Как описать кейс

Кейс — реальный случай из практики, описание нестандартной задачи или проблемы и способ ее решения. Неуспешные кейсы тоже полезны, они помогут кому-то не наступать на грабли, на которые другие уже наступали. Если совсем просто, то кейс — это такой рассказ, который можно начать со слов: а вот у меня один случай был!

Как писать

Пишите просто, без зауми. Подбирайте понятные формулировки, составляйте простые предложения. Старайтесь сохранять хронологию событий в повествовании.

Рассказывайте только о личном опыте и ситуациях, в которых вы непосредственно участвовали. Если вы только наблюдали со стороны, то скорее всего не знаете о важных нюансах. 

Самое главное в кейсе — не сама история, а вывод из нее, размышления о том, что вам позволило достичь результата. Или о том, что можно было сделать, чтобы не попадать в сложную ситуацию.

В общих чертах структуру кейса можно описать так: 

Дано → процесс в красках → результат → рефлексия

О чем писать

Буквально о чем угодно. О том, что, на ваш взгляд, может помочь другим: 

  • Как вы добывали интернет в тайге за 300 км от ближайшего города.

  • Как оживили компьютер 20-летней давности.

  • Как поспешили и нарисовали 100 иконок, хотя можно было 20.

  • Как вы провели тимбилдинг, который сплотил команду и улучшил показатели.

  • Как вы приняли оффер и переехали в Новую Зеландию, но потом передумали.