Джон Чен очень разносторонний человек. Родился в Гонконге, был принят на работу в BlackBerry в ноябре 2013 года, основанную в Канаде технологическую компанию также известную как Research in Motion, которая была пионером массовых мобильных коммуникаций до того как на рынок вышел IPhone от Apple.
Чену 60 лет — это большой возраст для американского бизнеса. Он хорошо известен в Кремниевой долине как руководитель Sybase, вернувший ей финансовую мощь. 55 кварталов подряд было увеличение рентабельности, и рыночная капитализация возросла с $362 млн. до $5,8 млрд., и затем она была приобретена SAP в 2010 году.
The Washington Post взял интервью у Джона Чена в течение часа в конференц-зале, расположенный в Заливе (Сан-Франциско) в один из дождливых дней. Он обсуждал всё, от влияния католической средней школы, до того как планирует спасти BlackBerry.