Илон Маск заявил, что ошибался при найме, а также советует не полагаться слепо на красивое резюме. Маск рассказал, что не раз попадался на красивые детали в резюме кандидатов, например, когда он пришёл из Google или Apple, но тут нельзя думать, что такой человек автоматически будет успешен. По словам Маска, это заблуждение.

Маск считает, что резюме не главный ориентир. «Не смотрите на резюме — верьте своему впечатлению от общения», — советует Маск. Резюме может быть блестящим, но если спустя 20 минут разговора вау-эффекта от человека нет, стоит доверять разговору, а не бумаге. Маск добавил, что при найме важно обращать внимание на талант, драйв и надёжность. При этом он признал, что раньше недооценивал такое качество, как «доброта». «Хороший ли это человек? Можно ли ему доверять? Умный, талантливый, трудолюбивый? Если да — отраслевые знания можно добавить», — пояснил Маск.

Чтобы по-настоящему впечатлить Маска, кандидат должен привести конкретные доказательства выдающихся способностей. Это могут быть нестандартные достижения, но хотя бы один-три примера, вызывающих реакцию «вау».