Comments 13
Переезжать не стоит, например, потому что:
С мобильного приложения не всегда вовремя приходят сообщения, при клике не всплывающее уведомление приложение открывается секунд 20, потом показывает задачи, а не чат
Бесплатное место закончится быстро, люди привыкли кидаться файлами, и вам придется его постоянно докупать
Вам повезло, полгода назад было все еще хуже, теперь все просто плохо, но не ужасно (этого перехода на новый уровень мы ждали много лет, а когда будет следующее -- непонятно)
Все в одном приложении только звучит удобно, вы быстро поймете, что настраивать это все -- боль, а зачастую сложные вещи приходится делать через костыли
Вы ждете год, что все начнет работать стабильнее, а они выпускают очередное обновление с ИИ, который даже в своей документации не разбирается, и зефирным дизайном, который просто ломает старшее поколение новым местом старых вещей
Итого: вы скоро будете за это платить, вы опять пропустите половину сообщений, вам понадобится интегратор для поддержания этого в рабочем состоянии.
А еще там CRM есть, но мы до нее пока не добрались.
Возможно, оно еще не успело загрузиться? ;) Подождите еще секунд 10, скоро задача откроется. Можно быстрее секунд на 5, но тогда нужен отдельный тариф с мощным железом.
На самом деле, не относитесь к моему комментарию серьезно. Оно везде так. Просто остановитесь на том, что меньше раздражает, а главное работает :) Не софт же важен, в конце концов, это просто инструмент. И чем он универсальнее, тем он неуклюжее в простых задачах.
Пользуюсь по работе предмаксимальным тарифом (Профессиональный) Битрикс24 с 2018 года. Раньше он как-то по-другому назывался, но теперь так.
Слова комментатора подтверждаю. На протяжении этих лет Битрикс становился всё толще и медленнее. Мобильным приложением в качестве мессенджера пользоваться очень тяжело: долго, медленно, грустно.
Стабильно раз в полгода-год пункты навигации куда-то переезжают, прячутся в других разделах, исчезают. Задача со звездочкой: найдите Контакт-центр. )
Раньше лента (главный экран) была довольно информативной - там и активность задач была и бизнес-процессы. Теперь для задач сделали отдельную ленту, задачи превратили в чаты, все фильтры задач убрали.
На самом деле, писать можно долго, просто смысла нет особого. Лучше всё равно не станет, сейчас у них тренд явно видно - Копилот, AI.
А почему не слезете?
А куда? Везде плюс-минус одно и то же за те же деньги. Присматривались к AmoCRM. Но там и своих проблем хватает, судя по отзывам.
Я только пришла и не вижу, как было раньше. Сейчас как будто удобно и наглядно. Может я не знаю стороны, как может быть прям вот еще лучше)))
как может быть прям вот еще лучше
Буквально в чём угодно массовом чаты лучше чем в Битриксе. Битрикс-чат – это просто какое-то сборище решений «А давайте сделаем неудобней всех, тормозно и с мало кому нужными фичами, но без всем нужных и общепринятых».
Да просто по мелочам типа невозможности переключиться на первого просмотревшего последний пост юзера, зато возможности переключиться на всех кроме первого, сразу видно – ну поделка же. Третий сорт.
И да, это только по последнему посту, у предыдущих постов вы вообще не увидите кто прочёл. Не положено.
Зато можно из коробки фон с котиками на оладушках поставить, ога.
Битрикс до телеги не дотягивает даже близко, да вообще ни до чего не дотягивает. Вместо MD-разметки – бедный набор кодов в [BB]-стиле столетней давности, посмотреть кто прочитал сообщение в группе кликом по сообщению никак, узнать когда кто прочитал – никак.
Десктопное приложение на 700 мегов после настройки предложило дать согласие на слежку и распространение данных между неопределённого круга партнёров – после чего было тут же выкинуто.
В общем, Битрикс – это навсегда третий сорт с претензией.
это не просто замена мессенджера
Это вообще не замена мессенджера, и уж тем более не единое рабочее пространство.
Я дважды наступал на эти грабли, и что я могу вам таки сказать? Не лезьте туда! Оно сожрет ваши нервы!
Иишка не работает, это процессы к ней не адаптированы
Куда перенести рабочие чаты? Как я тестировала мессенджер Битрикс24