Хабр Курсы для менеджеров
РЕКЛАМА
Большая витрина: от крупнейших школ до частных авторов. Сравнивайте по цене, длительности, формату и выбирайте самый подходящий курс!
Поток Менеджмент доступен 24/7 благодаря поддержке друзей Хабра
Комментарии 2
Хорошо показан принцип «AI предлагает — сотрудник решает». Для ответов покупателям такой контроль, похоже, важнее самой экономии часов: меньше риск автоматизировать ошибку.
Да, это действительно так.
Еще отмечу - на маркетплейсах очень важно, чтобы отзывы были положительные. Многим людям не нравится, когда им приходит ответ от LLM, который не дает полезной информации. Из-за этого они могут оставлять отрицательные отзывы, которые негативно влияют на продажи.
Такое решение с контролем человека позволяет избежать бессмысленных ответов LLM и позволяет сохранять репутацию.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Excel, 3 маркетплейса и 170 часов рутины — как я автоматизировал работу e-commerce команды