Спецификации на переговорные, с которыми заказчики приходят за вторым мнением, — любимый жанр наших инженеров. Да, вопросы «как сделать это дешевле» и «почему так дорого» обычно звучат первыми, но дело не только в экономии.
Сомнения в оценке проекта иногда всегда часто маскируют другой комплексный запрос. Например, желание заземлить функционал по потребностям или сместить баланс так, чтобы ожидаемые выгоды явным образом превосходили расходы.
Адекватность сметы зависит от того, какой подход победит. В одном и том же пространстве счет может идти на сотни тысяч и на миллионы.
Стоп: разве ВКС не становится проще и доступнее…
В том, что касается пользовательского опыта, — безусловно. Локдаун доказал, что рабочие задачи решаются дома за ноутбуком ничуть не хуже, чем в офисе. Обвала продуктивности не случилось, а понимание, что усложнять рабочую среду не обязательно осталось с нами навсегда.
В 2023 году Jabra заказала большое исследование гибридных рабочих встреч, и 31% опрошенных признались, что до сих пор предпочитают собственный ноутбук корпоративной переговорной, потому что… ну, так комфортнее.
Сегодня мы находимся в точке, где пересекаются несколько сильных трендов.
С одной стороны, пришло время исправлять ситуацию с доступностью ВКС. Отсюда растущий запрос на обновление устаревших переговорных, видеосаундбары и другие устройства «все в одном», BYOD и BYOM-решения (о них у нас есть отдельная статья).
С другой стороны, гибридная рабочая среда становится более формализованной и контролируемой. Под капотом «простых решений» разворачиваются AVoIP-платформы (чаще NDI, реже Dante), системы управления оборудованием (iRidi, Crestron, Q-SYS и др.), кастомные программные модули для доработки функционала под рабочие сценарии.
Очевидно, что проще ≠ дешевле. Окупятся ли вложения в переговорные с ВКС? По большому счету это инвестиции не в оборудование, а в людей, тот самый человеческий капитал. Кадровый дефицит во многих технических отраслях — главный стимул менять организацию работы.
Опросы показывают, что сотрудники, которым доступны гибрид и удаленка, довольны условиями на 15 - 20% больше и на 10 - 12% меньше склонны «утекать» из компаний. По состоянию на 2025 год гибридный формат оказался в топе методов нефинансовой мотивации. Отчасти, потому что оставляет шанс на рост продуктивности: администрировать гибрид несравнимо легче, чем чистую удаленку.
Современную переговорную уместнее сравнивать с технологической линией на производстве, чем со смартфоном в руке. Порядок цен соответствующий.
А как же готовые решения? Стандартизировать, чтобы удешевить — проверенный метод
Стандартизированные комплекты хороши в «типовых» переговорных. Историческое здание, бетонный лофт с 4‑метровыми потолками, узкая длинная переговорка, зал с двумя параллельными стеклянными стенами — все это не стандарт. Хотя в практике интегратора такие объекты встречаются чаще, чем идеальные прямоугольники с соотношением сторон 1:1,5, ковролином на полу и одним окном. В целом, если акустические условия без экстрима и в обновлении нуждается только часть систем, есть смысл начать подбор с готовых комплектов.
Комплект | SmartSet MR5 для средних переговорных
| ||
Базовые условия | Площадь — 20 – 25 м2; оснащение в наличии — дисплей системы отображения, мини ПК или неттоп | Площадь 35 – 40 м2; достаточно минимальной акустической подготовки | Площадь 35 – 40 м2; оснащение в наличии — мини ПК, неттоп или аппаратный кодек ВКС |
Захват звука | Решение 2 в 1: микрофонная и акустическая система Yamaha YVC-1000 с дополнительным микрофоном YVC‑MIC1000EX | Потолочный микрофон Biamp Devio DCM‑1 с технологией Beamtracking: три виртуальных луча по 120° обеспечивают охват на 360° и динамически отслеживают активного участника; два микрофона можно подключить в каскаде | Настольный микрофонный массив Biamp Parlé TTM-X с технологией Beamtracking: 4 виртуальных луча по 90° каждый отслеживают активного спикера автоматически, без привязки к фиксированным зонам |
Озвучивание переговорной | Два подвесных громкоговорителя Biamp Desono P6 | Два подвесных громкоговорителя Biamp Desono P6 | |
Видео | PTZ-камера Telycam TLC‑300-IP-12 с зумом 12x, интерфейсами USB 3.0, IP, HDMI, 3G-SDI | PTZ-камера Telycam TLC-1000-HU2-3-4K с зумом 3x, углом обзора 90° и интерфейсом USB 2.0 | PTZ-камера SmartCam A12TH с функцией автонаведения на спикера |
Отображение | - | Информационный дисплей Hisense 65DM66D с диагональю экрана 65 дюймов и разрешением 4K
| Информационный дисплей Hisense 65DM66D |
Обработка и усиление звука | - | DSP-процессор с эквалайзером, авторегулировкой усиления, эхо- и шумоподавлением интегрирован в конференц-хаб Devio SCR-25 | Аудиоусилитель Biamp Tesira AMP-450BP с PoE+ и поддержкой AVB |
Конференц-хаб | - | Компактный хаб Devio SCR-25: встречи запускаются с личных ПК сотрудников за секунды, доступно Bluetooth-подключение для смартфонов, есть SIP‑VoIP порт |
|
Цена | от 334 000 руб. | от 1 071 000 руб. | 1 078 000 руб. |
Думаю, главные критерии компоновки на поверхности — максимальная поддержка plug & play, универсальная совместимость и предельно простая настройка. Включаете хаб Biamp Devio SCR-25C с функцией Auto Setup, и оборудование автоматически проверяет подключение периферии, настраивает параметры DSP и эквалайзера. При желании можно справиться без инженера за спиной.
Чем больше проект, тем выше риск заплатить дважды
Нет, речь не о намеренно завышенных бюджетах. По мере усложнения инсталляции кратно возрастают и роль интегратора, и цена ошибки. Показательный момент — проблемы в эксплуатации потолочных микрофонных массивов с формированием луча и отдачей координат для наведения камеры по голосу. Таких, как Sennheiser TeamConnect Ceiling 2. Выглядит как красивое, недешевое и очень удобное решение для больших переговорных. Казалось бы, что тут может пойти не так.
Провал в совместимости
Микрофонный массив не стыкуется с действующим кодеком ВКС без программной доработки…
Что предпринять:
вложиться в разработку программного шлюза между микрофонным массивом и кодеком;
использовать для автонаведения отдельные совместимые микрофоны позиционирования или микрофоны камер;
согласовать замену кодека (то, чего заказчик хотел избежать), закупить оборудование и перенастроить систему.
Давление на бюджет: все варианты потребуют дополнительных вложений, отличаться будет только вилка потенциальных расходов.
Проект в отрыве от реальных акустических условий
Микрофонный массив включен в проект стеклянной переговорной без полноценной акустической диагностики в расчете на возможности DSP…
Какие риски недооценили:
когда в переговорной гуляет эхо, луч микрофонного массива может вести камеру в зону, где сходятся прямой и отраженный звук, а не на докладчика;
возможны сбои при формировании луча, когда микрофон захватывает реплики из последнего ряда громче голоса спикера;
при выраженном эхе звук, обработанный на максимальных настройках DSP, может восприниматься удаленными участниками как «размытый», «металлический» и просто неестественный.
Давление на бюджет: его нет, потому что мы обсудили ситуацию с заказчиком и отказались от первоначального ТЗ с потолочным микрофонным массивом. Остановились на конференц-системе, которая поддерживает автонаведение камеры на активный микрофонный пульт. Как минимум, заказчик сэкономил на полномасштабной акустической подготовке, как максимум — избежал расходов на проектирование решений-костылей и дооснащение переговорной.
Всегда есть галактическая чума, угрожающая погубить всю планету, проблемы, на фоне которых инженерные недочеты проекта, риски некорректного подключения и рассогласования настроек могут пройти под радарами. Самый простой совет, чтобы не пришлось платить дважды: консультируйтесь и тестируйте оборудование. Если есть такая возможность, прямо в переговорной, если нет — в демо-руме интегратора. Это как раз тот случай, когда лучше один раз услышать.
Давайте посмотрим, что зашито в стоимость большой переговорной с ВКС
Комплект оборудования: PTZ-камеры, основной и дублирующие дисплеи, видеокоммутатор, микрофонные массивы, акустические системы, аудиопроцессор, система управления, спикерфоны / конференц-система (опционально).
Интеграция в сетевую инфраструктуру: сетевой коммутатор с поддержкой PoE / AVoIP, настройка VLAN и QoS, зарезервированная полоса для видеоконференций и отказоустойчивый маршрут на случай обрыва основного соединения.
Интеграция с корпоративными сервисами: календарь корпоративной почты, система бронирования, система контроля доступа, автоматизация части функций.
Акустическая подготовка: модификация стен, потолков, отделочных материалов под требования AV-инфраструктуры.
Строительно-монтажные работы: прокладка кабельных трасс, монтаж коробов, всевозможные лючки, кронштейны, крепления.
Пусконаладка: калибровка микрофонов, настройка DSP, сохранение пресетов для автонаведения камер, настройка сенсорной панели управления.
Естественно, мало кто идет по списку «от» и «до». Гораздо чаще AV-оснащение встраивается в переговорные с готовым дизайном и набором legacy-оборудования. Есть в таком положении и светлая сторона. С опорой на готовую инфраструктуру проще расставлять приоритеты (например, отложить замену камер FHD на 4K), оптимизировать смету (допустим, за счет пересмотра брендов) и внедрять обновления поэтапно. Радикально сократить расходы на оснащение переговорных пока невозможно, но снизить давление на бюджет — да.
Бренды второй линии: что перевесит, риск или профит
Рынок оборудования для видеоконференций довольно консолидирован. С одной стороны, у лидеров — Cisco, Logitech, Poly, Neat, Lenovo, Q-SYS, Yealink — больше бюджеты на R&D, тестирование и подготовку документации с корректными данными (а не рассчитанными в условиях сферического вакуума).
Например, Yealink в документации потолочных микрофонов честно указывает радиус захвата звука — 6 метров, из них только 4 метра в High Quality. Для тех, кто может примерить закон обратных квадратов к переговорной (минус 6 дБ при каждом удвоении расстояния), тут все логично. Но если производитель завысил радиус захвата звука (так бывает с брендами из второй лиги), пользователя может ждать двойное разочарование.
С другой стороны, производители конкурируют скорее за счет сервисов и AI-инноваций, чем за счет цены. Ситуация не располагает к демпингу. Купить канарейку за копейку вряд ли получится, а вот выиграть за счет нишевых прогрессивных решений — вполне возможно.
Если для проекта актуально закрыть больше задач меньшим количеством оборудования, есть смысл смотреть шире: конференц-система SmartMedia берет на себя роль платформы для управления переговорной; Gestton позволяет настраивать автонаведение камеры на активный пульт «из коробки» (одна камера подключается напрямую, видеокоммутатор не нужен); iMageTech — менять конфигурацию и зону звукового покрытия под разные задачи и помещения. Это самые очевидные примеры, которые мы проверили в своих проектах.
Точный расчет, ничего лишнего: сколько камер включать в смету
Камеры — один из самых затратных компонентов ВКС и один из первых кандидатов для оптимизации. Здесь избыточные решения пеленгуются чаще всего.
Переговорная не готова к работе с 4K: пропускная полоса меньше 18 Гбит/с, дисплей поддерживает только 4K@30 Гц с цветовой субдискретизацией ниже 4:4:4; ноутбук подключается через BYOD-донгл с HDMI 1.4, а не HDMI 2.0? Похоже, ресурс 4K-камеры здесь останется неиспользованным.
FHD-камера может закрыть все потребности при меньшем бюджете и гораздо меньшей премии за бренд. Почему? В сегменте FHD уже установился паритет матриц, интерфейсов, возможностей цифрового и оптического зума. Можно свободно выбирать Smartcam, Telycam, Lumens или OPTOver: что лучше подходит к дизайну и вписывается в бюджет.
Переговорная правильной, приближенной к квадрату формы, но в проект заложены три PTZ-камеры? Смотрите на площадь и рассадку. На практике, чтобы обеспечить полный обзор в помещении с планировкой площадью 32 м2, хватает одной FHD-камеры Telycam TLC-300-IP-12 с углом обзора 72,5° (минимум искажений на общих планах), зумом 12x (для портретных планов), поддержкой PoE и управления по RS-232/RS-485.
Если акустика позволяет, логично рассмотреть комплектацию с видеосаундбаром. Да, стоимость оборудования сопоставима с закупкой камеры, микрофонной и акустической системы среднего класса, зато снижаются расходы на монтаж и коммутацию. Единственное ограничение: в помещениях, где слишком много стекла, захват звука и наведение камер могут (и с высокой вероятностью будут) работать некорректно.
Показательный процесс: можно ли сэкономить на дисплее
Раньше стоимость профессиональных дисплеев росла вместе с диагональю, теперь добавился и функциональный буст. Ярче всего сейчас тренд на интерактивные панели — они активно вытесняют из переговорных коммерческие TV. Это устройства «2 в 1» или «3 в 1»: например, сенсорный дисплей 4К + магнитно-маркерная доска + поверхность для письма (Odin X).
Современные интерактивные панели чаще всего работают на Android. Наличие встроенного компьютера, особенно с ОС Windows, является опциональным: его можно приобрести и установить дополнительно, чтобы расширить функциональность панели и обеспечить совместимость с привычным программным обеспечением. Такое оборудование идеально стыкуется с BYOD-системами, но оставляет мало возможностей, чтобы срезать косты. Особенно, если интерактивная панель в реестре Минпромторга.
Модульные пространства с объединенным функционалом
На этом уровне уже работают большие цифры, но сами по себе мультимедийные комплексы с ВКС скорее инструмент и часть общего архитектурного плана, чем ключ от всех дверей.
Эксперты много говорят о возможности «изменить соотношение «один сотрудник — один рабочий стол» на два или даже три к одному». Во-первых, так сокращаются офисные площади, во-вторых, становится комфортнее рабочая среда для тех, кто может выбирать условия. Большой тренд последних лет — гибкие пространства: медиарум, коворкинг, кластер переговорных для распределенных команд, акустические кабины для собеседований и конфиденциальных переговоров.
Маловероятно, что переход будет быстрым, но решения, с которыми изменения можно внедрять без глобального редизайна, сноса стен и переустройства коммутации уже существуют. Одно из них — акустические кабины вместимостью до 6 человек, которые можно группировать в кластеры. Например, чтобы трансформировать большой конференц-зал в более дружелюбное и персонально ориентированное пространство.
На чем точно не стоит экономить, так это на коммутации. Никто не хочет однажды перевернуть переговорную вверх дном из-за одного слабого HDMI-разъема. Для всего остального обычно есть варианты, как подстроиться к бюджету и не потерять в оснащенности.
Спасибо за внимание)
