В нашей компании, как и во многих других ИТ- и не очень ИТ-компаниях, возможность удалённого доступа существовала давно, и по необходимости им пользовались многие сотрудники. С распространением же COVID-19 в мире наш IT-отдел по решению руководства компании начал переводить на удалёнку сотрудников, вернувшихся из зарубежных поездок. Да, домашнюю самоизоляцию мы стали практиковать с самого начала марта, ещё до того, как это стало мейнстримом. К середине марта решение уже было масштабировано на всю компанию, а в конце марта мы все практически бесшовно перешли на новый для всех режим массовой удалённой работы.
Технически, для реализации удалённого доступа в сеть у нас используется Microsoft VPN (RRAS) – как одна из ролей Windows Server. При подключении к сети становятся доступны различные внутренние ресурсы от шейрпоинтов, файлообменников, багтрекеров до CRM-системы, многим для работы хватает только этого. Для тех, у кого в офисе остались рабочие станции, настроен RDP-доступ через RDG-шлюз.