ITooLabs Unified Communications Server

    NB: Это не реклама и не презентация сервиса. Есть доступ по приглашениям на
    коммуникационный сервис под управлением ITooLabs Unified Communications
    Server.


    Цель раздачи приглашений:
    во-первых, помочь разработчикам отловить ошибки и недоработки, во-вторых,
    показать окружающим, что Google Voice мир не ограничен и есть много
    разработок и продуктов в области Unified Communications.

    ITooLabs UC Server это сервис построенный на базе CommuniGate Pro и
    разработок компании ITooLabs. Это коммерческий сервис как масштаба
    операторов (сервер масштабируется на миллионы пользователей), так и для
    корпоративного и SMB рынка.
    По вопросам продаж — обращаться в компанию ITooLabs, я лишь рассказываю о
    сервисе, которым мне очень нравится пользоваться.

    На сервере rz.ru, на который собственно и предлагаются приглашения, стоит
    версия, в которой возможны ошибки, недоработки и прочие вещи которые
    сопутствуют динамично развивающемуся сервису. Формы для написания багов и
    пожеланий имеются.

    Вход на сервер по адресу: rz.ru

    Что есть:


    • Почта: WebMail, POP3, IMAP4 и прочие радости типа push e-mail (AirSync).
      Для iPhone указывать как Exchange, для Nokia есть программа Mail for
      Exchange.
    • Работа с контактами на сервере. Синхронизация с телефоном (AirSync). Для
      счастливых обладателей компьютеров Apple — есть ITooLabs iSync Agent.
    • Синхронизация календарей и задач (iCal, AirSync). Web версии календарей
      пока нет.
    • Интеграция с MS Outlook по протоколу MAPI. Контакты, задачи, встречи,
      делегирование прав и групповая работа. Скачать плагин.
    • Instant Messenger. Сервер поддерживает протоколы XMPP и SIP/SIMPLE,
      поэтому подключиться можно любым SIP или Jabber клиентом. Для Windows есть
      собственная разработка — ITooLabs Communicator
    • Телефония. В демонстрационной версии доступен протокол SIP. Можно звонить
      как в пределах сервера, так и другим SIP абонентам. Call Screening/Call
      Presentation, Голосовая почта, IVR и прочие фишки.
      Подключайте SIP телефоны, софтфоны и другое оборудование.
    • В коммерческой версии естественно реализована работа с городскими
      номерами, расширенное управление звонками, маршрутизация голосового трафика
      и другие вещи характерные для IP PBX.


    От себя скажу, что в работе ITooLabs прекрасные партнеры и всегда рад
    рекомендовать их решения, а в личной жизни, мне приятно пользоваться такими
    «взрослыми» сервисами, тем более что аналоги такого уровня на рынке, как
    российском, так и западном отсутствуют.

    Любые мнения, пожелания и прочие бизнес предложения естественно
    приветствуются.

    Т.к. обширная документация на русском языке в публичном доступе пока
    отсутствует, предложение рассчитано, скорее, на продвинутых пользователей.

    Желающие получить приглашение — пишите свои e-mail в личку или по адресу
    anton@merkurov.com

    Несколько статей по теме:
    1. UC: As Is. вот с этой все и началось.
    2. Unified communications — идеология завтрашнего дня.
    3. UC: Работа с контактами
    4. Call screen/Call presentation

    Комментарии 27

      0
      Можно мне приглашение?
        0
        можно. напиши свой e-mail в личку или на anton@merkurov.com
        0
        сервер масштабируется на миллионы пользователей

        Стоить при этом, он тоже будет миллионы.
          0
          э… если я правильно понимаю любые решения такого класса стоят не 2 копейки. и если тебе нужен сервер на много миллионов пользователей, скорее всего у тебя уже есть какой-то бизнес, где миллионные затраты вполне нормальны, т.к. в итоге ARPU повышают.

          хотя на самом деле там не миллионы :) меньше :)
            0
            э… если я правильно понимаю любые решения такого класса стоят не 2 копейки.

            Это да. Но более честно брать за N-одновременных разговоров или соединений нежели за каждого пользователя. Раньше политика была именно такая, как результат такой сервер хорошую такую копеечку влетал. В случае если вы не продаете напрямую SIP или unifed communication это как-то шибко дорого. Если же продавать SIP то есть более дешевые решения.
              0
              По поводу стоимости решения и чего продается, лучше в iTooLabs напиши расказав про свои задачи.
                0
                На данный момент где использовать у нас unified communication, мало понятно.
                  0
                  Почитай пожалуйста merkurov.com/2009/05/12/unified-communications/ :)
                    0
                    Что такое unified communicatons я знаю. Но как и groupware эта концепция плохо воспринимается людьми, так-как она слишком сложна и профит от нее не очевиден.
                    Вот IP-телефонии я профит вижу.
                      0
                      на счет «плохо воспринимается людьми» откуда дровишки? я как раз наблюдаю обратное
                        0
                        Возьмите среднестатистического человека и попробуйте ему объяснить зачем ему это надо. Уверяю вас они вас не поймут. Это слишком сложно и нужно только тем у кого несколько телефонов, почтовых ящиков и im-аккаунтов. У обычного человека один телефон, один почтовый ящик и один im-аккаунт и они считают нормальным что это все раздельные вещи. Если у человека есть домашний телефон, то он предпочтет, чтобы он был отдельно. Сугубо говоря унифицированные коммуникации могут быть удобны только в корпоративной среде при наличии отдельного человека который будет инструктировать и поддерживать это решение.
                          0
                          Еще раз и медленно :)
                          Я неоднократно расказывал и показывал все это людям не то что бы не особо продвинутым в компьютерах, но и далеким от всей этой нашей суеты.
                          Всем без исключения нравится, у кого есть — используют в той или иной степени.

                          т.е. твое мнение что среднестатическому человеку это не надо, основано на чем? на статистике? на примере каких-то исследований? на жизненном опыте?
                            0
                            Я неоднократно расказывал и показывал все это людям не то что бы не особо продвинутым в компьютерах, но и далеким от всей этой нашей суеты.
                            Всем без исключения нравится, у кого есть — используют в той или иной степени.

                            Нравится это не то же самое что пользоваться. К тому же в какой степени они этим пользуются и как давно? Осуществляют ли они настройки сами или нет? Все ли функции используются?

                            т.е. твое мнение что среднестатическому человеку это не надо, основано на чем? на статистике? на примере каких-то исследований? на жизненном опыте?

                            На жизненном опыте общения с пользователями. Большая часть пользователей будут использовать в лучшем случае почту и im. Все возможные автоответчики, функции follow me, настройка роутинга звонка в зависимости от времени ими использоваться не будут, потому что это им не нужно.
                              0
                              К тому же в какой степени они этим пользуются и как давно?
                              Все по разному, но какая-то ощутимая активность пошла в последний год.

                              Осуществляют ли они настройки сами или нет?
                              Сами.

                              Все ли функции используются?
                              Нет конечно. Во-первых функционал большинства сервисов всегда больше чем среднестатические потребности (80/20 и тут работает), во-вторых, кому-то нужно одно. кому-то другое.

                              Теперь внимание. Про жизненный опыт:
                              Посмотри на популярность GMail, где есть почта, im, голос. Посмотри на то как жил GrandCentral который гугл купил и который стал Google Voice и который скоро будет интегрирован с GMail.
                              Поищи статистику, минуты и прочие радости жизни которые говорят о том что юзеры от этого кипятком писают :)

                              Расширенный фунцкионал естественно не всем нужен. Но мы ж не популярность настройки маршрутизации звонков обсуждаем, правильно? :)
                                0
                                Все по разному, но какая-то ощутимая активность пошла в последний год.

                                Скажите сколько из них занимает руководящие должности?

                                Сами.

                                Сколько из них сами настраивают роутинг голоса?

                                Нет конечно. Во-первых функционал большинства сервисов всегда больше чем среднестатические потребности (80/20 и тут работает), во-вторых, кому-то нужно одно. кому-то другое.

                                Большинство использует почту и im. sip если и используется то только опосредовано через телефон стоящий на столе и через мобильный если стоит функция follow me.

                                Теперь внимание. Про жизненный опыт:
                                Посмотри на популярность GMail, где есть почта, im, голос.

                                Теперь внимание. Насколько часто там используется голос по сравнению с почта и im? И насколько голос интегрирован туда по сравнению с im?

                                Расширенный фунцкионал естественно не всем нужен. Но мы ж не популярность настройки маршрутизации звонков обсуждаем, правильно? :)

                                Нет конечно. Только вот сделать единую учетную запись для почты, im и sip можно более простыми и дешевыми средствами. А если надо только это то unified communications не нужен.
                                  0
                                  Скажите сколько из них занимает руководящие должности?

                                  Нет такой статистики. Но есть подозрение что должность и использование UC никак не коррелирует. Мы тут про бытовое использование.

                                  Сколько из них сами настраивают роутинг голоса?

                                  Никто не настравает. Есть какой-то провайдер по умолчанию, через него все и идет.

                                  Насколько часто там используется голос по сравнению с почта и im? И насколько голос интегрирован туда по сравнению с im?


                                  Некорректное сравнение. Паттерны использвания IM, e-mail и голоса разные. Кто-то просто физически больше говорит, кто-то пишет почту, кто-то в основном по IM. Сейчас быстро попытался количество минут найти, но видно Google не публикует такую статистику. Можно количество минут Skype посмотреть, да и вообще динамику роста VoIP трафика.
                                  Голос сейчас интегрирован так себе, но это сейчас. Дальше будет лучше естественно.

                                  Только вот сделать единую учетную запись для почты, im и sip можно более простыми и дешевыми средствами


                                  Вот с этого места пожалуйста подробнее.
                                  Так что бы я залогинился, и тут-же получил почту, которая sip и IM по xmpp. Вот сколько со всем этим вожусь — не видел ни одного решения.
                                    0
                                    Нет такой статистики. Но есть подозрение что должность и использование UC никак не коррелирует. Мы тут про бытовое использование.

                                    Я считаю, что кореллирует. В бытовом использовании мало понятно, что дает. Может приведете какой-то четкий use case который покажет выгоду?

                                    Никто не настравает. Есть какой-то провайдер по умолчанию, через него все и идет.

                                    Я не про выход клиента в ТФОП, а по вход с ТФОПа. К примеру настройка функции follow me.

                                    Некорректное сравнение. Паттерны использвания IM, e-mail и голоса разные. Кто-то просто физически больше говорит, кто-то пишет почту, кто-то в основном по IM.

                                    Причем тут паттерны использвания? В случае unified connections мы должны получать какой-то профит от этой самой единости. От объединения e-mail и IM как у gmail я вижу профит. Там все сообщения находятся в одном месте как IM так и e-mail и можно осуществлять поиск.

                                    Можно количество минут Skype посмотреть, да и вообще динамику роста VoIP трафика.

                                    Чисто для VoIP ставить сервер с unified connection явный перебор.

                                    Голос сейчас интегрирован так себе, но это сейчас. Дальше будет лучше естественно.

                                    Лучше сказать, что он не интегрирован вообще.

                                    Вот с этого места пожалуйста подробнее.
                                    Так что бы я залогинился, и тут-же получил почту, которая sip и IM по xmpp.

                                    Почта по SIP и IM это что-то новенькое :) Если вы про то, что я вошел получил почту и сообщения, то gmail. На самом деле сделать чтобы они попадали в единый интерфейс не так уж сложно.

                                    Вот сколько со всем этим вожусь — не видел ни одного решения.

                                    Готовых решений нет, но сделать из существущих компонент не является проблемой.
                                      0
                                      Может приведете какой-то четкий use case который покажет выгоду?

                                      вот что конкретно я люблю:
                                      — история звонков в почте
                                      — voicemail в почте в виде звукового файла
                                      — call screening (вообще обожаю)
                                      — контакты на сервере и синхронизация со всеми устройствами
                                      — про IM который тут-же — даже говорить не хочется.
                                      (это вот на вскидку что используется ежедневно)
                                      телефонию в виде дешевой международной связи оставил за кадром

                                      К примеру настройка функции follow me.

                                      Это все любят, особенно те кто путешествует или просто заграницей бывает. Настравать специально там ничего не надо, просто номер прописать, да элементарное правило сделать. Справляются даже дети :)

                                      Готовых решений нет, но сделать из существущих компонент не является проблемой


                                      Сделать из существующих решений — для меня и 99% людей — это очень большая проблема. Как и создать единый интерфейс.
                                      Вот у меня нет навыков проектирования интерфейсов, нет своего сервера (да и зачем он мне?!), у меня нет времени возиться с установкой, настройкой и обслуживанием каких-то никак между собой не связанных программ. И прочее, прочее, прочее.

                                      Мне надо зарегистрироваться и получить удобную услугу не особо вникая в подробности того как оно работает. Вот это (для меня, как для обычного пользователя) и дает iTooLabs UC.
                                        0
                                        — история звонков в почте

                                        Сомнительная фича. Зачем мне надо знать, что я вчера звонил васе если мне недоступна даже запись разговора?

                                        — voicemail в почте в виде звукового файла

                                        Я думаю вам легко посмотреть сколько из недозвонившихся оставили voice mail? Я вот подозреваю, что там цифра в лучшем случае неболее 30%

                                        — call screening (вообще обожаю)

                                        Опять же сомнительная штука. Да конечно оно здорово что показывает, но какая от этого польза?

                                        — контакты на сервере и синхронизация со всеми устройствами

                                        это вещь полезна. согласен. Но у вас нет SyncML, значит пачка телефонов в пролете.

                                        — про IM который тут-же — даже говорить не хочется.

                                        Если есть интеграция аля gmail с поиском, то да это полезно.

                                        Как результат видим, что из полезных вещей только те что не касаются голоса.

                                        телефонию в виде дешевой международной связи оставил за кадром

                                        Она мягко говоря к Unified connections никакого отношения не имеет. И у вас написано, что на ТФОП выхода нету.

                                        Сделать из существующих решений — для меня и 99% людей — это очень большая проблема.

                                        Учитывая стоимость unified communications сервера можно спокойно так это аутсорсить.

                                        Вот у меня нет навыков проектирования интерфейсов, нет своего сервера (да и зачем он мне?!), у меня нет времени возиться с установкой, настройкой и обслуживанием каких-то никак между собой не связанных программ. И прочее, прочее, прочее.

                                        Вы можете позволить купить себе unified communications сервер? Хорошо допустим, что имеете. Кто его будет обслуживать и настраивать?

                                        Мне надо зарегистрироваться и получить удобную услугу не особо вникая в подробности того как оно работает. Вот это (для меня, как для обычного пользователя) и дает iTooLabs UC.

                                        Есть ли выход на ТФОП, можно ли звонить с других SIP серверов, есть ли возможность выходить на другие SIP сервера?
                                          0
                                          По поводу «сомнительных фич». Я написал что использую регулярно и ежедневно. Вам сомнительно — мне и многим другим очень нравится. На такое просто что-то сложно ответить :)

                                          Но у вас нет SyncML, значит пачка телефонов в пролете.


                                          У меня iPhone, Blackberry, Nokia E51 и два мака. Все работает отлично. Теоретически, если есть большая потребность в SyncML — можно сделать.

                                          Вы можете позволить купить себе unified communications сервер?


                                          Есть такое волшебное слово SaaS. Речь про сервер в данном контексте, как про существующую платформу которая обеспечивает перечисленный выше функционал. Для обычных пользователей речь о покупке сервера и тем более его обслуживании речь не идет.

                                          Конкретно на сервере rz.ru нет выхода на ТФОП. Потому что если внимательно прочитать — это демонстрацинный сервер, а не сайт с предоставлением подобных услуг. Техническая реализация всего этого естественно имеется. Звонить SIP2SIP можно.

                                          iTooLabs UCS можно рассматривать с двух сторон:

                                          С профессионально-технической (в духе вот какое решение, с каким набором протоколов и прочими там масштабируемостями)

                                          С пользовательской: вот как голос, IM и почта могут жить в одном интерфейсе и как с этим можно удобно жить.

                                          С точки зрения бизнеса: а какие есть еще решения, какие преимущества, недостатки и прочее.

                                          Мне лично все три пункта очень интересны, но как-то больше по существу хочется :) А не абстрактно «этим никто пользоваться не будет» :)
                                            0
                                            По поводу «сомнительных фич». Я написал что
                                            использую регулярно и ежедневно. Вам сомнительно — мне и многим другим очень нравится. На такое просто что-то сложно ответить :)

                                            Может поясните какую полезную информацию вы из этого получаете? Я вот слабо понимаю что дает мне история звонков или активность пользователя пока он до меня дозванивался или не дозвонился.

                                            У меня iPhone, Blackberry, Nokia E51 и два мака. Все работает отлично. Теоретически, если есть большая потребность в SyncML — можно сделать.

                                            На нокии устанавливался софт для Exchange или нет?

                                            Есть такое волшебное слово SaaS.

                                            Есть то оно есть. Только вот само это слово мало кому интересно.

                                            Речь про сервер в данном контексте, как про существующую платформу которая обеспечивает перечисленный выше функционал. Для обычных пользователей речь о покупке сервера и тем более его обслуживании речь не идет.

                                            Озвучьте стоимость удовольствия в год для обычного пользователя.

                                            Конкретно на сервере rz.ru нет выхода на ТФОП. Потому что если внимательно прочитать — это демонстрацинный сервер, а не сайт с предоставлением подобных услуг.

                                            Тогда причем тут волшебное слово SaaS? :)

                                            Техническая реализация всего этого естественно имеется. Звонить SIP2SIP можно.

                                            А стоимость решения на стороне клиента скажем на 100 мест сколько будет?

                                            С пользовательской: вот как голос, IM и почта могут жить в одном интерфейсе и как с этим можно удобно жить.

                                            Нет сейчас интеграции с голосом, нет. Интеграция с голосом будет когда можно будет не только посмотреть когда звонили, но и прослушать запись звонка и осуществить поиск по этим записям. На данный момент это ни у кого нереализовано. А voice mail, активность пользователей и журнал звонков не является показателем интеграции голоса.

                                            С точки зрения бизнеса: а какие есть еще решения, какие преимущества, недостатки и прочее.

                                            С точки зрения бизнеса, а именно покупки необходимо четко представлять, что даст внеднение такого решения и чем оно будет лучше банальной единой учетной записи на почту im и sip.
                                              0
                                              Может поясните какую полезную информацию вы из этого получаете?

                                              У меня там московский номер привязян. Сотовый, на который идет редирект периодически отключаю (меняю номер и прочее). Мне удобно смотреть кто мне звонил (когда я спал например), историю звонков своих смотреть и прочее. И главное все в том-же интерфейсе где я почту читаю.

                                              Да, на Nokia стоит MailforExchange.
                                              На BB тоже специальная софтина.

                                              Нет сейчас интеграции с голосом, нет. Интеграция с голосом будет когда можно будет не только посмотреть когда звонили, но и прослушать запись звонка и осуществить поиск по этим записям. На данный момент это ни у кого нереализовано. А voice mail, активность пользователей и журнал звонков не является показателем интеграции голоса.


                                              Не вижу больших проблем писать голос. На счет распознования записей и поиска — да, готовых решений сейчас наверное нет, но в этом году будут точно.

                                              По поводу прайса и всего остального — в iTooLabs пожалуйста. Я лишь пользователь :)

                                              С точки зрения бизнеса, а именно покупки необходимо четко представлять, что даст внеднение такого решения и чем оно будет лучше банальной единой учетной записи на почту im и sip


                                              А мы выше уже это обсуждали, что нет таких решений для банальной единой учетной записи. С точки зрения бизнеса мне нужны соотвествующие специалисты, что бы в моей компании появилось такое «самодельное» решение, и никаких гарантий по качественной реализации — у меня не будет. Т.е. это дороже будет, даже если на всяком опенсорсе делать.

                                                0
                                                У меня там московский номер привязян. Сотовый, на который идет редирект периодически отключаю (меняю номер и прочее). Мне удобно смотреть кто мне звонил (когда я спал например), историю звонков своих смотреть и прочее. И главное все в том-же интерфейсе где я почту читаю.

                                                И каково количество обычных людей которым такое надо? К тому же представьте что вы вместо сообщений IM будете видеть с кем вы общались дату начала разговора и его конец. Я думаю это вам эта информация покажется мало полезной.

                                                Да, на Nokia стоит MailforExchange.
                                                На BB тоже специальная софтина.

                                                Вот это уже ограничивает количество телефонов для синхронизации.

                                                Не вижу больших проблем писать голос.

                                                А я вот вижу. И очень большие проблемы. Все дело в том как функционирует SIP. Он состоит из двух частей это сигнализация (SIP или H323) и голос. По возможности все стараются не проксировать голос на SIP сервере, так как это сильно жрет полосу и производительность сервера. Запись голоса потребует солидных вложений в железо.

                                                На счет распознования записей и поиска — да, готовых решений сейчас наверное нет, но в этом году будут точно.

                                                От кого и почему именно в следующем году?

                                                По поводу прайса и всего остального — в iTooLabs пожалуйста.

                                                Учитывая отсутствие цен на сайте это дорого причем безбожно дорого. И продается не ввиде тиражируемого продукта just work, а в виде решения.

                                                А мы выше уже это обсуждали, что нет таких решений для банальной единой учетной записи.

                                                Есть, gmail. Так как у вас выхода на ТФОП на демосервере нет, то разницы особой тоже нет.

                                                С точки зрения бизнеса мне нужны соотвествующие специалисты, что бы в моей компании появилось такое «самодельное» решение, и никаких гарантий по качественной реализации — у меня не будет.

                                                А кто вам сказал, что готовые решение не будет требовать соответсвующих специалистов и будет какая-то гарантия качественной реализации?

                                                Т.е. это дороже будет, даже если на всяком опенсорсе делать.

                                                Для того чтобы сказать дороже или дешевле надо знать цену за готовый функционал. Моя практика указывает на то, что в долговременной перспективе покупка open source решения с поддержкой является более управляемой. Ниже риски, что компания которая делала продукт перестанет поддерживать нашу версию, не будет хотеть денег за следующую версию, не будет отказываться что-то исправлять.
                                                  0
                                                  И каково количество обычных людей которым такое надо?

                                                  Более чем достаточное. Вы же смотрите в сотовом пропущенные вызовы? А историю IM смотрите?
                                                  Как это все визуализировано — вопрос другой. Но мне очевидно что это полезно, нужно не только мне но и многим другим.

                                                  Вот это уже ограничивает количество телефонов для синхронизаци

                                                  Смотрим долю iPhone, смотрим долю Nokia и прочих HTC под WinMobile. И теперь, покажите мне подобное универсальное решение. Желательно не standalone, а с почтой и телефонией и IM :)

                                                  Запись голоса потребует солидных вложений в железо

                                                  Если данная услуга будет пользоваться платежеспособным спросом — проблема солидных вложений сама собой исчезнет. Мне вот например подобный функционал не нужен.

                                                  От кого и почему именно в следующем году?

                                                  Изучал что происходит на рынке распознования голоса.

                                                  Учитывая отсутствие цен на сайте это дорого причем безбожно дорого. И продается не ввиде тиражируемого продукта just work, а в виде решения.


                                                  — Сколько стоит?
                                                  — Уточните у производителя.
                                                  — Цены на сайте не указаны. Это безбожно дорого!

                                                  Вам не смешно? :)

                                                  Есть, gmail. Так как у вас выхода на ТФОП на демосервере нет, то разницы особой тоже нет.


                                                  Не надо путать коммерческий сервис и демонстрационный сервер. Такое ощущение что вам просто обязаны были дать бесплатную телефонию и московский номер впридачу. Сервер демонстрирует возможности, посмотреть как оно работает — можно и без выхода на ТФОП. Пользоваться всеми радостями можно бесплатно. Если возникнет желание потестировать более серьезно — всегда можно и ТФОП сделать, это не проблема.

                                                  Я даже за деньги не могу на свой gtalk по sip позвонить или привязать туда московский номер. Про синхронизацию с устройствами — вообще молчу.

                                                  А кто вам сказал, что готовые решение не будет требовать соответсвующих специалистов и будет какая-то гарантия качественной реализации?


                                                  Вы когда какой нибудь там хостинг покупаете, не являетесь же при этом специалистом по созданию датацентров? О том, на сколько тот-же CGP, который как ядро используется, является качественной платформой — можно почитать на сайте производителя. А то что iTooLabs, как авторизированный девелопер в соостоянии это поддерживать — говорит соотвествующий статус.

                                                  Моя практика указывает на то, что в долговременной перспективе покупка open source решения с поддержкой является более управляемой.


                                                  Смотрите, в случае SMB, мне не очень понятно куда идти за веми этими open source решениями, кто мне будет все это поддерживать и прочее. И главное, тот-же Communigate — известный, хорошо зарекомендовавший себя продукт — проблем с поддержкой не вижу.

                                                  А в случае конечного пользователя (вот меня как обычного человека) или вас, ну нет таких решений хоть убей. И никто пока их не делает. Мы тут уже 3 раза это обсуждали. Никакой open source, никакой набор софта не предлагает мне в несколько кликов получить перечисленный набор услуг :)
                                                  Вот я и хотел показать окружающим, что такое есть и возможно, в скором времени станет доступно всем и каждому.
                                                    0
                                                    Более чем достаточное. Вы же смотрите в сотовом пропущенные вызовы? А историю IM смотрите?

                                                    Смотрю, но вот только явно не в одном и том же интерфейсе. К тому же лезть в интерфейс, чтобы посмотреть кто там мне звонил, вместо того чтобы посмотреть на телефоне это явно шизово.

                                                    Как это все визуализировано — вопрос другой. Но мне очевидно что это полезно, нужно не только мне но и многим другим.

                                                    На данный момент количество людей специально для этого заводящих телефон с ТФОП в VoIP мало.

                                                    Смотрим долю iPhone, смотрим долю Nokia и прочих HTC под WinMobile.

                                                    И сколько же? И сколько из телефонов Nokia работают на S40?

                                                    И теперь, покажите мне подобное универсальное решение. Желательно не standalone, а с почтой и телефонией и IM :)

                                                    gmail. синхронизация контактов и календарей там есть. Голоса вы все равно не получите на мобильный телефон так что разницы нет.

                                                    Если данная услуга будет пользоваться платежеспособным спросом — проблема солидных вложений сама собой исчезнет. Мне вот например подобный функционал не нужен.

                                                    Без распознавания голоса это делать не будут. И меня как раз такой функционал интересует. Лог звонков мне мало интересен без записи самого разговора.

                                                    Изучал что происходит на рынке распознования голоса.

                                                    Может источники приведете?

                                                    Вам не смешно? :)

                                                    Увы нет. Если цен нет, значит фиксированного ценника на услуги нет и цена будет зависеть от того сколько захочет взять вендор и он наверняка захочет мне навязать услуги по установке и сопровождению. У тиражируемого ПО всегда есть фиксированая цена. Даже у такого как Oracle.

                                                    Не надо путать коммерческий сервис и демонстрационный сервер.

                                                    Напоминаю gmail не является демонстрационным сервером.

                                                    Такое ощущение что вам просто обязаны были дать бесплатную телефонию и московский номер впридачу.

                                                    Вы заикались про SaaS. Ну и где он? Я готов заплатить деньги за такой сервис если он будет это предоставлять.

                                                    Сервер демонстрирует возможности, посмотреть как оно работает — можно и без выхода на ТФОП. Пользоваться всеми радостями можно бесплатно.

                                                    Если это демосервер, то как-то не верится, что он в один прекрасный момент не прекратит свое существование.

                                                    Я даже за деньги не могу на свой gtalk по sip позвонить или привязать туда московский номер.

                                                    Google Voice в США уже приходит. В скором времени прийдет и к нам.

                                                    Про синхронизацию с устройствами — вообще молчу.

                                                    Синхронизация вообще-то есть. Для перечисленных вами железок она есть.

                                                    Вы когда какой нибудь там хостинг покупаете, не являетесь же при этом специалистом по созданию датацентров?

                                                    Не корректное сравнение. Когда я покупаю хостинг мне надо иметь представление о том как он работает, чтобы понимать что я получу.

                                                    О том, на сколько тот-же CGP, который как ядро используется, является качественной платформой — можно почитать на сайте производителя.

                                                    Я вообще-то ставил CGP и читал документацию. И могу сказать что его настройка требует квалифицированного специалиста. just work это не про него. Ну а то что наш продукт является качественным пишут все производители.

                                                    А то что iTooLabs, как авторизированный девелопер в соостоянии это поддерживать — говорит соотвествующий статус.

                                                    И получать за поддержку деньги.

                                                    Смотрите, в случае SMB, мне не очень понятно куда идти за веми этими open source решениями, кто мне будет все это поддерживать и прочее.

                                                    RedHat, AltLinux, Novell.

                                                    И главное, тот-же Communigate — известный, хорошо зарекомендовавший себя продукт — проблем с поддержкой не вижу.

                                                    Я вижу. Вот смотрите я покупаю у компании Boo CGP они являются авторизованными и все дела. Через год эта фирма пропадает. Куда обращаться за поддержкой?

                                                    Никакой open source, никакой набор софта не предлагает мне в несколько кликов получить перечисленный набор услуг :)

                                                    Приведенный вами софт это тоже не позволяет. Если бы он это позволял он был бы тиражируемым решением с четко обозначенной ценой.

                                                    Вот я и хотел показать окружающим, что такое есть и возможно, в скором времени станет доступно всем и каждому.

                                                    Да это станет доступно и первым кто это запустит будет Google :)
                                                      0
                                                      К тому же лезть в интерфейс, чтобы посмотреть кто там мне звонил, вместо того чтобы посмотреть на телефоне это явно шизово.


                                                      Смешно, но думаю если бы 10 лет назад мне про «аську в почте» кто нибудь сказал — я бы тоже ответил что это шизово. Считаю что вывод всех коммуникационных потоков в один интерфейс — очень удобно.

                                                      На данный момент количество людей специально для этого заводящих телефон с ТФОП в VoIP мало.


                                                      Соглашусь, сейчас мало, но динамика более чем положительная. Мир меняется. Телефония тоже.

                                                      И сколько же? И сколько из телефонов Nokia работают на S40?


                                                      Их миллионы. Этого более чем достаточно. Это не отдельные iPhone, BB, Nokia S40/S60 это не какие-то отдельные редкие модели — а массовые аппараты.

                                                      Синхронизация вообще-то есть. Для перечисленных вами железок она есть.


                                                      Да, гугл недавно так-же через AirSync сделал. Тут я соглашусь.

                                                      Приведенный вами софт это тоже не позволяет. Если бы он это позволял он был бы тиражируемым решением с четко обозначенной ценой


                                                      Не вижу связи. Я вот предлагаю инвайты и можно убедится что это будет в пару кликов. Google, который мы тут обсуждаем, не является тиражуемым решением кстати.
                                                      Софт — позволяет развернуть сервис, который в свою очередь конечному пользователю предоставит такую возможность. Мухи отдельно — котлеты отдельно.

                                                      И скопом на остальное:

                                                      Про распознавание голоса — быстро не скажу. Надо искать источники.

                                                      На сколько мне известно будет CGP Enterprise Edition. Который можно будет купить «из коробки». Политику лицензирования и стоимость — не представляю.

                                                      Реселлеры софта не занимаются саппортом. Саппортом занимается производитель.

                                                      Ну гугл так гугл, но мне вот всегда интересно посмотреть что есть кроме гугла :)

                                                      PS
                                                      На большинство вопросов, особенно про деньги и прочее лучше кто нибудь из iTooLabs ответит. если есть лишний инвайт на хабр — я с удовольствием им передам.
                                                        0
                                                        Смешно, но думаю если бы 10 лет назад мне про «аську в почте» кто нибудь сказал — я бы тоже ответил что это шизово. Считаю что вывод всех коммуникационных потоков в один интерфейс — очень удобно.

                                                        Если вы звоните через этот же интерфейс, то да. Если же звонок идет через телефон, то я бы предпочел, чтобы пропущенные просто добавлялись в журнал телефона, не в единый интерфейс где-то там.

                                                        Соглашусь, сейчас мало, но динамика более чем положительная. Мир меняется. Телефония тоже.

                                                        Динамика пока, не настолько положительная как хотелось бы. Для большинства в Росии VoIP это Skype.

                                                        Их миллионы. Этого более чем достаточно. Это не отдельные iPhone, BB, Nokia S40/S60 это не какие-то отдельные редкие модели — а массовые аппараты.

                                                        Но при этом телефонов без этих возможностей на порядок больше.

                                                        Не вижу связи. Я вот предлагаю инвайты и можно убедится что это будет в пару кликов.

                                                        Вы это делаете на настроенном демо сервере. Я же про установку сервера у себя.

                                                        Google, который мы тут обсуждаем, не является тиражуемым решением кстати.

                                                        Гугл не является демосервером ;)

                                                        Софт — позволяет развернуть сервис, который в свою очередь конечному пользователю предоставит такую возможность. Мухи отдельно — котлеты отдельно.

                                                        Вот софт то поставить будет не два клика и не два дня даже.

                                                        На сколько мне известно будет CGP Enterprise Edition. Который можно будет купить «из коробки». Политику лицензирования и стоимость — не представляю.

                                                        У них тоже нету ценника. Раньше кстати был и деньги брались за учетную запись.

                                                        Реселлеры софта не занимаются саппортом. Саппортом занимается производитель.

                                                        Зависит от производителя. К тому же производитель может отказаться сделать фичу с его точки зрения малозначительную.

                                                        Ну гугл так гугл, но мне вот всегда интересно посмотреть что есть кроме гугла :)

                                                        Кроме гугла есть много чего, но оно сильно дорого за middleware которое объядиняет mail + xmpp + sip.

        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

        Самое читаемое