Комментарии 8
Повеяло Васей из https://habr.com/ru/post/598263
А как новый клиент сможет довериться такой команде? Или этого в первых проектах не предполагается?
Верните похождения Сергея!
Естественно сроки сдвигаются, бюджеты превышаются, и об этом прекрасно знают и заказчик, и исполнитель.
Со стороны заказчика обычно все просто: есть проблема и есть бюджет Х чтобы ее решить. И ответ на вопрос "это возможно или нет?" (Если "нет" - ну ок, будем решать другие проблемы) Заказчик, естественно, тоже не знает ни реалистичных сроков, ни какой командой проблему лучше решать.
Из моего опыта, обычно договариваются на сумму в полтора-два раза меньше Х. Потом все как описано в статье - сроки сдвигаются, фичи пересматриваются, дедлайны крепчают. В результате все дописывается до какого-то приемлемого состояния, в 2-3 раза дольше чем планировали, по окончательной сумме идёт торг между заказчиком и исполнителем (программисты в этом обычно не участвуют). И сходятся на цифре между 0.5Х и 1.5Х, в зависимости от того кто кому нужен больше для следующих проектов (а это, в свою очередь, уже зависит от того как шёл проект).
Но поскольку бюджет так или иначе лимитирован, дать исполнителю карт-бланш по срокам и технологиям возможно только проверенной команде. Как проверить - не знаю. Наверное на каком-то неважном проекте. Недавно был у меня такой, но "экспертов" на той стороне не оказалось, и пошло все как обычно - через пень-колоду. (Хотя в итоге - от чего-то отказались, что-то сами допилили, в общем как-то полетело)
Поначалу говорят «это всё, конечно, очень интересно, но скажите, сколько это будет стоить». Тут команда приёмчик придумала. Называют стоимость, делают работу, а потом говорят – аналогичную задачу решили другому клиенту за такую-то сумму. «Такая-то сумма» оказывается в 2-4 раза ниже. После нескольких итераций клиент перестаёт спрашивать предварительную оценку. Тут, думаю, дело в доверии, которое в любом случае надо заработать.
А может все проще: "важно/срочно" и "важно/не срочно"? Рейты за fixed time обычно выше t&m из-за дополнительных рисков, которые берет на себя исполнитель по соблюдению сроков.
Называют стоимость, делают работу, а потом говорят – аналогичную задачу решили другому клиенту за такую-то сумму. «Такая-то сумма» оказывается в 2-4 раза ниже. После нескольких итераций клиент перестаёт спрашивать предварительную оценку.
А заказчик в этом месте не говорит «вы меня кинули»?
Ниче не понял. На практике давно компания исполнитель сама пишет ТЗ и все остальное без вот этого вот всего...
Спасибо за статью!
Мне довелось поработать пару лет на таких вот проектах, где заказчик главный и всё решает. В итоге каждый релиз - вся команда упиралась и преодолевала. Если заказчик был адекватный, он понимал, что где-то накормил и шёл на уступки. Но бывали и неадекватные. Вот эти начинали цирк с конями: затягивали сроки приемки, докапывались до мелочей, требовали того, чего не должно быть и прочее-прочее.
С широко закрытыми глазами