Comments 5
Чем больше ИИ знает, тем лучше советы. Но тогда больше вопросов к хранению данных
Почему-то боты мне ни разу не помогли (ни банковские, никакие)..
Сначала нагружают интерфейс 100500 сервисами, пытаются уместить на экране, а теперь надо вводить название раздела в ИИ поиск, чтобы найти. По факту зарплату выплатить по ведомости - целое приключение до сих пор и в альфе, и в Сбере. А эти гениальные индикаторы риска по 115фз - ещё и за подписку...
Думаю, будущее за тем, чтобы ИИ не просто отвечал на вопросы, а реально помогал бизнесу решать задачи и экономить время. Главное правильно учитывать контекст клиента и не превращать всё в обычного чат-бота.
Если правильно воспользоваться ИИ, то он заметно сократит рутинные задачи и будет больше времени на основные, более сложные вопросы
ИИ в мобильном банке для бизнеса: где заканчивается чат и начинается польза