Google объявила, что исследует проблему синхронизации с серверами Microsoft. Проблема приводит к тому, что владельцы учётных записей Hotmail или Outlook перестали получать письма в приложении Gmail.
Для многих смартфонов Android приложение Gmail стало почтовым клиентом по умолчанию, и в нём можно добавить адрес электронной почты из любой службы, а не только Google.
Пользователи начали жаловаться, что при попытке загрузить почтовый ящик Outlook или Hotmail в Gmail приложение либо показывает только старые письма, либо выдаёт сообщение об ошибке. Оно гласит, что возникла проблема с синхронизацией папки.
Как заявили в Google, проблема затрагивает «все платформы». Самостоятельная версия Outlook при этом работает.
По мнению представителей Google, проблема связана с серверами IMAP Microsoft. Последняя признала, что её служба также не синхронизируется с «другими крупными почтовыми провайдерами».
При этом проблем с синхронизацией службы электронной почты Microsoft для предприятий Exchange не наблюдается.
