Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить

Как я бросил продажи кухонь ради IT и не пожалел (пока что)

Уровень сложностиПростой

Привет, Хабр! Решил поделиться своей историей своего перехода в айти — может, кому-то будет полезно или хотя бы забавно почитать про мои мучения и открытия. Спойлер: всё закончилось хорошо, но были моменты, когда хотелось вернуться обратно к уже знакомым продажам и менеджменту.

Жил-был продажник

До недавнего времени моя жизнь была довольно предсказуемой: руководил отделом продаж кухонь в большой компании (даже целым регионом!). Каждый день — это планы, отчёты, клиенты, которые никак не могут определиться между глянцем и матовой поверхностью. Знаете, есть такой тип людей, которые могут полчаса выбирать между двумя абсолютно одинаковыми ручками для шкафчиков? Вот мы с командой с ними и работали. И честно говоря, неплохо получалось — цифры росли, доля рынка хоть и медленно, но увеличивалась и в целом было комфортно.

Но всё изменилось, когда я попал в бизнес-акселератор. Там я впервые встретил этих загадочных существ — продакт-менеджеров и аналитиков. Вместе мы работали над довольно таки крупным проектом для развития продаж. Слушаю их разговоры и думаю: «Господи, они что, реально знают, ЗАЧЕМ делают каждую кнопку в приложении?» В моём мире продаж всё было проще: есть интуиция, есть харизма, есть результат. А тут — данные, гипотезы, A/B-тесты... Как будто подсмотрел в параллельную вселенную, где люди работают не наугад, а по науке.

Момент «хочу так же»

И тут меня накрыло. Не знаю, как ещё это описать — просто увидел, как эти ребята подходят к задачам, и понял: «Вот оно! Вот как я хочу работать!» Никакой воды, никаких «процессов ради процессов», никаких совещаний, где час обсуждают цвет кнопки(привет дизайн-ревью ахах). Только чёткие цели, измеримые результаты и быстрая обратная связь.

Представьте: вы всю жизнь готовили борщ по рецепту бабушки («щепотка соли, немного морковки, пока не покажется»), а тут вдруг увидели повара, который точно знает, сколько грамм каждого ингредиента нужно для идеального вкуса. И ещё тестирует разные варианты, чтобы сделать блюдо ещё лучше. Примерно такие же ощущения были у меня.

Страхи и ужасы

Конечно, первая мысль была: «Да ты что, совсем с ума сошёл?» У меня же нет технического образования! Я не умею программировать! Что я вообще забыл в IT?

Помню, как сидел ночами, читал статьи про продакт-менеджмент и думал: «Боже, какой же я дурак. Все эти термины, методологии... Я же ничего не понимаю!» Синдром самозванца цвёл пышным цветом. Было ощущение, что я пришёл на урок высшей математики, зная только таблицу умножения.

Но знаете что? Оказалось, самый главный враг — это мой собственный мозг. Как только перестал себя накручивать и начал просто учиться по чуть-чуть каждый день, дела пошли веселее. SQL, базовая аналитика, основы продуктового мышления — всё это оказалось не таким страшным, как казалось.

Мои «эврика-моменты» за первые полгода

Открытие номер раз: В IT всем плевать на твоё прошлое, если ты приносишь пользу сейчас. Серьёзно. Никого не волнует, что раньше ты продавал кухни, пылесосы или космические корабли. Решаешь задачи — молодец, не решаешь — до свидания. Честно и справедливо.

Второе прозрение: Любая супер-сложная штука становится простой, если разбить её на мелкие кусочки. Это как собирать IKEA-мебель — в инструкции 50 страниц, но каждый шаг простой. Главное — не пытаться сразу слона съесть.

Откровение третье: Вопросы задавать не стыдно. Более того, это нормально! В продажах я привык делать умное лицо, даже когда не понимал половины того, что говорит клиент. В IT быстро понял: лучше спросить и выглядеть глупо 5 минут, чем молчать и быть глупым всю неделю.

Четвёртое открытие: Команда — это не конкуренты, а союзники. В продажах мы постоянно боролись друг с другом за лучшие лиды. Тут всё наоборот — чем лучше работает сосед, тем лучше общий результат. Можно расслабиться и не прятать свои фишки.

И последнее: Учиться придётся постоянно. Это не школа, где выучил программу и свободен. Технологии меняются, появляются новые инструменты, подходы эволюционируют. Но, честно говоря, это кайф — каждый день узнаёшь что-то новое.

Лайфхаки для таких же смельчаков

Если вы тоже думаете сменить сферу на IT, вот что реально помогло мне (проверено на собственной шкуре):

Забудьте про перфекционизм

Серьёзно, это самая вредная штука для новичка. Я месяца три сидел и думал: «Вот выучу SQL до уровня бога, освою Python, разберусь с аналитикой — тогда и начну искать работу». Полная ерунда!

Знаете, что меня отрезвило? Один знакомый продакт сказал: «Чувак, я уже пять лет в IT и до сих пор гуглю базовые вещи. Никто не ждёт от тебя всезнайства». И правда — лучше знать 30% и уметь применять, чем знать 80% в теории, но бояться что-то делать.

Мой совет: как только поняли основы — сразу ищите стажировку или джуниорскую позицию. В бою научитесь быстрее, чем за год теоретической подготовки. Проверено.

Дробите задачи до абсурда

Это вообще магия какая-то. Помню свою первую задачу: «Проанализируй конверсию воронки и предложи улучшения». Я смотрю на это и думаю: «Господи, что делать-то?» Паника, ступор, желание всё бросить.

А потом разбил:

  1. Понять, что такое воронка в нашем продукте

  2. Найти данные по каждому этапу

  3. Посчитать конверсию между этапами

  4. Найти самое узкое место

  5. Изучить, почему там падение

  6. Придумать 2-3 гипотезы улучшения

Вуаля! Из непонятного монстра получился чек-лист. Каждый пункт — максимум на час работы. Справляешься с одним пунктом — чувствуешь себя героем, переходишь к следующему.

Налаживайте связи (но не будьте навязчивыми)

IT-тусовка довольно дружелюбная, но есть нюансы. Не нужно писать незнакомым людям в LinkedIn «Привет, я новичок, научи меня всему». Это как подойти к незнакомцу на улице и попросить денег взаймы.

Лучше так:

  • Идите на митапы и конференции. Там люди настроены на общение

  • Задавайте конкретные вопросы в тематических чатах. Не «как стать аналитиком?», а «посоветуйте курс по SQL для новичка»

  • Предлагайте взамен что-то полезное. У меня был опыт продаж — я помогал IT-ребятам с презентациями

Кстати, очень рекомендую Telegram-каналы и чаты по вашему направлению. Там можно найти ментора, работу и просто интересных людей. Главное — сначала читайте и изучайте правила, а потом уже пишите.

Учитесь везде и всегда (но с умом)

Тут самая большая засада — можно утонуть в океане информации. Я первые месяцы пытался читать всё подряд: статьи на Хабре, книги, курсы на Coursera, видео на YouTube. Результат — каша в голове и ощущение, что ничего не понимаю.

Что реально работает:

Выберите одно основное направление и изучайте его системно. Хотите в аналитику — начните с SQL и основ статистики. В продакты — изучайте фреймворки продуктового мышления (хотя я начал именно с продуктовой аналитики)

Практикуйтесь на реальных задачах. Теория без практики — это как изучать плавание по книжкам. Найдите открытые датасеты, придумайте pet-проект, поучаствуйте в хакатоне.

Ведите конспекты. Звучит по-школьному, но работает. Я завёл себе Notion, куда записываю все новые концепции с примерами. Через месяц уже не помню, где прочитал про A/B-тесты, а в конспекте всё есть.

Найдите 3-4 качественных источника и следите именно за ними. У меня это несколько телеграм-каналов, пара подкастов и профили экспертов в LinkedIn. Лучше глубоко изучить материалы от проверенных авторов, чем поверхностно читать всё подряд.

Выделите время на обучение. У меня это час утром перед работой и полчаса в обед. Каждый день, без исключений. За полгода такого режима наберётся приличная база знаний.

И ещё один секрет: учите других. Как только что-то поняли — объясните коллеге, напишите пост в соцсети, расскажите жене. Когда объясняешь, сам лучше понимаешь материал.

О чём жалею

Если честно, жалею только об одном — что не решился раньше. Потратил кучу времени на сомнения и страхи. А мог бы уже полтора года назад сидеть здесь и рассказывать про свой опыт ещё более впечатляющими цифрами.

Ещё жалею, что заранее не подтянул техническую базу. Хотя бы основы программирования и статистики. Это реально облегчило бы переход.

Что в итоге?

Год в IT пролетел как один день. Да, было сложно, да, до сих пор много чего не знаю. Но я просыпаюсь с интересом к работе, а не с мыслями «опять эти 8 часов пережить». Зарплата выросла, перспективы появились, да и вообще ощущение, что занимаешься чем-то важным и нужным.

Если сейчас сидите и думаете «а может, и мне попробовать?» — попробуйте. Худшее, что может случиться — поймёте, что это не ваше. Но как знать, может, как и у меня, IT станет тем самым делом, которое вы искали всю жизнь?

В любом случае, дорога будет интересной. Удачи

Теги:
Хабы:
Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.