Комментарии 20
На днях МТС попросил меня актуализировать данные паспорта в личном кабинете. Что было в общем-то резонно, учитывая, что я поменял паспорт по возрасту чуть не 10 лет назад, и этой симкой толком не пользовался примерно столько же лет. В кабинете до сих пор был старый паспорт записан, как я посмотрел. Новые данные кабинет с моего разрешения подтянул из Т-банка, самому данные паспорта вводить не пришлось. Так что да, операторы похоже несколько озаботились актуализацией инфы об абонентах.
Довольно давно, на самом деле. Теле2 ещё несколько лет назад начал время от времени присылать СМС с просьбой актуализировать данные (я подключался практически в день прихода шведов в Санкт-Петербург, в самом начале 2000-х, во времена когда наивные скандинавы раздавали бесплатные Sony Ericsson за подписание контракта). После того как пришло финальное смс о том что номер отключат в ближайшее время – все-таки обновил данные :-)
Они ей озаботились еще в 2022 году. И через полгода тактически порубили доступ всем, кто находится.. вне зоны доступа салона связи под юрисдикцией РФ.
Я-я, причём сделали они это незаконно, потому что в законодательстве нигде не сказано, что если паспорт не был поменян в установленное этим же законодательством срок, то он перестал быть действительным. А если такого не сказано, значит он… действителен. Но тот же МегаФонэто ни капли не волнует, контора решила, что находится выше права.
Здравствуйте! Мы действуем согласно законодательству. В соответствии с требованиями Федерального закона "О связи", с 1 июня 2018 года все мобильные операторы должны проверять достоверность персональных данных своих абонентов. Если данные будут недостоверными и не будут подтверждены в установленный законом срок, оператор вынужден будет приостановить оказание услуг связи.
Мы действуем согласно законодательству.
…
все мобильные операторы должны проверять достоверность персональных данных своих абонентов.
В моём случае вы и проверили достоверность, получив доступ к ЛК на гос. услугах. Просто потом вы пошли как раз уже за пределы того, что предписано законом — вы самовольно приняли решение, что эти данные являются недействительными. Ирония в том, что даже в консульстве РФ мне по этому же паспорту оказывают гос. услуги, а компания Мегафон разрывает договор оказания услуг связи — не ✌️приостанавливает✌️, а именно разрывает — там теперь звонящим рассказывают, что им кредит одобрен. Вот и получается, что согласно не-правовому беспределу вы, ребятки, действуете.
Кстати, если у кого-то будут рекомендации хороших юристов, желательно с опытом исковых к «опсосам», пишите пожалуйста в личку. Я сделаю доверенность по этому же «недействительному» паспорту, заверю её в консульстве и дальше пусть суд расскажет МегаФон'у, что тут действительно, а что не очень.
если человек указал имя, адрес и другую информацию в 2020 году, потом в 2024 у него это изменилось, делает ли это данные недостоверными? они все ещё достоверные, но на период 4 лет.
Попробовал "актулизировать данные" у одной из сим-карт Т2 через Госуслуги. Ссылка из личного кабинета вела на страницу изменения пароля на Госуслугах. Стер куки, потом предварительно залогинился на Госуслугах в соседней вкладке. Ссылка из личного кабинета Т2 все так же отправляла не на страницу с заявлением, а на изменение пароля. Решил, что мне этот номер не очень и нужен.
Номер по итогу заблокировали. Причем, ожидал, что доступ в личный кабинет через смс оставят на какое-то время. Тем более писали, что номер можно восстановить в салоне. И телефон писал только "вам ограничены исходящие звонки" или как-то так. Попробовал после блокировки залогиниться в личный кабинет, там пишут, что такого номера у них нет. Любопытно было бы посмотреть, как выглядит восстановление несуществующего номера, но уж больно далеко ехать в тот салон.
Интересная борьба с серыми SIM-картами получается, как у регулятора, так и у операторов связи. С одной стороны кипучая деятельность по актуализации данных и блокировке левых симок, а с другой – раздача этих же симок у метро. Пруф, раздатчик SIM-карт сразу нескольких сотовых операторов у метро Шоссе Энтузиастов в Москве:
На всякий случай тактично скажу, что нерезидентам РФ никакие варианты подтверждения номера российского оператора через госуслуги не доступны (и не работают даже у белоруса, который озаботился получением СНИЛС и ОМС РФ и подтверждением Гоуслуг в МФЦ)
У МегаФона работает предоставление скана паспорта в чат или по ссылке через приложение. Никакое другое заверение / подтверждение не требуется.
Билайн проставляет вручную через селфи с паспортом в чате.
Сейчас "повторные проверки" доходят до маразма - вот на прошлой неделе коллеги прилетели и подключили НОВУЮ симку в официальном салоне.
На следующий день приходит SMS:
В "Личном Кабинете" отображается такая плашка:
По ссылке из SMS или из ЛК даёт такую страничку:
Через 2-3 часа плашка пропадает. Никакого СМС не приходит больше. Смотрят явно вручную. Нужно вгрузить тот паспорт, который был показан в салоне при оформлении симки и ничего больше. Никакие визы, штампы, миграционные карты и регистрации не нужны. Только паспорт.
Спрашивается, зачем в салоне при продаже симки СКАНИРУЮТ паспорт, а не только вводят данные в комп, если теперь эти твари хотят ЕЩЁ раз скан паспорта и дёргают ради этого абонента? Пока ещё, к счастью, никаких селфи или видео звонков, а также никаких нейросетевых "верификаторов" а-ля SumSub / Onfido для этого не применяется.
Исключение - "самореги" (SIM-карты для самостоятельной активации). Там строго для граждан РФ - ИЛИ Госуслуги, ИЛИ верификатор - причём на аутсорсе, некий iD Abonent - какая-то шарага, не имеющая к оператору никакого отношения. Вот там да - скан паспорта, селфи, видео-проверка на живость.
Маразм. Ужесточение очередное. Вырисовывается нечто среднее между Венгрией, Турцией и Узбекистаном, странами, где этот рынок жёстко регулируют уже который год и придумывают всё новый и новый идиотизм: Венгрия - повторные проверки каждый год. Турция - бан номера после выезда из страны если не предоставить ВНЖ, Узбекистан - регистрация IMEI.
Что же придумает Россия ещё? Ждём сверку дат въезда в страну по базам пограничников и обязательное проставление прописки (регистрации) для нерезидентов? Или гашение номера в течение 90 дней после даты выезда из РФ, как в Турции?
Пока говорят о проверке паспортов при ПОПОЛНЕНИИ номера если пополнение не через банк или СБП (ради обязательной идентификации плательщика). Повторные проверки УЖЕ есть по СМЭВ и ЕСИА - к счастью, пока лишь у россиян.
Мигрант? Строитель? Таксист? Оформляй РВП, прописку, тащи патент/регистрацию - тогда разблокируем.
Турист в Сочи приехал и симку купил - сами выключим симку после его уезда, можно не париться.
Хочешь жить и работать в РФ? Оформляй ВНЖ и делай Гоусулуги!
П.С. на всякий случай скажу что к примеру в Израиле, в стране с постоянными жёсткими террористическими угрозами, prepaid-симки продаются свободно без паспортов, без регистрации и даже без привязки к абоненту вообще, а для оформления "контракта" постоянного с ежемесячными списаниями, достаточно ввести данные банковской карты для оплаты, и можно даже не показывать документ, удостоверяющий личность.
У меня папу лет как т2 просит обновить данные и угрожает отключением.
А воз и ныне там...
Мегафон и вовсе меня знает под другим фио (видимо корявые сотрудники так переписали) и я пару раз просил изменить, они вроде соглашались и уверяли что всё сделали, но нет, я так де неизвестно кто....
Но при этом мегафон по 10 раз в месяц звонит и предлагает интернет, а потом оказывается что мой адрес не могут, но продолжают звонить и предлагать..
Пусть лучше работают, у меня ничего не отключилось, хоть и пугают что дескать обновите данные. Ничего не обновлял, ничего не произошло.
То есть 6 миллионов номеров были возвращены в пул силой и тут же розданы снова? Симки дёшевы, но 6 миллионов снимок уже нормально.
моя работает - абонент мёртв четвёртый год и не пользовался ею до смерти: оренсот всех переживёт и йота и мегафон
Хоть они и заблокировали 6.2 как однако мошенники представляющиеся ВЦИОМ мне стали названивать в три раза чаще.
В России с начала года заблокировали 6,2 млн серых сим-карт