Как стать автором
Обновить

Беда “войти в айти” или курсы тестировщика отзывы: Спустя 1.5 года исследования QA-курсов

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение17 мин
Количество просмотров39K

18 месяцев.

400 развернутых интервью с "входящими в IT".

150 студентов нескольких десятков курсов, которые согласились принять участие в исследовании и еженедельно заполнять журнал обучения.

~30 курсов, на первые занятия которых автор ходил или общался с организаторами (7-8 курсов предложили полностью бесплатное обучение).

10 Хабр-статей, включая эту (набравшие более 300'000 просмотров).

В результате:

  • Получен ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого: "Какой процент студентов QA-курсов после выпуска в действительности начинает работать тестировщиком?"

  • На основании собранной статистики выявлен список худших QA-курсов в обитаемой части галактики с точки зрения самого объективного параметра - способности выпускников трудоустроиться.

  • Составлен гайд “Как способным войти в IT с гарантией трудоустройства” (но он не всем понравится)

Ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого. Такие курсы не нужны. Такие абитуриенты не нужны. Джуны нужны.

Это краткие результаты исследования.

Чтобы не только дать развернутый ответ, но и объяснить, кто же виноват на самом деле, и что делать тем, кто действительно хочет (и может) войти/вползти/попасть в IT, потребуется несколько статей.

В этой статье «глава 4, часть первая» с помощью уважаемых участников исследования разберем главных виновников безрезультатного QA‑образования (и это, сюрприз, не курсы).

В следующей статье «глава 4, часть вторая» поговорим про «Такие курсы не нужны», а также про то, как поддержка государства всё не улучшила, а ухудшила. А еще назовем и проанализируем ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого.

В материале «глава 4, часть третья» будет дан ответ «что делать». Автор на основании анализа судеб сотен QA‑студентов даст конкретные рекомендации как или на самом деле гарантированно войти в тестирование, или не войти, но при этом гарантированно не потерять деньги. И даст список худших курсов.
Уверен, эта статья убережет миллионы рублей от недобросовестных организаторов недобросовестных курсов.

Благодарности участникам и помощникам исследования, дисклеймер, извинения

Первым делом хочется поблагодарить тех, без кого эта работа не могла состояться. Спасибо всем участникам исследования за то, что смогли во время дикого бега в колесе работа‑лекции‑семья‑домашки‑хоть_немного_поспать находить время и на заполнение журнала исследования.

Кто эти достойные люди? Профессии студентов — участников исследования — оказались самыми разными.

От чиновников, сотрудников центрального аппарата правительства (не российского), военных, сотрудников ВПК, серийных бизнесменов и низовых сотрудников спецслужб до низовых нефтяников, а также инженеров, админов, эникейщиков, спецов техподдержки, разработчиков (внезапно), программистов 1С, техписателей, менеджеров проектов, секретарей, продажников B2C, продажников B2B, учителей, сварщиков, врачей, молекулярных и "обычных" биологов, фармацевтов, фрилансеров, продавцов авто, сыроваров, банковских операционистов, возвращающихся из декрета, юристов, спортсменов, ремонтников квартир, ремонтников телефонов, пожарных, поваров, музыкантов, дизайнеров, дальнобойщиков, экскаваторщиков, финансистов, бухгалтеров, спекулянтов, инвесторов (рынок как раз упал), ВЭДовцев, гальеристов, робототехников, геймеров, железнодорожников, моряков торгового флота, барменов, барменов на круизных судах, машинистов метро, студентов и пенсионеров.

Не только из России и не только из СНГ.

Это не все профессии. Наверняка были и представители организованной преступности, но они, очевидно, постеснялись рассказать о себе.

Еще раз спасибо за вашу помощь! Уверен, ваш опыт облегчит вхождение в IT следующим «потокам».

Стоит повторить дисклеймер из предыдущих статей и телеграм канала: после начала исследования автор стал консультировать пару QA‑курсов. Как и раньше, консультируются только школы, которые не находятся в исследовании и поэтому нет возможности (если бы даже было желание) повысить их в рейтинге. Глупо отказывать в помощи тем, кто действительно радеет за качество, пытается сделать QA‑образование лучше и стучится с предложением посмотреть лекции, дать обратную связь, что‑то посоветовать.
Если же какой‑то курс захочется умышленно «опустить», то пусть автору «прилетит» от студентов исследования. Каждый из них поделился историей своей жизни, проделал большую работу по заполнению еженедельного журнала обучения и отвечал на иногда глупые вопросы.

Также хочется поблагодарить ассистента исследования Полину. Которая появилась в ответственный момент тотального переполнения информацией и сделала возможным если не завершение исследования (дальше хочется посмотреть на международный рынок), то хотя бы просто его продолжение. Все сомневающиеся в исходных данных и выводах могут напрямую обращаться к ней.

Автор приносит извинения тем участникам исследования, кому иногда отвечал с большим опозданием.

Еще очень стыдно за то, что зимой‑весной 2022 очень хвалил один курс, который потом пустился во все тяжкие. Про это в следующей статье.

История исследования

Когда осенью 2021 года автору остро (и провидчески) захотелось переехать заграницу, он оставил свой российский бизнес на исполнительного директора и собрался неторопясь заниматься запуском международного. На эту паузу в несколько месяцев нужна была какая‑то активность, и в рамках ностальгии по IT он завел себе небольшое хобби по изучению QA‑курсов. Которое, как вы уже поняли, в какой‑то момент вышло из‑под контроля.

Изначально предполагались следующие этапы:

Этап 1: Объективно оцениваем ориентацию УЦ на потребности студента.

Этап 2: Субъективно оцениваем качество преподавания и методику программы “глазами студента”. Для максимальной эффективности и правдоподобности привлекаем талантливого профессионала, абсолютно ничего не смыслящего в профессии тестировщика (то есть автора).

Этап 3: Объективно оцениваем наполненность курсов. Для этого привлекаем QA-эксперта с опытом 15+ лет.

Этап 4: Субъективно оцениваем, насколько студенты удовлетворены курсами. “Я расстроен, так как получил то, что хотел, а не то, что, как оказалось, мне было нужно”. В идеале - мониторим карьерные пути.

Этап 5: Субъективно оцениваем удовлетворенность работодателей позавчерашними биологами, строителями, аналитиками (да, бывает и такое) и вчерашними выпускниками-тестировщиками разных УЦ.

Этапы с 1 по 3 достаточно успешно были выполнены чуть меньше чем за полгода, а вот 4 и 5 этапы растянулись на год с копейками.

Но есть и хорошая новость - этапы 4 и 5 из субъективных превратились в объективные, объединившись и превратившись в тот самый главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого. На который, ура, удалось найти ответ.

В ходе исследования список курсов из самой первой главы немного изменился. На какие-то курсы изначально оказалось невозможно записаться, и они выбыли из исследования. Какие-то курсы, наоборот, добавились. Например, входящие в госпрограммы и не вылезающие в поиске, но активно продвигаемые через службы занятости и, как результат, собирающие большое количество студентов.

Джуны нужны (как и прежде)

Анализ результатов исследования стоит начать с конца. Если в качестве главной метрики успешности курса мы ставим способность его выпускника трудоустроиться, то неправильно игнорировать ситуацию на рынке труда. Ведь многие новоиспеченные QA‑джуны сталкиваются с проблемой получения первого места работы. И основной причиной они называют как раз относительно небольшое число вакансий и повышение требований к неопытным специалистам.

В отличие от статистики по доходимости абитуриентами курсов до конца и их трудоустройства, автор не обладает независимыми данными по спросу на рынке труда. Такая информация не собиралась и, собственно, к исследованию QA‑курсов она напрямую не относится.

Но по экспертной оценке, спрос на джунов за последние 18 месяцев драматически не изменился.

Да, на Хабре любят статьи в стиле «Как НЕ войти в IT в 2023», особенно подкрепленные цифрами сокращений в западных IT‑гигантах. Что и понятно — любой более‑менее адекватный новичок создает конкуренцию на рынке труда, так как готов делать то же самое пусть и худшим качеством, но за гораздо меньшие деньги. Но если посмотреть на графики с того же Хабра, становится очевидно, что компании сокращаются до того размера, в котором они были до пандемии, и избавляются, в первую очередь, от неквалифицированных кадров, спешно набранных во время ковидного инвестиционного hi‑tech бума.

Все толковые новоиспеченные джуны без значительных проблем находят работу в России.

Кто‑то в ноябре 2021 года приходил к автору с фразой

Здесь и далее - обезличенная и переформатированная переписка
Здесь и далее - обезличенная и переформатированная переписка

, а теперь приходит с вопросом

Правильный ответ: для московского лида с небольшим опытом 150–250К в среднем по рынку и 250К+ для финтеха.

И раз заговорили про финтех, то вот информация из первых рук. В 2022-м году банкам пришлось формировать IT‑бюджеты на 2023 год в урезанном виде. Одновременно с этим резко вырос объем работ по импортозамещению, так как финансовая отрасль — системообразующая и требуется отказаться от большого объема иностранного софта. Как результат, банки были вынуждены отказаться от найма мидлов и начали активно брать джунов. У мидлов обычно плохое соотношение цена/качество, так как опыт в два года — это еще далеко не как у сеньора, но зарплату хочется уже как у него.

Некоторые банки готовы рассматривать только QA‑джунов с навыками автоматизации, но например, красный банк берет и мануальщиков. Для новичков стоит отметить, что оформление в банк часто происходит через вендора с ничего не значащим названием, но это нормально.

Если же не говорить про богатый финтех, то в других сегментах трудоустройства среди участников исследования тоже регулярно происходят. От госконтор до геймдева.

С более прокачанными, хорошо обучившимися джунами доходит до того, что они отклоняют несколько первых офферов, чтобы выбрать для себя что‑то наиболее интересное по условиям. И это все при нулевом опыте.

Сложно пока что‑то сказать про релокацию и международное трудоустройство — это предмет для следующего этапа исследования. Тем более, что некоторые из участников исследования или активно ищут удаленную работу в Европе‑США, или уже туда переехали. Но сообщения по иностранному трудоустройству изначально российских джунов приходят почти каждую неделю.

Этот «входящий» учился без какого‑либо платного курса, а в режиме «Куликов+Русов+Udemy» и его предыдущая работа никак не была связана с IT.

Итак, в чем же корень проблем с поиском работы у тысяч и тысяч новоиспеченных джунов?

Такие абитуриенты не нужны

С ходом исследования автор все чаще и чаще слышал это или от знакомых студентов, или от участников исследования, когда приходил к ним с вопросом «Вхождение в IT движется успешно?».

Иногда это варьировалось как

или

или  "веселым"

или еще более глобально "веселым"

Некоторые студенты вообще переставали отвечать на вопросы.

Стоит сразу отметить, что в 2022 году у слишком многих участников исследования случились большие потрясения. Бегство из мест боевых действий. Бегство от необходимости убивать других. Увы, происходили и трагические потери близких. Рак у себя или у родственников. В таких условиях уже точно не до учебы и можно только пожелать им, чтобы в конце концов они смогли всё это преодолеть.

Это не добавляло уверенности в успехе исследования, так как с каждого конкретного курса изначально было не очень большое число студентов, и выборка уменьшалась. И возникали обоснованные опасения — «А смогу ли я вообще в таких условиях собрать необходимое число данных для сколько‑нибудь значимых выводов?».

«Падеж» студентов, т. е. уход с обучения, в среднем по всем курсам ушел далеко за 50%.

Для некоторых курсов это число приблизилось к 80%.

С другой стороны, усилились и обратные процессы. Кто‑то, ранее планировавший неторопливое изучение новой профессии в течение пары лет, в 2022-м году начинал прикладывать гораздо более энергичные усилия.

В вышеуказанном выбывании студентов, несомненно, есть и вклад курсов, и про него мы позже поговорим. Но главная ответственность за такие результаты лежит не на курсах.

Детский подход к взрослому образованию

Все мы взрослые люди и если мы покупаемся на обещание, что «любой может начать зарабатывать 100'000 в IT (надо только внести деньги в кассу)», то мы ничем не отличаемся от предыдущего поколения, которое тоже несло деньги в кассу, но очередной финансовой пирамиды.

Иногда предложения от финансовых пирамид кажутся более адекватными, чем от QA‑курсов. Потратить разово менее 100К рублей и в следующем году заработать более 100К*12? Годовая доходность в 1500% вызывает сомнения.

Да, курсы часто врут. Но курсы не забирают у нас деньги насильно. И только мы несем ответственность за свои поступки и только наше критическое мышление может принимать за нас решения. А не очередной проплаченный ютуб‑блогер или менеджер по продажам.

Не каждый может стать танцором (например, у автора - плоскостопие).
Не каждый может стать космонавтом (терпеть перегрузки только ради полета по орбите?).
Не каждый может стать президентом (no comments).
Не каждый может стать врачом (причинять людям физическую боль даже во благо - увольте!).
Не каждый может стать музыкантом (ноты - это какая-то тарабарщина).
Не каждый может стать тестировщиком (автор, будучи разработчиком, не всегда был достаточно внимателен к мелким деталям).

Но лично для автора все вышеуказанное не проблема - так как есть другие области, где он приносит пользу и может зарабатывать.

Есть хороший и более чем уместный здесь анекдот про двух выдающихся людей из двух совершенно разных отраслей человеческого знания.

Сперва таблица Менделеева приснилась Пушкину, но он ни черта не понял.

Эти два человека — совершенно неоспоримые гении.

Но вряд ли Менделееву было бы так же легко писать стихи, как и Пушкину.

И совершенно точно Александр Сергеевич никогда не преуспел бы в органической химии.

Поэтому эти постулаты аксиоматичны:

Тестирование — не для всех.

Тестирование — это не просто.

Тестирование — «это легкий вход в IT» только в том случае, если у вас есть соответствующие способности. Может быть конкретно вам гораздо легче зайти через разработку, аналитику или менеджмент — в исследовании есть примеры и таких карьер.

С обучением тестированию происходит интересное совпадение несовпадающего. С одной стороны, скажем прямо — люди пытаются проинвестировать в себя и попасть в подобие среднего класса, чтобы обрести хоть какую‑то уверенность, включая финансовую, и осознанность в жизни. Что можно только приветствовать.

Но с другой стороны, многие зачастую инфантильно подходят к учебе, как покупке некоторой услуги «под ключ».

Цитата одного из бывших студентов лучше всего передает впечатления, сложившиеся в ходе исследования и у автора. Стоит отметить, что студент не из числа обиженных — его вхождение в тестирование сложилось удачно.

Классический путь среднестатистического QA‑студента к «успеху» выглядит так:

а) Принять решение о профессии тестировщика на основании рекламы. «Если так много денег потратили на рекламу, то это же не может совсем не работать!»

б) Прийти на «хороший курс». Многие из студентов признались, что информация о горячих скидках и акциях в значительной степени влияла на принятие решения «о том, насколько этот курс мне подходит».

в) Не распланировать свою жизнь под учебную нагрузку, исходя из оптимистичного «всё успею». В результате начинать делать всё в спешке, ночью с полусонным мозгом или просто списывать.

г) Учиться на курсе только в рамках программы. То есть исходить из той ложной предпосылки, что даже с выпускниками собственного курса, которые учились в точь‑в‑точь по такой же программе и на выходе будут иметь такое же резюме, конкуренции не будет.

Кстати, строгое следование учебной программе проистекает, скорее всего, из привычки, данной школьным образованием. Динамика изменения общеобразовательных знаний не очень большая, есть строгие государственные стандарты, лояльное выполнение которых в виде высокой оценки гарантирует последующее светлое будущее и поступление в хороший вуз.

В IT же мы имеем прямо противоположное — отсутствие жестких стандартов и высокую динамику изменения всего и вся. И даже если обучение тестированию длилось бы пять лет и было бы разжевано, оно не гарантировало бы ровным счетом ничего. В реальности же сроки QA‑обучения крайне сжаты и размеренной программы обучения не может быть в принципе.

Следование принципам «ни шагу влево‑вправо» и «лучше не высовываться» — не лучшая модель поведения для IT‑человека.

«Удивительно», но «иногда» вышеуказанный «план успеха» не срабатывает:

  • Более 50% студентов не доходят до конца обучения.

  • Оставшиеся «менее 50%» (для некоторых курсов это «менее 25%») если и доходят, то многие из них а) учились тому, к чему у них нет изначальных способностей б) выбрали откровенно плохой, но разрекламированный курс в) учились с трудом из‑за нехватки времени г) учились целиком в рамках учебной программы.

Некоторые в попытках перевести количество в качество меняют по 4–5 курсов.

Позже стало казаться, что уже по результатам входного интервьюирования со стучащимся в исследование студентом можно заранее предсказать, найдет ли он по окончании обучения работу. Во всяком случае, автор оказывался прав, когда абитуриент «узнавал про тестирование с месяц назад» и еще ни во что не погружался, ориентировался на хорошие скидки или низкую стоимость и при этом у него никогда не было в жизни никакого пересечения с IT‑тематикой.

Что в результате видят джуны

В конце концов, как дошедшие до конца обучения, так и не дожившие до него, начинают откликаться на вакансии. «Деньги были потрачены, нужно приложить усилия». Обычно усилий хватает на 2–3 месяца и примерно 300 откликов.

Отсутствие обратной связи на отклики и отсутствие какого‑либо намека на собеседования отрицательно влияет на психику. При достижении такого результата принимается решение о том, «что мне в рекламе наврали» (что является целиком истинным) и что работу джуна найти нереально (что является целиком ложным).

Что в результате видит автор

Более десяти лет руководства небольшими компаниями/стартапами научили при поиске ярких талантов заниматься этим лично, а не делегировать HR. Которые отсеивают и идиотов, и гениев, так как первые и вторые часто похожи. Десятки тысяч просмотренных российских резюме родили большую боль. Обычно среди 1000 резюме можно найти дай бог 5–10, где есть полная формула в виде: релеватный отклик + отсутствие копипасты «что делал», ошибок, странностей + указанные достижения на каждом месте работы + сопроводительное «по формуле три». Про это автор много писал, а для участников исследования составил подробный гайд по составлению резюме на 4+.

Поэтому, когда приходит студент с очередного карьерного трека с абсолютно тусклым резюме, да и еще с рекомендованным «HR‑экспертом курса» враньем «включить учебный курс в опыт работы», то непрохождение джуном первичного фильтра при отклике скорее ожидаемое событие, чем какой‑то сбой.

При этом подготовка хорошего резюме и сопроводительного требует совсем немного времени по сравнению с общими затратами на освоение профессии QA. Достаточно нагуглить несколько хороших статей (лучше на английском) и сделать пару версий резюме, отдав их на суд общественности в профильных группах. Все затраты укладываются в 4–5 часов. Но даже на такой простой активности у большинства возникают фатальные проблемы, и резюме бездумно делается по общему шаблону. А потом не приходят ответы на отклики.

Кстати, как выяснилось, помощь выпускникам с приведением резюме и сопроводительного после карьерного трека с оценки 2 или 3- хотя бы до 4+ — это самое ценное, что получают участники исследования.

Что в результате видит HR

3000 шаблонных резюме.

Из которых нужно выбрать 50–100 кандидатов, кому есть смысл дать тестовое.

Из которых 10 смогут нормально его сделать.

Из которых 5 дойдут до финального собеседования.

Из которых пару возьмем.

Негативные и позитивные выводы

Безответственный подход к планированию шагов для формирования «нового я» у многих QA‑абитуриентов приводит к соответствующим результатам. Отсутствие здоровой скептичности и базовых навыков анализа приводят к разочарованию в потраченных деньгах и обиде на «обманщиков». Даже после неутешительного финала только немногие находят смелость посмотреть правде в глаза, взять ответственность за свои поступки на себя и сделать правильные выводы на будущее.

Дочитав до этих строк уже окончательно отчаялись и раздумали становиться тестировщиком? Зря. Автор не знает, есть ли у вас способности к тестированию и соответственно шансы преуспеть в нем. Вы — скорее всего — тоже.

Хорошая новость состоит в том, что если вы подойдете к выбору будущей профессии осмысленно и действительно обнаружите в себе способности к тестированию, а затем грамотно организуете свое обучение, то конкуренция на вхождении в профессию окажется далеко не такой, как кажется. Дело за малым — понять как это сделать.

Результаты исследования могут дать осмысленным студентам гарантированный способ или войти в тестирование без особых проблем (если способности есть) или не войти (если способностей нет), но при этом хотя бы не потерять деньги.

Но не ожидайте, что в конце услышите название «самого лучшего на планете курса». Этот способ требует в первую очередь личных усилий, персональной ответственности, а не поисков «серебряной пули».

Продолжение

Беда “войти в айти” или курсы тестировщика отзывы: Какой процент QA-студентов на самом деле трудоустраивается

  • Называем число «какой процент студентов QA‑курсов после выпуска в действительности начинает работать тестировщиком».

  • Разбираемся с «Такие курсы не нужны», и почему государству не стоило лезть в QA‑образование.

  • Автор находит выход из исследовательского тупика и на основании собранных данных делит все курсы на категории A, B и C. Процент трудоустройства между группой A и группой C отличаются почти на порядок.

Затем: "Как способным войти в IT с гарантией трудоустройства (но этот гайд не всем понравится)":

  • Список худших QA‑курсов в обитаемой части галактики.

  • Собственно, гайд по поиску себя в тестировании. Если вы читали текущую статью внимательно, то вы не будете ожидать там название лучшего курса «который все сделает за вас».

QAsmokeQA

Эта статья - часть большого цикла хабр-статей в рамках исследования QA-курсов:

Manifestus Pro

По результатам 1.5 годового исследования курсов автор создал некоммерческий манифест профессионального IT-образования. Он объединяет те IT-курсы, которые ориентированы на результаты обучения для студентов. И делают это не на словах, а подтверждают независимым образовательным аудитом.

P.S. Исследование QA‑курсов продолжается. Если вы сейчас как студент проходите QA‑курс (особенно англоязычный), заинтересованы в получении максимально качественного образования и готовы делиться удовлетворенностью о ходе обучения, напишите мне. В ответ при возникновении брешей в учебе или сложностей с доведением резюме до ума автор поможет.

P.P.S. Подисследование международного трудоустройства. Если вы недавно стали QA‑джуном и заинтересованы в релокации, то у автора есть кое‑что интересное для вас (так как он начал изучать иностранный QA‑рынок). А именно, закрытая группа из 10–20 QA‑джунов, которые настроены на целенаправленное трудоустройство именно в США/Европе и готовы активно кооперироваться по подходам/поиску контор. Условия: а) вход только по нормальному англоязычному резюме/сопроводительному б) готовность шарить с «подельниками» интересные вакансии не реже раза в две недели в) быть готовым к исключению при невыполнении б).

Если не хотите пропустить следующую Хабр‑статью автора, что‑то новое в IT‑курсах, подписывайтесь на http://t.me/QAsmokeQA

Теги:
Хабы:
Всего голосов 23: ↑22 и ↓1+22
Комментарии33

Публикации

Истории

Работа

Ближайшие события

Конференция «IT IS CONF 2024»
Дата20 июня
Время09:00 – 19:00
Место
Екатеринбург
Summer Merge
Дата28 – 30 июня
Время11:00
Место
Ульяновская область