Работаю удалённо. Столкнулся с такой ситуацией. Приходит ко мне руководитель и говорит примерно следующее:
Смотри почту. Там HR мне написала, что по статистике у тебя было плохое рабочее время в отдельные дни. Нужны твои мысли как ответить.
Смотрю почту. Там график учёта рабочего времени. Где указано, что в отдельные дни у меня были показатели ниже, чем в другие дни. Да, у нас на рабочих ноутах стоит софт трегинга времени (в одном из документов при приёме на работу я видел про это). Только вот дни эти были почти 2 месяца назад. Я посмотрел календарь. В эти дни у меня не было врача\командировки и т.д. Меня сначала удивил сам факт, что кто-то считает, будто я (да и любой человек в принципе) могу вспомнить чем занимался 2 месяца назад именно в эти дни. Дальше оказалось ещё интересней: от меня ожидают, что я не просто скажу чем занимался в эти дни, а ещё и объясню как это занятие повлияло на график. На основании каких данных строится этот график никто мне не сказал. Говорю руководителю: "Чтоб я мог следить за временем - мне нужно понимать как именно формируется тот столбец. До меня эта информация не доводилась. Поэтому сейчас у меня нет понимания как добиться требуемого". Он отвечает:
Я не знаю как они считают активное время, но видимо хоть браузер, почта должна быть открыта и ты там хоть как-то должен дергать мышкой. Я хз.
....
Да никто толком не понимает. Но как минимум надо подключаться к vpn и проявлять активность в рабочих приложениях. Короче, старайся следить за этим
Я сообщил, что нереально вспоминать какой-то день 2 месяца назад. Задал вопрос руководителю: должен ли я теперь каждый день записывать сколько времени и чем занимался - чтоб быть готовым в любой момент ответить через 2 месяца? Вопрос остался без ответа. Зато с эмоциями: руководитель расстроен, что я задаю такие вопросы.
Если кажется, что можно просто перерабатывать и не будет вопросов - то это не так. Меня как-то спросили: "Ты перерабатываешь в среднем на 40 мин. Как можно улучшить твою работу, чтобы не было переработок?"
Была бы возможность самому смотреть отчёты по своему рабочему времени - я бы хоть примерно понимал как там строится этот график. Но: звонок для учителя отчёт - для руководителей и HR.
Проходит время. Настал момент perfomance review. Помимо меня и моего руководителя - присутствует ещё и руководитель центра (для краткости - РЦ). К этому моменту я узнал, что у коллег макбуках такой проблемы не было. Снова поднимаю этот вопрос, объясняю свою точку зрения: помнить и объяснять что делал 2 мес назад - нереально. Максимум - последнюю неделю. Кроме того, есть сомнения в правильности подсчёта времени. РЦ говорит: "кроме тебя никто не жаловался, так что ошибки быть не может. Мне лично всё равно какое время на графике - главное, чтоб работа делалась".
Воодушевлённый ответом РЦ - общаюсь со своим руководителем. Тем более что меня недавно повысили. И я расценивал повышение - как отсутствие вопросов касательно эффективности моей работы. Снова задаю вопрос: может ли повториться ситуация с необходимостью объясняться за день двухмесячной давности? Ответ руководителя:
Не знаю. Если ко мне придут HR с этим вопросом - я снова приду к тебе
Т.е. складывается ситуация, когда HR приходят с вопросом к руководителю. А руководитель ждёт, что я буду помогать ему отвечать на этот вопрос.
Ранее я почти 10 лет сам был руководителем (в другой компании). Я тогда ограждал своих коллег от ненужных ситуаций: у нас и так хватало стресса на работе - не хотел ещё добавлять. Например, как-то ко мне обратились из отдела кадров и настойчиво уговаривали повлиять на работника: "он хитрит! В календаре отпусков взял 14 дней, потом оставшиеся по 5 дней берёт. У нас так не принято! Пусть переписывает: берёт сразу месяц". Отвечаю, что работник ничего не нарушил, ТК РФ соблюдает. Не вижу причин заставлять его переписывать даты. Я как руководитель подписал план отпуска. Не согласны - обращайтесь к моему руководителю насчёт моих действий. Увы, тут другой подход.
Вишенка на торте: мой провайдер уже который день работает нестабильно. Это сказывается на работе VPN (на рабочем ноуте).
