Копирайтеры и ИИ: я два года нанимал людей, потом полгода пробовал заменить их нейросетями. Рассказываю что вышло.

В моей работе постоянно нужен текст. Описания продуктов, письма пользователям, онбординг, посты в канал, брифы и тому подобное. Раньше держал двух копирайтеров на постоянной основе плюс пару фрилансеров под всплески.

Когда нейросети стали относительно нормально писать по-русски, у многих очевидная мысль была одна: зачем платить людям. Я же изначально думал что без редакции тексты ИИ не более чем пустышка. Нужно было понять так ли это.

Я попробовал. Выбрав одно из направлений активно использовал ИИ вместо фрилансеров. И вывод у меня такой.

Что ИИ делает хорошо

Типовые тексты с четкой структурой. Описание чего-либо по подробному шаблону, по типу инструкций и постов про обновления. Даешь структуру и контекст, получаешь читаемый черновик. Это реально работает и реально экономит время.

Объем. Если нужно написать 20 вариантов заголовка или 5 версий одного письма для A/B теста, ИИ справляется быстро. Копирайтер на такое потратит в разы больше времени.

Скорость правок. Написал, не понравилось, переформулировал задачу, получил новый вариант. Без ожиданий, без объяснений, без «я переделаю к пятнице».

Где всё сломалось

Уникальность, или голос бренда. В каждом тексте конкретного человека есть узнаваемый стиль. Он придает изюминку блогу, порой именно он держит читателя. У нейронок этого нет. Можно задать стиль промптом, но через какое-то время модель начинает сползать обратно к своему обычному сухому тону. Приходится напоминать в каждом новом запросе, и это уже не автоматизация, это ручная работа другого формата.

Тексты про живой опыт. Кейсы, истории пользователей, объяснения через аналогии. ИИ пишет правдоподобно но пусто. Читаешь и понимаешь что за текстом никого нет.

К чему пришел

Фрилансеров на типовые задачи больше не нанимаю. Нейросети их закрывают нормально. Но скилы штатных копирайтеров становятся шире. Теперь им приходится работать с ИИ и в случае новых тем быстро адаптироваться, выходя за рамки привычных направлений. Тут то в первую очередь и помогают нейросети: быстро разобраться в чем-то новом, скомпоновать информацию и выдать скелет. Но перепроверять эту информацию и переписывать в чистовик всё же приходится людям.

Копирайтинг как профессия никуда не денется, по крайней мере в этом году точно. Как и всегда, выживут те кто будет постоянно шагать в ногу с прогрессом и множить свои скилы. А как считаете вы, ИИ смогут обогнать нас или это всё же просто инструмент?