Руководство Марка Андрессена по стартапам: часть 1

Автор оригинала: Марк Андрессен
  • Перевод

Почему не надо начинать стартап

В серии этих статей я пройдусь по своим знаниям и опыту в создании высокотехнологичных стартапов.

Мой опыт произошел от трех компаний, в основании которых я принимал участие: Netscape, которая была продана компании AOL в 1998 году за $4,2 млрд; Opsware (некогда Loudcloud), открытая софтверная компания с капитализацией, примерно, в $1 млрд, а теперь Ning — новая, закрытая потребительская интернет компания. Но на самом деле, я был очень удачлив и принимал участие в очень большом количестве стартапов с того момента, как я приехал в Кремниевую Долину в 1994 году: как член правления, как ангел-инвестор, как советник, как друг некоторых основателей и как участник нескольких венчурных фондов. Их, может быть, было 40 или 50, достаточно, чтобы знать, о чем я говорю.

Эта серия будет базироваться на всей этой линейке стартапов в Кремниевой Долине, поэтому не думайте, что все то, о чем я говорю, относится к моим компаниям. В действительности, когда я говорю о каких-то действиях, которые я видел, или о чем-то, что происходило со мной — все это происходило со стартапом, который я не называю, но в котором принимал участие не в качестве основателя.

И, наконец. Большая часть моей точки зрения базируется на Кремниевой Долине и ее окружающей обстановке: культуре, людях, базе венчурного капитала и прочем. Часть ее (точки зрения) с легкостью может соотнестись с другими регионами и странами, часть, возможно, нет. Будьте осторожны!

Отложим все в сторону и начнем сначала:

Почему не надо начинать стартап!

Стартапы, даже в результате краха 2000 года, стали пропитаны загадочностью — вы много читаете о том, как замечательно сделать стартап, как это весело, возможность изменить будущее, бесплатная еда, настольный футбол и все прочее.

И как оказалось, что в создании стартапа есть много всего замечательного. И на примере моего опыта, это:

  • В первую очередь — это возможность самому управлять своей судьбой. Вы достигаете успеха или провала сами, и нет никакого босса, который бы говорил вам, что вам надо делать. Для некоторых людей достаточно этого, чтобы создать стартап.
  • Возможность создать что-то новое — ставший общеизвестным чистый лист бумаги. У вас есть возможность, на самом деле обязательство, представить новый продукт, который на самом деле не существует, и создать его, без каких либо преград, которые существуют у больших компаний.
  • Возможность потрясти мир — дать людям новый способ общения, новый способ делиться информацией, новый способ совместно работать или что-либо иное, что, как вам кажется, сделает мир лучше. Вам кажется, что людям с малым доходом нужен способ, чтобы проще одалживать деньги? Создайте Prosper. Думаете, что телевидение должно быть открыто для огромного количества каналов? Создайте Joost. Думаете, что компьютеры должны работать на UNIX и использовать открытые стандарты, а не запатентованные технологии? Создайте Sun.
  • Возможность создать свою идеальную культуру и работать с командой мечты, состоящей из людей, которых вы сами соберете вместе. Хотите, чтобы ваша культура была основана на людях, которые веселятся каждый день и наслаждаются совместной работой, или серьезно соревнуются в работе и играх, или сильно сфокусированы на создании инновационной технологии в области ракетостроения? Вы можете выбрать и создать свою собственную культуру и подходящую команду.
  • И наконец — деньги! Правильно созданные стартапы, конечно же, могут быть очень прибыльными. Это не касается исключительно жадности. Когда все идет хорошо, ваша команда и наемные сотрудники будут чувствовать себя великолепно, смогут обеспечивать свою семью, отправить детей в колледж, воплощать свои мечты, и это, на самом деле, замечательно. И если вы действительно удачливы, вы, как основатель, можете позволить себе непомерную благотворительность, которая изменит общество в лучшую сторону.
Однако, существует много причин, чтобы не начинать стартап.

Первая, и самая важная причина:

Поймите, что стартап отправляет вас на эмоциональную «американскую горку», такую, которой вы еще никогда не видели. Вас будет кидать день ото дня; сегодня вы пребываете в эйфории, предчувствуя, что скоро завладеете миром, а завтра вам кажется, что судный день не за горами и вы будете совершенно разбиты, и опять все по новой. И снова, и снова, и снова…

И я говорю о том, что происходит с решительными создателями. Вокруг того, что вы делаете, будет так много неуверенности и так много риска. Уйдет ли продукт в массы вовремя? Быстро ли это произойдет? Много ли будет ошибок? Будет ли он прост в использовании? Будет ли его вообще кто-либо использовать? Вытеснит ли вас ваш противник с рынка? Будут ли о вас писать в газетах? Вложит ли кто-нибудь деньги в вашу компанию? Присоединится ли этот ключевой разработчик? Уйдет ли от вас в Google ваш главный дизайнер интерфейсов? И так далее, и так далее… В один день что-то будет идти хорошо, а что-то будет идти плохо, и уровень стресса, в котором вы находитесь, будет изменять эти переменные вверх и вниз с огромной скоростью и значительными изменениями.

Весело?

Вторая причина:

В стартапе не происходит абсолютно ничего, если вы не сделаете так, чтобы что-то произошло.

Это сбивает с ног и основателей, и сотрудников, которым стартап в новинку.

В устоявшихся компаниях не важно, как все плохо, и как деморализованы сотрудники — что-то все равно происходит. Просто происходит: люди приходят на работу, код пишется, пользовательские интерфейсы разрабатываются, сервера обеспечиваются, рынки анализируются, цены изучаются и продумываются, звонки по продажам совершаются, мусорные баки опустошаются и т.д. В стартапах нет устоявшейся системы, ритма, инфраструктуры, которые есть у устоявшихся компаний. В стартапе с легкостью не пишется код, пользовательские интерфейсы не разрабатываются, люди не приходят на работу, а мусор из корзин никуда не пропадает. Вы, как основатель, должны организовать все эти системы, рутины и привычки и сделать так, чтобы все двигались; забудьте даже про то, что двигаться надо в правильном направлении только потому, что просто в самом начале начать двигаться достаточно сложно. И до тех пор, пока вы это делаете, ничего происходить не будет. Конечно же, если вы это сами не будете делать.

Наслаждайтесь выбрасыванием мусора из корзин.

Третья причина:

Вам очень часто говорят «Нет».

Конечно, если вы не занимались продажами, то вам, наверное, будет в новинку то, что вам часто будут говорить «Нет».

Это не так весело.

Посмотрите «Смерть коммивояжера», а потом — «Американцы». Вот именно так это и выглядит. Вам будут отказывать потенциальные наемные работники, инвесторы, клиенты, партнеры, репортеры, аналитики… Нет, нет, нет… И как только вы услышите «Да», через пару дней вы позвоните снова и услышите, что ответ внезапно превратился в «Нет».

Научитесь работать над фальшивой улыбкой.

Четвертая причина:

Наем работников — это головная боль.

Вы будете приятно удивлены тому, с каким количеством «любителей поглазеть» вам придется столкнуться. Многие думают, что они хотят быть частью стартапа, но когда приходит время покинуть насиженное место в HP или Apple, они отступают и остаются. Пройти собеседование и оказаться покоренным стартапом — это опрометчивый поступок для обычного инженера или менеджера среднего звена в большой компании. Принимать участие в стартапе следует избирательно, без принятия участия или выполнения какой-либо тяжелой работы. Как основателю стартапа при найме команды вам часто придется сталкиваться с такой проблемой.

Когда Джим Кларк решил начать новую компанию в 1994 году, я был одним из почти дюжины людей из различных компаний Кремниевой Долины, которым он предлагал присоединиться к его компании, которая стала Netscape’ом. Я был единственным, кто дошел до конца и сказал «Да». По большей степени потому, что мне было 22 и у меня не было причин не сказать так. А это был Джим Кларк – легенда индустрии, который ушел из одной из самых успешных компаний Кремниевой Долины в 1994 году — Silicon Graphics Inc.

И как вы думаете, насколько вам будет легко?

Потом, когда вы пробьетесь через толпу «любителей поглазеть», и наймете-таки кого-то, уровень вашей удачи по найму людей не будет превышать 50%, и то, только если вы уж очень хороши. Говоря об этом, я имею в виду то, что половина или даже больше из этих людей не будут работать. Они будут очень ленивыми, или очень медленными, или легко уводимыми, политически настроенными, биполярными или психически нездоровыми. И вам останется, лишь только, распрощаться с ними или нанять их.

Какой из них вам по душе?

Пятая причина:

Бог вам в помощь, ибо в один прекрасный момент вам придется нанимать руководителей.

Вы думаете, что наем сотрудников – это сложно и рискованно? Подождите, пока вы не начнете нанимать вице-президентов инженерного отдела, отдела маркетинга, отдела продаж, отдела кадров, главного консультанта и финансового директора.

Шестая причина:

Часы.

В последнее время в Кремниевой Долине много говорили о балансе работы и жизни, о том, как вам начать стартап и при этом продолжать жить полноценной жизнью за его пределами. На самом деле, мне данная точка зрения очень близка, и я прикладываю все усилия в своих компаниях (в последних двух компаниях) к тому, чтобы сделать все возможное и помочь, что люди не были «прибиты» к пространству возле рабочего места загруженностью и временем. Но это очень сложно. Проблема в том, что стартапы — это очень напряженное место работы, и они стараются выжать как можно больше из людей. И только потому, что вы хотите, чтобы у ваших сотрудников было наилучшее соотношение работы и личной жизни; это все не так просто, когда ваши деньги начинают заканчиваться, ваш продукт еще не вышел на рынок, ваш инвестор на вас рассержен, а ваш противник в Menlo Park, которого поддерживает Kleiner Perkins, ну, тот у которого всем сотрудникам по 19 лет, наступает вам на пятки. Примерно так это все будет выглядеть большую часть времени.

И, даже, если вы можете предоставить вашим сотрудникам баланс работы и личной жизни, как основатель вы этого не сделаете.

Кстати, если вам интересно, то «часы» уменьшают стресс.

Седьмая причина:

Культура стартапа с легкостью может уйти всторону.

Это включает в себя первый и второй пункты. Это эмоциональная «американская горка» сеющая панику не только в вас, но и во всей компании. Должно пройти время, чтобы культура компании устоялась для команды, состоящей из людей, которые впервые вместе, чтобы людям понять, что они собой представляют, что ценят и как они смотрят на проблемы и несчастья. В лучшем случае вы получите изумительную движущую силу, состоящую из людей сплоченных, поддерживающих друг друга, работающих рука об руку в погоне за великой мечтой. В худшем случае все закончится широко распространенной укрепляющейся горечью, разочарованием, цинизмом, низким боевым духом, презрением к руководству и депрессией. И вы, как основатель, над этим будете иметь меньше влияния, чем вам кажется.

Отгадайте, как это чаще всего происходит?

Восьмая причина:

Существует огромное количество скрытых факторов, с которыми вы можете столкнуться, и они перевернут все с ног на голову, и вы абсолютно ничего не можете с ними сделать.

Обвал фондового рынка, атака террористов, природные катаклизмы. Более качественный стартап с более профессиональной командой, которая трудилась дольше, чем вы, и незаметно. Стартап, который неожиданно выпустил продукт, быстро завоевал ваш рынок, лишая вас всякой возможности, а вы даже и не знали, что они над этим работали. В лучшем случае, любой из приведенных факторов может перекрыть вам окно для финансирования, привести к тому, что потребители отложат или откажутся от покупок, а в худшем случае – к закрытию компании.
Русская мафия, отмывающая миллионы «грязных» долларов через ваш сервис, приведет к тому, что кредитные компании закроют ваш проект.

Думаете, я шучу?

А теперь самая важная часть:

Я даже не говорил об изобретении продукта, создании его, выводе его на рынок и выделении из толпы. Все риски в главных действиях вашей компании, которые она совершает, будут еще впереди, и будут рассмотрены в следующих частях этой серии.

Метафора напоследок:

Поделиться публикацией
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама

Комментарии 34

    0
    Очень оптимистично..
      0
      На самом деле статьи написанные в таком негативном духе, что, мол, плохого больше, чем хорошего, создаются для того, как мне кажется, чтобы обезопасить людей, которые прочитав осознают, что это сложно для них, хотя они и собирались этим заняться.

      Хотя и говорится, что "кто не рискует, тот не пьет шампанского", но так же и говорят, что "не зная броду, не суйся в воду". :)
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
      0
      Это ответ знающих людей на тему того, как все вокруг говорят, как все замечательно, "кучеряво" и просто. А люди знают, что все далеко не просто, а очень даже наоборот, вот и пытаются обезопасить остальных от "необдуманных" действий. А так как статей про радость и "кучерявость" больше, то перекрыть их можно исключительно вот такими вот "негативными" статьями, которые на самом деле просто раскрывают те стороны стартапов, которые иные источники по каким-то причинам не раскрывают.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          0
          а start up - это не "start up a business"?
      +10
      Берд. Все что ниже - мое личное мнение.
      упрощаю, автор пишет: "бла бла бла, стартап начинать нельзя, потому что сука страшно. Потому что ответственность и проблемы. нах вам это?"
      Ребят, живем один раз, почему нет? Почему бы не сотрести мир, не приучить людей к чему-то новому, не заработать денег? Почему я должен, прочитав эту статью, не думать о своей гениальности и каждый день после работы думать над своими проектами и решениями, а смерится с тем что я амеба и продолжать свою серую жизнь на босса?

      Статью пишет человек, у которого много опыта в этом и не мало денег, я думаю. Как говорится, сытому голодного не понять. Я даже представляю как человек, подвыпив немного хенеси ХО двухсотлетнего, сел за свой рабочий стол в своем особнике, на краю которого беззаботно лежат ключи от BMW последней модификации и начинает писать статью, как все сложно и что этого делать не надо.

      я разработчик, вел ряд крупных проектв в рунете, работал на таких играков как mail.ru, rbc.ru и прочие. Да, найти хороших сотрудников сложно. Да, порой ты не понимаешь тенденции рынка, когда казалось что уже лет 10 в этом варишься и вроде как должен понимать. НО ВСЕ ЭТО ЕРУНДА!!! Когда сидишь за компом, попивая пусть но двухсотлетний, но вискарь, когда на краю стола лежат ключи и не от BMW, но от нормальной машины и когда понимаешь, что черт подери все еще впереди!

      Ребята, делайте стартапы! России это необходимо! И ничего не бойтесь!
        0
        жестоко улыбнуло =) особенно про то, как сидишь в BMW и пишешь в свой блог статью о том, как все нереально сложно +1.2
          0
          Вы, возможно, не поверите, но именно для этого такие статьи и пишутся. Это известный и один из самых действенных психологических приемов. Как пример можно посмотреть на детей, 90% которых, если им запретить что-то делать или сказать, что это "АЙ-АЙ-АЙ", пойдут и обязательно сделают это. Возможно не сразу, но сделают точно. Не все, но многое.

          Для тех, кто все еще думает, эта статья может стать отправной точкой, а для Вас, судя по всему, эта статья дала еще один толчок или даже серьезный пинок к движению дальше. Я очень рад, что Вы именно так отреагировали на эту статьи.

          Удачи Вам.
            0
            Спасибо. действительно, первый коммент был эмоциями, а теперь, почитав комменты, понимаю что именно это и происходит... =) спасибо
              +1
              Почему у большинства читателей создалось впечатление, что статья отговаривает?
              По-моему, как раз статья весьма положительной направленности, мол, делайте, имея это в виду.
              Не думаю, что автор участвовал в 40 или 50 венчурных фондах, преодолевая страх и омерзение.
              0
              Да, да, да.

              Очень бодрит, настолько, что вообще не читается как "отговаривание".

              В любой инструкции есть раздел "безопасность" - вот это он. Не суйте руки в работающий кухонный комбайн - это же не запугивание домохозяек?
              0
              Имейте ввиду что это первая часть из (по крайней мере) семи, дальше всё таки немножко веселее.
              То есть это не статься вообще а часть серии, и вполне нормально начинать с минусов расстворяя мифы и переходя к решениям и плюсам.
              +4
              Ниже можно написать вторую статью! Что будет, если Вы никогда не рискнете начать свой стартап?

              1. Скучная работа на кого-то. И так все дольше и дольше, чем старше, тем дольше, а когда молодость уходит уже и не думаешь, что-то начинать. Редко кто не останавливается.
              2. День за днем одна и на та же картинка, работа, дом, семья. И так 7 дней в неделю, 30 в месяц, 365 в год... продолжать? ... 10950 через 30 лет. =)
              3. Нечего детям будет потом рассказать, в отличие от таких людей как Билла Гейтс, Лэрри Пейджа, Сергей Брин и тд...
              4. Лежа в старости на разваленном диване и вспоминая, жалеть о упущенных возможностях??
              5....
                0
                на самом деле, не согласен. От человека зависит. Почему-то сейчас крайне активно муссируется тема того, что работа на кого-то это все фуфло, серые будни, однообразие, работа, дом, работа. Так это зависит не от того, занимаешься ты стартапом или работаешь на кого-то. Это зависит от человека. Неужели Вы думаете, если человек не мог в жизни найти ничего интересного, он займется стартапом и весь мир для него расцветится красками?!. Это вопрос мировосприятия. Я знаю много людей, которые нашли интересную работу (при этом работают в фирмах), которая приносит им кайф и доход, занимаются кроме работы еще уймой дел и живут полноценной жизнью. Если человек ноет, как все плохо и однообразно - он всегда будет ныть. Человек сам создает свою жизнь.
                Весь этот эмоциональный пост к тому, что даже не занимаясь стартапами можно жить нормальной полноценной жизнью, без алгоритма "работа-дом-работа".
                  0
                  5. Так и остаться безвестным "негуглимым" инженером-программистом отдела автоматизации бизнес-процесса №34
                  0
                  Одна из немногих реальных статей. Психоз вокруг стартапов просто веселит. тысячи статей http://www.yandex.ru/yandsearch?text=%D0… а где хотя бы десяток живущих в России людей, которые получили жалкий 1 миллион баксов (смешная кстати для стартапа сумма) от продажи доли в своем стартапе ?
                    0
                    Владелец Одноклассники.ру ))))
                    0
                    Из оперы: "Волка бояться, в лес не ходить"
                      0
                      Да все классно, но стремиться сделать популярный, прибыльный ресурс - это реальнее и правильнее, чем мечтать о каких то стартапах.
                      0
                      Реальные вещи пишет, пессимистам лучше не читать.
                        0
                        Взрослым вообще трудно быть. Что-же теперь читать подобные статьи дальше и не решать самому ничего?
                          0
                          Я всегда говорю - "Осилит путь идущий!" Лучше жалеть о том что сделал, чем о том что не сделал...
                            0
                            все что написано относится не только к стартапам в web 2.0. это для любого бизнеса! будь то открытие своего магазина, открытие каналов для перепродажи, консалтинг. везде есть страх потерять все, не нажив ничего. грустно что такое пишут...
                              +1
                              Почему так мало из вас отметили позитив статьи? ведь Андрессен рассказывает о том, что реально есть в стартапах - а ведь это именно позитив! - он дает информацию, дает возможность приступить к делу более информированно и грамотно, предусмотреть возможные риски и быть к ним готовым, да и вообще быть психологически готовым к самому процессу! А далее каждый делает выбор сам - готов ли он подняться над своим теперешним положением, готов ли бросить вызов себе, готов ли рискнуть и сделать все ради достижения своей мечты!
                                0
                                Очень важная статья для молодых не опалившихся программистов, которые считают что хоть завтра уйдут из компании и сделают мега проект с друзьями, ведь их начальники всё неправильно делают :))

                                Делать свои проекты надо о б я з а т е л ь н о. Но прежде чем начинать проект в угаре под названием у-меня-офигетельная-идея-надо-срочно-реализовать-и-буду-в-золоте, стоит хотябы примерно прикинуть смету на содержание своего детища на пару лет вперёд, сделать серьёзный анализ рынка на предмет нового продукта и необходимость в вашей идее, не говоря уже об ответственности как организатора... А что касается денег - если у вас не хватит сил и средств для продвижения своей мега идеи, то её быстренько перехватит ваш сосед или крупная компания, которые более серьёзно подойдут к процессу.
                                  0
                                  Да все правильно рассчитал автор.
                                  Я думаю, что статья служит неким фильтром, который оградит не готовых к подобной деястельности людей.
                                  Те, кому не страшно - только разыграют свой аппетит и скажут "Блин, это все мне по зубам".
                                    +1
                                    я думаю, что статья бестолковая и не несет никакой смысловой нагрузки.

                                    типа такого:
                                    почему не надо пить воду?
                                    1) вы можете захлебнуться
                                    2) вода безвкусная
                                    3) воды в мире остаётся мало, надо её экономить
                                    4) вам будут завидовать ваши друзья и у вас будет много проблем
                                    5) пиво вкуснее
                                    6) однажды она закончется и вы останетесь ни с чем
                                    7) когда вы пьёте воду кто-то может напасть сздади
                                    8) существует огромное количество скрытых факторов, с которыми вы можете столкнуться, и они перевернут все с ног на голову, и вы абсолютно ничего не можете с ними сделать... Обвал фондового рынка, атака террористов, природные катаклизмы...

                                    если вы все ещё готовы пить воду, я расскажу вам об этом в следующей части.

                                    ;)
                                      0
                                      Все грамотно написано. Автор не отговаривает сделать стаптап, он говорит о возможных рисках, которые большинство не учитывает (либо не видит в затуманенных долларами глазах)

                                      Мы у себя сталкивались почти со всеми перечисленными проблемами.
                                        0
                                        нет, это не запугивание, это предупреждение, ведь человек, который правда хочет сделать что-то, будет все равно это делать, но, возможно, более аккуратно
                                          0
                                          А вторая часть есть?
                                          Вроде самое интересное в ней обещали )
                                          Много говорят о рисках в стартапах, но
                                          ИМХО: толку ноль. В голове абсолютно ничего не отложится пока на собственной шкуре не посочувствуешь. Так что статьей больше - статьей меньше - никого она не остановит). Слишком джек-пот большой.
                                          ЗЫ: метафора - рулит.
                                            0
                                            Будет и вторая часть, и третья, и все остальные (на данный момент их 7).
                                            0
                                            Удивительно!

                                            А что - весь бизнес, который мы видим каждый день, каждый час, даже каждую секунду (ведь например на монитор-то вы сейчас смотрите? Это тоже бизнес, и он тоже когда-то начинался) - что, он когда-то не был стартапом? Что, он никак не развивался - а так - бах! - и появился? Готовый, работающий?

                                            Категорически не согласен с посылом статьи. Есть такая замечательная фраза:

                                            Дорогу осилит идущий.

                                            Стартап - один из первых шагов. Он нужен - хотя бы - для опыта.

                                            Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                            Самое читаемое