Комментарии 10
Мне кажется, что маятник чрезмерно качнулся из стороны "ищем виноватых и бьем их по морде, чтобы такого больше не случилось" в сторону "разбираемся только в проблеме и её источниках, не называем никаких конкретных людей". Обе крайности плохи.
ИМХО: Переключатель должен быть в позиции "Исправляем рабочие процессы, а не людей"... Если человек сделал ошибку, значит смог! Молодец!!! Он выявил недостаток в защите от дурака.
@ganqqwerty , вы имеете в виду - маятник чрезмерно качнулся из одной стороны в другую - в какой сущности? В какой-то сфере деятельности, в конкретной компании, в поведении среднего человека - в чем? Хотелось бы четче уяснить вашу точку зрения.
Я бы сказал, что в методических указаниях к процессам, в учебниках по корпоративной культуре и прочем. Достаточно открыть букварь по scrum - там всё очень слабо со взятием личной ответственности и процедурами того, что делать если конкретный человек контретно провалился. И это отразилось на повседневной практике.
Мой личный опыт: любая компания, с численностью персонала от 50 и более человек функционирует только так, и никак иначе. Это не патология, это норма. Суть природы человеческой. Внутривидовая агрессия и прочие ее производные.
Потому что неправильно понимают, что такое "токсичность".
Токсичный человек это не тот, который матом кроет всех, это тот, кто для вида соглашается, а потом не делает то, о чем договорились.
«У нас нет токсичных людей» — и при этом работать там невыносимо
Нет, это называется "человечество забыло, что такое токсичность на самом деле".

«У нас нет токсичных людей» — и при этом работать там невыносимо