Многие пользователи iPhone 14 обнаружили, что при выходе из спящего режима на экране смартфона появляются горизонтальные полосы. Apple заявила, что это не аппаратная проблема.

Сбой в основном затрагивает iPhone 14 Pro Max. По-видимому, это проблема программного обеспечения, поэтому пользователям советуют дождаться обновления iOS.

Владельцы новых iPhone утверждают, что белые или зелёные полосы возникают на экране не всегда, а их количество может варьироваться. 

По их словам, при диагностике Apple заявила, что проблем с аппаратным обеспечением нет. Одному из пользователей сотрудник службы поддержки Apple сказал, что проблема связана с драйверами и скоро появится обновление.

Пока же владельцы смартфонов опробовали несколько способов избавления от проблемами. Они отключали функцию Always On Display, перезагружали iPhone и сбрасывали настройки до заводских. Все эти способы работали с переменным успехом.

Некоторые предполагают, что проблема затрагивает только iPhone с дисплеем LG, а не Samsung. Сообщалось, что Apple намерена увеличить закупки LTPO OLED-дисплеев с низкотемпературным поликристаллическим оксидом (LTPO) именно у Samsung Display для производства флагманских iPhone 14.

Другие считают, что причиной стала ошибка в бета-версии iOS 16.2. Однако о проблеме сообщали пользователи с разными версиями iOS 16.

Ранее пользователи iPhone 13 и 14 жаловались, что после обновления экраны смартфонов стали зеленеть. В некоторых случаях дисплей не реагировал на нажатия. Ошибка появлялась на iPhone 13 и 14 под управлением iOS 16.1.