Комментарии 84
Вы изобрели Zoiper?
Используется уже существующий стандарт SIP.
И благодаря ему можно связать функционал и удобство мессенджеров с УЖЕ существующими железками.
Т.е. вместо обычных телефонных аппаратов использовать IP телефоны, IP ATC и т.д. чтобы принимать звонки с мессенджера.
Без обид, но уже честно достали эти новые мессенджеры! В случайной выборке 10 человек из круга моего общения обязательно найдется тот, который не пользуется (или пользуется только) viber,telegramm,whatsup,vk и из-за них приходится держать на телефоне зоопарк мессенджеров. При том, что сами эти мессенджеры практически не отличимы по функционалу друг от друга (в пределе), но с завидным упорством не совместимы.
Самое смешное, что весь этот функционал был в xmpp задолго до их появления! У xmpp два недостатка — он жрет трафик (но по нынешним ценам это не проблема) и его не рекламирует очередной холостой миллиардер. Чем вы лучше?
Какая-то неправильная ситуация в мире, где можно часами разговаривать друг с другом по мессенджеру бесплатно…
И что вам кажется неправильным в этой ситуации?
2. Просто для местных они дают номер типа 8-800 чтобы местные туда бесплатно звонили (за них платит банк) а из-за границы такие номера не набираются, поэтому они и дают номер такой.
Какая-то неправильная ситуация в мире, где можно часами разговаривать друг с другом по мессенджеру бесплатно…Хороший мир, жаль, что не наш. :)
В нашем мире болтовня по ваззапу или вайберу денег всё-таки стоит (трафик, однако). Другое дело, что:
— деньги небольшие;
— цена не зависит от расстояния между абонентами.
Представьте, что появится возможность из любой точки мира, бесплатно, связаться с вашим банком, офисом и вообще позвонить любой компании, любому сотруднику абсолютно бесплатно.
При этом не надо искать и запоминать какие-то номера — просто делается поиск внутри мессенджера с названием компании и все, можно коммуницировать.
Банки сейчас заводят ботов по разных месседжерах, которые могут перенаправить звонок например личному банкиру, из затрат только трафик. Также например транспортные компании отправляют уведомление в Viber (номер берут из транспортных деклараций или из профиля пользователя, если он зарегистрирован).
P.S. Для организаций да, неплохо если есть такой вариант связи, а для личных целей, сразу вспоминаю или Вконтакте или еще где-то как ввели возможность звонков. Это был ад, реально, во первых изначально любой человек мог позвонить, если же добавить саму возможность человеку, от кого принимать звонки, это будет ничем не отлично от существующих месседжеров.
Бизнес может получать звонки от всех, пользователи — от тех, кого авторизуют.
Сейчас тоже есть возможность сразу на человека попасть, если предусмотрена нужная функция в боте, например в PrivatBank, в ботов есть кнопка звонка личному банкиру есть. Другой вопрос в том, что компании не хотят размещать такие кнопки (звонок живому оператору) в доступных местах, а прячут в лабиринт диалогов, чтоб по самим банальным вопросам не доставали.
Кстати, а почему SIP, по опыту работы с ip-телефонией он не очень хорош в 2 отношениях: прохождение NAT и шифрование(приходится отдельно шифровать sip и rtp трафик).
Поэтому TURN сервера, решающие эту проблему.
Просто сделать текстовые и прочие файлы — легко в p2p.
Реалтайм — практически невозможно.
А шифрование есть всего трафика.
Как активный пользователь tox позволю не согласиться, с реалтаймом все прекрасно(да могут быть подвисания, но это уже от качества канала зависит). даже если оба клиента находятся за nat.
Проблема в том что уже существующие voip железки или ip атс не умеют работать с tox.
В нашем мессенджере под созданным логином можно подключить неограниченное количество VOIP линий и завести их на уже существующие, купленные бизнесом ранее, транки АТС и обрабатывать их в соответствии со сложившимся алгоритмом.
А все отбой, ничего интересного.
Ну понял вы разрабатываете не im, а сервис которые имеет регистрацию во всех im и проксирует запросы от одного к другому, тоесть что-бы пользователь vasy@viber мог дозвониться до dima@telegram без установки нового для себя im.
Нет, все не так.
там нет ботов, нет клиентов под десктопы (только вебверсия).
У него даже нет встроенного браузера.
Только ненависть вызывает эта тенденция — встроить свой браузер в любую аппликуху. Зачем мне надо делать лишние телодвижения, что-бы открыть нормальный браузер? Не могу нормально перейти по ссылке, вечно что-нибудь не отображается или надо войти в какой-нибудь пейсбук, что-бы посмотреть материал.
Это как раз для мобильных устройств.
Батарейку не жрет, ибо умеет по пушу просыпаться.
Учитывая все это, при разработке нашего мессенджера мы решили сразу делать именно многофункциональный мессенджер, закладывая в основу не только те функции, которые уже есть в других IM, но также то, что может быть востребовано в будущем и ни у кого сейчас нет.
А я-то понадеялся, что это будет узкоспециализированный сервис (например, только текст) без всех свистоперделок.
Пусть он делает что-то одно, но делает это хорошо (лучше всех).
Например, имеет быстрые нативные нелагающие клиенты с минимальными требованиями по железу под все платформы.
Как вы думаете, многим нужен мессенджер, умеющий только текст?
И как уметь текст лучше всех?
Я не понимаю...
При gprs это без разницы.
Все мессенджеры умеют отправлять по gprs. Просто что-то будет грузиться дольше на несколько секунд ( при тексте или отправке файлов).
Летом только телеграм смог отправлять и принимать сообщения на смартфон, подвешенный к удочке, поднятой на несколько метров над дельтой Волги.
Даже СМС почему-то не уходили, а watsup так и не смог зайти.
Но мессенджер умеющий только текст — не нужен, так как будет использоваться только редкими ценителями. Мессенджер должен уметь всё, но не в ущерб скорости или прожорливости.
Всё должно быть под контролем. Потребовалось — отключил все лишние функции, оставил только текст и только раз в час связь. Или наоборот включил всё и у тебя комбайн, который умеет видео транслировать и голос распознавать, крипту покупать, кофе заваривать и.т.д.
И как уметь текст лучше всех?
Производительность.
Работать отзывчиво (задержка на любое действие пользователя <10 миллисекунд) на десятилетнем ноутбуке/трёхлетнем смартфоне/пятилетнем планшете. На компе потреблять <20 мегабайт оперативки, на мобильных устройствах не тратить батарейку и не жрать трафик как не в себя (минимальный оверхед относительно полезной нагрузки, т.е. текста).
Юзабилити.
Быстрый (<1 секунды) поиск по всей истории переписки, тёмная и высоконтрастная темы из коробки и т.д.
Т.е. всё то, чего нет ни в одном современном клиенте мессенджеров.
и боюсь эту нишу не переплюнуть никак, потому что под старое железо никто новый клиент и протокол тянуть не будет.
Деньги брать с бизнеса, за его верифицированное имя (логин) в системе, аналогично тому как берут регистраторы днс имен для сайтов.
Остальным пользователям все бесплатно.
Сейчас бОльшая часть таких звонков выполнятся с мобильных устройств, которые также не умеют автоматом сообщать свое местоположение.
В связи с этим такое требование уже давно устарело — типа чтобы по номеру звонящего со стацинарного телефона поднималось его местоположение — мало таких звонков.
- Я правильно понимаю что вы не против, чтобы ЛЮБОЙ ваш звонок по GSM записывался и хранился в течении полугода как минимум?
И чтобы соответстующие люди могли вытащить ваш разговор ну например 5 летней давности и вывалить в паблик ( как это было недавно с Собчак например)?
Тогда продолжайте пользовать gsm и pstn для звонков. - По поводу компаний — а как быть остальным 80% людей у которых нет эпл?
На самом деле конечно и вацап делает бизнес аккаунты и вайбер. - Конечно вам не нужен.
А также я уверен что вы не пользуетесь например мессенджером Kik, который занимает 3 место в США и массой других.
Это ничего не значит.
Я не в России, мне это не грозит.
Ок.
Но платить 10$ в день или 300$ в месяц за связь это оверпрайс в любой стране, даже там где вы находитесь, имхо.
Но возможно, вы миллионер и для вас это не деньги.
Есть мордакнига, где большинство компаний представлено и проблемы решаются
Мордакнига разворачивается в сторону людей и поворачивается другим местом к компаниям согласно новым алгоритмам Цукенберга.
Даже некоторые компании обанкротились из-за этого.
Поэтому не все так определенно.
К тому же у многих IT проектов dog life, т.е. 9-15 лет.
Я например хочу выпилиться оттуда, неинтересно уже там, только собираю инфу оттуда как тот разведчик — люди часто там палят инсайты.
Джим Керри недавно публично выпилился. Т.е. я хочу сказать что не фейсбуком единым.
Kik может занимать какое угодно место, но не видел ни одного человека у кого он установлен и им пользуется. Везде преобладает эппл у нас, примерно 80% именно эппл.
Вместо того чтобы отвечать с агрессией, лучше бы реально рассмотрели проблему. Ваша реакция говорит о том, что вы осознаете проблему.
Проблему в чем?
Что вы не будете пользоваться нашим мессенджером?
Ну это проблема конечно, я хотел чтобы он вам понравился, но я понимаю что очень много людей не будут им пользоваться и что надо еще много сделать для того чтобы он всем нравился.
И тут такой момент — мессенджеры не будут объединяться, я в этом уверен.
Но наш мессенджер может объединится с тем что сейчас называется телефонной связью и создать некий симбиоз, который, с одной стороны будет обладать всеми возможностями мессенджера, а с другой стороны может войти/заменить телефонную связь для бизнеса и именно в этом это может иметь успех.
О чем я собственно и написал в статье.
Назовите мне хотя бы две причины, зачем мне нужен ваш мессенджер?
Да я даже одной не смогу назвать :)
И даже не буду пытаться.
Видите ли, отсутствие причин ну никак не напрягает меня, ибо очень много мессенджеров, которые стоят ярды (тот же самый Kik), которые тоже не смогли вам назвать ни одной причины, однако это не помешало им быть популярными ;)
Я лучше на них буду ровняться.
И так ничего и не сказали про мессенджер — он планируется платным или бесплатным решением?
Во вторых, разработка этого IM длилась около 2 лет.
Это, знаете ли, немного посложней, чем писать язвительные комментарии.
Мы на нем набили все возможные шишки и наступили на все возможные грабли.
Этот мы с нуля начали делать в 2016 году.
С тех пор, как я хожу на конференции, мне стало понятно, что слышать я хочу не истории успеха, а истории ужаса и кошмара, который нас всех ждет на пути к успеху. Потому что успех чужой мне ничего не даст. Конечно, если кто-то уже что-то сделал, само знание о том, что это возможно сделать, помогает мне двигаться, но в реальности я бы хотел знать, где там мины и ловушки.
И сверху выше правильно написали про российские реалии. Сам жил много лет за границей — там все просто пользуются iMessage/SMS/Обычными звонками, а всякими Вотсапами пользуются в основном подростки. И почти вся связь — postpaid — с бесплатными пакетами звонков за границу.
Например, у меня нa Vodafone за $60 в месяц — 100 бесплатных минут международных звонков на любые номера (и еще ~200 текстовых сообщений). Все звонки и смс внутри сети Vodafone — вообще бесплатно.
Вот сейчас WhatsApp сделал т.н. бизнес аккаунты.
У нас примерно такое, т.е. есть бизнес визитка, бот, который может решить общие вопросы и разгрузить техподдержку или первую линию и дополнительно, если человек не получил ответа от бота, он тут же может сделать звонок прямо в АТС бизнеса.
Это что касается бизнес-направления и бесплатных звонков.
Кроме того, бизнес может получить многоканальность, т.е. подключить сразу на коллцентр такие запросы и обрабатывать также, как будто они были бы по номеру 8-800 или другому городскому.
Выгода в том что мы резервируем днс имя в мессенджере и никто его не может кибесквоттить. Т.е. пользователю не нужно искать номер компании Кока кола в потом ей звонить, он просто набирает Coca-Cola и попадает туда куда нужно.
ЗАГРУЗИТЬ WHATSAPP
Компьютеры Mac или Windows
Пройдите по ссылке
Разработка: Мессенджер Нового Поколения. Часть 1