Comments 13
Как пользователь Platronics, могу сказать, что гарнитура офигенная по качеству звука и шумопдавления, но от нее достаточно сильно потеют уши при долгом ношении, и сама поверхность "ушей" становится влажной. Ну и эти "уши" не для большой головы, т.к. там оголовье — это стальная плоская пружина, и на 56-м размере после часа-двух ношения чувствуется, что "уши" давят и приходится снимать минут на 15.
Пользуюсь Jabra - очень нравится качество звука, шумоподавление на микрофоне. Доводилось работать в шумном офисе, Logitech не справлялся вообще. Меня просто не слышали за какофонией разговоров коллег. С Jabra слышали отлично (но офис я всё равно поменял :) Огромный плюс за пульт с удобными кнопками отключения микрофона и громкости, к которому можно подключить другие наушники.
Из минусов могу отметить усталость вплоть до боли в ушах. Так как я очкарик, то сидеть долго в наушниках не получается. Наушники прижимают ухо к голове, а там оправа... Подушечки через некоторое время разваливаются - заменил недорогими с алиэкспресс
Есть крутая гарнитура сильно дешевле 100 "у.е.": CleverMic HS11U. Сам юзаю её на работе.
Возможность подключить как по 3.5, так и по USB, уши не потеют (по полдня не снимая можно сидеть и с коллегами общаться либо музыку в фоне слушать), нормальный звук (вполне бодро звучит металл), гибкая ножка микрофона. В общем как рабочий инструмент с возможностью обеспечения звукового фона очень хорошо. И продаётся на озоне например, проверил.
Статья сравнивает незнакомый китайский продукт с более именитыми западными производителями и отдаёт ему предпочтение, внезапно. В известных условиях.
А сама статья от компании-продавца VoIP железок
Ну камон
Пользуюсь Sennheiser, нормальная гарнитура. Аналоговый пульт портит UX, но не критично. Не пожалел что купил.
Действительно очень неплохая лёгкая и изящная гарнитура получилась. А в плане АЧХ - смогли из бюджетного процессора C-Media HS100 выжать максимум чистого звука. Единственное, я бы сказал, что Sennheiser - не вандалоустойчивая. Нервные операторы очень быстро оторвут тонкий провод. Нет запаса прочности.
Как уже сказал предыдущий комментатор, очень важно учитывать сферу применения гарнитуры. Проводные гарнитуры, как правило, очень любят в колл-центрах (в каком-то смысле наш обзор ориентировался на подобных заказчиков), поэтому приходится помнить о разных факторах "порчи" устройства. Например, гарнитурой на одном рабочем месте может пользоваться несколько сотрудников, или, решая срочный вопрос, оператор может резко встать и дернуть провод, сесть, наступить на устройство и пр. Здесь уже актуален и вопрос прочности/ремонтопригодности, и проблема наличия запчастей или официальных сервисных центров.
Если с ребятами из колл-центров поговорить, то они скажут, что одно из главных требований к гарнитуре в КЦ - это хорошее шумоподавление. И в дешевых гарнитурах, типа Логитека, его практически нет. Это первое.
Второе. Хорошее шумоподавление микрофона - активное шумоподавление. А таких гарнитур для операторов на рынке совсем немного. Сравнивать их с гарнитурами с пассивным шумодавом наверное смысла нет. А вот друг с другом было бы очень интересно.
И третье. В вашем тесте смущает именно тест на шумоподавление - "В качестве источника шума выступает акустическая гитара. Поем песню Let it be." По ссылке ничего у меня там не открылось. Ну да ладно. Так вот, ну нет в колл-центрах такого шума в виде песен. В КЦ шум - это человеческая речь. И микрофон гарнитуры должен отсеять именно его. Поэтому для теста лучше реальный шум из КЦ взять, где куча людей говорит на заднем фоне с разной громкостью.
В колл-центре всё важно. Шумоподавление - это то, что на поверхности (верхняя часть айсберга). Малый вес, комфортное ношение, железное (а не пластиковое) оголовье - это тоже очень важно, но не всегда очевидно.
На самом деле все гарнитуры из списка эффективно применяются в колл-центрах известных компаний. Это значит, что шумоподавление у них есть, но у всех по разному. В бюджетных моделях шумоподавление достигается использованием направленного микрофона на штанге и алгоритмами звукового процессора (сужение спектра, АРУ, компрессия). В более дорогих (премиальных) моделях - использованием системы из 2-х или 3-х микрофонов.
Скоро мы устроим дерби - сравним шумоподавление у топовых новинок. Уже начали готовить материалы для тестов. Будем рады, если поможете провести данное тестирование (предоставите интересующие нас образцы).
Выбираем лучшую USB-стереогарнитуру для колл-центра с бюджетом до $100