Comments 29
Это шанс посмотреть на индустрию изнутри
но люди вокруг это, на минуточку, ваши потенциальные стажёры,
Не хочу показаться грубым, но вот и посмотрели. Просто бизнес, ничего личного. (У них девиз - вместо пошёл нах - Вы нарушили правила, а какие - мы вам не скажем) Есть и другие компании, куда можно пойти стажёром.
Статья хорошая, только не понял момент с выигрышным номером. На фото, что проложено, приз это целый электромобиль, так а при чем тут тогда колонка?
tldr: яндекс пихает рекламирует свои продукты детям.
Задержки обычно вызваны тем, что зал пустой. Это какая-то самоподдерживающаяся система - зал пустой, потому что люди привыкли к опозданиям и приходят попозже, а мероприятие не начинается, потому что не пришли люди.
С вами общались примерно так же, как разговаривает типовая техподдержка Яндекса в РБ. То есть никак. Теперь мы знаем, что так общаться могут не только боты, но и люди (возможно, ботов на них обучали). С какого-то времени получить адекватный ответ на реальные проблемы с чёткими шагами воспроизведения просто невозможно. Всё сводится к методичке: почистите кэш на iOS, переустановите ОС, откройте карточку в другом банке, до свидания, мы больше ничем вам не можем помочь.
Я просто не ожидал такого от данного мероприятия, разыграть приз и отказать в его выдаче, треш...
fix: типовая поддержка Яндекса всегда и везде
Ну я пробовал только в РБ и Узбекистане. Последний - вообще тяжелый случай. А вот в Беларуси раньше было всё ок, попросишь проэскалировать и соединяли с следующей линией поддержки и действительно решали вопросы. Примерно года до 2022.
Видимо, критическую массу клиентов еще не набрали в то время. Есть прямая связь между уровнм сервиса и количеством клиентов. Есть у меня ощущение, что клиентскую службу не увеличивают пропорционально росту клиентской базы, вот и имеем, что имеем. Ну или нас...
Я больше склоняюсь к тому, что это эффективные манагеры экономят за счет монополии Яндекса. Типа пофиг, что некоторые клиенты страдают, пока монополия - бизнесу это не повредит. И это очень грустно. С одной стороны я сейчас для своих проектов осваиваю userver, с ребятами из Яндекса общаться одно удовольствие, а с другой, конечные продукты обрастают толстым слоем всякого *****.
P.S. в моем случае была ситуация, что у меня отвалился семейный аккаунт в РБ: белорусская карта привязана, сам аккаунт на белорусской симке, впн с точкой выхода в РБ, но я так и не смог его восстановить и мой папа б не мог пользоваться моей картой. Причем отвязать карту от своего аккаунта и привязать карту к его аккаунту я не смог. «Поддержка» пол года кормила завтраками, но по существу так и не помогла.
Статья уже попала в поисковую выдачу Яндекс по слову "YoungCon".
Держу в курсе...))
Да, похоже на pr-акцию. Видимо событие рассчитано на массовость, хотя нужны ли будут массово так разрабы и прочии, под вопросом, видимо все по инерции просто движется
Если будет много разработчиков на рынке, то компании даже лучше.
Ну да, потратились на рекламу. Это святое. Маркетинг живет своими метриками и этим свои траты удовлетворительно объясняет. Устроили лутотрон и толпы школьников бегали как с рейда на рейд, а не за докладами и познакомиться с людьми и компанией? Какая разница? а) их было много б) они провели день под вывеской Яндекса.
Автор, я тебе сочувствую, но зачем ИИслопифицировать статью? Глаз спотыкается о типичные обороты на каждом втором абзаце, хотя видно, что изначально писал человек.
Здесь нет ИИ, чисто мой текст…
вот и началось, предсказанное писателями...
нейрослоп будет везде, просто потому что новые поколения человеков будут имитировать нейронки. Сначала неосознанно, просто из-за насмотренности, много читали нейроночных текстов и сами так же заговорили. А потом осознанно, потому что n+1-е поколение просто разучится читать все другие стили, как нам сегодня будет трудно читать без адаптации книгу 1905 или 1805 года...
Ну это вам наука на будущее — с этой компанией вообще лучше дел не иметь никаких.
Для Яндекса с его оборотом это даже не погрешность округления.
Меня яндекс на 7к рублей кинул и ушли в тотальный загас в поддержке)) Монополисту плевать на репутацию, но надеюсь это только пока) А так я все их сервисы поудалял с таким отношением к людям)
Сергей @MrSotnik спасибо за репорт.
С коллегами восстановили всю хронологию событий. Из-за ошибки на этапе печати выигрышных комбинаций оказалось в сотни раз больше, чем призов. Узнали об этом сбое лишь во время мероприятия, поэтому срочно приняли решение не проводить розыгрыш 12-го раунда на главной сцене. К сожалению, не успели донести эту информацию до стендов, где выдавали призы и озвучивали комбинации.
Вы правы в том, что мы плохо объяснили всё это на месте. Так быть не должно. Прошу за это прощения. Надеюсь, небольшой презент от нас чуть сгладит впечатление.
Спасибо, приятно, что статья была замеченной. Надеюсь, что в будущем подобные мероприятия будут только лучше!
P.S Если нужны будут идеи, готов генерировать))
К сожалению, не успели донести эту информацию до стендов, где выдавали призы и озвучивали комбинации.
А что мешало потом, когда вы поняли проблему, взять микрофон и сказать со стенда: "дорогие призеры 12-го раунда. Мы напечатали 100500 листиков и сердечек. Это сильно больше, чем призов. Мы лоханулись. Простите"
Тогда и эта статья была бы ну совсем другой.
Из-за ошибки на этапе печати выигрышных комбинаций оказалось в сотни раз больше, чем призов
Поэтому убрав 12й пункт из розыгрыша, удалось сэкономить на трёх колонках?
как всегда, логики в ответе никакой, но это яндекс, это норма
Если условно в каждом раунде было 100 выигрышных билетов, и 100 колонок в качестве призов, и при этом "Из-за ошибки на этапе печати выигрышных комбинаций оказалось в сотни раз больше, чем призов", то колонки кончились бы уже на первом раунде, а никак не на 11ом
Можете оставить 7к себе (как будто кто-то их собирался возвращать) я не обеднею, в отличии от яндекса, походу)
Яндекс проводит фестиваль лояльности за свой счёт — и при этом умудряется облажаться с организацией настолько, что человек уходит с негативом. Это не просто досадно, это антимаркетинг. Бюджет на Slava Marlow нашли, а на нормальную логистику и выполнение обещаний — нет. Employer brand так не строится, это он так разрушается.
Яндексу как обычно алгоритмы важнее вот этого вот всего
Когда вы познакомитесь с "детскими" тарифами в такси — у вас откроется ещё одна чакра понимания компании Яндекс.
Ещё поинтересуйтесь кому сотрудники Яндекса в 2022 отдали целую базу Яндекс.Доставки и какие у этого были последствия, и понесла ли компания какое-либо наказание за это.
с этим балаганом
... деньги прожигаем
По любой причине ходим мы туда... (c)
Как Яндекс меня кинул на фестивале для будущих яндексоидов, или Хроники одного YoungCon