«О чем на самом деле думает проджект-менеджер во время митинга: перевод с корпоративного на русский»
На рабочих митингах мы все разговариваем на корпоративном языке, так уж заведено. Разработчики, которые умеют не только писать код, но и разговаривать на корпоративном языке, со временем становятся тимлидами и техническими директорами. Но что такое этот корпоративный язык? Покажу вам глазами проджект-менеджера.
Про оценку сроков
Каждому проджекту знакомо. Митинг с заказчиком и командой, вдруг, не согласовав оценку с менеджером, разработчик говорит: «Ну, это задача дня на четыре... Если ничего не помешает».
Тут же слышится от заказчика: «Фиксируем, через 4 рабочих дня будет готово».
Вспышка, шторм, помешательство. У проджекта в голове: «Ага, “Если ничего не помешает”, так вам ничего и не помешает, конечно. Сейчас начнется: мало ресурсов на сервере, срочный баг от другого клиента, а тестирование? В этой оценке указана только время разработки! Минимум неделя нужна. А обещать буду за 7 рабочих дней».
Проджект тут же говорит вслух на корпоративном: «Предлагаю заложить на задачу 7 рабочих дней с учетом возможных рисков и интеграции в основной процесс. Нужно обстоятельно убедиться, что функционал готов к релизу».
Заказчик недоверчиво фиксирует 7 рабочих дней на задачу — фух, пронесло 😓
Про «немного поменять ТЗ»
Это из фонда золотых цитат заказчиков: «Мы тут подумали и хотим немного улучшить концепцию. Фактически, всё остается по-старому, просто логика немного меняется».
С этого начинается внутренний диалог проджекта: «„Улучшить концепцию“... Это значит пришить к штанам капюшон и выкинуть 3 недели работы. „Логика немного меняется“ — это сделаем из грузовика экскаватор, новый движок, новая база данных и отказ от всего, что уже сделано».
Проджект говорит вслух: «Понимаю ваше стремление к улучшению! Давайте проведем отдельную встречу вместе с аналитиком, где вы подробно расскажете о новой концепции. Мы проведем анализ, посчитаем новые сроки и бюджет и обсудим решение».
(редко кто меняет изначальную логику, увидев новые сроки и бюджет 😉)
Работа PM — это искусство баланса между желаемым, возможным и реализуемым. Главное — сохранять спокойствие и дальновидность.
Подписывайтесь здесь или в тг: @projectmindset_pm
