Работа в самом большом Open Space может показаться адом, но только не для Андрея. Два с половиной года назад он отправил свое резюме в Facebook, который предложил ему место в компании и организовал переезд из Израиля в Кремниевую долину.
Андрей – бывший инженер IBM. В интервью на нашем YouTube-канале он немного рассказал о том, почему выбрал Facebook, как компания развивает амбициозные проекты и заботится о своих сотрудниках.
В статье небольшая выжимка из часового интервью.
Полное видео прикрепляем ниже.
У Facebook самый большой Open Space в мире площадью 40 тыс. кв.м.
Здание компании было построено в два этапа: в первый год закончили одну половину, на следующий – вторую. На данный момент идет пристройка третьей части.
В здании есть лишь только один этаж, где непосредственно работают сотрудники. Внизу – парковка для машин, а на крыше – парк, где можно устроить перерыв и прогуляться на свежем воздухе. В целом, чтобы добраться с одного конца здания до другого, потребуется около 15 минут. Настолько оно длинное.
Facebook очень серьезно относится к своим сотрудникам, ведь они – главный актив компании. В здании постоянно происходят улучшения условий труда. Например, было создано специальное освещение для того, чтобы минимизировать нагрузку на глаза при работе с компьютером.
Компания предоставляет автобусы, которые привозят сотрудников каждое утро на работу и развозят их после обеда, есть почта, прачечная, спортивный зал. Даже есть сервисный центр, где можно сделать мелкий ремонт машины.
И, конечно же, здесь есть рестораны и столовые. Facebook сам закупает продукты и не жалеет на это денег. Если сравнивать обыкновенный ресторан, в день его посещают около 100 человек, а в одном здании Facebook их около 5 тыс. И всех нужно кормить. Поэтому на выбор сотрудникам есть две большие столовые и три специфических ресторана с азиатской, средиземноморской и индийской едой. Благодаря этому еда очень вкусная и разнообразная. Андрей подчеркивает, что после того, как он устроился в Facebook, набрал пару лишних килограмм.
Еще одна интересная особенность компании – у всех сотрудников одинаковые рабочие места. И не важно, ты – Марк Цукерберг, вице-президент или простой инженер-разработчик. Совещания проходят всегда в стеклянных будках, как бы подчеркивая открытость работы компании. Шторки очень редко опускаются.
Еще касательно открытости: еженедельно Марк Цукерберг выступает перед сотрудниками. В течение недели команды собирают вопросы и устраивают голосование. Цукерберг готовится и подробно отвечает на три вопроса, набравших больше всего голосов. После этого микрофон становится доступен каждому, у кого остаются еще вопросы, на которые он хочет получить ответ. В целом, зал с трудом вмещает 1 тыс. человек, но в интернете можно посмотреть трансляцию.
В компании пять ценностей:
1) Build social value («создай ценность для общества»). Задача сотрудников не просто принести прибыль в компанию, но и создать в первую очередь ценность для пользователей. Когда создавался Facebook, никто не предполагал, что компания превратится в гигантское рекламное агентство.
2) Move fast («двигайся быстро»). Когда-то у Facebook был слоган «move fast and break things» («двигайся быстро и ломай вещи»). Когда Марк давал показания в конгрессе, каждый вопрос, который ему задавали, был связан с этим слоганом. Многие считали, что именно из-за него компания все делала тяп-ляп, что и привело к проблемам с конфиденциальностью. Но это не так. Этот слоган касается именно инженерной культуры Facebook. Он призывает людей не бояться ошибок. Ведь из-за страха можно упустить возможность создать что-то новое и оригинальное.
3) Be bold («будь смелым»). Этот принцип тоже связан с постоянными новшествами. Его идея заключается в том, чтобы не бояться и брать на себя риски. Facebook диктует: рискуйте и не бойтесь делать ошибок. Это позволяет компании оставаться на плаву, так как в последнее время мир меняется очень быстро, и если ты не адаптируешься к изменениям, то корпорация замедляет свой темп, остается позади или совсем перестает существовать.
4) Be open ( «будь открытым»). Вся информация и данные компании доступны для всех. Любой может пойти и достать нужную информацию – код, данные, метрики и т.д. Это очень удобно, потому что зачастую, бывает, тебе нужно что-то от другой команды, и в других компаниях ты можешь целыми годами бегать за ними и просить доступ. Здесь же все иначе.
5) Focus on impact ( «фокусируйся на влиянии») Здесь речь идет о приоритетах.
Как и в любой другой компании, в Facebook есть метрики, которые касаются сохранения количества пользователей и донесения ценности продукта. Например, есть метрика CAU, Care About Users – «забота о пользователях». Любой новый продукт будет оцениваться на том, как он повлияет на юзера. Другая метрика MSI, Meaningful Social Interaction – «значимое социальное взаимодействие». Она оценивает, насколько пользователь вовлечен в продукт.
«Каждую неделю в компанию приходит поток новых кандидатов. Три года назад в моем потоке было около 150 человек на место. Весь процесс проходит очень быстро и эффективно. У меня это заняло не больше 2 месяцев, начиная с первого контракта с рекрутером и заканчивая получением предложения. Причем весь процесс найма в основном проходил, когда я и моя семья жили в Израиле.
Я попросил друга передать мое резюме. Причем это никоим образом не может повлиять на твой шанс попасть в компанию. Возможно, что это лишь ускорило процесс рассмотрения моего резюме. Буквально на следующий же день мне позвонил рекрутер и назначил телефонное интервью. Всего у меня было их два. После этого меня пригласили в США и купили билет на самолет. Здесь я прошел около 5 интервью, в основном с инженерами.
В целом, интервью может проводить любой сотрудник. В компании даже есть курсы по обучению того, как проводить собеседования. Зачем? Потому что в компанию еженедельно приходит огромное количество соискателей, и интервью должно проводиться ответственно и быстро.
По моему опыту во многих компаниях на собеседованиях много внимания уделяется таким вопросам, как: «Расскажите о себе. Чем занимались? Где работали? Что вам нравится и не нравится?». В Facebook все иначе. Знакомство проходит за 2 минуты, и остальные 95% времени кандидаты пишут код. Причем не важно, на какую должность ты рассчитываешь – начальника или инженера. Все пишут код.
Во время собеседования ты не выбираешь какую-то конкретную команду. Хотя есть такие случаи, когда для определенного проекта требуется специалист с какой-то узкой направленностью. В большинстве же случаев Facebook нанимает простых инженеров.
Если ты успешно прошел интервью, для тебя и другой новой группы инженеров проводится так называемый Bootcamp. На протяжении как минимум 5 недель максимум 8-9 недель люди слушают лекции, проходят курсы и привыкают к тому, как происходит работа в Facebook. И это первый этап.
Дальше люди начинают общаться с разными командами, узнавать, чем они занимаются, и собственно выбирать подходящую для себя команду. У новобранцев есть наставник, который помогает им во время их обучения и адаптации. Но он не может привлекать новичков к своему проекту. Для этого есть определенный день, когда в одном месте собираются все команды и новые сотрудники.
В целом, весь этот процесс очень длинный. Проходит 3-4 недели, пока человек знакомится с начальником, инженерами и их работой. В это время он уже может брать на себя какие-то задачи по написанию кода.
«Задача начальника в Facebook – продвигать своих сотрудников. Я не помню всех критериев, по которым оценивается сотрудник в компании, хотя мне периодически приходится делать это. Раз в полгода мы все даем друг другу обратную связь. Для этого мы пишем рецензии на себя, коллег и начальника. Этот процесс называется Performance Review.
Проводится он два раза в год, и это не просто формальность. Это очень серьезный процесс, люди к нему готовятся и боятся. Задача менеджера собрать весь фидбэк воедино и дать каждому члену команды оценку. Однако, у каждого начальника может быть свой собственный узкий кругозор, потому что у него, например, всего 5 работников, и он может сравнить их только друг с другом. Поэтому после проставления оценок руководители собираются вместе и обсуждают своих подчиненных и проставленные оценки. Это очень долгий и серьезный процесс. И судя по всему он работает, потому что все работники стараются всегда сделать свою работу лучше и качественнее.
Андрей – бывший инженер IBM. В интервью на нашем YouTube-канале он немного рассказал о том, почему выбрал Facebook, как компания развивает амбициозные проекты и заботится о своих сотрудниках.
В статье небольшая выжимка из часового интервью.
Полное видео прикрепляем ниже.
Условия труда в Facebook
У Facebook самый большой Open Space в мире площадью 40 тыс. кв.м.
Здание компании было построено в два этапа: в первый год закончили одну половину, на следующий – вторую. На данный момент идет пристройка третьей части.
В здании есть лишь только один этаж, где непосредственно работают сотрудники. Внизу – парковка для машин, а на крыше – парк, где можно устроить перерыв и прогуляться на свежем воздухе. В целом, чтобы добраться с одного конца здания до другого, потребуется около 15 минут. Настолько оно длинное.
Facebook очень серьезно относится к своим сотрудникам, ведь они – главный актив компании. В здании постоянно происходят улучшения условий труда. Например, было создано специальное освещение для того, чтобы минимизировать нагрузку на глаза при работе с компьютером.
Компания предоставляет автобусы, которые привозят сотрудников каждое утро на работу и развозят их после обеда, есть почта, прачечная, спортивный зал. Даже есть сервисный центр, где можно сделать мелкий ремонт машины.
И, конечно же, здесь есть рестораны и столовые. Facebook сам закупает продукты и не жалеет на это денег. Если сравнивать обыкновенный ресторан, в день его посещают около 100 человек, а в одном здании Facebook их около 5 тыс. И всех нужно кормить. Поэтому на выбор сотрудникам есть две большие столовые и три специфических ресторана с азиатской, средиземноморской и индийской едой. Благодаря этому еда очень вкусная и разнообразная. Андрей подчеркивает, что после того, как он устроился в Facebook, набрал пару лишних килограмм.
Еще одна интересная особенность компании – у всех сотрудников одинаковые рабочие места. И не важно, ты – Марк Цукерберг, вице-президент или простой инженер-разработчик. Совещания проходят всегда в стеклянных будках, как бы подчеркивая открытость работы компании. Шторки очень редко опускаются.
Еще касательно открытости: еженедельно Марк Цукерберг выступает перед сотрудниками. В течение недели команды собирают вопросы и устраивают голосование. Цукерберг готовится и подробно отвечает на три вопроса, набравших больше всего голосов. После этого микрофон становится доступен каждому, у кого остаются еще вопросы, на которые он хочет получить ответ. В целом, зал с трудом вмещает 1 тыс. человек, но в интернете можно посмотреть трансляцию.
По каким принципам и ценностям работает Facebook
В компании пять ценностей:
1) Build social value («создай ценность для общества»). Задача сотрудников не просто принести прибыль в компанию, но и создать в первую очередь ценность для пользователей. Когда создавался Facebook, никто не предполагал, что компания превратится в гигантское рекламное агентство.
2) Move fast («двигайся быстро»). Когда-то у Facebook был слоган «move fast and break things» («двигайся быстро и ломай вещи»). Когда Марк давал показания в конгрессе, каждый вопрос, который ему задавали, был связан с этим слоганом. Многие считали, что именно из-за него компания все делала тяп-ляп, что и привело к проблемам с конфиденциальностью. Но это не так. Этот слоган касается именно инженерной культуры Facebook. Он призывает людей не бояться ошибок. Ведь из-за страха можно упустить возможность создать что-то новое и оригинальное.
3) Be bold («будь смелым»). Этот принцип тоже связан с постоянными новшествами. Его идея заключается в том, чтобы не бояться и брать на себя риски. Facebook диктует: рискуйте и не бойтесь делать ошибок. Это позволяет компании оставаться на плаву, так как в последнее время мир меняется очень быстро, и если ты не адаптируешься к изменениям, то корпорация замедляет свой темп, остается позади или совсем перестает существовать.
4) Be open ( «будь открытым»). Вся информация и данные компании доступны для всех. Любой может пойти и достать нужную информацию – код, данные, метрики и т.д. Это очень удобно, потому что зачастую, бывает, тебе нужно что-то от другой команды, и в других компаниях ты можешь целыми годами бегать за ними и просить доступ. Здесь же все иначе.
5) Focus on impact ( «фокусируйся на влиянии») Здесь речь идет о приоритетах.
Как и в любой другой компании, в Facebook есть метрики, которые касаются сохранения количества пользователей и донесения ценности продукта. Например, есть метрика CAU, Care About Users – «забота о пользователях». Любой новый продукт будет оцениваться на том, как он повлияет на юзера. Другая метрика MSI, Meaningful Social Interaction – «значимое социальное взаимодействие». Она оценивает, насколько пользователь вовлечен в продукт.
Как устроиться в Facebook
«Каждую неделю в компанию приходит поток новых кандидатов. Три года назад в моем потоке было около 150 человек на место. Весь процесс проходит очень быстро и эффективно. У меня это заняло не больше 2 месяцев, начиная с первого контракта с рекрутером и заканчивая получением предложения. Причем весь процесс найма в основном проходил, когда я и моя семья жили в Израиле.
Я попросил друга передать мое резюме. Причем это никоим образом не может повлиять на твой шанс попасть в компанию. Возможно, что это лишь ускорило процесс рассмотрения моего резюме. Буквально на следующий же день мне позвонил рекрутер и назначил телефонное интервью. Всего у меня было их два. После этого меня пригласили в США и купили билет на самолет. Здесь я прошел около 5 интервью, в основном с инженерами.
В целом, интервью может проводить любой сотрудник. В компании даже есть курсы по обучению того, как проводить собеседования. Зачем? Потому что в компанию еженедельно приходит огромное количество соискателей, и интервью должно проводиться ответственно и быстро.
По моему опыту во многих компаниях на собеседованиях много внимания уделяется таким вопросам, как: «Расскажите о себе. Чем занимались? Где работали? Что вам нравится и не нравится?». В Facebook все иначе. Знакомство проходит за 2 минуты, и остальные 95% времени кандидаты пишут код. Причем не важно, на какую должность ты рассчитываешь – начальника или инженера. Все пишут код.
Во время собеседования ты не выбираешь какую-то конкретную команду. Хотя есть такие случаи, когда для определенного проекта требуется специалист с какой-то узкой направленностью. В большинстве же случаев Facebook нанимает простых инженеров.
Если ты успешно прошел интервью, для тебя и другой новой группы инженеров проводится так называемый Bootcamp. На протяжении как минимум 5 недель максимум 8-9 недель люди слушают лекции, проходят курсы и привыкают к тому, как происходит работа в Facebook. И это первый этап.
Дальше люди начинают общаться с разными командами, узнавать, чем они занимаются, и собственно выбирать подходящую для себя команду. У новобранцев есть наставник, который помогает им во время их обучения и адаптации. Но он не может привлекать новичков к своему проекту. Для этого есть определенный день, когда в одном месте собираются все команды и новые сотрудники.
В целом, весь этот процесс очень длинный. Проходит 3-4 недели, пока человек знакомится с начальником, инженерами и их работой. В это время он уже может брать на себя какие-то задачи по написанию кода.
Развитие членов команды внутри Facebook
«Задача начальника в Facebook – продвигать своих сотрудников. Я не помню всех критериев, по которым оценивается сотрудник в компании, хотя мне периодически приходится делать это. Раз в полгода мы все даем друг другу обратную связь. Для этого мы пишем рецензии на себя, коллег и начальника. Этот процесс называется Performance Review.
Проводится он два раза в год, и это не просто формальность. Это очень серьезный процесс, люди к нему готовятся и боятся. Задача менеджера собрать весь фидбэк воедино и дать каждому члену команды оценку. Однако, у каждого начальника может быть свой собственный узкий кругозор, потому что у него, например, всего 5 работников, и он может сравнить их только друг с другом. Поэтому после проставления оценок руководители собираются вместе и обсуждают своих подчиненных и проставленные оценки. Это очень долгий и серьезный процесс. И судя по всему он работает, потому что все работники стараются всегда сделать свою работу лучше и качественнее.
