К тому моменту я уже много лет работала директором по персоналу и была уверена, что хорошо понимаю, как устроен найм.

Но однажды я не откликнулась на сильную позицию из-за требования знать сербский язык — и потеряла интересный вариант.

На эту позицию взяли человека без сербского. Ему просто дали переводчика.

Позже я поняла неприятную вещь про найм:

Введение. Логичное продолжение старой проблемы

Как я уже писала раньше, современный рынок найма в значительной степени выстроен как система отсева.

Отсев включается уже на самом первом этапе: автоматический скрининг отбрасывает резюме по формальным признакам через фильтры ключевых слов.

Для кандидатов это давно стало реальной проблемой.

Сильный специалист может не дойти даже до первого разговора с бизнесом просто потому, что его опыт не совпал с формой, которую ожидает система.

Обойти такой отсев на этапе резюме с каждым годом становится всё сложнее.

И, похоже, кандидаты наконец начали отвечать.

Отбор кажется точным, пока мы не задаёмся вопросом,
кого он вообще не увидел.

Введение. Вопрос, который возникает снова и снова

Под моей первой статьёй про современный найм несколько раз прозвучал один и тот же вопрос:

Зачем вообще разбираться в том, как устроен найм, если очевидно, что он не работает и скоро обязательно “поправится”?

Этот вопрос звучит рационально. Если механизм кажется неэффективным, появляется ожидание: либо его скоро исправят, либо заменят на другой. Хочется надеяться на лучшее.

Но это ожидание часто оказывается обманчивым. На практике сложные системы — и рынок найма в том числе — почти никогда не меняются сами по себе. Чтобы понять почему, важно сначала разобраться, откуда вообще берётся ожидание, что «скоро всё будет иначе».

Рынок найма сегодня выглядит странно: резюме исчезают без ответа, отклики возникают хаотично, а сильные специалисты часто не получают приглашений. Этот текст — не про ошибки кандидатов и не про плохих рекрутеров, а про то, как на самом деле устроена система найма и почему она производит такой эффект.