Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 201
Они очень хотят из интернет барахолки стать маркетплейсом, и вот эти фичи как раз нужны для того, чтобы потихоньку выгнать вторичку от себя. Ибо многочисленный нищий частник со вторичкой - головная боль и крохи дохода, когда как с коммерса-перекупа можно срезать ~58% комисиями и продвижениями (сейчас столько берет wb).
Они монополисты, делают что хотят. В ответ WB нужно запускать сервис вторички и отжимать у авито этот рынок. Полдела сделано - сеть пунктов выдачи уже есть. Вопрос только зачем им это. Например, хорошо таргентированную рекламу крутить пока люди торгуют.
Так уже запустили как раз:
https://moskvichmag.ru/gorod/na-wildberries-zapustili-prodazhu-lyubyh-b-u-veshhej/
У озона как минимум появилась "доставка", и по тарифам куда выгоднее почты. Лично не проверял, знакомый где то в чатиках списывался с людьми и продавал им свое старое железо через озон-доставку (не, деньги по классике, на карту). Доволен как слон. Но это только доставка. Агрегатор фоточек и описаний может написать много кто, но это опять же будут знать сто гиков по стране.
Юла вон где? И еще с пяток проектов люди пилили. Работать работало, но не взлетело.
Озон месяц как поднял цены на доставку посылок почти вдвое - обидно, конечно, но даже так выгоднее чем почта, да.
А юлу, слышал, как раз авито и выкупил, ну и естественно после этого юла и закончилась
Один раз отправлял озоном. Смог. В 5 (пятом) пункте...
Юла как раз сейчас могла бы начать вести агрессивную политику на контрасте с Авито. Но такое впечатление что Юла живет на каких-то последних парах. Никаких изменений в функционале и интерфейсе. Хотя, справедливости ради, пару вещей мне там удалось продать не так давно.
Кто помнит почему умерла такая площадка как "Молоток"?
WB тоже самое, но в профиль. Есть некая надежда на конкуренцию, но она вряд ли приведет к тому, что оба игрока от натурального кидалова откажутся. Слишком выгодно.
WB к примеру, сделало вид, что не может прочитать email с претензией. Просто прикинулись идиотами :), так ведь тоже можно... Оказывается.
"Вы нам писали в срок, но не почтой, а email мы прочитать не умеем" :).
Они очень хотят из интернет барахолки стать маркетплейсом, и вот эти фичи как раз нужны для того, чтобы потихоньку выгнать вторичку от себя
Пару лет назад было такое, что заходишь на авито, а там вот прям забито объявлениями от торгашей от верху до низу. Потом прекратилось, к счастью.
Они очень хотят денег. И побольше. И побыстрее. А думать не хотят. Ebay тоже торгует в основном вторичкой от нищих частников. Однако там совершенно другой подход и другая доходность. Авито живы только потому что они почти монополисты. Хотя эффективные менеджеры и неэффективные низкооплачиваемые сотрудники и не такие проекты убивали. Почта России хороший пример.
А что не так с почтой ? Стала чуть дороговата, но у меня работает лучше любой курьерской.
По крайней мере не пытаются обрешетку и страховку вкорячить как сдэк.
Почта России не просто "стала чуть дороговата", она постоянно становится всё дороже и дороже, очередное повышение тарифов произошло 3 дня назад.
Для борьбы с конкурентами Почты России Минцифры РФ разрабатывает законопроект (планируется с 1 сентября 2026 г.) об обязательном лицензировании доставки межгородских посылок весом до 10 кг для операторов и маркетплейсов. Компании обяжут получать лицензию на почтовые услуги, и отчислять 3% выручки в спецфонд поддержки Почты России. Так что мало повышения тарифов, даже у других сервисов посылки будут дороже, и пользуясь альтернативами, Вы автоматически опосредованно будете дарить деньги Почте России.
Кроме того, постоянно усложняется процедура отправки заказной корреспонденции. Раньше можно было приходить в любое отделение Почты России, допустим, с подписанным конвертом, и относительно просто отправить заказное письмо, все необходимые действия выполнял сотрудник почты. Сейчас Вам в приказном порядке скажут, что надо самостоятельно на сайте Почты России заполнить данные отправителя и получателя (то есть самостоятельно выполнить часть работы сотрудника почты), и отправят к общедоступному компьютеру в отделении почты, чтобы Вы этим всем занимались. При этом почтовые услуги только дорожают! То есть мало того, что Вы больше платите, Вы при этом получаете меньше сервиса, и начинаете сами выполнять часть работы сотрудника почты.
Нет, я только приветствую наличие возможности заранее подготовить корреспонденцию к отправке, но это должно быть опциональным, и за это нужно делать скидку, потому что клиент в таком случае разгружает сотрудников почты. А если одновременно повышать тарифы, и при этом перекладывать часть работы на клиента, это уже неприемлемо, на мой взгляд.
Про такие мелочи, как нехватка конвертов и марок даже в крупных отделениях почты, даже упоминать не буду. Вместо этого отмечу, что заметная часть отделений сокращает рабочее время (например, пару лет назад работали до 21 часа, сейчас до 20 часов), небольшие отделения вообще могут быть периодически закрыты просто потому, что некому работать (сотрудники болеют, увольняются, уходят в отпуск). Все это снижает доступность почтовых услуг и усложняет жизнь клиентам. С отделениями такая ситуация, прежде всего, не в Москве / Петербурге, а в других городах России, например, в Сибири.
(например, пару лет назад работали до 21 часа, сейчас до 20 часов)
Это у вас еще хорошо. А то вот каком-нибудь полумиллионнике в 500км от Москвы - время работы будет с 14:00 до 18:00 и 5 дней в неделю. Так что до 20 часов - это еще щастье...
Уже есть пункты почты, которая работает пару раз в неделю по 2 часа.
во-во... разнежились там в москвах и петербургах своих, панимаишь, до 20 часов их не устраивает ))
впрочем, проблема "из Почты России народ из-за низких зарплат разбежался" уже даже до Совфеда дошла.
видимо, пытаются исправить как умеют..
В прошлом году у нас было весьма собачье положение в отделении почты. Там один человек работать оставался. Поэтому пол-дня он работал с людьми, а пол-дня непосредственно с почтой. Но наши "добрые" люди на эту девочку наезжали, что ей приходилось принимать людей и вторую половину дня. Почта не успевала сортироваться поэтому, короче, отделение вообще закрыли.
Все правильно. На почте платят копейки. Люди просто увольняются. А те, кто по каким либо причинам остались, физически не справляются.
ПГТ на 5000 человек. Почта единственная. C 10 до 16 часов, пн, ср, пт. Работников привозят за 60км с другого города.
Кроме того, постоянно усложняется процедура отправки заказной корреспонденции. Раньше можно было приходить в любое отделение Почты России, допустим, с подписанным конвертом, и относительно просто отправить заказное письмо, все необходимые действия выполнял сотрудник почты. Сейчас Вам в приказном порядке скажут, что надо самостоятельно на сайте Почты России заполнить данные отправителя и получателя (то есть самостоятельно выполнить часть работы сотрудника почты), и отправят к общедоступному компьютеру в отделении почты, чтобы Вы этим всем занимались. При этом почтовые услуги только дорожают! То есть мало того, что Вы больше платите, Вы при этом получаете меньше сервиса, и начинаете сами выполнять часть работы сотрудника почты.
ДА НЕ УЖЕЛИ ЭТО СЛУЧИЛОСЬ. А то типичное приходишь на почту, а там в двух окнах тетеньки отправляют пачку заказных писем. В этот момент можно разворачиваться и приходить вечером или в обед. Ну и да насчет меньше сервиса. Ну вы и так на конверте пишете куда и откуда отправляете. Или тоже считаете сотрудник почты за вас должен заполнять? Я уж молчу что при наличии ЭДО стоит документы отправлять через него и не тратить на это бумагу.
А проблема почты заключается в том что она занималась всем подряд, а не тем чем должна. Почта это отправки и прием корреспонденции и посылок. А не продажа макарон, выдача пенсий, оплата ЖКХ и прочего прочего что к работе почты отношения не имеет. И сейчас как раз эти функции с почты и хотят снять чтобы она была именно почтой.
Отдельно для вас, я всегда сам заполняю и оформляю отправление в приложении. Это экономит время на отправку и минимизирует ошибки со стороны оператора.
Только после того, как остальные статьи доходов отпадут, вам, скорее всего, придётся отправлять письма с главпочтамта.
Отправка никуда не девается. Заказные письма требуется предварительно оформить в приложении. Если что такой функционал есть не только у почты россии, а к примеру у СДЭКа. Тоже пользуюсь регулярно. Можно заранее оформить заказ и все взаимодействие с оператором в отделении сводится к регистрации отправления и приемки конвертов или посылки.
В целом я только поддерживаю возможность заранее подготовить почту к отправке. Всегда стараюсь заранее аккуратно подготовить конверт с распечатанными на нём адресами, заранее распечатать опись вложения при необходимости. Если есть где заранее купить марки, взвешиваю письмо, покупаю и наклеиваю необходимое количество марок, потом иду отправлять письмо. Это ускоряет финальную стадию процесса отправки письма и для меня, и для других клиентов почты.
Поэтому когда есть возможность заранее внести данные письма в информационную систему почты, я и это могу сделать.
Но мне совершенно не нравится, когда меня заставляют это делать, одновременно и уменьшая для самой почты количество работы, и повышая цены на услуги почты, а заодно и сокращая доступность почтовых услуг путем уменьшения количества дней и часов работы почтовых отделений.
При этом сама процедура отправки заказных писем за предыдущие годы усложнилась - если раньше я мог отправить заказное / ценное письмо, например, от имени организации, или от пожилого родственника - без доверенности, без подтверждения личности (паспорт или авторизация в приложении), сейчас бюрократии стало больше.
Согласен, что проблема у сотрудников почты еще и в том, что они занимаются всем подряд. И даже в рамках одной функции не всегда есть разграничение, допустим, на отправку большого числа писем от одного отправителя (что занимает много времени), и отправку единичных писем от обычных клиентов.
Но вместо улучшения процедур, вместо более эффективной организации работы перекладывать часть работы на клиентов и одновременно повышать для этих же клиентов цены мне кажется неправильным.
Прекрасно помню счастливую юность, когда переписывались письмами в бумажных конвертах (заполняли адреса сами, разумеется, и НИКОГДА этого не делал сотрудник почты), отправляли открытки как в конвертах, так и без оных. Не было необходимости клеить марки на внутренние простые письма, отправляли и получали посылки по 10кг с вареньем и колбасой )))
Тогда люди были уверенны в завтрашнем дне. Ибо, социализм не капитализм - нет нищих, но и нет олигархов-дармоедов.
А почта РФ... это не почта уже лет 20 как... Что угодно, но не почта.
Есть e-mail, а вот будет ли интернет в РФ через пару лет?
А так, соцсети и тп закрыли то самое общение и превратили оное в хрень, простите, какую-то.
Письмо человек писал с чувством, расстановкой... а как ждал ответа - как "соловей лета". :)
Добра всем!
Рождённым после 2000-го уже никогда не понять таких как я... Меня это не печалит.
Ибо, "КАЖДОМУ СВОЁ", как говориться ;)
то есть самостоятельно выполнить часть работы сотрудника почты
О Боги, как я ненавижу кассы самообслуживания в супермаркетах! При этом скидку на такой кассе никто не делает, и продукты регулярно дорожают.
А некоторые кассы, например, в Глобусе, вообще разбить сразу же хочется, потому что они ещё требуют взвешивания всего купленного товара, и при этом частенько имеют проблемы с данными по весу, внесёнными в БД.
Не поддержу. Кассы самообслуживания - лучшее что случалось в сфере розничной торговли за последний десяток лет кмк. Это быстро, удобно, требует меньше места (значит этих касс больше, чем обычных, и меньше очередей), никто не предлагает пакет и не задаёт глупых вопросов, шоколадку и пакетик сока за 20 секунд пробил, оплатил и пошел. Скидочные карты обычно применяются как обычно. Рай для интровертов
Не замечал проблем со скидочными картами.
С весами - да, бывает.
Со сканерами и мелкими QR-кодами - тоже бывает.
Но когда терминал исправен - это удобно и быстро.
при этом яндекс, если не ошибаюсь, вводит продажу б/у товаров.
Авито чет давно уже по наклонной катится.
авито уже все. как барахолка себя исчерпал.
есть другие варианты?
Ну так государство могло бы уж заморочиться и на базе той же ПР конкурента Авито создать. Раз уж накидывают нагрузки на бизнес в поддержку ПР. Никто не заставляет разрабатывать супер-пуперсервис с кучей услуг, но некий базовый инструмент с минимальным набором возможностей был бы удобен. Ну типа как сама ПР же является неким "дефолтным" инструментом доставки, не во всем и не везде удобным, но так или иначе работающим.
Я вот кстати действительно не понимаю, почему это ещё не реализовано. Основной функционал со стороны кажется до смешного простым - просто карточки объявлений с поиском (может ещё простейший чат). Единственное с чем сложность это с модерацией, т.е. выявлением и блокировкой всяких мошенников. Если это всё будет на основе госуслуг, то потенциально проблем будет значительно меньше - мне кажется, что уведённый аккаунт госуслуг слишком ценен для мошенников, чтобы палить его один раз продав кирпич в упаковке айфона (может я, конечно, ошибаюсь).
Есть. Мешок, например.
Вот только ниша маркетплейса уже занята. Не получилось бы что и "нищих частников" разгонят, и маркетплейсом не станут.
Пока что люди терпят темные паттерны и постоянное "дай нам бабла", но терпение не безгранично...
Ещё у них есть лимит на количество бесплатных размещений объявлений в месяц. И этот лимит от категории, в которой размещаются объявления, зависит.
"Казна пустеет, милорд".
Потому что у Авито основной доход - не транзакционный (он в принципе не со всех сделок получается), а именно что с продажи дополнительных услуг по продвижению, разовых или по подписке.
Т.е. 9% им мало?
Мне кажется, кто-то просто слишком много жрёт.
9% - это плата за собственную доставку, которая в принципе не во всех сделках фигурирует (ну и сама по себе операционные расходы влечёт). А так-то при желании можно элементарно провернуть сделку вообще без комиссий.
Нифига, 9% это без учёта доставки
9% - это без учёта доставки.
Плюс, тарифы за доставку во многих случаях - явно конские, завышенные раза в три.
Без комиссии - да, можно. Но по предоплате и без гарантий.
Когда такого лимита не было - весь авито был забит клонами одного и того же объявления, опубликованными якобы в разных городах и сёлах. И было вообще хрен пойми что.
Вы не поверите, но буквально на днях ровно это видел. Одна московская фирма завела кучу аккаунтов "Фирма Мск", "Фирма СПб", "Фирма Сочи" и т.п., и от них от всех разместила одну и ту же б.у. запчасть с одинаковой ценой.
Достаточно совсем чуть-чуть поискать, и такого найдётся навалом.
Это понятно, почему. Эта помойка до сих пор не могут сделать, чтобы одно объявление работало на несколько регионов - и это при том, что объявления с других регионов показываются (где логика?...), а несколько одинаковых объявлений в разных регионах не получится - объявления не должны повторяться (почему?... логика тут тоже рядом не стояла). Вот и приходится конторам, которые барыжат по всей стране, клонировать аж целые аккаунты.
Эта помойка до сих пор не может сделать категорию, в которую подойдёт старый советский осциллограф с фото выше.
Из моего недавнего опыты :)
Ищу железку. Ставлю галочку показывать из МойГород
Первым идет объявление c отметкой что оно "продвигается" (и наверно автор за него платит денег). Вот только и в этом и других объявлениях "мы работаем в СПб и не отправляем в другие города". На вопрос чего я это вижу в поиске - "пишите в техподдержку авито"(ах да - по мнению авито это такое частное лицо)
ищу
А как должно одно объявление работать в нескольких регионах? Вот возвращаясь к моему примеру. Продаётся некий предмет б.у., он находится в Москве. Вот и пусть отображается в Москве. И я его увижу в Москве. Если я ищу только предложения, например, из Екатеринбурга, мне зачем видеть предмет, который продаётся в Москве? А если мне подходит и Москва, я в настройках поиска это укажу.
Сейчас получается, что моя лента поиска заполнена этим одним предметом, который, помимо "Фирма Мск", продаёт ещё "Фирма Сочи", "Фирма СПб" и т.п. Поиск просто отравлен. Это вот зачем?
Это фича, а не баг...
Никуда это не делось. Скажу по секрету, это целый бизнес по сбору лидов.
найти человека без этих прослоек - нереально.
Я так вызывал мастера, он вообще был не вкурсе про мои проблемы. Ему просто в телегу пришёл мой номер и адрес.
там уже успешно ИИ крутится в качестве отвечалки ))
Скрытый текст
Торговали так на авито пару лет назад, запуск продаж по всей России буквально за час. Схема была такая: оплачиваешь бизнес-аккаунт (3к в месяц) и получаешь доступ к разным фишкам. Одна из них - заливка объявлений excel файлом. Собрали список городов на 1.5к, в заголовке только город подставляешь нужный, заливаешь 1.5к объявлений, через час телефон уже разрывается. Перезаливаем по новой каждое утро и вылезаем на автомате в топ. За эти 3к у тебя персональный менеджер, с которым можно вопросы решать мигом. Эта схема клонов на все города не приветствовалась, но и не каралась до поры. Пока продавцы не начали наглеть. Особо наглые стали лить на каждый город не по 1, а по 5-10 объявлений, минимально меняя тексты, картинки и телефоны. Мы так не наглели, но по итогу месяца через 3 прикрыли лавочку, потому что баны посыпались на всех)))
"Полковник Кудасов - нищий!". (ц)
Жду когда у ОЗОН и ВБ стрельнет раздел б/у и Авито наконец-то умрет, потому что сейчас этим гниющим зомбаком пользоваться невозможно.
На WB, если не ошибаюсь, торговать можно только тем, что у них купил.
Если они сделают полноценную барахолку, то будет круто.
У меня есть подозрение что в барахолке просто денег нет. Ну нельзя заработать на перепродаже всякого хлама за сто рублей. На нем и продавец‑то не зарабатывает, многие отдают товар за символическую сумму, лишь бы не выбрасывать. В итоге весь этот объем транзакций по продаже копеечного барахла ресурсы потребляет, а прибыли не приносит. И от него хочется избавиться, чтобы оставить только маржинальные виды торговли — крупные товары типа авто/недвижки/посуточной аренды, или профессиональных торговцев с большими ценами и оборотами, которых можно доить всерьез. А не по десять рублей за операцию.
И альтернатива не появится, а если появится — то через некоторое время столкнется с той же проблемой. Что огромный вал операций не приносит денег, краткосрочно его еще можно использовать для цифр инвесторам и завлечения людей на платформу, но затем от него точно так же надо будет начинать избавляться в пользу более доходных пользователей и операций.
А как же социальная ответственность бизнеса?
Оно как бы да, но есть нюанс. Барахолка дает хороший поток конверсий на уже новые товары от коммерсов. Авито лет так несколько назад на этом и жил, пока не продался.
И альтернатива не появится, а если появится — то через некоторое время столкнется с той же проблемой. Что огромный вал операций не приносит денег, краткосрочно его еще можно использовать для цифр инвесторам и завлечения людей на платформу, но затем от него точно так же надо будет начинать избавляться в пользу более доходных пользователей и операций.
craigslist смотрит на вас с недоумением.
Ebay - барахолка. И пример как можно зарабатывать миллиарды не рублей на перепродаже разного хлама.
На Авито полно профессиональных продавцов, они и создают кассу. Но они же могут сбежать в озон
Как ебей то живет :)?
Совершенно не понимаю куда авито девает деньги. Ну т.е. понятно, обслуживание транзакций итп стоит какие-то "копейки на сделку". Но берут они гораздо больше, пусть и не с каждой сделки....
куда авито девает деньги
сюда, https://habr.com/ru/companies/avito/articles/
В нашей функции аналитики работает больше 600 человек, из них более ста — менеджеры.
В Авито много кандидатогенераторов разных типов, например, коллаборативные, графовые, нейросетевые. Одни из основных — нейросетевые модели — item2vec и user2vec. (системы рекомендаций для пользователя)
и так далея и тому подобная.
При этом, у меня перед глазами сколько-то подобный продукт - в другой стране, правда - который делается pizza-size командой.
На ebay огромное количество коммерческих аккаунтов. Не знаю точного соотношения, но по компьютерным комплектующим (особенно серверным) 90-95% лотов от компаний, в том числе много из Китая.
Уже нет. Недавно разрешили все что угодно. Но ещё не форсируют.
уже можно торговать не только тем что купил там.
не без лагов конечно, но процесс пошел.
но например, выставлял недавно сапоги- не дает запостить объявление потому что якобы есть ссылки на сторонние ресурсы. но их там нет, просто описание самое обычное.
остальные объявления прошли нормально а это нет.
Они уже сделали возможность продавать любой б/у товар.
Уже. Перед новым годом на Озоне взял запчасть на иномарку с разборки.
Кто убьет дракона, сам станет драконом.
Он уже умер, разве нет? У нас в регионе уже лет 10 пользуются местным сервисом Доска и федеральным Юла. В Авито практически никто не присутствует.
Уже несколько лет как абсолютно конченый сервис с каноничным примером как повернуться к пользователю задом. Постоянно какие-то неприятности и проблемы были, то платное объявление не совсем платное, то пока редактировал лимиты кончились и заплати ка нам чтобы продать б.у фигню за 300р. и это я просто частник не продаван. В прошлом году мой единственный вялый аккаунт где я продавал по три таких же стареньких роутера в год и покупал по три б.у. винила просто заблочили и стали вымогать видео с паспортом. Типа убедиться надо стало вдруг что реальный человек стоит за 15-летним аккаунтом с рейтингом 5.0. Чем для этого не подходят подключенные госуслуги(!!!) и все факторы авторизации (доступ к мылу, смс, паролю, которые не менялись несколько лет) - ответы тп в духе иди нхй вот почему. Обнаружил что не сильно страдаю без авиты. Тоже мечтаю что озон допилит барахолку (открывали подобное, но закрыли жаль), посылки уже норм получились.
Зато блог авитотех здесь по 20 - 30 плюсов собирает при 2-3 комментариях.
У меня тоже такое вымогательство было. Только я не продавал, а хотел посмотреть телефон продавца, чтобы купить что-то. На хабре об этом писали.
Да я тоже ничего такого не продавал, за все эти годы может лотов 20 было всякого личного барахла. А что там телефон продавца нельзя смотреть без биометрии? Про такое первый раз слышу.
И как обошли вымогательство? Видео отправили или забили? Я из принципа не стал, ибо это противоречит логике, здравому смыслу, самоуважению. Унижение "потому что можем" биометрией хз куда отправляемой. Даже банкам хватает моих credentials и уж тем более ЕСИА(!) чтобы меня идентифицировать, а барахолка видео с паспортом хочет, чтобы что? Убедиться что старый дедушкин венский стул продаёт "реальный человек"? Как им какое-то видео поможет в этом, если они не знают как я выгляжу, может я и есть мошейник и увел аккаунт, на этот вопрос я ответа тоже не получил.
И да, работа ТП это отдельная песня. За всё время несколько раз писал (или близкие), но ни разу проблема не то что не решена в мою пользу, вообще не отличалась от "нафиг иди всё написано" или "разбирайся с продавцом". Даже когда с их стороны очевидный бред или бага или продаван нажулил немного. В других местах (озон, алишка итд) в случае когда ты прав (ну то есть вот фотка что это действительно подделка, или вот неправильное описание, или ещё какой-то факт) чаще всего действительно разберутся или сделают вид хотя бы.
В тп авито же сидят люди которые ни за что не отвечают и ничего не решают. Доходит до парадокса, под каждым каментом критическим вот таким они приходят и пишут скиньте в личку разберёмся, а в личке очередной раз унижают повторяя то что ты и так знаешь. Я как-то на хабре уже жаловался в каментах на свой бан, знаете как мне в личке помогли, "разобрались, посмотрели, тут у вас написано действительно вам всего лишь надо видео прислать".
Можно либо позвонить через приложение авито (при этом продавец увидит какой-то "левый" номер, а не ваш), либо договориться через сообщения.
В тот раз я воспользовался аккаунтом другого человека, срок пребывания на авито которого был значительно меньше моего. Потом это отменили.
Еще помню, что этой видео "активацией" вроде какая-то сторонняя шарага у них занималась.
ну, введут не 9%, а 58% комиссию, как маркетплейсы и все сразу наладится.
на фоне маркетов у авито нищенские обороты и мелкая комиссия, вот и мутят всякое, как умеют.
Так Озон тоже знает ваши данные паспорта, если вы покупали за рубежом или покупали дорогие товары через озон-карту.
Ну да, знает скорее всего, я как минимум там опять же ГУ привязывал, мне в целом не жалко. За границей не покупал (во-первых опять же вводить всё, во-вторых долго, в-третьих - это какой-то развод как по мне с фактически невозможностью отказа от товара).
Речь-то не про просто цифры из паспорта, а про полноценную биометрию с привязкой к паспортным данным - они же хотят видео лица с поворотом головы и паспортом в кадре.
Заказываю из-за границы много, буквально сотни товаров, в основном от очень дешёвых до дешёвых. Примерно 1/10 возвращаю. С дешёвыми вообще никаких проблем - предполагаю, их довозят до склада и сразу утилизируют. С дорогими бывают разговоры с продаваном. Иногда предлагают скидку. Иногда игнорят. Если скидка не устраивает (зачем мне скидка, если по размеру не подходит?) или игнорят - через 3 дня Озон принимает решение в мою пользу, и я опять же возвращаю в ПВЗ и полностью получаю деньги. За последних 2 года ни разу не отказали.
Информация про невозможность возврата устарела года на два.
Давайте найдем и будем использовать альтернативу. Главное дружно...
А какую?
kupiprodai.ru -- зарабатывают на другом, есть платный перепост на другие сайты объявлений. Заодно и их полный список.
Ещё у ВК есть сервис объявлений, но им как будто никто не пользуется
Здесь об этой проблеме говорят
meshok.net ещё есть
то после этого нормальные покупатели просто не смогут мне написать.
Судя по описанию, это не ограничение количества контактов, а число контактов после которого изменяется место объявления в поисковой выдаче.
После достижения лимита, объявление скатится в самый зад поиска, и перестанет попадать в рекомендации. Чтобы его найти, покупателю придется просмотреть все результаты поиска (или сразу листать в самый зад). А написать покупатели смогут. Главное чтобы им хватило терпения добраться до самого конца зада, и обнаружить там объявление.
Непонятно зачем они назвали это "лимит контактов". У них есть лимит контактов для покупателей - покупатель не может общаться больше чем с 20 продавцами в неделю (зависит от типа товара).
Удивительно, что комиссии с продажи им мало, просят еще за публикацию объявления, чтобы опубликовать после продажи нужно ждать 1 месяц. Нет бы получать свои 9% с товара, нет надо еще миллион сборов разных и ведь конкурентов нет вменяемых. ВБ, Озону надо сделать свои площадки и просто иметь 5-9% свои, без лишних заморочек.
ВБ, Озону надо сделать свои площадки и просто иметь 5-9% свои, без лишних заморочек.
Зачем им это, если они сейчас имеют свои 50+% без лишних заморочек?
Будут иметь те же 50+%, но также освоят рынок БУ товаров и будут иметь дополнительный доход там от своей инфраструктуры.
То есть, добровольно увеличат количество головняка примерно в два раза в обмен на +2-3% к доходам? Зачем?
Потому что в долгосрочной перспективе с одного и того же товара можно будет 2+ раза получать комиссию. Кто-то купил новый айфон, через два года продал как БУ, а потом кто-то его снова перепродал. И с каждой такой продажи озон возьмет комиссию, при этом издержек минимум – ПВЗ есть, логистика есть, склады есть, даже карточки есть – укажи что ты тут покупал и все подтянется автоматом.
Так-то понятно, что это потенциальная головная боль аферистами, мошенниками, спорами из-за качества, соответствия и дефектов, но вполне возможно, что все же это будет приносит больше денег, чем потреблять ресурсов. Ну и бан акка на озоне с историей покупок + счетом в банке как-то страшнее, чем бан аккаунта на авито в таком раскладе.
Ну и кто будет эти айфоны за полцены продавать ? Ну чтобы озону вторая половина досталась ?
Я на всякий случай напомню, что полные комиссии Озона и ВБ составляют больше 50% от цены товара. Никто не понесёт товар на барахолку с такими комиссиями, а за 10% комиссии нести весь головняк, который оно за собой тащит - маркетплейсам вообще неинтересно.
Затем же, зачем ашан в тц. Дополнительная точка притяжения трафика.
Вы путаете сущности. Ашан - точка притяжения ПЛАТЁЖЕСПОСОБНОГО трафика. перепродажа дырявых носков - точка притяжения, мягко говоря, не столь платёжеспособного трафика.
Ничего он не путает. На Авито не только носки продаются, но и веши, на порядки дороже тележки с продуктами из Ашана.
Сколько их там? Важны не отдельные миллионеры, а основная масса. И учтите, что головняка от покупателя Б/У больше на порядок. Сейчас покупатель берёт в пункте выдачи заказ, бегло осматривает, и либо берёт, либо отказывается. А маркетплейс получает свои 58% комиссии. А при покупке БУ - все будет прямо в маркетплейсе эту посылку обнюхивать, осматривать, снимать на видео распаковку и т.д. Потом писать в поддержку, что "вот я купил, а оказалось, что в этой конкретной вещи вот это вот уже сломано, верните деньги..."
Что вы пытаетесь доказать?
Сервис прожил так 20 лет и пока не помер.
И, кстати, в 2022г был продан за 151млрд рублей.
Нехило так на дырявых носках подялись?
Понимаете, у Авито совсем другой бизнес, не такой, как у ВБ/Озона. Вот прямо очень другой. И на этом рынке Авито - монополист. И при всём при этом Авито активно лезет на территорию маркетплейсов, из чего напрашивается вывод, что на этой территории слаще и прибыльнее. Вопрос: нафига маркетплейсам лезть на территорию Авито, отвлекать на это ресурсы, которые нужны для конкуренции в своей основной сфере?
т.е. цифра в 151 млрд. вам ничего не сказала?
За деньгими они лезут.
Авито - в маркетплейсы, маркетплейсы - в рынок вторички.
Я на всякий случай напомню, что в своё время WhatsApp купили за 19 миллиардов долларов. Притом, что он был убыточен, как мессенджер. То, что за Авито заплатили 151 миллиард - означает, что у него есть что-то, что столько стоит. Но это никак не доказывает того, что посредничество при продаже б/у-вещей приносит прибыль
А я - напомню, что на момент создания Авито, газета "Из рук в руки" оценивалась примерно в миллиард долларов.
Но вы, конечно, можете продолжать упорствовать.
Ещё раз: не путайте "оценивается" и "приносит прибыль". Если маркетплейсы приносят прибыль - на эту делянку лезут все, кому не лень. Яндекс, Сбер, даже СДЭК пытается барыжить товарами через свои пункты выдачи.
Если же на делянке толком прибыли нет - то там в какой-то момент появляется монополист, который худо-бедно умудряется влачить своё существование, и никто с ним конкурировать не спешит.
То, что монополист при этом умудряется ссать в уши потенциальным инвесторам, рассказывая, как у него будет хорошо, и какая у него рыночная стоимость - это совсем другой момент. Я даже больше скажу - иногда монополисту везёт, и находится лох, который его покупает за эту рыночную стоимость. Но прибыльности это не добавляет.
Авито скатился ещё тогда, когда стал использовать тёмные паттерны. То есть, лет 10 назад
Вместо того, чтобы пылесосить потихонечку нишу б/у без этой фигни с доставкой и т.п. они решили гнобить своих пользователей. Теперь это не анекдот, ну и пусть себе загибаются...
Доставка как раз была единственная вменяемая дополнительная услуга. Курьеры плюс эскроу — это единственное, за что им было не противно какой-то процентик отдать. Пока он был адекватный, конечно.
Все эти подъёмы, спуски, рамочки и прочий буллшит им вообще не надо было бы изначально делать, а просто ввести платные объявления от «юриков», которые бы предлагались с подтекстом «а чо б/у, смотрите, тут вот „Рога и Копыта“ такое же новое продают!» Всяко больше бы на этом подняли. Более таргетированной рекламы и придумать-то сложно — человек сам сказал, чего он ищет. Всяко больше бы подняли, чем на этих рамочках.
Так у них уже есть платные объявления от юриков. И даже отдельный раздел замутили "Авито бизнес".
Как можно доверять доставке когда берешь что то б/у? чтоб потом в возврате получить кирпич? Встретились, предъявили предмет торга, посмотрели, все устроило - продали.
Там прям оч жёстко с этим. За кирпичи отымеют весь ПВЗ, который допустил подмену. На сантиметр от поля зрения камеры с посылкой отойти не дадут, а то дядюшке Мокусу много не надо — за секунду вместо Фунтика в коробке окажется сапог с бантиком.
Собственно, единственная причина им что-то из суммы реально отдать. Камеры, курьеры, эскроу. Со всем остальным пусть идут лесом и добирают рекламой.
Фиг знает. Получал железку небольшую, вскрывал. Мог бы украсть без проблем и вернуть пустую коробку. Вероятно не все пвз продвинутые.
Сам совершенно точно так ничего отправлять не буду. Дистанционная торговля - это отдельный объем геммороя, лучше без него. Пришел, проверил, забрал, оплатил, сделка закрыта.
Мог бы украсть без проблем и вернуть пустую коробку. Вероятно не все пвз продвинутые.
Так дальше отправителю все равно компенсируют, у него то видно на камерах, что он отправлял и что пришло. И дальше будут разбираться, куда исчез товар. В этом плане у них все нормально работает.
Конечно лучше продать / купить в своём городе, но если товар редкий, приходится вот так. Реальный минус в возвратах - у меня так товар месяц катался просто чтобы покупатель на месте решил, что ему не подходит и вернул обратно. Еще и в пункт выдачи не торопился. Вот тут обидно - упаковал, отнес, потом месяц ждешь и опять забирать.
Вот фиг знает компенсируют или нет, и что для этого нужно.
Когда у тебя бизнес - можно в это всё вникнуть. Когда у тебя штучные продажи проще просто отказать всем из других городов. Ну или пусть рискнут - дело их.
Там вникать особенно не надо, они сейчас прямо под камеру показывают процесс упаковки. По крайней мере у нас в пункте. Ну и в правилах указано, что будет, если товар даже просто повредится.
Что проще - да кто же спорит, что проще в своём городе. Но если надо в другом продать или купить - это лучший способ.
Покупал увлажнитель типа "мойка воздуха". Новый 30+. Б/у в нашем городишке (1.7 млн) - 13к. Б/у в других городах - от 3 до 6к.
Рискнул, и не прогадал. Теперь у меня 4 увлажнителя 24/7 и ещё 3 про запас (ради баков - отдельно сменный бак дороже, чем б/у увлажнитель с баком).
А, и вот недавно книгу покупал, которая в продаже была в 2012м. Нашёл единственную где-то в Мухосранске.
И это у меня третий город в стране по размерам. А как быть тем, кто живёт в городе на 20тыс населения? А в деревне?
последнее, что я делал на Авито в роли продавца - раздавал котят от своей кошки. С лимитом покупателей, боюсь, что у меня с каждого помета осталось бы минимум по котенку, потому что 60% интересующихся только пишут комментарии в духе "какие миленькие".
У меня была практика, когда Авито фото последнего несчастного котенка никак не хотел помещать в объявление, или же тут же опускал вниз, типа повторное, в результате у меня теперь есть еще и кот, а кошку пришлось стерилизовать.
Котят раздавать через авито вообще малоэффективно... менее эффективно, чем роутеры
Чёрный юмор под спойлером.
Котят с охотой берут только длиннохвостые неясыти и филины, но я не думаю, что кто-то тут ищет таких клиентов. Как там на башорге было (следы вроде на Сахару ведут, но сейчас потёрто) — «так более няшное победило и съело менее няшное, повысив общий уровень мимими в природе».
Классическая дерьмофикация, как по методичке. Эффективные менеджеры доят платформу и пользователей пока могут. А после них хоть потоп.
Да тут нечего особенного, просто бизнес. Этот роутер 90 процентов не будет продан. Финансового результата ноль. А хранить переписку придется. Поэтому и идут в ход такие движения.
И да создать конкурента не получиться. Просто все будут крутить пальцем и говорить, мол Авито же есть.
Примерно как некоторые говорят, мол Скам же есть, чего ты с телеграмом этим мучаешься?
А я и говорю, для меня никакого Скама не существует и существовать не будет. Электронная почта, бумажная почта, посылки голубями - что угодно.
Дело в том, что другие сервисы не хотят развиваться, у них нет доставки даже насколько я понимаю и не продвигают сервис как-то, нужен полный клон авито, включая партнерскую доставку через яндекс доставку, 5post и прочее и полетит.
Ну почему же. Вон я HDMI сплиттер купил за 300 рублей. И детское одеялко за 250. Оба предмета с доставкой.
Похоже, Avito окончательно скатился
С прибытием!
Avito уже давно находится за гранью добра и зла. :)
Так испоганить в целом отличную идею...
Я правильно понял, что без нейронки автор не смог написать без ошибок несколько абзацев?
ДА, БРО!!! Так и есть. Это полный мрак. Это тотальная безграмотность везде и всюду.
Это даже не столько безграмотность, сколько тотальная привязанность к нейронкам, вот что пугает. Я, прочитав дисклеймер (дисклеймер лол, отказ от ответственности в базовой грамотности), думал, что там большая статья на несколько тысяч символов (10к+). В таком случае ну ладно еще. А по факту текста как в комментарии. И я уверен, что автор бы осилил и сам все написать правильно.
Уже скоро у доктора спросят как тебя зовут, а чатжипити в кабинете не ловит, что делать будем?
Нет. Безграмотность стала становиться заметной до выстрела тех нейронок, которые мы сейчас знаем. Это было очень заметно и явно связано с неким поколением, которое получило очень плохое базовое образование. В какой-то момент ситуация достигла практически абсурда - ни на одном ресурсе, будь это тг-канал, остатки известных бложиков, радио и тв вплоть до федерального, в общем везде, нельзя было не наткнуться на какие-то вопиющие просто ошибки. Мне лично постоянно вспоминался "И грянул гром", на бабочке ну кто-то просто от души оттоптался. Сейчас эти несчастные нейронки даже отчасти сглаживают проблему, когда вычитывают и исправляют тексты...
Типичный продавец на авито с рейтингом 3.7
Ни фото адекватные сделать, ни описание написать не в состоянии. Еще и опечатки сплошные в названиях, по которым потом их объявление никто никогда не найдет.
после этого нормальные покупатели просто не смогут мне написать
Давайте прочитаем вместе:
По-правде я когда мельком увидел, то подумал речь про количество контактов в профиле или в объявлениях. Типа когда в одном профиле (псины сутулой) продают стаю собак - куча объявлений с разными номерами телефонов. Одно и то же 100 раз, но под разные регионы (и соотв. контакты разные). И даже не придал значения... а оно вон чего оказывается. Но в любом случае, на обычных продавцах барахла не должно отразиться.
Хотя все еще не совсем понял что значит опустится в самый низ поиска? Продаю я допустим нечто. Его ищут по ключевому слову и находят 10 объявлений, делают сортировку по цене и если я чуть ниже первой цены выставлю, то первым и буду. Может это речь про сортировку "по-умолчанию"? Всегда удивлялся для чего она, что за неадекваты что-то пытаются там найти с такой сортировкой
на обычных продавцах барахла точно отразится-иначе бы не вводили это.
я думаю что они просто посмотрели среднее число контактов до продажи и это например, 14 контактов. поставили ограничение в 7 контактов. то есть большинству не хватит. часть от этого большинства заплатит за продвижение.
я - обычный некоммерческий продавец барахла, продаю свое. Супруга тоже продает. на некоторые позиции пишут просто так , без цели покупки. или с целью покупки но уже сразу понимаешь что покупка не состоится, по опыту.
на почти любой обычный товар найдется куча вариантов вопросов, ответы на которые ты не распишешь в объявлении. Потому что вопросы могут быть такие что ты и подумать не мог что об этом есть смысл спрашивать.
ну или какая нибудь банальная продажа айфона за 50к. 7 человек напишет "куплю за 35 прям щас" и все, объявление ушло вниз, а товар популярный и неуникальный, до твоего лота просто уже не долистают.
У меня вообще 5 контактов лимит.
Еще раз вопрос: в какой еще низ оно ушло? Есть сортировка (по цене или по дате например). Есть фильтры (например по цене от 45 до 55тыс). Если объявление попадает в фильтр, если цена будет ниже всех (при сортировке по цене) или оно будет самое новое (при сортировке по дате), то объявление будет наверху.
Или если кто пострадал уже, скидывайте пример объявления своего и как поиском пользуетесь чтобы не найти свое объявление.
Я лишь могу предположить, что продавая iphone x, в названии написать "продам телефон десятку", а в описании "звоните". В первое время на него приходит какой-то залетный случайный траффик т.к. свежие объявления могут и на главной проскакивать. А потом халява заканчивается и конечно ни один адекватный человек не будет искать по таким ключевым словам. А продавец будет искренне не понимать почему никто с поиска авито не приходит... авито скатилось.
Авито — это огромный пример маразма. Доска объявлений, которая вдруг решила стать бигтехом с блекджеком и куртизанками. 10 000 сотрудников, чтобы поддерживать этого вечно падающего монстра. Монетизация всего, что только возможно и миллион никому не нужных функций. Ещё немного времени и они забудут, для чего изначально был создан сайтик.
Авито уже давно превратился в аналог маркетплейсов, только при этом продавцы часто ещё и цены ставят на товары выше, чем на ВБ и озоне. С обычных людей хотят брать вообще за всё теперь. Недавно столкнулась с тем, что чтобы поставить галочку типа "сделал сам", нужно заплатить 150р или около того. При этом твой товар сам может стоить как бы 100р, и не факт, что хоть кто-то на него обратит внимание.
А кто-то ещё помнит молоток.ру?
Пора продавать через Threads ))) Никакой комиссии и ограничений)
В целом авито после продажи стал все сильнее скатываться и "монетизироваться" на каждом шагу. Зарабатывает авито, акционер, но не пользователь
Тут уже написали выше, что такой бизнес сложно монетизировать. Поэтому наверно такие проблемы.
Мошенники тоже отвернулись от авито ))) Одно время занимался винтажными магнитофонами (кассетники, бобинники) и часто встречал какой-нибудь "Олимп-005" за 10 т.р из дедушкиного чулана. Или "Akai" дяди за 15000 руб. Цена ставилась ниже рынка в 3-4 раза и некоторые наивные клевали. Сейчас у них какой-то контроль цен появился. Теперь нельзя выставить хлам за условный 1 руб. (я обычно так договорную цену обозначал - сколько предложите, за столько и отдам). Нужно обязательно поставить некую "реальную" цену, которая видимо вычисляется по базе объяв, по аналогичным предложениям.
Интересно за что удалили их приложение в плей маркете андроида.
Это вы еще с мелким бизнесом не общались. У меня очень многие клиенты прекратили работать с авито из-за их новой политики, если раньше хоть сколько-то реально приносило прибыли, сейчас маржа нулевая. Да я и сам перестал поддерживать свой продукт для выгрузки на авито. Автозагрузку у них пишут полные бездари, не знаю с чем это связано, либо изначально с неправильно заложенной архитектурой, либо с компетенцией разработчиков. Возможно новые поборы и продвижения принесли авито больше прибыли, но только слепой может не увидеть отток клиентов.
Меня,как мастера по ремонту техники,Авито вполне устраивает.Только сегодня сделал 2 заказа -трансформатор для микроволновки, которые на маркетплейсах размещены и стоят 4500-5000(причем на фото видна ржавчина и покоцанные контакты,то бишь,товар явно бу,хоть это и не указано), купил за 800+150 доставка. И новые переменные резисторы для раций вместо от 500 взял за 100.С материнскими платами к теликам то же самое.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Похоже, Avito окончательно скатился