Comments 70
Это ментальность канадцев. В рунете подобная ситуация может выглядеть совершенно иначе.
+20
А в чем заключается особенность их менталитета, провоцирующая подобные казусы?
0
— Подтвердите адрес электропочты.
— А волшебное слово?
— Подтверди адрес, твою мать!!!
— А волшебное слово?
— Подтверди адрес, твою мать!!!
0
Email confirmation — можно перевести на русский в двух вариантах, которые невозможно перепутать в переводе («Подтверждение адреса э. почты» либо можно понять как «Адрес э. почты подтверждён») — по английски же «понимай как знаешь» — отсюда и путаница и не эффективность.
0
Ну да, первый вариант суховат, как какое-нибудь малозначимое письмо-уведомление, а-ля «registration complete», «email sent», и т.п., зато второй — шибко навевает на «Please enlarge your...».
+20
"… e-mail"
+10
На Хабре уже была статья, про новые английские слова, появившиеся в недавнем времени с пришествием интернета.
oxforddictionaries.com/definition/email
oxforddictionaries.com/definition/email
0
;-) Это как раз особенности восприятия и наличия определённого прошлого опыта.
+1
Глагольные (особенно побудительные) конструкции всегда лучше работают.
Кликабельность ссылок «Купить» и «Зарегистрируйтесь» выше, чем «Услуги» и «Регистрация».
Немного упрощаю, но проверено неоднократно.
Кликабельность ссылок «Купить» и «Зарегистрируйтесь» выше, чем «Услуги» и «Регистрация».
Немного упрощаю, но проверено неоднократно.
+7
[irony]
В таком случае кликабельность ссылки «Купил, быстра блеать!!!!!!!1111» должна быть выше всего.
[/irony]
В таком случае кликабельность ссылки «Купил, быстра блеать!!!!!!!1111» должна быть выше всего.
[/irony]
+21
Можно без иронии. Если на сайте нормального серьезного интернет-магазина будет такая ссылка, она будет мега-кликабельной!
Правда, неизвестно, купят ли в итоге… ;)
Правда, неизвестно, купят ли в итоге… ;)
+3
«Подтверди email, будь мужиком бле**ь!»
+9
А если заменить лоховское «блеать» на «блядь», то кликабельность будет ещё выше!
+6
Самое сложное — соблюсти тонкую грань между побудительными и повелительными ссылками. Так например ссылка «Зарегистрируйся сейчас» может вызвать и отторжение.
0
А может стоить все же сравнить само письмо?
Ссылка по центру и увеличенным шрифтом, или поздравление о регистрации и в конце мелким текстом «click here».
Ссылка по центру и увеличенным шрифтом, или поздравление о регистрации и в конце мелким текстом «click here».
0
Уберите требование подтверждения адреса и количество завершенных регистраций будет 100%
+16
Согласен. Но подтверждение ящика — это хороший способ отсеять регистрацию ботами.
-4
Да разве :).
+5
Ок, почему вы считаете, что это плохой способ отсеять хоть какую-то часть ботов?
И какие методы, по-вашему, хороши для этого?
И какие методы, по-вашему, хороши для этого?
+1
UFO just landed and posted this here
Ещё лучше при регистрации ввести пару полей, скрытых средствами jQuery. Человек их не увидит и не заполнит, а боты, они аккуратные. Они заполнят. Таких можно со спокойной совестью отправлять в пеший квест.
+1
Можно обойтись и на чистом JS без jQuery )
+2
Да, или на чистом JS. Или средствами CSS соорудить что-то. Или ещё как-то. Вариантов масса, и чем разнообразнее они будут, тем лучше. Ещё можно рандомо на сервере при формировании страницы способ выбирать. Ботам вообще сложно станет.
0
Вот тут habrahabr.ru/blogs/webdev/50328/ можно почитать.
+1
Не пример, но все же. Добавление флажка отсеяло 100% ботов — gordio.pp.ua/blog/linux/tunneling-VPN-vtun.html#cform :)
0
UFO just landed and posted this here
Что вы имеете в виду? Node.js — серверная штука.
0
Можно, и что. Вариантов скрывать поле масса. Все будете отлавливать?
0
можно наоборот: сделать скрытое поле, которое будет создааваться джаваскриптом и заполняться специальным кодовым словом
(которое, допустим, меняется раз в неделю. Слово можно менять автоматически, джаваскриптовый код можно зашифровать).
Боты, невыполняющие джаваскрипт, не будут посылать это поле, и будут отсеяны.
(которое, допустим, меняется раз в неделю. Слово можно менять автоматически, джаваскриптовый код можно зашифровать).
Боты, невыполняющие джаваскрипт, не будут посылать это поле, и будут отсеяны.
0
Это обсуждение зашло куда-то не туда.
Какая разница, бот регистрируется или не бот — ему всё равно не должно быть возможности зарегистрировать чужой ящик, а для этого нет способа лучше, чем послать в ящик письмо для проверки того обстоятельства, в курсе ли хозяин ящика, что ему грозит та или иная рассылка.
А не то в Интернете будут продолжать твориться прескверные и грубые шутки над людьми (в стиле «подпиши жидопидараса на нацистскую рассылку» или наоборот), что крайне, крайне нехорошо и стыдно должно быть.
Какая разница, бот регистрируется или не бот — ему всё равно не должно быть возможности зарегистрировать чужой ящик, а для этого нет способа лучше, чем послать в ящик письмо для проверки того обстоятельства, в курсе ли хозяин ящика, что ему грозит та или иная рассылка.
А не то в Интернете будут продолжать твориться прескверные и грубые шутки над людьми (в стиле «подпиши жидопидараса на нацистскую рассылку» или наоборот), что крайне, крайне нехорошо и стыдно должно быть.
+2
Прескверные и грубые шутки — это не проблема регистрации. Это проблема подписки на рассылку. Там да, нужно проверять. А вот нафига делают e-mail обязательным полем (да с тупой валидацией, не пропускающей валидные адреса) да ещё с его подтверждением, кроме раздутого эго заказчиков/разработчиков, которые считают что их сайт настолько необходим людям, что они пройдут семь кругов ада чтобы воспользоваться его функциональностью. Часто в таких случаях обязательность и других полей типа ФИО, даты рождения, тоже не несущих никакую пользу посетителю.
+1
Смотрите, пусть мы хотим сделать регистрацию логин+пароль. Чтоб человек мог восстановить пароль, мы должны спросить у него email, иначе при забытом пароле аккаунт просто теряется навсегда (возможно, с какой-то ценной для человека информацией внутри). Получается, что нужны и логин, и пароль, и почта. Становится непонятно, зачем тут логин — убираем его и получаем регистрацию почта+пароль. Чтобы удостовериться, что человек сможет восстановить свой аккаунт, нужно знать, что почта рабочая и человек сможет прочитать письмо в ней, поэтому ее просят подтвердить.
Если этого всего не делать, то многие пользователи не смогут восстановить свой аккаунт, если забудут пароль. Это не обойти никак — всегда нужен какой-то канал связи с пользователем на случай проблем. «Большие» могут позволить себе использовать смс, но массовым это пока не стало. OpenID и всякие входы через твиттер/вконтакте/мейлру/фейсбук эту проблему тоже решают (т.к. там не нужен пароль и забывать нечего).
Но если регистрация «классическая», то подтверждение email'а — необходимость, вне зависимости от желания владельцев сайта заспамить своих пользователей. Убрать его нельзя, подтверждение почты нужно для безопасности пользовательских данных внутри аккаунта.
Если ситуация такова, что потеря аккаунта не важна, и на нерабочее восстановление пароля можно забить, то стоит задуматься, нужна ли на таком сайте регистрация в принципе — вероятно, можно ее спокойно убирать.
Т.е. понятно, что призывы сделать почту необязательной или сделать подтверждение почты необязательным всегда будут пользоваться популярностью (как и точка зрения о владельцах сайтов — спамерах-злодеях), но этот вариант хуже варианта с подтверждением; правильное решение этой проблемы — это вход через OpenID/соц. сети, подтверждение через смс (хотя уж лучше я бы почту сказал сайту, чем телефон) или убирание регистрации совсем.
Если этого всего не делать, то многие пользователи не смогут восстановить свой аккаунт, если забудут пароль. Это не обойти никак — всегда нужен какой-то канал связи с пользователем на случай проблем. «Большие» могут позволить себе использовать смс, но массовым это пока не стало. OpenID и всякие входы через твиттер/вконтакте/мейлру/фейсбук эту проблему тоже решают (т.к. там не нужен пароль и забывать нечего).
Но если регистрация «классическая», то подтверждение email'а — необходимость, вне зависимости от желания владельцев сайта заспамить своих пользователей. Убрать его нельзя, подтверждение почты нужно для безопасности пользовательских данных внутри аккаунта.
Если ситуация такова, что потеря аккаунта не важна, и на нерабочее восстановление пароля можно забить, то стоит задуматься, нужна ли на таком сайте регистрация в принципе — вероятно, можно ее спокойно убирать.
Т.е. понятно, что призывы сделать почту необязательной или сделать подтверждение почты необязательным всегда будут пользоваться популярностью (как и точка зрения о владельцах сайтов — спамерах-злодеях), но этот вариант хуже варианта с подтверждением; правильное решение этой проблемы — это вход через OpenID/соц. сети, подтверждение через смс (хотя уж лучше я бы почту сказал сайту, чем телефон) или убирание регистрации совсем.
+2
UFO just landed and posted this here
Ага, вход через соц. сети проблему решает, о чем я вроде бы написал? Если человек гарантированно может авторизоваться другими способами (кроме пары email+пароль), то подтверждение ящика не нужно.
Насчет «уверен, что не забудет пароль» — с точки зрения сервися это ведь проблема не самого человека, а скорее службы поддержки (особенно если есть какие-то финансовые отношения), + доп. простор для соц. инженерии. Все уверены, что не забудут.
Насчет «уверен, что не забудет пароль» — с точки зрения сервися это ведь проблема не самого человека, а скорее службы поддержки (особенно если есть какие-то финансовые отношения), + доп. простор для соц. инженерии. Все уверены, что не забудут.
0
Если этого всего не делать, то многие пользователи не смогут восстановить свой аккаунт, если забудут пароль. Это не обойти никак — всегда нужен какой-то канал связи с пользователем на случай проблем.
А почему бы не позволить пользователю решать, нужен ли ему канал связи?
-1
Противники обязательного email при регистрации говорят, что это нарушает их приватность. Давайте признаемся: требование указать свой аккаунт в социалке это ещё более грубое вторжение.
Да, это требует меньшего количества кликов от пользователя, но, чисто гипотетически, хозяин сайта сможет не только забросать Вас спамом, но и получить о Вас какую-то информацию.
Да, это требует меньшего количества кликов от пользователя, но, чисто гипотетически, хозяин сайта сможет не только забросать Вас спамом, но и получить о Вас какую-то информацию.
0
Если кто-нибудь знает примеры такого эффективного копирайтинга, поделитесь, пожалуйста.
0
Тут, думаю, мораль не в конкретных фразах, а в том, что от заголовка письма зависит очень многое и что правильный заголовок можно определить с помощью A/B тестирования. Задним умом-то все сильны, но вот заранее сказать, что сработает, а что нет, и какая будет разница — очень сложно, все лучше проверять и иметь цифры на руках, а не гадать.
0
Чего ж сложного то? Не пишите фразы, которые должны побуждать действие, в страдательном залоге.
+1
А может письма в первом варианте просто не доходили? Например, отбрасывались спам-фильтром. Или же большая часть зарегистрированных пользователей — спамеры, которые не прошли проверку письмом.
Плюс считаю, что сообщение о том, что пользователь должен завершить регистрацию подтверждением ящика должно быть корректно сделано в первую очередь на самом сайте после регистрации.
Хотя, такой факт, как тема письма тоже не стоит игнорировать.
Плюс считаю, что сообщение о том, что пользователь должен завершить регистрацию подтверждением ящика должно быть корректно сделано в первую очередь на самом сайте после регистрации.
Хотя, такой факт, как тема письма тоже не стоит игнорировать.
0
Недавно на одном Одесском портале не особо крупных размеров чистил базу от мертвых пользователей.
В общей сложности из 67к пользователей, 40к даже не подтвердились.
По этому была проведена команда DELETE FROM users WHERE m_confirmed = 0
В общей сложности из 67к пользователей, 40к даже не подтвердились.
По этому была проведена команда DELETE FROM users WHERE m_confirmed = 0
-1
Чтобы довести процент до ~90 (среди канадцев) нужно было написать так:
«Sorry! Please, confirm your email! Thanks, sorry!»
«Sorry! Please, confirm your email! Thanks, sorry!»
+3
Похоже это вопрос правильной темы письма. «Email confirmation» может быть понятно двояко — как подтверждение уже свершившегося confirmation (тогда понятно что все кто так понял читать его не будут — что там может быть интересного) либо как подразумеваемая просьба подтвердить емейл. Надо смотреть еще процесс самой регистрации — понятно ли из него, что должно прийти такое письмо или нет.
0
Меня бы интересовало содержимое письма. Нормальный человек зайдя в письмо с любым заголовком и в котором написано нечто типа: «Вы только что зарегистрировались на сайте бла бла, регистрация еще не окончена, для окончаний нажмите ссылку бла бла», и который действительно регистрировался, продолжит регистрацию.
0
Мораль: пишите на языке, понятном пользователю, а не программисту.
0
В обоих случаях в заголовке не сказано с какого именно сервиса пришел запрос. Это BAD!
Ну будет повод сделать еще одно «открытие» через пару лет.
Ну будет повод сделать еще одно «открытие» через пару лет.
0
Sign up to leave a comment.
«Пожалуйста, подтвердите email»