Всё больше убеждаюсь, что эффективность очных профессиональных встреч всё‑таки выше, чем онлайн‑мероприятий. Не во всех случаях, конечно, но когда речь идёт об обмене практическим опытом и обсуждении сложных корпоративных решений, живое общение даёт гораздо больше.

В конце сентября, еще в жаркую погоду, побывал в КРОК на закрытой кейс‑сессии, посвящённой опыту внедрения и развития системы управления проектами Directum Projects. И в очередной раз убедился, насколько полезен формат референс‑визитов. Одно дело — посмотреть презентацию вендора, и совсем другое — услышать от реального бизнес‑пользователя, как проходило внедрение, с какими сложностями столкнулись, что получилось хорошо, а что пришлось дорабатывать.

Особенно ценна возможность задавать вопросы напрямую, без заранее подготовленных сценариев. Например, как организовали интеграцию с Jira, какие процессы решили сохранить, насколько сотрудники приняли новую систему и что планируют развивать дальше. Причём такие встречи полезны не только потенциальным заказчикам, но и самому вендору, потому что появляется возможность обсудить ограничения продукта, услышать реальные потребности бизнеса и вместе подумать над дальнейшим развитием.

Со своей стороны рассказал о нашем подходе к связке «Управление целями + ИСУП + СЭД + таск‑трекер», а после докладов провели небольшой воркшоп по созданию проекта с использованием готовых шаблонов планов, документов и бизнес‑процессов.

На мой взгляд, такой формат помогает принимать более взвешенные решения о внедрении корпоративных систем. Можно сколько угодно сравнивать функциональность по таблицам, но разговор с теми, кто уже прошёл этот путь, зачастую даёт гораздо больше понимания реальных возможностей и ограничений продукта.