Хабр Курсы для менеджеров
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Поток Менеджмент доступен 24/7 благодаря поддержке друзей Хабра
Комментарии 22
Понимаю. И прямо, вот, ощущаю сам это чувство, когда сделать звонок - это территория некомфортости, где может не выйти, где придётся зафиксировать потерю, будет больно, ибо в твоей голове не ты дисквалифицируешь лида, как того, кому не нужен продукт, а лид дисквалифицирует тебя, как того, кто не умеет продавать.
Но загводзка в том, что есть люди, у которых вообще этих проблем нет. Как-то довелось поработать с одним серийным предпринимателем, и он вообще не занимался вот этим самокопанием и анализом рынка. Там вообще другой принцип принятия решений. Надо позвонить -> поднимает трубку и звонит. Вообще без подготовки и обдумывания. Кто-то плохо работает -> сразу же ставит задачу искать ему замену. Если поставил задачу - обязательно ее проконтролирует. Есть 100% информация, что в теме Х есть деньги - тоже идёт туда практически без подготовки. И при этом человек часов по 12 каждый день неустанно что-то делает. Не что-то приятное и дающее поток или дофамин, как, например, написание сложного кода, а 12 часов каких-то неприятных и скучных активностей, большинство из которых должно закончится ничем.
Лично меня опыт работы с ним, скорее, даже разочаровал. Ибо появилось понимание, с какими людьми надо конкурировать, чтобы делать бизнес. И насколько сильно надо переломать себя, чтобы хоть на 50% выжимать из себя их перфоманс. То есть, игра сразу неравна. Условно, если бы в бизнесе побеждали левши, то я - человек, который со страданиями и болью себя пытается переучить, а он просто родился левшей.
И тут вопрос к автору: зачем? Если бизнес вознаграждает совсем другой способ принятия решений, чем у вас, то зачем страдать? Зачем придумывать себе системы, которые позволят эмулировать деятельность реально эффективных людей в бизнесе? Неужели потенциальный успех, который может и не случится, стоит этой боли и траты жизни на проживание чужой роли?
Это самый важный вопрос ко всему тексту, и спасибо, что задали его так прямо.
Короткий ответ: вы правы про вашего знакомого, и я этого не оспариваю. Есть люди, для которых принятие решений в бизнесе устроено органично — снял трубку, позвонил, не задумался. Они существуют, и в среднем они выигрывают у тех, кто себя переучивает. Игра действительно неравна.
Длинный ответ — про то, где, как мне кажется, в вашей рамке есть тонкая подмена. Вы предполагаете, что у человека есть выбор: «остаться собой и заниматься тем, что даётся органично» vs «переучивать себя под бизнес». Для значительной части людей этого выбора нет. Не потому, что они хотят страдать, а потому, что «то, что даётся органично» либо не кормит, либо не существует как отдельная деятельность, либо требует ровно той же среды (работодатель, команда, структура), которой человек больше не имеет по другим причинам.
Я ушёл в своё не потому, что хотел стать «реально эффективным человеком в бизнесе». Я ушёл, потому что в найме упёрся в потолок, который для меня был структурным, а не финансовым. Альтернатива «не идти в своё» означала бы не «остаться собой», а «остаться в роли, которая мне была мала». Это другая боль, не меньшая.
И ещё одно — про вашего серийника. Вы видели его снаружи. Я не знаю ни одного успешного предпринимателя, у которого внутри всё устроено так, как кажется снаружи. «Поднимает трубку и звонит» — это часто результат двадцати лет работы над собой, после которых остался виден только результат, а не путь. Возможно, ваш знакомый правда родился левшой. А возможно, он просто настолько давно переучился, что перестал это замечать. Снаружи это неотличимо.
Стоит ли потенциальный успех боли — на этот вопрос у меня нет универсального ответа. У меня есть только мой: мне стало легче после того, как я перестал делать вид, что у меня внутри всё устроено как у того серийника. Это не сделало меня им. Но это сняло вторую боль — поверх первой — которая стоила мне больше, чем сама работа.
Наблюдая за детьми, особенно за маленькими, легко заметить, что если им что-то надо они идут к этому прямо и сразу, легко отметая все возражения "умных" взрослых. Но в какой то момент и к ним пристает паттерн "все равно откажут" или ещё хуже "да зачем оно тебе". Или даже не паттерн а прямо голос значимого взрослого в голове. Это и есть тот самый "внутренний критик".
Но видимо некоторые это взросление проходят не набрав лишнего груза.
Такие и становятся естественными предпринимателями, как написали выше.
У них правда другая проблема - часто влазят куда-то совсем без подготовки.
Конкурировать с таким не нужно, ибо это неэффективно. Это как играть всю жизнь в баскетбол и придти в поле футболиста и поробовать выиграть у него. Этот человек бизнесмен, главная ценность деньги.
Вы можете идти и открывать бизнес где главная ценность польза для людей и даже возможно идея с пользой миру. если походить ко своему делу так, то тебе не придется работать больше него чтобы выиграть.
Проще говоря победитель рынка это: кто лучше (эффективнее) решает проблему, а не кто больше работает.
И, мне кажется, здесь скрывается очень большая и опасная ловушка, ломающая судьбы. Ибо, в отличии от зарабатывальщика, у которого 1 цель, приходиться гнаться сразу за 2мя, ибо, забить на зарабатывание не выйдет, чтобы не наступил геймовер. То есть, все равно приходится с баскетбольным опытом играть против футболиста, но ещё и левой ногой (правая то пользу миру приносит, ей не до этого). Как правило, плохо такое кончается. Практика показывает, что чёткое разделение (вот тут я беспринципно играю по правилам рынка, а тут содержу собачий приют, и занимаюсь исключительно пользой) приводит к куда более стабильным и логичным конструкциям
Спасибо, что поделились. Познавательно.
Ненавижу звонки, любые, ибо хочется быть готовым к любому развитию ситуации, а это невозможно
Это узнаваемо. И, мне кажется, ровно то, что вы описали — желание быть готовым ко всему — и есть тот самый перфекционизм тревог из первой части предыдущего поста. Не лень, не слабость — просто мозг, который пытается контролировать неконтролируемое и платит за это входным барьером. Поэтому «просто возьми и позвони» не работает. Работает другое — снижение цены отдельного звонка, чтобы «не готов» перестало быть аргументом.
Какое же сильное ощущение от этого текста, что я читаю ответ на какой-то свой вопрос от ChatGPT. Наверняка ваш изначальный драфт был короче, содержательнее и живее. Но, в любом случае, спасибо за методику.
Большое спасибо за упоминание о ACT! После предыдущей вашей статьи начал читать об этом методе, и проникся. Раньше я время от времени практиковал некоторые вещи из REBT. Но по сравнению с REBT, ACT гораздо более мягкий и глубокий метод, как мне кажется. Сама привычка отмечать мысли и эмоции от REBT осталась, но теперь работа с этими мыслями и эмоциями строится по другому.
Вам не кажется, что АСТ — это старое доброе "Глаза боятся — а руки делают", давно понятое и осмысленное? Ну плюс "Партия сказала надо", "Делай через не хочу" и тд.
"Глаза боятся — а руки делают" - хорошо подходит.
А вот две другие - предполагают какое-то внешнее давление. А если человек что-то делает под внешним давлением но без собственной вовлеченности - у него прогресса не будет.
Все таки в АСТ действовать предполагается исходя из собственных целей и ценностей, а не потому что "так надо" или "все так делают".
Огромное спасибо тебе, мне 32 занимаюсь разработкой полжизни, домашние проекты иногда не довожу до конца прокрастинирую и отвлекаюсь на любую мелочь, чуть что сразу бросаю, хотя мне очень хочется и это приносит доход.
Иногда делаю себе таски и это помогает, но всё равно я как будто интуитивно ищу себе повод не продолжать. Начал как на работе проводить собрание понедельник пятница с обсуждением и записью планов что нужно сделать и что сделано. Перестал себя обманывать и почувствовал облегчение. Многое из статьи откликнулось и помогло разобраться в себе.
Это очень узнаваемо, и то, что вы сами пришли к «собранию понедельник-пятница» — уже почти та самая практика, просто с другой стороны. Ключевое, что вы сказали: «перестал себя обманывать и почувствовал облегчение». Это главный признак, что механизм запустился. Не дисциплина, не мотивация — именно облегчение. Потому что поддержание иллюзии занятости стоит дороже, чем честная фиксация.
Если захочется — попробуйте добавить к собраниям одну вещь: вечерний вопрос себе «было ли сегодня движение по главному — да, нет или частично». Одно слово, никакой расшифровки. Иногда этого достаточно, чтобы увидеть паттерн, который в недельной рамке не виден.
Один психологический барьер я переступил, сказав себе "очень трудно оскорбить человека, зато легко оскорбить воображение" и продолжил читать статью с множеством опасных формулирок. На самом деле - не было у меня никогда такого психологического барьера, я просто метафоризирую. Люди такие разные, но придумали говорить "заряжаться энергией" вместо "брать тренировки". Никто не запрещает опубликовать своё предложение на одной из самых популярных площадках и называть это продажами. Для того чтобы наращивать потенциал, сидя в запасе и выйти с пафосом на другом направлении деятельности. Считаю, что блуд это плохо. А интровертить нормально. Не заблуждайтесь.
Спасибо большое! Ваш рассказ очень резонирует и... мотивирует, что-ли.
Странно, в описанном тексте я узнал себя настолько, что стало даже страшновато. Умный троечник в школе, институт ради девушки. Продажи. Умение договариваться, находить точки соприкосновения с кем угодно. Правда, в итоге я ушел в другую стезю, ну и плюс в бизнес я пошел с 30.
Но! Я Вас не знаю, но симптомы у меня были похожие. Не предлагаю Вам примерить на себя мою обувь, просто расскажу о себе. Ситуация в бизнесе у меня была похожая, с той лишь разницей, что клиенты сами меня находили. Но при этом звонить им буквально не было сил. И тоже работал один в офисе. И тоже с доходом, достаточным для поддержания штанов, а дальше уже просто «лень», и это при том, что потолок доходов зависит лишь от меня.
Пошел к психологу. Его вердикт — я выгоревший экстраверт. Работая в коллективе, я заряжался его энергией. Во всех компаниях я был негласным лидером, даже если не был начальником. Коллегам нравилось со мной общаться, а мне — с ними. Не со всеми, конечно. А вот звонить не нравилось никогда. Хотя я делал это легко. И вот теперь, потеряв подпитку от коллектива, я сдулся. В офис возвращаться не хочу. Пришли к выводу, что нужно либо заниматься каким-то командным видом спорта (например, футбол), либо вступить в клуб по интересам (музыкальную группу, клуб английского), либо собрать себе команду в офисе.
Что же у меня сейчас? Бизнес, где я в офисе один (подрядчики на удаленке), фитнес, где я один, и хобби, где я паяю разные устройства. Всё это игры на одного. И это не дает мне энергии. А в отсутствие энергии происходит выгорание. Особенно быстро оно наступает, когда я работаю на морально-волевых. Оказалось, что морально-волевых у меня на четыре года. Четыре года без отпусков (настоящий отпуск — это когда можно выключить телефон). Потом кирдык.
Когда морально-волевые начали заканчиваться, мозг стал искать легких побед. А именно: написание кода, создание проектов, проверка отчетов. Всё очень нужное для бизнеса. Но это позволяет отодвинуть звонки. Потому что код, проект, отчет — это направления, которые я контролирую на 100%. Вот работа — вот результат. Результат — победа. А со звонками не так. Там всё может пойти не по плану, и вообще результат не гарантирован. Это нормально в нормальном состоянии. А выгоревший человек — он будто без кожи, и любое прикосновение для него болезненно. Отсюда и желание зарыться в простые победы и избежать даже теоретических сложностей.
Смотрю я на свой список дел на день, а там двадцать важных дел, но нет одного самого главного. Потому что невозможно проиграть, если не начинать игру. Я не могу слить бизнес, если я его не начну. Точнее, начну, но как бы не по-настоящему. Я к нему как бы готовлюсь (все эти годы), и всё вроде не по-настоящему. У меня нет сайта, нет рекламы, нет сотрудников. Только сарафан и подрядчики. И получается, что я и не коммерсант, а этакий расширенный фрилансер. И бизнес я вроде бы и не начинал. А значит, не могу и проиграть.
А когда у меня становится мало дел, я начинаю лезть во всякие опенсорсные проекты. Ведь это всё очень хорошо, людям помогать! И самое главное — я всё время занят. Спроси меня, о чем я мечтаю, и я отвечу: «Пожить для себя». Но сам всё время впрягаюсь в какие-то дела, в которые лично меня никто не звал. Чтобы быть при деле. При том деле, в котором невозможно проиграть, в отличие от бизнеса. А нелюбовь к звонкам — это не признак того, что я интроверт. Звонки это как бы вступление в бизнес уже по-настоящему. А значит — шанс проиграть.
Что я делаю сейчас? Работу перекинул на подрядчиков. И уже почти неделю делаю только то, что мне хочется. Не хочу заканчивать сборку макета корабля — не буду. Занимаюсь спортом, вкусно ем, провожу время с семьей и рублюсь в приставку. Не могу сказать, что вернулось желание работать (вот главный маячок: ранее после отпуска мне хотелось работать, сейчас — нет), но я двигаюсь в этом направлении. Думаю о том, как развивать свой бизнес уже в настоящий бизнес.
Это один из самых точных комментариев, что я получил за всё время. Вы пришли к тому же, к чему я шёл четыре года — только другим путём и, кажется, быстрее.
Фраза «невозможно проиграть, если не начинаешь игру» — точнее, чем я сформулировал в тексте. Я написал про иллюзию занятости, вы нашли механизм под ней: защита идентичности через незапуск. Одно и то же, но ваша версия острее.
И узнал себя ещё в одном месте — паяете в одиночестве, офис без людей, фитнес один. У меня всё то же самое. Это не интроверсия в классическом смысле — скорее инженерный архетип: нужен живой человек рядом для энергии, но только по делу, не просто «потусоваться».
Как планируете решать вопрос с командой в своём формате — собирать людей физически, или ищете другой способ закрыть этот кусок?
Maксим, а на $ВО вы отправились добровольно?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Мне всю жизнь говорили, что я умный. А потом в 34 попробовал своё дело…