Open Source CRM + Telegram-бот: запись, напоминания, интеграция
В рамках проекта по продвижению open-source в России я выложил в открытый доступ Telegram-бота с CRM на PHP + MySQL, который выполняет всю базовую бизнес-логику: он записывает клиентов на услуги, напоминает о визите, собирает телефоны, отслеживает источник заявки, уведомляет администратора, хранит контакты в CRM и делает рассылки. Работает автономно — прямо на Windows, без облаков и внешних сервисов. Подходит предпринимателям, ботмейкерам и самозанятым, кому нужно быстрое, понятное и полностью локализованное решение. Лицензия — MIT. Установил — и автоматизируй бизнес.
Основной функционал
Записывает клиента на прием и резервирует за ним время
Напоминает о записи за час до приема прямо в Telegram
Запрашивает номер телефона по кнопке
Запоминает, откуда пришёл человек (deep link в ссылке бота запоминается ?start=...)
Уведомляет администратора бота о новых заявках
Хранит все контакты в файле + CRM на PHP с гибкой настройкой услуг, сотрудников и графика работы
Делает рассылку
Готов к работе на любом VPS или локально
Состав проекта
Скрипт на Python (совместим с 3.9+)
PHP (совместим с старыми версиями 5+)
Установка занимает 5–10 минут, в зависимости от вашего уровня подготовки. Я записал подробный видео-гайд и приложил текстовую инструкцию — разобраться сможет даже новичок.
💻 Платформа: Windows 10 и выше
🔐 Что нужно: токен Telegram-бота и стабильный интернет
Опционально CRM работает автономно и без интернета — можно вручную добавлять клиентов, если бот не используется. Подходит для оффлайн-бизнеса.
☑️ VPS не нужен — бот запускается локально на вашем компьютере. Это особенно важно, если вы работаете с персональными данными и хотите оставить всё внутри своего контура.
00:00 Интро
00:09 Демонстрация возможностей
01:14 Установка бота с CRM
01:24 Как установить AppServ
02:20 Как создать Telegram бота в BotFather
03:09 Как установить Python
03:34 Запуск Телеграм бота
03:40 Настройка CRM - сотрудники, услуги, расписание
Где получить
Исходники в Telegram-канале проекта (без ожидания подтверждений, архив .zip начни с readme.txt чтобы быстро установить): https://t.me/+zSsGy2RjmTo1MmZi
Лицензия
MIT — свободное коммерческое и некоммерческое использование, изменение и распространение.