Чулан

Всем привет,

Прочитав этот короткий пост (переписка с саппортом), вы поймете и примете для себя решение, стоит ли становиться клиентом Скалакси/продолжать быть клиентом Скалакси. К нижеприведенному тексту даже нечего добавить…

С новым годом всех поздравляли, чем 23-е и 8-е хуже?

Дамы, присутствующие на Хабре, и дамы, просто читающие Хабр, и даже дамы, постоянно зудящие «Хорош уже читать хабр!» своим парням — с праздником вас всех!

Продолжайте радовать нас своими улыбками, и спасибо, что терпите IT-шников рядом с собой, это совсем непросто.

Ура!

upd. Чертовы пророческие теги.

Я сегодня думал над тем, как можно упростить довольно привычное действие: позвонить по телефону, который написан на сайте. И в голову пришла такая идея — почему бы не делать так, чтобы при наведении курсора мыши на номер телефона отображалась всплывающая подсказка с QR-кодом, который можно тут же считать с помощью телефона, и сразу звонить, не переписывая номер вручную.



Причём записывать в таком QR-коде можно не только номер, но и различную вспомогательную информацию — такую как адрес электронной почты, имя человека, и прочее — всё, что позволяет записать vCard. Таким образом пользователь может либо позвонить сразу, либо записать номер в адресную книгу, для того, чтобы иметь возможность позвонить позже. В адресную книгу контакт сразу будет записан со всей дополнительной информацией, которая потребуется, чтобы потом найти его.

С тем, что мобильный и планшетный рынки является одними из самых быстрорастущих, сегодня не будет спорить никто. Это хороший момент, у многих есть шанс переломить ситуацию и выиграть второй раунд, а для многих нерасторопных есть все шансы остаться только в большом вебе.

В связи с этим появились даже радикальные подходы, когда предлагается делать дизайн в первую очередь для мобильных платформ, а потом уже задумываться о большом вебе (http://www.lukew.com/resources/mobile_first.asp). Это красивая концепция, но суровая правда жизни в том, что многие сервисы уже существуют в веб варианте и им необходимо шагнуть в мобильный мир.

Думаю на хабре многие пользуются google+. Я тоже пользовался им в основном для расшаривания из google reader. Но в один прекрасный момент я обнаружил, что google заблокировал мой аккаунт. Ну хорошо, я пошел почитал политику чего можно размещать. Подивился, что нельзя размещать даже для ограниченного круга лиц или для себя некоторые вещи (в соглашении про это ни слова), убрал. Нажал кнопку проверить по новой. Блок изменился и там появилась следующая информация:

Если профиль пройдет проверку, мы снова откроем к нему доступ. Если нет – на ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо о том, что запрос отклонен и профиль все еще заблокирован. В этом случае вам потребуется внести в него дополнительные изменения и отправить на повторное рассмотрение.

Подождал я значит несколько дней. И профиль опять вернулся в заблокированное состояние и… собственно никакого письма я не получил. Хорошо повторил операцию три раза. Никакой реакции. Нашел кнопку google отклики. Нажал описал ситуацию. Прошла неделя. Профиль находится все в том же состоянии заблокирован, письма нет. В ответ на отклик ничего не пришло. Что еще больше из всего этого радует кнопки написать в суппорт на странице google+ нет. Хорошо идем в интернеты и ищем по этой же проблеме. Видимо что проблема имеется и как-то судя по всему не решается.

Ну что я могу по этому поводу сказать? Отлично работаете господа из Google. Мало того что политики странные, так еще и концов не найти. А еще пытаетесь сопоставить google+ как альтернативу facebook.

Программистам не доплатили?

WikiLeaks объявил о начале публикации пяти миллионов писем американской частной разведывательной компании Stratfor, которую называют «теневым ЦРУ». Компания занимается сбором и анализом информации о событиях в мире, на основании которой составляются экономические и геополитические прогнозы.



25 декабря 2011 года база данных Stratfor уже была взломана группировкой Anonymous. Вскоре часть данных была выложена в открытый доступ.

В новых сообщениях от WikiLeaks, относящихся к периоду с июля 2009 года по декабрь 2011-го, содержится информация об осведомителях Stratfor, системе выплат и психологических методах ее работы. Письма так же показывают, как разведывательная компания берет в разработку людей в интересах частных клиентов.

После нашего предыдущего исследования метрополитена Москвы начались дискуссии о бесплатном доступе к интернету в подземке. Вопрос поднимался несколько раз, но чиновники то выражали готовность реализовать проект, то наоборот утверждали что такой технической возможности нет, то забирали свои слова обратно. Операторы связи также не стояли в стороне и создавали различные информационные поводы связанные со столичным метрополитеном. К вопросу о бесплатном интернет-доступе мы вернемся в конце данного исследования.

Книга на мой взгляд очень интересная, по секрету поделюсь, что я прочитала ее не с начала, скорее — с конца — в начало, поскольку все самое интересное, включая словарь и сферы применения в рамках сбора требований, все это написано как раз в конце книги. Даны четкие рекомендации как составить список требований и описать систему с разной степенью детализации, начиная от общей концепции, как должно работать приложение, до постраничного составления сценариев.
Для чего она нужна — чтобы лучше понимать, что все-таки делают исполненные очей бизнес-аналитики, когда приходит запрос — хочу сайт, как там по ссылке.

Я тут немного поправил грамматику, орфографию и стилистику статьи :-) Думаю, теперь читаться будет гораздо легче.

Добрый день, дорогие хабражители. Вы наверное много раз видели различные негативные посты по поводу наших SEO-оптимизаторов. Сегодня я хотел бы всем рассказать, почему складывается такое впечатление.
Давайте все таки разберемся, в чем отличие нашего SEO-гуру и зарубежного оптимизатора.

Часто в обсуждении или в статьях/комментариях встречаю «ITIL это теория поэтому оставим теорию и перейдем к практике».., читайте как «нам влом разбираться в том что люди изучали два десятка лет(а полагают что все пятьдесят), пора уже что-то делать..». И результатом нередко будут именно ошибки

Пользуясь регулярно подходом ABC of ICT обнаружил что информации об этом крайне мало (сам познакомился благодаря ссылке где-то в комментариях). Под руки попалась неплохая статья по методике и решил ее перевести, возможно кто-то после захочет ближе познакомиться с этим подходом к развитию и управлению процессами в компаниях.



Оригинал опубликован на сайте GamingWorks (создатели наиболее популярных бизнес-симуляций для IT всего мира)

Много текста

Saizen Media сделали великолепный комикс с использованием html5.
Почитать комикс и увидеть возможности html5 можно по ссылке.

Несколько простых правил по работе с Яндекс.Директ, чтобы не разориться в первый месяц рекламной кампании по самые помидоры и получить максимальный эффект при меньших затратах.

7 раз отмерь

Работу по изучению поведения людей на сайте и их взаимодействия с рекламой лучше начать с подготовки того, как вы будете оценивать качество аудитории:

1. Установите Яндекс.Метрику. Это позволит определить эффективность каждого объявления и конкретной ключевой фразы для вашего конкретного сайта.
2. Определите, как действия вы ожидаете от посетителей своего сайта при переходе по рекламе.
   Например:
   совершить звонок (подключаем услугу "Целевой звонок", которая учитывает число уникальных/неуникальных, неотвеченных звонков, их длительность и все входящие номера)
   совершить заказ через корзину ("параметры интернет-магазинов", когда учитывается источник посетителя, состав и сумма заказа)
   отправить письмо через обратную форму связи (задаем целью нажатие кнопки отправки сообщения или посещение страницы с сообщением «спасибо, ваше письмо получено»)
   скачать файл (раздел в метрике «загрузки файлов»)

То есть основное правило: нужно измерять то, что покажет вам положительную обратную связь от посетителя, пришедшего по рекламе. Только не стоит заморачиваться на абсолютных величинах. Нужно измерять динамику, т.е. то, ухудшается или улучшается в целом ситуация.

На Хабре очень много историй про то, как оператор сотовой связи (далее — Оператор) изменил тарифный план на новый или просто повысил цены на СМС/разговоры/Мобильный интернет. Все российские операторы без исключения замечены в этом. В настоящее время операторы обязаны сообщать о таких вещах в СМИ, поэтому они регистрируют свои сайты как СМИ и за день10 дней до изменения публикуют их на сайте. Формально закон соблюдается, но вряд ли кто мониторит сайты операторов связи ежедневно. Совсем скоро такое положение дел должно поменяться.

Главное изменение вынесено в заголовок, за подробностями прошу под кат.

Не бывает очень много Джонсонов для бизнес митинга (с)

Новый год и новые Хабравстречи в Киеве. О следующей подробнее под катом

Хочу с вами поделиться небольшой алгоритмической задачей, которую мне не так давно подкинули коллеги по цеху. Как мне кажется, решение получилось довольно элегантное.

Суть задачи заключалась в следующем. Есть некое устройство (микроконтроллер), которое умеет обращаться только с 32-битными целыми значениями и не умеет работать с плавающей запятой.
На таком аппарате есть таймер, который в секунду генерирует 32768 тиков. Необходимо написать функцию, переводящую тики в миллисекунды без потери точности (желательно с округлением).

Этим постом не претендую на правду в первой инстанции, просто делюсь мыслями. По образованию, духу и бывшей профессии я — программист и всегда считал, что любая работа, любой процесс должен быть автоматизирован донельзя. Также я думал когда занимался открытием собственной турфирмы. Я думал, что уж в моей-то фирме будет самый лучший и самый удобный сайт, у меня будет полнейшая база отелей, актуальные туры в поиске а менеджеры по продажам только и будут делать, что отмечать «птичками» оплаченные заявки.

Все оказалось куда печальнее.

В России с потребительским экстремизмом сталкивается любой магазин. Человек покупает ту или иную вещицу, а затем в течение недели или другой, приносит ее обратно и просит забрать. Объяснение причин достаточно банальное — не работает. С развитием сети нахождение причины неработоспособности стало значительно легче — идете на форумы, читаете о продукте и список его недостатков перед вами. Теперь надо решить, какой из недостатков для вас является самым критичным и с новыми знаниями отправиться в магазин, который вам продал этот товар. Дальше все зависит от вашей настойчивости, правил принятых в конкретном магазине, а также марки производителя вашего товара. Для большинства тех, кто приносит товары обратно в магазин, декларируемые недостатки являются мнимыми. Наверное поэтому, добросовестные покупатели, которые сталкиваются с реальными проблемами начинают выть от качества сервиса в российской рознице. Им приходится пройти через сто и одну рогатку, чтобы получить свои деньги обратно, хотя, на их взгляд, недостаток товара очевиден и не требует каких-либо отдельных доказательств.

Винить розницу в том, что она строит рогатки для покупателей возвращающих товар, сложно. Как правило, для розничной сети возвращенные товары, это прямой убыток, их надо продавать с большой скидкой, производитель не компенсирует разницу в цене, так как настоящего брака, как правило, нет. В большинстве таких ситуаций речь идет о конструктивных недостатках, недостаточном удобстве товара в эргономике, но не реальных проблемах. И поэтому производители умывают руки оставляя право решать вопрос розничной сети, они самоустраняются.

В России существует список технически сложных товаров, в которые входят мобильные телефоны. Для их возврата требуется предварительная экспертиза. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 15 дней, если обнаружил в нем какие-то недостатки. После этого срока возврат товара возможен только, если обнаруженный недостаток серьезно влияет на работу устройства.