Comments 74
Добро пожаловать в окружающую действительность, это в любой сфере так, не только в IT. В IT разве что инфантильных людей заметно больше среднего, но я имею ввиду не столько в рабочем плане сколько в плане общей неприспособенности к жизни.
Что меня бесит в IT после 3 лет в профессии
За три года нельзя понять ничего. Только чтобы въехать в приличный проект, уже имея многолетний опыт надо года 2. За 3 года можно или увидеть плюс-минус в деталях один коллектив и один проект или постоять на пороге 2-3.
опять когнитивная дедовщина пошла
въехать в проект 2 года — это о чём вообще?
Если фронтендер сидит на потоке проектов в аутсорсере — он может по проекту в квартал делать, это 12 проектов за 3 года
Ну и сейчас нормально менять компанию раз год, так что так можно выйти на 10 команд, 10 проектов, 10 заказчиков
И умному человеку, чтобы обнаружить повторяющиеся явления, достаточно 2-3 кейсов, даже 10 не надо
За оплату за количество и не так разкорячишься
Менять компанию раз в год? Как там у вас, в 2019, все нормально? Золота купите, мой вам совет.
За 25 лет около it ни разу не был в таких проектах. Это всегда продукты с кодовой базой от миллиона строк и историей от 10 лет. И не припомню даже двух похожих по процессам, стилю работы и содержанию.
У кого-то "главные инженеры проектов" как в институтах, у кого то почти индивидуальная разработка, у кого то сплошной аджайл и митинги. Где - то большие команды впустую тратящие ресурсы, где-то одно 15 минутное совещание с лидом в неделю и сплошной хардкор. Где -то текст на каждый чих, ревью и стандарты. Где-то "у нас каждый пишет как считает правильным". За 3 года можно увидеть только ногу слона и решить что весь слон такой.
Компаний делающих по проекту за по года не видел даже ни разу. Получается я даже не был в том it про которое здесь пишут.
Хуже того, меняется мода на процессы и меняется сама суть работы. Теперь вот ещё AI пошел.
Только чтобы въехать в приличный проект, уже имея многолетний опыт надо года 2.
По моему опыту переход из состояния «кто я? где я? что я здесь делаю? куды бечь?» в состояние «я знаю тут все ходы, выходы и потайные лазейки» занимает 18 месяцев.
Добро пожаловать в реальный мир)
Именно это отличает ит от многих других сфер. Потому что здесь заметно больше нестандартно мыслящих людей, помноженное на социально слабо адаптированных. Поэтому все хотят структуру, но у всех свое видение.
Возможно, когда-то, когда трава была зеленее, когда не было таких зп и люди шли на заниматься там чем им интересно, это можно было бы назвать частично правдой.
Но уже очень много лет как, средний IT-специалист - это больше гуманитарий без какого-то нестандартного мышления, ибо просто пришел в сферу где платят больше, а учитывая что менеджеры сейчас поощряют свот-скилы куда больше чем хард - это все кратно ухудшает.
Тут два варианта:
Первый банальный: это всё нервность, нытьё, раньше трава зеленее, меня не понимают;
Второй тоже банальный: переросла свою позицию. Может двинуть в лиды (или что там следующее)? ПМ-ы?
Можно перетереть с непосредственным начальником на предмет:
Ты чувствуешь хаос? Ты видишь, как он тебе мешает наслаждаться вкусом кофе? Тогда дай мне пару-тройку вот этих девчуль или пацанов и хаос уменьшится! Кофе станет вкуснее!
---
Прим.: по собственному опыту: второй вариант веселее. Попробуй.
Так может быть в любой офисной работе. Главное - это чтобы в целом устраивал руководитель и коллектив.
После 20-ти лет в айти меня уже ничего не бесит. Ну кроме тех, кого все бесит.
меня начали бесить вещи вокруг разработки
Сочувствую! Я, наверное, на уровне подкорки всегда чувствовал, что командная работа – это не моё. Всегда программировал один. Что сильно упростило мне жизнь, а проблемы если и возникали, то не внутри «контор», где я работал, а снаружи. Это и мировые и региональные кризисы и принудительная ликвидация предприятий, и вообще очень странная, иногда, внешняя политика.
В итоге, написал и внедрил программу учета, которая кормила меня двадцать лет и еще столько бы, если бы фирму, где я работал, не ликвидировали бы по политическим мотивам.
Меня бесит безответственность
Я еще в «лихие 90-тые» слышал, что характерная черта русского бизнеса – необязательность. Думал, что с тех пор что-то изменилось. Но, вижу, не слишком.
Код хотя бы можно открыть, прочитать и поправить.
Более того, когда уже пишешь код на уровне пет-проектов, в статусе «свободного художника», то можно получать удовольствие от реализации своих идей, которые могут быть не поняты в команде. Никуда не спешишь, тихонько ваяешь свой «шедевр», ради собственного развития и – счастлив!
В общем, это я к тому, что может быть есть смысл подумать об изменении архитектуры своей жизни?
Пятичасовой созвон для обсуждения PR, это какая-то дичь. Дай угадаю, на нём ещё больше 2х/3х человек, правда?
Попробуйте открыть собственный бизнес. Лет через 2-5-10 эта незрелость людей на зарплате уже перестанет раздражать.
В таких компаниях нет протоколов обсуждений и принятия решений. Это норм для маленьких команд 3-5 человек. И есть отдельные люди, с коими невозможно выстроить конструктивный диалог, они смешивают границы ответственности, путают продуктовую и техническую ответственность, используют софистику и оперируют магическим мышлением. Могу порекомендовать выстроить собственные протоколы взаимодействия и контракты, и если кто-то открывает рот мимо протоколов, просто игнорировать это. Декомпозиция мысленной каши - дорогая операция и очень быстро выматывает.
Меня бесит
Я вот больше таксистов боюсь, которых что-то бесит. Заказываешь "комфорт+", а его всё бесит, то чужой автомобиль на обочине, то встречный свет, то даждь, то плавное вождение блондинки в правом ряду. Сижу такой напуганный сзади, и думаю: скорее бы доехали: там офис, клава мицуми, директор, кофеварка...
Вот про свет соглашусь. В обычные фары ставят светодиодные лампы и хана встречным глазам. Последствия отмены техосмотра такие, полагаю
Последствия отмены техосмотра такие, полагаю
нет, это последствия перевода гибдд на самоокупаемость. им достаточно давно неинтересны некоррупционноемкие статьи - синька, встречка и тд. технически у них есть возможность ловить гей-ксенонщиков, специальный техотдел там есть для этого
А причём здесь светодиоды? Как мощность или тип источника света соотносится с геометрией светового пучка?
Если коротко: разные формы световых пучков в итоге формируют превышение силы света в точке глаз встречных водителей. Пример : https://www.zr.ru/content/articles/906684-khod-na-ash-chetyre/
Тут представители Филипс сказали что в авто такие лампы запрещены
Суть в том, что любые лампы надо настраивать! В комплексе с соответствующими(!) рефлекторами и рассеивателями. Это первопричина ;)
Тут представители Филипс сказали что в авто такие лампы запрещены
А компания Филипс является каким-то законодательным органом? Или хотя бы автопроизводителем?))
Филипс- производитель авто компонентов, в том числе ламп, им выгодно продавать светодиодные псевдо h4 как можно больше, чтобы окупить многомиллионные затраты на разработку. Но они дорожат своей репутацией и признают в ущерб кошельку, что в авто такие лампы ставить нельзя. Технически они подходят, но законодательно - нельзя. В статье подробности есть
Простите за бестактный вопрос, но сколько вам лет?
Если что - я спрашиваю крайне уважительно, если вам и правда столько сколько мне кажется, то вы молодец - в таком возрасте меня вообще ничего не бесило.
хаос, который выдают за гибкость
Это как красная тряпка для быка. «Ну мы же agile”, говорят мне, когда систематически затягивают сроки. Это не гибкость, это триггер проблемы, и надо копать или в коллективную безответственность, или в неадекватное планирование, или искать другие причины. И устранять их, а не оправдывать набрасыванием популярных подходов
Не переживайте. Ещё года через три придëт понимание, что "неумение держать слово" менеджмента и невероятный бардак на самом деле продиктованы рыночными реалиями. Делали изо всех сил два месяца, но сегодня это уже никому не нужно - это нормально, это специфика отрасли. Всё очень быстро меняется и компания вынуждена тоже очень быстро меняется. Я поначалу тоже думал, что где-то наверное есть компании, где можно просто прийти и писать код, покрывать его полезными тестами, но теперь уже спокойно готов принять любые реалии внутри компании, какими бы они странными или даже абсурдными мне не казались.
Что касается пассивной агрессии - конечно неплохо избавиться от всех в компании, кто этим любит заниматься, но такие персонажи как правило хитры и доказать, что происходит именно это сложно. Да и некому, всем важны цели спринта, а не разбирательства, кто кому мешает.
человек не умеет нормально обсуждать, слышит в любом уточнении наезд, на любое замечание реагирует как на личное оскорбление, а любую рабочую дискуссию превращает в странный конкурс пассивной агрессии.
Это Вы сейчас пол-Хабра описали.
И при этом есть вторая сторона медали:
Без фактуры нельзя быть уверенным в том, что дело НЕ в авторе. Если все вокруг дураки и не лечатся, один (одна?) автор в белом пальто, то это может быть симптомом того, что все вокруг нормальные. И с хабром может быть тот же эффект. Если для вас половина аудитории хабра - неадекваты, то у меня вопрос к вашей адекватности. При этом предположу, что все, кто с вами согласился, подразумевают под этой половиной разных людей. Ну т.е. ваша половина НЕ пересекается (или пересечение очень мало) с половиной другого неадеквата.
Я бы предложил автору заботать книгу Ненасильственное общение. А потом изложить свою точку зрения ещё раз.
Не, конечно, в Африке вердофига народу с серповидноклеточной анемией — но это всё равно болезнью считается.
В случае автора статьи и оценки аудитории хабра мы находимся в сфере психиатрии/психологии. И тут всё настолько субъективно, что "кто первый надел халат, тот и доктор".
Я просто вспомнил анекдот про блондинку за рулем:
Едет блондинка за рулем и слушает радио про дорожную обстановку в городе:
- Будьте осторожны, на улице Советской один идиот едет по встречной полосе.
На что она регирует репликой:
- Один? Да их тут тысячи!
Я не тот человек, который будет говорить, что моя гипотеза абсолютно верна. Без конкретных примеров с фактами разобраться невозможно. А у автора и у вас уже личные интерпретации на основе фактов (вместо самих фактов). Эти интерпретации могут быть как верными, так и ошибочными.
А скальпель Оккама предлагает не плодить сущностей. Если все вокруг дураки - имеет смысл поискать причину в зеркале.
Если все вокруг дураки — имеет смысл поискать причину в зеркале.
Красиво вы Иисуса Христа в мудаки записали.
Вся история человечества буквально кричит: большинство — это всегда тупые говноеды, в любом социуме. А уж если добавить к этому социальный капитал (карму) — то тупые становятся еще и агрессивными.
«Хороших людей больше — но плохие лучше организованы.» ©
Вся история человечества буквально кричит: большинство — это всегда тупые говноеды, в любом социуме.
Что хотелось бы отметить насчет этого высказывания: По моему опыту человек может выживать и эволюционировать только как вид. То есть без этого самого большинства вы не размножитесь и не сможете эволюционировать.
Во-вторых: одним из самых больших ваших заблуждений может быть то, что вы не относитесь к тому самому большинству. Что вы сам намного лучше того самого большинства, и поэтому они говноеды, а вы - нет.
Знаете, в чем между нами разница? Я не считаю их говоноедами, потому что они такие же как я. В чем-то лучше, в чем-то хуже. Но в среднем по больнице они такие же. Я и есть часть этого большинства. И повысить своё благосостояние я могу только при наличии массового среднего класса. Поэтому в моих интересах, чтобы большинство эволюционировало (даже если "элита" считает их говноедами, виноватыми во всех бедах нашего общества). И начинаю я как раз с себя. Так как я принципиально не лучше других, у меня непаханое поле для собственных эволюции/развития. То есть я работаю над собой в первую очередь.
И я вижу, что библейский принцип "спасись сам, и рядом с тобой спасутся тысячи" работает.
Если я хочу, чтобы мне адекватно отвечали, то в первую очередь я сам учусь адекватно отвечать. Смотрю, что я могу изменить в себе, чтобы общение строилось конструктивно. И как-то неадекватов среди большинства не остается. Среди меньшинства есть. Но их точно не половина. И даже не 10%.
одним из самых больших ваших заблуждений может быть то, что вы не относитесь к тому самому большинству
К моему великому сожалению, я отношусь к большинству. Прикладываю все силы, чтобы вырваться, это да. Но отношусь, по крайней мере — пока.
поэтому они говноеды, а вы — нет.
Гадание по юзерпику подоспело. Нет.
Знаете, в чем между нами разница?
Конечно.
Я не считаю их говоноедами, потому что они такие же как я.
А мне «такие же, как я» — недостаточно, для того, чтобы не считать кого-то говноедами. «Такие же, как условный Джордано Бруно» — достаточно, а «как я» — это так себе планочка, как раз для говноедов.
То есть я работаю над собой в первую очередь.
Это очень похвально. Вы молодец. Продолжайте в том же духе, вы стоите на верном пути (но, возможно, спиной к свету).
[…] адекватно отвечали […] адекватно отвечать
Аксиоматики не хватает. Вы вот начали с совершенно облыжной посылки ad hominem — и весь ответ построили вокруг этого нелепого тезиса. Это называется адекватно?
Извините что влезаю, но уж больно фраза насмешила:
По моему опыту человек может выживать и эволюционировать только как вид.
А у вас есть большой опыт построения цивилизаций в одном лице в необжитых мирах?))
Если все вокруг дураки - имеет смысл поискать причину в зеркале.
А умный вспоминает, как выглядит нормальное распределение, и с грустью осознаёт, что люди с выдающимся IQ не могут быть большинством чисто по определению...
Как вы ловко подменили мягкое теплым. Разве умным может быть только человек с выдающимся IQ? А все остальные дураки?
Для меня дураки - это как раз левый хвост кривой. И если дураков много, то умный понимает, какой вывод из этого следует.
Как ловко Вы подменили то, что я сказал, тем что Вы прочитать изволили.
За почти двадцать официального трудоустройства, я работал только в 5 компаниях. 4 из них это огромные корпорации. Только два раза меня не обманули при трудоустройстве о положении дел и о том, чем я буду заниматься:
На первой официальной работе обещали на входе только базовое вознаграждение и опыт - полностью выполнили, даже с лихвой, но там были жесткие процессы, регламенты и каждый год проходил аудит CMMI;
На четвертой официальной работе, что описали на интервью, то и было. Опять же жесткие регламенты, бюрократия, которая вызвана необходимостью быть в регламентах. Но с другой стороны, вполне себе живые люди, которые следят за актуальностью регламентов - за короткие полторагода, я инициировал несколько изменений регламентов и даже один напилили совместно с ИБ.
В общем, выводы которые я сделал из этого:
Делите на два или лучше на три то, что говорит HR и нанимающий менеджер, особенно, в компаниях у которых сильный или хайповый HR-бренд. Именно в таких компаниях вас отымеют, сломают физически и ментально, высушат и будут пытаться повторить сей квест еще не один раз. Единственное, повезёт если ваш руководитель не лютый манипулятор и некарьерист, а коллектив не токсичный, ну или токсичный, но с вами на одной волне;
Всегда старайтесь стилить себе солому и иметь больше одного плана действий на случай, если всё пойдёт не так как планировалось. Такие планы должны быть готовы и лежать в загашнике. Хотя у меня как-то был случай, когда один субъект, со своим департаментом, сильно обделался хоть и выверял со своими ребятами всё несколько месяцев, а потом через полгода заявил, что его "ввели в заблуждение". Что с ним стало не знаю, но он сильно подставил очень уважаемых людей своими попытками найти крайнего и скинуть ответственность;
Относитесь проще к некомпетентности, если это не сильно угрожает вашим целям (см. пред. пункт о запасных планах), а лучше заведите "маленькую черную книжечку", в которую будете фиксировать такие косяки: мозг лучше переносит стресс, если мысли, вызывающие его, куда-то скидывать, опять же будет отличный материал на случай "разборок". Опять же сможете "мочить" супостата, в случае необходимости прилюдно, если он попытается это сделать с вами;
Научитесь радоваться чужим успехам и заведите "большую розовую книжечку", куда сможете отмечать позитив о других людях и ваши мысли об этом. В будущем поможет подчерпнуть немного "белой энергии", если всё плохо. Возможно обратиться к такому человеку за помощью, если у него есть склонность, по вашим наблюдениям, немного меньтить других людей;
Два предыдущих пункта помогут с ревью, которые часто практикуют в многих компаниях;
Книжечки лучше писать от руки, ибо пальцы на руках и ногах имеют прямой привод к нужным областям мозга. Но если не получается, то можно что-то от руки, а основной объём "фактуры" где-то прикапывать в электронном виде, но главное, чтобы никто посторонний не нашел.
Смена команды должна помочь
Бизнесу в России сейчас херово: кредитов нет, спрос падает, налоги растут, регуляторные требования появляются вчерашним днём как голуби из рукава. Хаотичность внешних условий пораждает вам хаотичность внутри. Цель бизнеса заработать денег или хотябы дожить до лучших времен, а не создать кому-то комфортные условия для времяпровождения.
Сегодняшние лиды в ИТ - вчерашние джуны. Никогда этот путь не был так короток, как предыдущие несколько лет. Они знают о процессах и о том как управлять командой ровно столько же как и вы. И конечно же, как и с владельцами, их личные цели выше вашего комфорта.
Чтобы создать себе хорошие условия работы иногда нужны яйца. Говорить нет, мы не будем это обсуждать 5 часов и тд. Девочкам тоже.
Взрослых нет)
Идите в тимлиды
Уберите эти Авгиевы конюшни
Очень далек от IT, но прекрасно, буквально через собственный хребет, который стал сильнее в последнее время, прочувствовал тебя. Держись брат, понимание, это путь к стойкости
Какая-то инфантильная позиция: все не так как вижу я в своих влажных фантазиях, потому всё и все нетакие. Это реальный мир, тут надо уметь адаптироваться и пытаться влиять на него в силу своих возможностей. Бизнес всегда будет подкидывать всякое, потому что в нем происходит всякое. Тестами покрывать код нужно, хотя бы для себя и коллег. Ревью не будет занимать дни и быть похожим на терапию, если будут правила и регламенты обязательные для всех.
Я даже не разработчик, а QA. Сменил 7 компаний за 9 лет и чего только не видел.
Спойлерну: такое много где попадается. В мелких компашках на 30 человек до больших зеленых банков. И это не проблема ИТ.
Человек в ответе за приколы своих мозгов, но большинство этого не понимает (а приколы своих мозгов считает фичей, а не багом) и не факт, что поймет. Поэтому тут надо менять стратегию и уметь вычислять "подходящих" людей, чтоб были партнеры.
Люди банально не могут выстроить диалог. А еще намекну и напомню одну фразу о том, что человеком движет любовь, страх или злость - это, как ни странно, очень распространено.
Алсо, 3 года в одной компании против 3 компаний по одному году это тоже разница. И разница тут как минимум в том, чем ты там занимаешься. Можно 3 года разлагаться в болоте, а можно 1 год в крутой команде набить некислый прогресс, если руки не связывают и идут на диалог. Но увы попасть в крутую команду это как парад планет, поэтому лучше в себя вкладываться и потихоньку пытаться искать разумную жизнь
Короче, много нюансов, которые собираешь только на личном опыте. Ну либо всякие r/ExperiencedDevs еще полуркать можно на реддите - там это уже 100 раз обсудили.
Конкретно за ИТ скажу одну важную деталь: тут действительно немало нейродивергентных людей. Отсюда вот эта "вязкость", например, если там собрались люди с выраженным аутизмом. Советую изучить вопрос, чтоб ориентироваться. Черты СДВГ, аутизма, их коморбидности AuDHD. Эти вещи на 90% определяют нашу жизнь. И чем раньше научишься с этим жить, тем проще будет по жизни потом. Иначе это как что-то очень поломанное пытаться поправить.
Поздравляю, Вы созрели для перехода в бизнес-консалтинг. Ну или, как минимум, в ИТ-менеджмент (в стратегическое руководство ИТ-компаниями - CEO/CTO, в крайнем случае - CIO, хотя это и немного в сторону).
Странная статья. Такое чувство, что написана просто ради хайпа. Ключевые моменты сведены в таблицы (что о-очень редко встречается в статьях в стиле "Мнение"). При этом автор не утруждает себя написанием комментариев (нет ни одного).
"Напиши статью от имени фронтенд-разработчика на тему "Что меня бесит в IT после 3 лет в профессии". Выдели ключевые моменты. Пиши человеческим языком... "
Про эмоциональную незрелость — точно подмечено. Только я бы добавил один слой: это не просто личная особенность человека, это во многом результат того, сколько «раундов» рабочего взаимодействия он прошёл.
Рабочая (как и любая социальная) ситуация — это всегда разные роли, интересы и цели. И они по определению противоречат друг другу, в большей или меньшей степени. Умение проходить эти противоречия без потери лица и без пассивной агрессии — не врождённое качество. Это навык, который нарабатывается именно через опыт: и победы, и поражения одинаково учат, если человек вообще склонен делать выводы.
Поэтому «эмоциональная зрелость» — это в основном не про психотип. Это больше про то, сколько раз тебя уже хорошо прожевали в рабочих конфликтах, и ты при этом не закрылся, а стал лучше слышать.
Отсюда и парадокс: люди, которые бесят тебя больше всего, скорее всего просто не прошли достаточного количества таких раундов. Или прошли, но не рефлексировали.
Со всем, что вы описали, можно жить, успешно работать, достигать целей. Самое бесявое это:
Недалекие люди, считающие себя гениями
Откаты, распилы, освоение грантов
Имитация бурной деятельности
Вставляние палок в колеса эффективными манагерами (личная неприязнь, конкуренция)
Бизнес процессы ради бизнес процессов
И т.п.
Обычно все эти симптомы протекают совместно. Иногда проявляются по отдельности.
Может это просто не ваше, может стоит пойти работать продавцом? По моему опыту в IT нужны гибкие, проактивные люди, которые сами строят, усовершенствуют процессы, инфру вокруг себя, ну и во благо компании. Если есть желание выполнять четкие задачи по методичке, то вам на вахту - тут взял - там положил. Сам попал в 45 в питоно/го разрабы - это просто сказка, тут можно крутить под себя все, процессы, нагрузку, са, ба. Это моя первая работа где я никого из вообще всего коллектива не хочу назвать дибилом. Общение с манагерами тоже даёт буст в софт скилах. ХЗ, возможно я просто под впечатлением и мне, вас, зубров, не понять)
Эхх, жалко, что фронтендер. А то могла бы подменить 😉 Умею подстраиваться под темп бизнеса. Если проблема с процессами, то и перестраивать их. Ничего уже не бесит. “То, что не меняешь, ты выбираешь”
Как сказал классик:
Да это же не мем, это моя жизнь...
Как будто это всё то, что в целом в жизни встречается.
Я считаю себя тем, кто приспособился и ко многому уже привык и смотрю на многое покуривая вспоминая мем "haha, classic"
Но то то меньшинство, которое всё же выбешивает - это как с мандарином (я через многое прошёл, но меня выводит из себя плохо чистящий мандарин) - в последнее время происходит какой-то цирк в ИТ - игра угадайка на собеседованиях.
Грубо говоря с меня спрашивают - какая команда копирования у Linux? Я отвечаю - cp. Они - неправильно, rsync...
Или другой более лёгкий для понимания пример. С меня спрашивают - каким предметом писать письмо? Я говорю - ручка. Они - не правильно, перо... Вот таких конечно расстреливать хочется
Грубо говоря с меня спрашивают - какая команда копирования у Linux? Я отвечаю - cp. Они - неправильно, rsync...
Ви хочете вопросов? Их есть у меня!
В любой сфере может быть бардак. Причем в IT намного больше адекватных людей, с которыми приятно общаться. Хотя так далеко не везде, и неэффективный менеджмент может любую компанию превратить в токсичное болото.
А если вам так нравится код, который не обманет, то может вам с людьми лучше поменьше работать, если к коллективу столько негативных эмоций?
3 года... По степени ворчания все 30.
Про тесты меня вообще улыбнуло. Следующая стадия это: "Я не верю в SOLIDs".
Одна наша знакомая поработала впервые в коллективе ИТ-шников и впервые за ними понаблюдала. Вердикт: дети малые. И то им не так, и это не эдак, хотя все предприятие на них чуть ли не молилось.
Интересно было бы посмотреть на комментарии к статье, если бы в заголовке было не 3 года, а 5 или 10. Учителей наверняка бы поубавилось.
На мой взгляд, всё в статье очень жизненно. IT-корпорации и правда в последнее время больше раздражают, чем радуют. Причём что пользователей, что сотрудников.
Пишите ещё.
Что меня бесит в IT после 3 лет в профессии