Comments 56
в 1С Бухгалтерии интерфейс для женщин? о_О
Тогда выходит надо для каждой програмки делать "переключатель" "м/ж".
Так как у нас бухгалтерией мужик заведует :)
Так как у нас бухгалтерией мужик заведует :)
Кстати очень интересная тема...
Вы знаете, если и отличаются, то 100%-но какая-то ощутимая часть женщин имеет скорее мужские предпочтения по поводу интерфейсов, и наоборот. И это было бы не страшно, если они знали об этом.. А так..
И вообще, мне кажется, что личные различия тут не менее ощутимы, нежели половые. В смысле, у двух случайных людей в среднем найдется практически столько же различий в предпочтениях по поводу интерфейсов, нежели у двух случайных представителей разных полов, опять же, в среднем..
И вообще, мне кажется, что личные различия тут не менее ощутимы, нежели половые. В смысле, у двух случайных людей в среднем найдется практически столько же различий в предпочтениях по поводу интерфейсов, нежели у двух случайных представителей разных полов, опять же, в среднем..
про "среднее" я знаю отличный анекдотец ...
причём здесь он будет реально в тему ... :)
причём здесь он будет реально в тему ... :)
Эмм.. Ну, говорите уж и «Б».. :)
Уговорили ... :)
Председатель колхоза заходит в хлев, там Манька доит коров ...
П: Мань, как надои?
М: Ну в среднем 20 литров с каждой ... только вот чернорогая припустела что-то ... :(
П: Мань, вот у тя нет мужика, а у Зинки, сменщицы твоей, кажную ночь новый ... =о)
А в среднем вы обе бл%ди ... :)
Председатель колхоза заходит в хлев, там Манька доит коров ...
П: Мань, как надои?
М: Ну в среднем 20 литров с каждой ... только вот чернорогая припустела что-то ... :(
П: Мань, вот у тя нет мужика, а у Зинки, сменщицы твоей, кажную ночь новый ... =о)
А в среднем вы обе бл%ди ... :)
Если я не ошибаюсь, на конференции РИТ Дмитрий Сатин (UsabilityLab) как-то говорил как раз
о дифференцировании подхода в создании интерфейсов для различных целевых аудиторий.
Т.е., например, если для бухгалтерского софта это может быть не так значительно (все-таки цель одна - максимально упростить работу, увеличив кпд), то для этого же интернет-магазина разница только в одном внешнем оформлении для мужчин/женщин будет более ощутима.
о дифференцировании подхода в создании интерфейсов для различных целевых аудиторий.
Т.е., например, если для бухгалтерского софта это может быть не так значительно (все-таки цель одна - максимально упростить работу, увеличив кпд), то для этого же интернет-магазина разница только в одном внешнем оформлении для мужчин/женщин будет более ощутима.
На своих семинарах Дима все подробно расказывает. Они в свое время делали редизайн интерфейсов для сайта знакомств, так вот именно за счет различных интерфейсов для мужчин и женщин они добились повышения процента возврата в несколько раз, что в принципе очень неплохой показатель. Причем красивостей разных в этих интерфейсах было ноль.
Как по мне, так весь так называемый "Веб 2.0 дизайн" для женщин создан: закруглённые формы, градиентики, отражения, гламурные цвета...
Пора начинать думать над дизайном интерфейсов "Веб 3.0" для мужчин! ;)
Пора начинать думать над дизайном интерфейсов "Веб 3.0" для мужчин! ;)
Есть ведь мнение, что женщины лучше оценивают картину в целом, а мужчины наоборот — обращают больше внимания на конкретные детали.
А я слышал, что все как раз наоборот :)
Вообще говоря, не вижу смысла в разделение интерфейсов на мужские и женские, все-таки это не реклама. Тогда уж лучше делать интерфейсы, вид которых настраивается самими пользователями, а это уже далеко не новинка. Взять, например, любой нормальный графический редактор или туже Оперу...
А я слышал, что все как раз наоборот :)
Вообще говоря, не вижу смысла в разделение интерфейсов на мужские и женские, все-таки это не реклама. Тогда уж лучше делать интерфейсы, вид которых настраивается самими пользователями, а это уже далеко не новинка. Взять, например, любой нормальный графический редактор или туже Оперу...
Я как-то скинул ссылку на сайт мозилла.орг - для загрузки Лиса своим знакомым. заодно поинтересовался и дизайном (нынешний).
Результаты заинтриговали и я решил до кучи добавить людей. Таким образом я спросил мнение о дизайне 20 человек. 10 мужчин и 10 женщин.
Выяснилось, что 8 женщин отвечают "Красиво", в то время, как 9 мужчин тыкали на всякую мелочь - вкладки не красивые, "search mozilla" с маленькой буквы и прочее.
Результаты заинтриговали и я решил до кучи добавить людей. Таким образом я спросил мнение о дизайне 20 человек. 10 мужчин и 10 женщин.
Выяснилось, что 8 женщин отвечают "Красиво", в то время, как 9 мужчин тыкали на всякую мелочь - вкладки не красивые, "search mozilla" с маленькой буквы и прочее.
Я вам скажу так, что другие параметры демографические и поведенческие перебьют все половые различия между пользователями. То есть надо интерфейс проектировать для конкретных целевых групп, а не абстрактно для женщин или мужчин.
согласен.. тем более что современный мир unisex пытается стереть границу между "М" и "Ж"..
однако следует учесть что чем больше целевых групп тем сложнее адаптировать продукт (потребуется разрабатывать большее количество интерфейсов)..
поэтому нужна оценка: "параметры" (группы) помноженные на весовые коэффициенты против затрат на адаптацию..
однако следует учесть что чем больше целевых групп тем сложнее адаптировать продукт (потребуется разрабатывать большее количество интерфейсов)..
поэтому нужна оценка: "параметры" (группы) помноженные на весовые коэффициенты против затрат на адаптацию..
Про интерфейсы ничего не могу сказать, а вот при проектировании периферийных устройств нужно учитывать разницу. Например в стандартной клавиатуре при печати слепым десятипальцевым методом я с трудом достаю до букв н, и, ъ. Короче, мне нужна уменьшенная женская клавиатура. :)
Кстати, а не выпускают ли маленьких клавиатур для дошкольников, не знаете?
Выпускают. Вот например: http://www.keyblog.ru/?p=201
http://usabilist.ru/?p=4
Тема, конечно, интересная. Но если мысль пойдёт дальше в этом направлении, то вскоре мы начнём исследовать каким интерфейсам отдают предпочтения разные соционические типы и подобное. Лучше на этом не зацикливаться.
1. Психология поведения и восприятия у женщин и у мужчин разная.
1. Хороший интерфейс всегда должен учитывать психологию.
Вывод напрашивается сам собой.
Загвоздка вот в чем: автоматически определять пол человека, сидящего за компьютером, наука пока не научилась (хотя бы с тем же качеством, с каким мы опеределяем типы браузеров), а в лоб где-то при старте 1С спрашивать (x)М/(_)Ж глупо как-то и даже оскорбительно. И получается, что для одного и того же продукта надо писать два разных интерфейса. Поэтому продуктивнее делать интерфейс с возможностями кастомизации (вне зависимости от первичных половых признаков) в первую очередь это всякие цветовые темы, скины. Но с этим и сама операционная система неплохо справляется, надо лишь прилежно следовать системной цветовой схеме при разработаке кастомных контролов для приложения.
Все это относится к продуктам, так сказать, общего и/или профессионального пользования. А вот когда доходит до специализированных сайтов женской или мужской тематики, вот там можно развернуться вволю это и банально разные сферы интересов, и предпочтительное цветовое оформление, и другое социальное взаимодействие.
1. Хороший интерфейс всегда должен учитывать психологию.
Вывод напрашивается сам собой.
Загвоздка вот в чем: автоматически определять пол человека, сидящего за компьютером, наука пока не научилась (хотя бы с тем же качеством, с каким мы опеределяем типы браузеров), а в лоб где-то при старте 1С спрашивать (x)М/(_)Ж глупо как-то и даже оскорбительно. И получается, что для одного и того же продукта надо писать два разных интерфейса. Поэтому продуктивнее делать интерфейс с возможностями кастомизации (вне зависимости от первичных половых признаков) в первую очередь это всякие цветовые темы, скины. Но с этим и сама операционная система неплохо справляется, надо лишь прилежно следовать системной цветовой схеме при разработаке кастомных контролов для приложения.
Все это относится к продуктам, так сказать, общего и/или профессионального пользования. А вот когда доходит до специализированных сайтов женской или мужской тематики, вот там можно развернуться вволю это и банально разные сферы интересов, и предпочтительное цветовое оформление, и другое социальное взаимодействие.
интерфейсы должны отличаться в первую очередь не скинами, а логикой.
Сравните интерфейсы сайтов одежды/косметики и технических. Я на yves-rocher.ru путаюсь :)
К тому же, большинство моих знакомых-мужчин - айтишники. Поэтому стереотип мужчина-айтишник достаточно сильный, чтобы всерьез думать о мужском интерфейсе (а не интерфейсе для айтишников).
Сравните интерфейсы сайтов одежды/косметики и технических. Я на yves-rocher.ru путаюсь :)
К тому же, большинство моих знакомых-мужчин - айтишники. Поэтому стереотип мужчина-айтишник достаточно сильный, чтобы всерьез думать о мужском интерфейсе (а не интерфейсе для айтишников).
Зашла из любопытства yves-rocher.ru. Мдя(( "БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО КАТЕГОРИЯМ" в самом низу страницы меня просто убил, хоть я и женского пола...
> интерфейсы должны отличаться в первую очередь не скинами, а логикой.
Я говорил не про это. Я говорил про то, что когда интерфейс по логике одинаков, но хочется его сделать его потенциально более привлекательным и устраивающим пользователя, то в первую очередь дают возможность выбрать цветовую гамму/оформление.
И не зацикливайтесь на сайтах. Возьмите автомобильную индустрию, в которой уже давно придумали позиционировать автомобили как мужские, женские, семейные. Логика (органы управления автомобилем) там одна и та же. А вот тут цвет более жизнерадостный, здесь багажник побольше, там удобнее сиденье детское крепится и т.д. Акценты, делающие в итоге конечный продукт более выигрышным для определенной группы потребителей.
Я говорил не про это. Я говорил про то, что когда интерфейс по логике одинаков, но хочется его сделать его потенциально более привлекательным и устраивающим пользователя, то в первую очередь дают возможность выбрать цветовую гамму/оформление.
И не зацикливайтесь на сайтах. Возьмите автомобильную индустрию, в которой уже давно придумали позиционировать автомобили как мужские, женские, семейные. Логика (органы управления автомобилем) там одна и та же. А вот тут цвет более жизнерадостный, здесь багажник побольше, там удобнее сиденье детское крепится и т.д. Акценты, делающие в итоге конечный продукт более выигрышным для определенной группы потребителей.
Отличаются ли принципы юзабилити для разных полов?
Конечно!
Преимущественно используются разные полушария мозга.
Взять хотя бы пример: MS Office.
Мужчин от нового интерфейса просто тошнит, потому что там все не логично.
А девушки прутся, потому что красивенько!
Случай из своей практики:
Десять лет назад в одном банке внедрял финансовую системку. Практически рабочее место одного человечка (операционистки), но обособленное и очень важное в бизнес-процессе работы банка. Операционистка была та ещё и в типичных виндовых интерфейсах постоянно путалась. Тогда я ей предложил самой придумать интуитивно-понятную мнемонику например для формирования мемордеров, платежек и т.п.
В общем, через некоторое время по всей панели были разбросаны ... ромашки, фиалки, розочки.
Зато она больше не тупила, что смогло существенно повысить эффективность работы.
Ну и ложка дёгтя: когда её в конце-концов уволили, интерфейс пришлось вернуть обычный, потому что объяснить новому сотруднику взаимосвязь между ромашкой и расчетом комиссий я не смог.
Десять лет назад в одном банке внедрял финансовую системку. Практически рабочее место одного человечка (операционистки), но обособленное и очень важное в бизнес-процессе работы банка. Операционистка была та ещё и в типичных виндовых интерфейсах постоянно путалась. Тогда я ей предложил самой придумать интуитивно-понятную мнемонику например для формирования мемордеров, платежек и т.п.
В общем, через некоторое время по всей панели были разбросаны ... ромашки, фиалки, розочки.
Зато она больше не тупила, что смогло существенно повысить эффективность работы.
Ну и ложка дёгтя: когда её в конце-концов уволили, интерфейс пришлось вернуть обычный, потому что объяснить новому сотруднику взаимосвязь между ромашкой и расчетом комиссий я не смог.
недавно столкнулся с проблемой разработки интерфейсов для бухгалтеров.
первые выводы были таковы:
- минимум графики, т.к. бухгалтера работают, в основном, с бумагой, а там графики маловато (=;
- ширина должна быть фиксированой и под размер А4;
- максимум структурированой информации: таблицы, списки и т.п..
это навскидку.
первые выводы были таковы:
- минимум графики, т.к. бухгалтера работают, в основном, с бумагой, а там графики маловато (=;
- ширина должна быть фиксированой и под размер А4;
- максимум структурированой информации: таблицы, списки и т.п..
это навскидку.
Есть реальный пример.
Мы разрабатываем софт для врачей: диагностика цифровых рентгеновских изображений.
Целевая аудитория (примерно): примерно 70% бабушек/тётушек предпенсионного возраста, 10% мужчин, остальные 20% - разное.
По-началу софт был сырой, тётки принимали все сложности молча, наученные жизнью нести тяжкий крест. Мужчины чаще высказывали своё "Фе".
После того, как софт начали "причёсывать", повысилась лояльность мужской части пользователей. Реакция первых 70% практически не изменилась.
Вывод:
1. Ориентируйтесь на фокус-группы;
Тут можно выделить следущее:
1.1 Возраст;
1.2 Пол;
1.3 Опыт в данной области;
1.4 Социальный/профессиональный статус (важно!);
2. Учитывайте специфику;
Мы разрабатываем софт для врачей: диагностика цифровых рентгеновских изображений.
Целевая аудитория (примерно): примерно 70% бабушек/тётушек предпенсионного возраста, 10% мужчин, остальные 20% - разное.
По-началу софт был сырой, тётки принимали все сложности молча, наученные жизнью нести тяжкий крест. Мужчины чаще высказывали своё "Фе".
После того, как софт начали "причёсывать", повысилась лояльность мужской части пользователей. Реакция первых 70% практически не изменилась.
Вывод:
1. Ориентируйтесь на фокус-группы;
Тут можно выделить следущее:
1.1 Возраст;
1.2 Пол;
1.3 Опыт в данной области;
1.4 Социальный/профессиональный статус (важно!);
2. Учитывайте специфику;
Согласитесь, что интерфейсы женских сайтов существенно отличаются от основной массы других. Основные обязательно присутствующие элементы:
1. Много фотографий
2. Много JS и/или Ajax'а.
3. Присутствуют интересные механизмы, которые по большому счету не есть необходимыми, но дают женщинам эстетическое наслаждение.
4. Яркие цвета.
Но все эти признаки - результат логического анализа конкретной target group. Так что, с таким же успехом, можно обсуждать тему "Отличаются ли принципы юзабилити для детей и взрослых?" или "Отличаются ли принципы юзабилити для программистов и поэтов?"
1. Много фотографий
2. Много JS и/или Ajax'а.
3. Присутствуют интересные механизмы, которые по большому счету не есть необходимыми, но дают женщинам эстетическое наслаждение.
4. Яркие цвета.
Но все эти признаки - результат логического анализа конкретной target group. Так что, с таким же успехом, можно обсуждать тему "Отличаются ли принципы юзабилити для детей и взрослых?" или "Отличаются ли принципы юзабилити для программистов и поэтов?"
лучше изначально делать интерфейс максимально простым и давать пользователю возможность самому настраивать любую часть интерфейса в зависимости от своего вкуса и нужды.
ну и, естественно, максимальный фидбек.
ну и, естественно, максимальный фидбек.
Думаю все же не стоит так категорично пытаться всех делить. Совершенно точно все люди различаются между собой. Но все же можно выделить некие общие принципы, которые работают для большинства. Можно конечно и женщин так выделить, что они тяготеют больше к всяким украшательствам цветочкам и прочее (кстати по моим наблюдениям и к самому процессу украшательства тоже) и дать им возможность украшения эти делать. Опять же куча людей, которые мало работали с компьютерами имеют менее организованное представление о взаимодействии с компьютером (оттель и кнопочки-ромашки). Если хочется дать больше возможностей, то я согласен с описанным выше вариантом - надо давать возможность сменить скин (может даже с передвижениями кнопок и полей).
Бухгалтерскую программу тоже можно сделать простой (есть пример).
Бухгалтерскую программу тоже можно сделать простой (есть пример).
Sign up to leave a comment.
Отличаются ли принципы юзабилити для разных полов?