Наверное, каждый системный или бизнес-аналитик на каком-то этапе карьеры задумывается о том, что было бы неплохо получить профессиональный сертификат. В этой статье я попробую ответить на вопрос - а нужно ли и зачем?
Что вообще за сертификация?
В мире есть несколько организаций, которые позволяют бизнес-аналитикам получить сертификат и тем самым подтвердить свой профессиональный уровень. Я рассмотрел наиболее распространенные организации и сертификаты, а именно:
International Institute of Business Analysis (IIBA). Предлагает сертификаты для аналитиков разных уровней: от начального ECBA до опытных профессионалов CBAP.
Certified Analytics Professional (CAP) также предлагает два уровня сертификации.
Project Management Institute (PMI) больше известен по сертификатам для Руководителей проектов. Но также предлагают сертификат PMI-PBA для бизнес-аналитиков.
International Requirements Engineering Board (IREB) предлагает несколько уровней сертификации CPRE для аналитиков требований, что больше подходит для аналитиков в ИТ.
International Qualification Board for Business Analysis (IQBBA) предлагает два уровня сертификации: для аналитиков начального уровня и для продвинутых.
В основном эти сертификаты позиционируются для специалистов в бизнес-анализе, но у нас они также рассматриваются как подтверждение уровня для системных аналитиков, аналитиков требований, software analyst и т.д. Тут есть огромное поле для дискуссий, но я не про это.
Зачем это нужно?
Думаю, что каждый аналитик, покопавшись в предмете, сможет найти для себя ответ на этот вопрос. Я же рассмотрел три, наиболее часто упоминаемые причины в принципе, для любой сертификации:
сертифицированные специалисты зарабатывают больше;
подготовка к сертификации помогает упорядочить свои знания и позволяет выявить пробелы\гэпы в профессии;
сертификация - это такой способ самому себе доказать, что ты крут )
Давайте разберемся подробнее. Я запустил опрос в сообществах и чатах аналитиков и собрал около четырех десятков ответов о том, что думают по этому поводу сами аналитики.
Большая часть аналитиков не считает, что сертификация приводит к более высокой зарплате. А что думают работодатели?
В других сферах IT в требованиях к кандидатам частенько мелькают названия сертификатов в той или иной технологии и, подозреваю, что сертификация до сих пор приносит хорошие дивиденды обладателям этих документов. Что не так с аналитиками? Может быть это у нас только так?
Давайте посмотрим вакансии в России и за ее пределами.
2% в лучшем случае! Только 2% работодателей хотя бы просто упоминают в своих вакансиях названия сертификатов или организаций.
Не буду вдаваться в подробности расчетов. Просто поясню, что я отбирал вакансии Бизнес-аналитик\Business analyst на соответствующем ресурсе, перебирал все варианты названий сертификатов и в зачет брал лучший результат. Так, например, в Германии неожиданно, самым популярным оказался IREB. В итог вошли не все ресурсы, на которых я искал, потому что где-то было совсем пусто, где-то под фильтр явно попадало что-то не то. Но, думаю, вывод напрашивается такой - сертификаты аналитиков для работодателей не важны!
Но если сертификаты не нужны, кто вообще их получает?
Итак, мы пришли к выводу, что сертификаты не слишком востребованы у работодателей, и сами аналитики это понимают. Остается вариант, что подготовка к сертификации - это путь к более полным и системным знаниям. И когда этот путь пройден, то почему бы и не получить заслуженный сертификат?
Но экзамены - дело не дешевое. Готовы ли аналитики сами оплачивать экзамены?
Из ответивших на опрос аналитиков сертификаты оказались всего у 4 респондентов, у 3 из них - сертификаты IIBA.
Интересно, что здесь заявленная готовность платить за сертификацию самостоятельно не подтвердилась. Но, думаю, это можно списать на недостаточность выборки.
Мнение экспертов
Никита Харичкин, преподаватель курса “Системный аналитик”, руководитель отдела системной аналитики в СБЕРе
Рекомендуете ли Вы аналитикам сертифицироваться и почему?
Я рекомендую прохождение сертификации. Но перед этим специалисту стоит оценить свои возможности и саму необходимость сдачи экзамена на стандарт в текущем периоде карьеры. Потому что важно четко понимать свои ожидания от сертификации: подходит ли именно этот сертификат, какую пользу он принесет в работе как самому специалисту, так и работодателю. Кроме этого, стоит проверить, нет ли более простого и быстрого способа получить ожидаемую пользу, и оценить, получится ли выделить время на подготовку к сертификации, если она все-таки нужна.
Сертификация полезна для закрепления знаний и улучшения качества своих артефактов в реальной работе. Кроме этого, опора на теорию помогает направить дискуссию в конструктивное русло, будь то выступление на конференции или планерка внутри команды. Еще одним не очевидным плюсом сертификации является выделение темных и светлых областей в собственных компетенциях. То есть стандарт помогает понять, в чем специалист уже преуспел, а что нужно улучшить, какие темы совершенно в новинку. Он может составить индивидуальный план развития в соответствии со стандартом, продемонстрировать руководителю свои сильные стороны и понять, какие новые навыки нужно освоить, чтобы запросить соответствующие задачи.
Но не стоит рассматривать сертификацию как инструмент для повышения заработной платы на текущем месте работы. Однако специалист может договориться с руководителем об оплате или выделении рабочих часов на подготовку к сдаче экзамена. С точки зрения руководителя наличие сертификата не будет решающим, но точно выделит сотрудника среди сотни других.
На каком этапе карьеры аналитика Вы бы рекомендовали задумываться о сертификации, если, конечно, рекомендуете?
Сертификацию не следует проходить до приобретения 2-3 лет опыта по специальности. Для стартовых позиций и младших специалистов гораздо важнее осваивать новое, углубляться в предметные области, все гипотезы проверять на практике и учиться на своих и чужих ошибках. В течение этого периода за знаниями и экспертизой лучше обращаться к руководителю или наставнику. Он даст конкретную обратную связь с деталями по контексту. И это будет намного полезнее для специалиста и проекта, чем получение общих теоретических знаний. А спустя 3+ года работы можно задуматься, стоит ли на данном этапе подтверждать свои компетенции.
К выбору сертификата, при этом, необходимо подходить с умом. Не стоит брать экзамены начального уровня, если вы уже переросли его. Равно как и браться за серьезный сертификат, будучи младшим специалистом. Каждый сертификат декларирует требуемый уровень подготовки и количество часов опыта. Поэтому стоит отталкиваться от этого –– если перерывов в карьере не было, то 1 год включает примерно 1700 часов.
Какие способы подготовки к экзаменам Вы могли бы порекомендовать?
Любая теория выветрится, если не будет отработана на практике. Не нужно ничего зубрить –– это будет бесполезно как для сдачи экзамена, так и для вашего развития. Для подготовки специалисту следует последовательно изучать стандарт и сразу искать задачи для применения полученных знаний. И при любом сомнении, правильно ли он делает или как лучше действовать в ситуации, обращаться к стандарту как к справочнику, находить нужную информацию и применять ее.
В подготовке также помогает комьюнити единомышленников, которые тоже начали готовиться к выбранному вами сертификату. Если рядом никого нет, то создайте это движение сами внутри компании или региона. Живое обсуждение и сторонние мнения благоприятно повлияют и на мотивацию, и на конечный результат.
Денис Гобов – Senior Business Analyst, DataArt; Основатель тренинговой компании по бизнес-анализу; Вице-президент по профессиональному развитию, Украинское отделение IIBA
Рекомендуете ли Вы аналитикам сертифицироваться и почему?
Рекомендую. Но при этом основную практическую пользу вы получите именно от процесса подготовки. Возьмем три момента времени: начало подготовки, день до экзамена, день после экзамена. Разница между первой и второй – значительная, если вы серьезно подошли к вопросу. А между 2 и 3 – минимальная. Сертификат – хороший стимул довести дело до конца.
Что дает сертификация:
• структуризацию знаний и целостную картину деятельности;
• наличие сертификата от серьезной международной организации выделяет вас на фоне других сотрудников/кандидатов на рынке труда;
• повышает ЧСВ/снижает неуверенность в вашем профессионализме (пресловутый эффект самозванца).
Регулярные опросы, проводимые IIBA, свидетельствуют, что сертифицированные аналитики получают в среднем больше чем несертифицированные. Но я к этому утверждению отношусь с некоторым скепсисом. Эта зависимость может работать и в другую сторону: лучше зарабатывающие бизнес-аналитики не прочь потратить деньги на сертификацию.
На каком этапе карьеры аналитика Вы бы рекомендовали задумываться о сертификации, если, конечно, рекомендуете?
Для серьезных сертификаций, например, CBAP/CCBA от IIBA или PMI-PBA от PMI, требуется наличие опыта работы. Поэтому я рекомендовал смотреть в сторону сертификаций, как только вы наработаете опыт и решите его структурировать. Другими словами, 2 года опыта и можно начинать смотреть в сторону сертификаций.
Какие способы подготовки к экзаменам Вы могли бы порекомендовать?
Если тезисно:
• прочитать свод знаний от организации, сертификат которой хотите получить, несколько раз;
• применять теорию на практике;
• трнироваться отвечать на вопросы, похожие на экзаменационные (лучше выбирать проверенных временем провайдеров баз вопросов);
• пройти обучение на курсах (проверьте, что они построены на нужном вам своде знаний, тренер тоже сертифицирован, а выпускники – успешно сертифицируются);
• почитать, что рекомендуют коллеги, уже прошедшие сертификацию.
Дарья Таткова, преподаватель курса “Системный аналитик”, системный аналитик в сфере финтех. В настоящий момент — главный аналитик в СБЕРе.
Рекомендуете ли Вы аналитикам сертифицироваться и почему?
Сертификация системных аналитиков не так распространена, как сертификация других IT-специалистов (например, программистов). К счастью, в последние годы стали появляться квалификационные институты, подтверждающие навыки и в сфере аналитики. И это безусловный плюс, потому что в первую очередь среди специалистов увеличивается общая грамотность, что позволяет структурировать знания и требования к работе.
Сертифицироваться нужно не столько ради самой корочки, сколько ради обучения. Вдумчивая подготовка к экзаменам позволяет заполнить существующие пробелы в собственных знаниях, дает возможность почувствовать себя увереннее и в целом расширяет профессиональный кругозор.
На каком этапе карьеры аналитика Вы бы рекомендовали задумываться о сертификации, если, конечно, рекомендуете?
К выбору сертификата я бы подходила после нескольких лет опыта по направлению –– будучи не ниже middle-специалиста. В начале работы, когда нет четкого понимая вектора движения карьеры, сделать правильный выбор сертификата сложно.
Какие способы подготовки к экзаменам Вы могли бы порекомендовать?
Многие предпочитают экономить на прохождении сертификации, занимаясь самостоятельно. Однако профессиональное обучение, помимо самих знаний, дает такие бонусы, как возможность обмена опыта и нетворкинг. Намного лучше совмещать самоподготовку с обучением в команде (онлайн или оффлайн).
Денис Бесков, руководитель компании по подготовке системных аналитиков, поделился своим мнением по этому вопросу в презентации по этой ссылке.
Спасибо всем, кто согласился ответить на вопросы!
P.S.: Сори, что пришлось порезать ссылки на ваши курсы. Хабр счел это за рекламу.
Мнение автора
Какие я сделал выводы по итогам этого небольшого исследования. Сертификация вряд ли даст вам возможность получить более высокооплачиваемую работу. Но я также считаю (хотя мне нечем это подкрепить), что получение сертификата может быть хорошим аргументом, чтобы обосновать повышение зарплаты, если в вашей компании не предусмотрено регулярных процедур с оценкой вашей работы или грейдов с внятно описанными требованиями. Мне сложно представить руководителя, который скажет, что "это вы для себя рожали".
Думаю, что подготовка к сертификации имеет смысл, если вы хотите развиваться в этой области дальше. Если же вы видите свой дальнейший путь в другой области: в роли архитектора, владельца продукта или менеджера\лида, то, вероятно, вам будет полезнее потратить время на развитие навыков и компетенций, востребованных в этой области.
Всем удачи на проектах! Занимайтесь тем, что вам интересно и повышайте свою квалификацию!
