Dell анонсировала новую концепцию дизайна ноутбука, который долговечен, легко разбирается и ремонтируется и при этом более экологичен. Ноутбук Luna имеет ряд необычных функций, которые призваны облегчить его ремонт и обслуживание.
Так, для его разбора не требуются отвертки или растворители для клея, чтобы заменить сломанную клавиатуру или треснувший экран; оба компонента просто снимаются после открытия пары замков.
Вся система содержит гораздо меньше винтов, чем типичный ноутбук Dell, что сокращает время, необходимое для замены компонентов. О замене сломанного вентилятора беспокоиться не нужно, потому что его нет: компактная материнская плата, помещенная в верхнюю крышку, позволяет ноутбуку пассивно охлаждаться.
Стратег по дизайну Dell Дрю Тош описал Luna как «интерфейсную концепцию», предназначенную для «решения некоторых из более серьезных проблем будущего», а именно электронных отходов и изменения климата. По его словам, ноутбук, который легко ремонтировать и модернизировать, с меньшей вероятностью будут менять на новый. Когда же компьютер в конце концов перестанет работать, его детали можно будет использовать в других машинах, а не выбрасывать.
При этом дизайн, который демонстрирует Dell, такой же изящный и портативный, как и внешний вид любого ноутбука в текущей линейке компании.
Тейлор Диксон, инженер по разборке на сайте руководства по ремонту iFixit, говорит, что в целом ноутбуки Dell, как правило, «легко ремонтируются» по сравнению с такими конкурентами, как MacBook. Последние модели XPS 13 и 15 имеют обычные типы винтов, такие как Phillips, батареи, которые крепятся на месте, а не приклеиваются, и экраны, которые относительно легко разбираются. В отличие от Apple, Dell регулярно публикует на своем веб-сайте руководства по ремонту ноутбуков.
Тем не менее, производитель утверждает, что у Luna в десять раз меньше винтов, чем у Latitude 7300 AE.
Элементы концепта Luna изготовлены из алюминия, выплавленного с использованием гидроэнергетики, чтобы снизить ущерб экологии от одного из самых грязных производственных этапов. Материнская плата составляет всего одну четвертую от размера платы в Latitude 7300 AE, и, по словам Dell, ее углеродный след может быть на 50% меньше. Однако снижение размеров материнки усложняет задачу ремонтопригодности: на меньших платах, как правило, меньше места для отдельных компонентов и разъемов. Интегрированные компоненты, такие как чип Apple M1, который включает в себя центральный процессор, графический процессор и оперативную память в одном месте, хорошо подходят для небольших плат, но специалисты по ремонту говорят .что память и хранилище на устройствах M1 не могут быть обновлены независимо. Dell утверждает, что на плате Luna «не больше припаянных или интегрированных компонентов, чем в типичном ноутбуке, который продается сегодня».
Еще одним ключевым фактором, определяющим срок службы любого ноутбука, является доступность запасных частей для ремонта - в первую очередь, дисплеев и аккумуляторов. Пейдж Мотес, возглавляющий направление Dell по глобальной устойчивости, говорит, что клиенты уже могут заказать у компании «десятки тысяч» запасных частей, включая сменные экраны и батареи, однако эти компоненты часто недоступны для покупки в Интернете. Производитель работает над наращиванием продаж запчастей в онлайне.
Наконец, если компоненты Luna должны быть адаптированы к будущему. В противном модели будут просто устаревать.
В Dell не планируют выпускать ремонтопригодный ноутбук в следующем году. Компании нужно время, чтобы убедиться, что концепции достаточно надежны для массового производства. Но к 2030 году производитель «ожидает» реализации многих из них.
Пользователи в комментариях оценили усилия Dell, но отметили, что для покупателей было бы лучше, если бы все компании-производители согласовали единые стандарты комплектующих для их беспроблемной замены и совместимости. Есть также вероятность, что Dell будет продавать компоненты для ремонта дороже их реальной цены, допускают комментаторы.
В 2021 году уже поступил в продажу модульный ноутбук Framework. Разработчики пообещали, что его можно будет апгрейдить почти целиком. Создатели проекта запустили специальный маркетплейс модулей ноутбука.
Между тем Apple наконец представила программу Self Service Repair. Теперь пользователи смогут заказывать оригинальные запчасти на сайте Apple и самостоятельного ремонтировать свои Mac.
