Комментарии 32
В понедельник простоял в отделении почты РФ 50 минут чтобы отправить одно заказное письмо. Днем. Не вечером.
Какая замечательная идея вместо того чтобы повысить конкурентную привлекательность почты сделать из них монополиста и тогда стойте в очереди не 50 минут а 5 часов.
Всего 50 минут? :)
У нас 5 ближайших отделений работают 2.5 дня в неделю, в каждом работает 1 (!) окно.
Так тут очереди будут не в отделениях, а на сетевых устройствах "Почты России". Стоять будут не посетители почты России, а сетевые пакеты))). Люди дома сидеть будут.
Понятно почему полная конкуренция тут не будет работать. В противном случае эти самые конкуретны скажут деревенщинам давай досвидания, оказывать вам услуги не выгодно.
Фигасе у вас отделение быстро работает. Я меньше двух часов на поход на Почту не закладываю. Чаще 3-4 часа занимает.
Может быть зависит от отделения, но все мои последние посещения почты заняли не больше 10 минут. И документы и посылки отправлял и получал. И то были разные отделения в разных городах.
Коллеги, пишите город ;)
А то похоже, у нас в СПб атипичная почта России? Забрать посылку или заказное письмо - максимум минут 15-20 на всё... Показал код с планшета, девушка считала, пошла в хранилище, вышла, отдала... все. Очереди большие бывают, особенно вечером, иногда даже на улицу продолжаются, но идут быстро. Уже давно не испытывал негатива от посещения почты, если что.
Причем такое в обоих отделениях, которые рядом со мной - почему-то иногда посылки то в одно, то в другое приходят. :-/
У нас в отделении обычно работает 2-3 окна (из 4, сотрудников не хватает похоже). Выдача посылок обычно (!) быстро. Но частенько за посылками приходят товарищи, которые про приложение ничего не слышали, документы удостоверяющие личность не взяли, а писать разучились еще 10 лет назад. И самое плохое, что такие вот товарищи обычно идут пачками по несколько штук. В итоге все окна заняты на 10-15 минут каждое.
Хуже только люди в возрасте, отправляющие посылки в деревню Нижние Залупки, плохо слышащие, забывающие адрес (иногда даже свой). С такими возятся и по 30-40 минут (терпения сотрудникам!).
А так, если подготовиться, поставить приложение, заранее создать отправление и т.д., то в отделении даже отправка посылки займет не больше 5 минут (без учета стояния в очереди)
Кстати, еще плюс этого приложения - можно попросить получить посылку кого-то другого, без муторного оформления доверенности, как раньше. У меня отец как-то уехал в гости в другой город, а тут пришла бандероль для него.
Я зашел в отделение, когда передо мной остался 1 человек - он скинул мне картинку с QR - и бандеролька была спокойно получена ;) Код действует 5 (или 10?) минут, более чем достаточно.
В мелких городках тоже все ок, главное чтобы почтальон не задержалась на часик с обеда (вообще обычная история), и не попасть на пенсию. Если придти в подходящее время, которое правда вычисляется только эмпирически, то все будет быстро и четко, и получаю и отправляю регулярно.
Звучит наверное как совсем не ок, но по сравнению с тем что было лет 15 назад сервис шик)
Соглашусь. Тоже Питер, почта вполне адекватно работает (сужу по трем разным отделениям), дольше 5-10 минут давно не приходилось там проводить, хоть и пользуюсь не очень часто. Помню времена, когда почта была основным «пунктом выдачи» заказов с АлиЭкспресс, тогда да, очереди стояли приличные, но сейчас давно такого не наблюдал.
У меня другая мысль была в прежние времена, когда очень бесила необходимость стоять в очередях на получение заказных от налоговой, пенсионной и т.п. После присвоения ОГРН или ИНН автоматом создаётся почтовый ящик с этим уникальным номером. И вся эта корреспонденция передавалась бы в электронном виде на этот ящик.
Мне на почте очень жаль работников (хотя они часто действительно не очень быстрые), прямо ощущаешь негатив исходящий от посетителей на человека за стеклом. Тяжело наверное работать в такой обстановке, не смотря на высокую зарплату, аж 37200рублей - на всё хватит с запасом и половина ещё останется.
После присвоения ОГРН или ИНН автоматом создаётся почтовый ящик с этим уникальным номером. И вся эта корреспонденция передавалась бы в электронном виде на этот ящик.
А как быть со спамом? Собрать базу ИНН - как два пальца...
Или этот ящик должен принимать почту только от отправителей из "белого списка". Причем даже в данном случае запрет на рекламу должен быть, а то всякие Альфы с Т-Банками будут спамить на госпочту за милую душу...
электронных заказных писем
через портал Госуслуги
То есть каждый гражданин должен будет зарегистрировать себе электронную почту на госуслугах, но отправлять туда письма будет иметь право только Почта России?
Выше про часы указывают в обслуживании на почте, но у меня (слава богу, мне везёт, вероятно) не более 5 минут проходит обслуживание, если с помощью их приложения всё делать. Единственный недостаток это в том, что переадресовать письмо через него на другое отделение нельзя и необходимо идти к ним ножками.
Главное не приходить в первые числа месяца, когда пенсионеры оплачивают ЖКХ.
С пенсионерами всегда удивляет, кстати. Давным-давно перевел маме всё в онлайн и избавил от этих ритуальных стояний в очередях. И от налички мама отказалась быстро, теперь вспоминает с недоумением всю эту возню со сдачей и мелочью.
Я ещё и автоплатёж подключил. Но грёбанный атомэнергосбыт быстро отключил его у себя на сайте, а автоплатёж через банк, берёт комиссию. Полгода уже с ними с нулевым успехом бодаюсь. И даже пожаловаться в гос органы не на что. Платёж без комиссии работает, а автоплатёж это доп функционал, требовать обязательную его работу не могут.
Присоединяюсь к вопросу, объясните, кто понял, что значит монополизация доставки электронной заказных писем? И что такое вообще электронное заказное письмо, чем оно от обычного отличается?
Как я понимаю идею, хотят вместо механизма доставки бумажных писем с подтверждением получения сделать доверенный почтовый сервер, на который будут приходить заведомо достоверные уведомления от госорганов, организаций и прочих официальных источников. С функционалом подтверждения доставки и получения сообщений адресатом, проверкой ЦП и прочими атрибутами официальной переписки.
Как по мне - штука полезная, вместо десятков приложений с удовольствием бы получал уведомления в одной точке. Меньше вероятность пропустить какое-нибудь нужное уведомление, типа штрафа или получения судебного приказа. Смущает в основном возможный спам.
Развернуто. Спасибо.
Чувствую, будет как с электронными повестками, письмо автоматически считается прочитанным при успешной доставке. А то что получатель смахнул его и не заметил или оно в спам упало, что у меня к примеру бывает даже с постоянными контрагентами, их волновать не будет.
Насчет повесток смысла переживать нет, как показывает опыт соседнего государства - если властям сильно нужно пушечное мясо, условности типа повесток считаются несущественными, достаточно бусика и группы крепких ребят. :( Поэтому, как уже писал - получение электронной повестки полезно, так как показывает, что государство тобой заинтересовалось... и у тебя есть время на обдуманную реакцию.
А то, что пользователь сам смахнул - так бумажное уведомление тоже можно со всяким бумажным спамом скинуть в ящик для макулатуры в парадной. :) И тот же судебный приказ, если его не отменить - прекрасно вступит в силу.
Мне одному с почтовым отделением повезло? Никогда очередей нет. 5 окошек. Максимум - пара человек. Мне кажется, это произошло после того, как к ним престали массово ходить платить жкх и за пенсией. Вяло пытаются что то из магазина предложить, кто там покупает макароны (если это городское отделение) - не понятно. за макаронами мне в голову не придет идти на почту :)
АО «Почта России» может получить эксклюзивное право на доставку электронных заказных писем через портал Госуслуги
После этого письма перестали доходить и отправляться...
А вообще всё нормально будет с конфиденциальностью таких писем? Не будут ли сливаться базы данных с содержимым писем?
АО «Почта России» может получить эксклюзивное право на доставку электронных заказных писем через портал Госуслуги