Необычный формат для Хабра, поэтому важен дисклеймер:
Скрытый текст
Много лет назад я писал популярные статьи на Хабре, долго был тут автором #1. Позже завел свой блог, где аудитория идентична хабровчанам: в основном разработчики и инженеры, средних лет (для других я писать не умею).
Сейчас это аудитория в 50 тыс. человек, и мы проводим много встреч, в разных городах мира: у меня с ними были сотни разговоров. Все описанное - на основе наблюдений, и подавляющему большинству из вас, хабровчан, этот простой гайд ТОЧНО будет полезен. Так что можно сохранить и перечитать перед какой-нибудь встречей или митапом.
1️⃣ База: если во время разговора не хочется проявить интерес к собеседнику - задавать ему вопросы или говорить комплименты, - то такой разговор не нужно продолжать! (пост) Потому что это не беседа, а скорее "обмен выступлениями", где каждый просто хочет высказаться. И это сложно назвать диалогом в принципе.
Звучит банально, но по моей оценке на наших встречах что-то спрашивают, у меня и у других участников, от силы 5% людей.
Кстати беларусы резко выделяются своим интересом к собеседникам. Не знаю почему. Может потому что они приятные люди? (опрос)
2️⃣ Если в компании больше двух человек и ведется смол-ток, то не стоит что-то говорить дольше 30 секунд. Нужно уложиться в это время, и если кому-то интересно детальнее, то что они сделают? Правильно, СПРОСЯТ!
Больше 1-2 минут - гарантирую, что кому-то уже скучно, а кто-то хочет добавить свои 1-2 минуты.
3️⃣ Еще база: никогда не перетягивать внимание на себя фразами "а вот у меня..." Любой собеседник воспринимает такое с прохладой.
Самый кринж - когда такое в комплименте/поздравлении: "Поздравляю с оффером! Я вот тоже недавно проходил собесы, такой стресс был...".
4️⃣ Все понимают, что в компании не нужно вести разговоры, которые интересны или понятны только паре человек в этой компании.
Но есть материи потоньше: важно замечать людей, которые безуспешно пытаются вступить в разговор или которых перебивают. И переводить внимание на них (уже знаете, как). Я считаю, что это просто правила хорошего тона. И это делает вайб в компании намного приятнее.
5️⃣ Нехороший тон - пыриться в телефон, сидя в компании. Или зевать, смотреть на часы и др. Лучше просто отойти, чем так демонстративно проявлять отсутствие интереса к беседе и людям в компании.
6️⃣ Простое: запомнить имя и обращаться по имени. Точно оценят.
7️⃣ Если перед встречей все получили интро участников - нужно их изучить! А в идеале на встрече спросить о том, что другие написали в своих интро. Тоже оценят, и будет более приятная беседа.
Даже если интро нет, то можно сделать небольшой ресерч. Это важное правило в т.ч. и для зумов, а во многих случаях является правилом хорошего тона.
8️⃣ Если это уместно, то разумно писать фоллоуап после встречи. Хотя бы уровня "рад был познакомиться!" Без попытки что-то продать конечно.
9️⃣ Споры возникают нередко, и если они вежливые, без обесценивания опыта другого человека (даже если он полностью не прав), то такие споры оживляют беседу и всех участников.
🔟 Люди помнят не "данные из диалога", а то, насколько им было приятно во время разговора или встречи. Это работает в любую сторону - вас запомнят не по тому, что вы говорили, а насколько с вами было комфортно.
Звучит как клише, но вспомните хорошие смол-токи в своей жизни. Почти наверняка они были "ни о чем", но с приятными людьми.
