Чем болен средний бизнес? Диагностика и лечение управленческих болезней. Статья 1. Исповедь замученного директора

[bleaccch]

Спасибо. Моё почтение. Всё в точку. Но я бы особо отметил , что важной частью решения, является сбор вокруг себя надёжного и мотивированного ядра управленцев, которым реально можно доверять.

[SergiiKol]

Моё почтение. Вы попали в самую точку. Руководитель часто не может собрать ядро управленцев не потому, что люди плохие, а потому, что он сам, своими же действиями, создал систему, в которой лидеры не появляются.

Проблема: Почему нет ядра?

Это замкнутый круг. Руководитель превращается в «няньку»: контролирует каждый шаг, не дает принимать решения, а потом искренне удивляется, почему ему не на кого опереться. Он сам воспитывает исполнителей, а потом сетует, что вокруг нет ответственных людей, которым можно доверять.

Решение: Как создать команду, которой доверяешь

Выход в двух шагах, основанных на идеях из пары толковых книг.

1. Безжалостный фокус. Перестаньте пытаться угодить всем. Определите свой самый сильный и прибыльный продукт или тип клиента, а от остальных откажитесь. Когда миссия становится кристально ясной, вам сразу понятно, какие именно люди нужны в ядре вашей команды. Вы начинаете собирать единомышленников, а не просто наемных работников. (Идея из книги «Метод тыквы»).

2. Четкие границы. Защищайте свою сфокусированную команду. Говорите твердое «нет» невыгодным клиентам, бессмысленным проектам и пустой суете. Когда команда видит, что вы цените ее время и силы, это рождает огромное уважение. А когда сотрудники понимают, что и они могут честно сказать «нет» плохой идее, не боясь наказания, — вот тогда и появляется настоящее доверие. (Идея из книги «Сначала скажите „нет“»).

В итоге, чтобы собрать ядро, нужно не «искать» людей, а создать для них правильную систему. Сначала — фокус, потом — защита этого фокуса. Тогда сильные люди сами проявятся и возьмут на себя ответственность.