Pull to refresh

Comments 273

Ахренеть, не пользуешься услугами? на тебе 8500 р в месяц, так ещё и сообщат через год наверняка что должен.
Да, у нас очень любят натягивать народ!
неа, не 8500.
10000 ровно. 8500 это с учетом скидки, которую ещё надо получить.
— У вас дома где-то валяется симка МТС? Берите ее в охапку и бегом к оператору расторгать договор.
— А я даже не помню сколько их у меня было и где они валяются.
— Да вы попали, Батенька.
там пох на симки, там по паспорту и ФИО и т.п. узнаёшь сколько на тебе договоров и фтопку их прям в офисе
был в Питере, купил симку для связи там. Если значит я в Питер не загляну в ближайшие 5 месяцев, то у меня будет мину 10к на счете?
поидее, изменить договор можно в любом месте, где есть офис мтс.
Вы невнимательно читали ответ МТС, приведённый автором. В ответе же сказано, что списание будет происходить только при положительном балансе и в минус баланс уйти не может. Так что про «должен через год» — это вы слишком погорячились.
Вы посмотрите на дату своего комментария, и дату топика. Как вы думаете, ответ от МТС появился в первые же 2 минуты?
Взял кто-то в карму нагадил. Зачем?
>>и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев)
Это кто ж с такой суммой на балансе пользоваться не будет?
120к рублей с человека за год окупят для них судебный процесс с лихвой :-(
Ну, да, еще бы и не уведомили что условия изменяются, как они обычно это делают. Говорят «а мы вот там на заборе где-то писали»…
Интересно, а забор можно зарегистрировать как СМИ?
Можно свой забор зарегистрировать как СМИ.
в старых договорах этого нет, но кто их хранит-то…
Зато пункт «оператор вправе в одностороннем порядке изменить условия договора, предварительно уведомив абонента об этом за N дней таким-то способом» с 90% вероятностью есть. Вроде они чуть ли не с самого начала вставлялись…
Вроде как, снимать будут только до нуля. В минус не должны уйти.
Сволочи. Причём раньше на Европейском все входящие были бесплатны в европейском роуминге, а теперь ввели лимит в 500 минут за 15 дней.
Хочется добавить только одно — «Ах, у ели, ах, у ёлки, ах, у ели — злые волки!»
Блин… нада симку проветривать почаще… =-O
Уф. В Питере, похоже еще не ввели эту замечательную Услугу…
Мне кажется что на ранее заключенные договора эта хрень не распространяется. Так ведь?
Вот у меня несколько месяцев валяется их симка, я ей не пользуюсь, и когда договор подписывал такого пункта там не было.
а там случаем нет подписи в стиле «оператор имеет право изменять....»?
Тогда аккуратней, а вообще, я бы порекомендовал связаться с ними для уточнения информации. И в случае чего — валить от такого оператора.
К сожалению, наши операторы большой тройки имеет тенденцию «выравниваться» по услугам в короткое время.
по ценам, по бонусам и т.п. — да
По такой идиотии — вряд ли.
Вы слишком оптимистичны.
Интересно, если у кого-то симка уже лет 5 лежит без дела где-нибудь, это тоже коснется? Думаю, таких не мало.
5 лет без дела — уже ее в мусор можно. Через 6 месяцев бездействия номер блокируется безвозвратно, и где-то еще через 6 снова вводится в оборот.
А если на симке деньги остававлись? Тоже заблокирует? У меня есть симкарта, зря купленая, но на ней рублей 200 еще должно лежать.

Мне, кстати, в прошлом году МТС письмо прислал, что он простил мне долго в пару рублей, заработанный мною гдето в 2003 году (я в тот период довыговорил ее и сменил на билайн). Т.е. МТС разблокировал сим-карту которой я не пользовался уже 6 лет. Так что не всегда 6 месяцев, у меня времени на порядок больше прошло, а симкарта, вероятно, все еще активна. Вот только врядли она физически у меня сохранилась.
Теперь ждите следующего письма :)
Блокируют ли при наличии средств не знаю, надо уточнить.
Как я понял из обсуждений ниже эта «гайка» как раз и введена для таких случаев, в результате баланс очень быстро списывается до нуля, и после этого симка блокируется.
К сожалению, Вы не правы, по крайней мере в питерском МТС дела обстоят иначе:
В 2005-м году у меня бабушка ездила в Украину и под это дело покупалась симка МТС, т.к. родственники предупредили о том, что Мегафон у них в селе работает очень плохо.
Два месяца назад мама решила перевести родителей на МТС, т.к. сама им пользуется. Симку воткнули в телефон, оплатили и начали пользоваться.
4 года прошло с момента прошлого использования.
У меня так пара Вологодских симок (МТС) были заблокированы. Одна году в 2003, другая этим летом. Последней не пользовался как раз 6 месяцев.
Всё именно так в питерском МТС. Сам года два-три года назад ездил снимать деньги с номера, который закрыли после как раз примерно полугодового бездействия. Восстановить номер возможности не было.
Вы, наверное, нашли у них баг в виде вечных симок с особыми номерами :)
ну всякое бывает у них :)
у моего брата была симка с безлимитным GPRS роумингом(как оказалось), все лето сидел в роуминге на GPRS бесплатно, но потом симка потерялась к сожалению.
У Билайна и Мегафона — да. МТС вроде не балуется такими вещами, хотя телодвижения в ту сторону есть.
я не пользовался мтсовской симкой больше года, ради интереса воткнул её в мобилу, позвонил на номер по которому тебе говорят твой, узнал его, кинул денег что бы вывести из -70 рублей, которые там были и номер ко мне вернулся, так что не факт что через полгода выводят из оборота.
Нихрена себе…
Я был летом в России, подключился к МТС, а в следующий раз буду следующим летом. Мне что, влупят счет на 100000 рублей что ли? И разорвать нельзя никак…
Абонентская плата ежедневная — в сильный минус не уйдет. Цель другая.
Какая? Побыстрее съесть деньги с неконтролируемого счета?
Съесть те деньги которые там есть и выключить симку. Стереть записи о ней с оборудования.
Как бы не так. Счёт у них один и привязан к абоненту. Если у вас есть две симки, активная и позаброшенная, то эта заброшенная будет радостно сжирать все деньги, что вы положите на счёт активной.
Ну, Скайлинк например списывает денги «в минус», и ничего, все нормально.
UFO just landed and posted this here
переводите себе на счет раз в пару месяцев по десять рублей :-)
или смс-ки шлите )
Как я понимаю, достаточно просто позвонить на номер.
Это известный способ, что бы номера освобождались. У билайна уже давно есть абоненсткая плата по типу этой, только в разы меньше.
Видать, в МТС решил быстрее высвобождать свой номерной ресурс неактивных абонентов.
И активней раздавать симки на вокзалах…
У мегфона в таком случае через 90 дней симка аннулируется…
Увы, уже нет.
Теперь с нее списывают 2 р./день после 90 дней простоя.
А потом повестка придет? У меня одна такая валяется. Но про 2р в день не знал. ( у всех?)
Не знаю, мне пришла СМС с предупреждением, на номер, которым пользуюсь постоянно.
Эм. А в чем проблема с номерами? Не понимаю. Математика дает совсем заоблачные цифры количества возможных номеров…
Объясните плиз
Математика выдает бесплатно, а министерства которым подконтрольны эти емкости — за деньги.
Спонсором цифр сегодня выступает Министерство информационных технологий и связи!
>У билайна уже давно есть абоненсткая плата по типу этой, только в разы меньше.

Да, что-то такое Билайн говорил, когда я спросил куда у меня денежки с симки ушли после полугода непользования :) Но всё до копейки вернули, пришлось правда жалобу на имя директора в центральный офис отвезти.
Ну вообще-то это действительно есть, правда не знаю с какого времени, в договоре. После какого-то количества дней непользования услугами ежедневно списывается по 3, что ли, рубля. Так что если история происходила после введения этого куда более гуманного, на мой взгляд, правила, то деньги вам, скорее всего, вернули просто из-за того что была слишком маленькая сумма чтобы ввязываться в спор.
UFO just landed and posted this here
А никакой картинки не получается. 333 рубля в день при положительном балансе — и так до тех пор, пока этот баланс не станет равным нулю. Раньше же, подозреваю, оприходовать деньги с позабытых симок было проблематично — как их спишешь, если не услуг, ничего вообще? А тут — всё просто и на законных основаниях.
UFO just landed and posted this here
Как выше, так и ниже многократно помещены отсылки к ответу МТС, в каковом чёрным по-русски написано, что — цитирую — «в минус абонент не уходит» — конец цитаты. Из личного же опыта замечу, что мне, к примеру, МТС не позволил позвонить на городской номер при приближающемся к нулю балансе — не хватило буквально какого-то рубля. Подозреваю, при более детальном рассмотрении все обсуждения на форумах ОЗПП обрастут миллионом звёздочек, сносок, пометок и уточнений, уводящих их вообще за рамки тутошней дискуссии — обычно именно так и бывает. «А ничего, что я печатаю на жёлтой бумаге?» — окончание известного анекдота, имеющего, увы, слишком много общего с реальностью.
По поводу метро — аналогия совершенно некорректа. В метро вы приобрели товар стоимостью сколько-то рублей, дающий вам право — внимание! — прохода через турникеты не более стольки-то раз в течение такого-то периода. Как вы этим товаром распорядитесь — ваши заботы и проблемы. Если уж вы хотите аналогий, то здесь корректнее выглядит сравнение с тарифом «Европейский» — за определённую сумму вам предоставили право воспользоваться определённым набором услуг. Вы можете этими услугами воспользоваться полностью, частично, или вовсе не пользоваться — это уже оператора не волнует. В случае же тарифов со стоимостью за минуту — вы платите за фактически оказанный объём услуг, и если услуги не оказаны, то с вас не могут взять никакой оплаты. Эти деньги — если по правилам — мёртво висят на ваших лицевых счетах. Их, конечно же, можно получить путём всяких махинаций, но зачем? Можно ведь перевести вас на тарифный план типа «Европейского», где вместо услуги вам продают право на услугу — это гораздо проще для оператора в плане присвоения ваших мёртвых денег. Так в чём проблема?
А то что тариф выбрали самый зверский, так это уже — точно за рамками дискуссии.
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
Ну, у Билайна жалкие 50 руб в месяц после полугода не использования были. Это вполне приемлемо. А как сейчас не знаю.
С такими новостями буквы «оп» в названии тарифа становятся лишние…
UFO just landed and posted this here
Пока не пришло письмо с уведомлением, линия защиты проста. Я под это не подписывался. Меня никто не предупредил.
В договоре написано, что компания уведомляет об изменениях через официальный сайт. По-моему…
Хм, вообще да, a5b ниже написал, что их сайт зарегистрирован как СМИ.
Везде засада, но можно рассчитывать что они хоть немного дорожат репутацией и не будут выставлять счета за полгода.
Отнюдь. А вот теперь даю Вам повод посмеяться. 8 лет сижу на яйца мтс, полет нормальный. Хотя меня ничто не держит, первый косяк и я свалю, даже по номеру скучать не буду.
До первого косяка? Хм :)
А куда свалите, если не секрет?)
На мой взгляд, репутация у всей большой тройки вообще сомнительна: у всех есть свои эксперименты с «оптимизацией» тарифов задним числом (и серьёзной доли креативности при этом), округлений сессий трафика, самоподключающихся услуг и составлений тарифов состоящийх почти полностью из текста мелким шрифтом светло-серым на белом (к другим опреаторам тоже наверняка хватает претензий, но в силу того что они менше их не так громко слышно).
Но втом регионе где я живу (Самарская область), чаще всего все эти инициативы начинал (ну или активнее всего на них попадался) именно МТС.
Ну и репутацию он получил соответсвующую.

Отдельной строкой, не в пользу репутации МТС, можно отметить, его усердие на ниве лоббирования невозможности сохранения номера при смене оператора
(источник, mobile-review.com сам не являеся образцом непорочности, но, к сожалению, ничего лучше нет)
Пойду по пунктам.

1. Секрет. В первую очередь для меня. Учет не веду, но похоже, что у большинства моих знакомых симка от билайна. Может туда, а может и не туда.

2. Люблю иногда заходить в «интернет помощника», посмотреть что там и как, баланс проверить, детализацию, для хохмы, почитать. Иногда выпадает шанс поубивать невесть откуда появившихся птичек напротив непонятных мне услуг. Рекомендую.

3. Озабоченность мтс понятна. Насколько я помню у этого оператора самая большая и самая медленно растущая абонентская база, поджимают их. Во всяком случае так было пару лет назад. Но если билайн и мегафон договорятся, то никуда мтс не денется.

Вот как-то так.
кто же им даст договориться
Репутация? Что это такое в мире опсосов?
Это опять вопрос ко мне? Ладно. Репутация это, что побуждает людей выбирать товар или услугу среди множества аналогичных. В любом мире.

Или Вы просто встали в очередь за плюсами?
Гм… а будет ли иметь законную силу такая «приписка»?
У вас на руках старый договор. Подписан как вами, так и компанией. В договоре нет никаких европейских тарифов. И именно договор будет фигурировать в суде, а не распечатка таблицы тарифов. Если меняются условия договора, то для этого необходимо либо пересоставить договор, либо составить дополнение к договору (опять же — с двусторонними подписями).

ИМХО так.

P..S. Гляньте кто свои договора. есть ли там маленьким шрифтом «компания имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы или условия договора»?
По-моему, она там всегда есть.
это самая классная приписка как у операторов связи так и у кредитных организаций… В любое удобное время мы меняем тарифы, процентные ставки или просто просим отдать кредит =(
Кстати а формулировка именно такая? «компания имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы или условия договора»?
То есть на текущем тарифном плане они могут менять условия и тарифы, а вот могут ли переводить на другой тарифный план… сомнительно…
Есть. Сейчас текст любого договора с такой припиской, под которым ставишь подпись, устаревает сразу же, как только кладёшь ручку и высыхают чернила.
Если ты не использовал симку больше 5 месяцев, и у тебя на счету больше 355 рублей, загоняют в ноль и отключают(снимают в день по 355р). Если на счету меньше 355, то просто блокируют симку.
Информация от оператора.
10 000 рублей в месяц делим на 30 дней, ну и округляем в большую сторону. :)
UFO just landed and posted this here
нет, как только в минус скатитесь заблокируют, потом отключат и все… по сути это что бы не копить висяки, есть куча симок которыми уже никто никогда не воспользуется на которых висят по 1-300 рублей, и опсосы просто хотят «честно» эти деньги кинуть в графу выручка, и номера пустить в оборот…
ps: но вообще странный подход, у билайна что то подобное есть, но там как то гуманнее…
Уверены ли вы, что оператор может списывать средства только в пределах суммы на счете? Во-первых, есть кредитная система, позволяющая уходить в некоторый минус. Во-вторых, не придется ли человеку оплачивать свои долги со старой симки? Особенно учитывая нынешние веяния по «внесудебным взысканиям долгов».
UFO just landed and posted this here
Есть ли гарантии, что при покупке следующей симки у этого оператора вас не попросят оплатить долги?
UFO just landed and posted this here
В официальном салоне не попросили?

Моя первая реакция тоже была негативной, но почитал мнения специалистов и понял, что это просто способ для более быстрого закрытия старых симок. И используют такое все крупные операторы, только с разными скоростями закрытия. Т.п. Европейский позволит им быстрее закрывать симки.

В свое время ходил в Билайн — узнавал про старые симки. Мне смогли по номеру паспорта пробить только номер и дату закрытия симки, про деньги не вспоминали.
UFO just landed and posted this here
а мне однажды пришло письмо из билайна с просьбой оплатить задолженность иначе они в судебном порядке будут возвращать…
UFO just landed and posted this here
видел по телеку, как к мужчине, задолженность в одну копейку, за транспортный налог, судебные приставы приходили взымать =).
UFO just landed and posted this here
Проблема в том, что только говорят, надо было попросить в письменной форме, желательно с печатью, подписью и прочими прелестями.
как-то вам не везет. когда я честно влетел на минус штуку где-то на билайне (оставил дома ноутбук подключенный через edge и уехал на дачу, а тот что-то радостно вытянул из инета — достаточно шустро, чтобы успеть между интервалами тарификации), мне позвонили и сделали скидку на трафик.

вопрос законности абонентской платы при заблокированном доступе (ушел в минус = услуга заблокирована = услуга не предоставляется = брать деньги за непредоставленную услугу — незаконно) уже поднимался применительно к интернет провайдерам — не в пользу провайдеров.

думаю, это введено из-за юридических и технических моментов, связанных с блокировкой неиспользуемых номеров (видимо, в биллинге так сделать удобней и чтобы абонент не пришел требовать свои деньги)

иначе — какой-то абсурд получается — а если они таким образом просто внесут в договор поправку «по расторжению договора вы нам должны $100» — что, я буду их платить? думаю, если МТС правда додумается увести таким образом номер в глубокий минус, такое дело будет решено определенно не в пользу МТС. и вообще, тут попахивает уже незаконной банковской деятельностью — вам, фактически, сделали кредит на услуги, которыми вы не пользовались и не имели такой возможности.

так что не надо делать из мухи слона. все-таки такой наглости не бывает. а вот PR МТСа давно пора что-то оторвать.
еще вспомнил, в мегафоне: просто сняли лаве с другой симки… Утром было 150 рубов — вечером 0. Звоню оператору, говорят что на мне висит на одной из симок моего лицевого счета (а сколько бы вы не регали на свой паспорт симок, они привязываются к одному счету) висит долг 800 рэ. вот — часть сняли с другого счета. Причем выяснилось что это вообще не моя симка, а они там что-то попутали и она оказалась на мой счет подвязана. пришлось ехать в офис показывать документы с рег. данными, пояснять что я такого номера вообще не покупал… Деньги обещали вернуть, но так и не вернули, кстати. Надо будет им напомнить =)
Зря человека минусуете, у меня была такая же ситуация, на меня оформлено 2 сим-карты, одна ушла в минус например на 100 рублей (не помню точно за давностью), на следующий день сняли эти условные 100 рублей со 2 сим карты. Кстати опсос МТС, Иркутская область.
Могут снять деньги с того номера, который используете. Вы ведь паспорт должны предъявить при покупке.

P.S. А то не дай бог террором занимаетесь… Теперь же террориста можно будет идентифицировать по паспорту, который он предъявлял при покупке сим-карты. (Как известно, все террористы всегда предъявляют паспорт при покупке сим-карт.)
UFO just landed and posted this here
не знаю, я не уверен, но сдается мне оператор сам понимает, что судебные дела по таким делам могут быть очень тяжелыми…
а вот про «внесудебные взыскания долгов» я слышал только налоговики подобное могут продвигать, все остальные после суда.
Скажите это коллекторам. :) Ну, точнее прав таких они не имеют, но активно, каждый в меру своей наглости, пытаются…
мне однажды пришлось отдать 100 рублей в мтс: под новый (2007 или 8) год мтс расщедрился и сдвинул минимальный порог отключения с 0 до -100р, а т.к. у меня была абонплата, но симкой я вообще не пользовался, с меня успешно сняли сто рублей.
потом еще и заблокировали все остальные симки мтс, пока я этот минус не оплатил.
Во-первых, как только «скатитесь в минуса», вам пришлют угрожающее письмо о том, что вы им задолжали и они хотят подать на вас в суд. Во-вторых, все симки у них на одном вашем счету, поэтому имея, не дай бог, хоть одну симку в пользовании бы некоторое время будете удивляться в какую бездонную прорву уход каждый день ваши денюжки. Вы их вносите, а они — улю-лю… В уплату тарифа эуропэйский :(
Потеряешь — восстанови, а не нужна — расторгни контракт.
UFO just landed and posted this here
В новостях на сайте есть похожая фраза но с другим тарифом.
www.mts.ru/news/2009-05-26-1072839/
… тарифного плана «Базовый 09».

Новость старая, а на т.п. Базовый абонентка небольшая. Вот, видимо, и решили увеличить слегка…

Остается вопрос, нарушает ли что-либо (ЗПП, фз «О связи», ГК) эта приписка.

Про изменения в договорах — МТС может в одностороннем порядке менять, но только с предварительным (порядка 10 дней) уведомлением через СМИ. Их сайт — СМИ.
Так я не понял, кто кидает? МТС или автор этого топика???? Тариф Базовый 09 — 100 руб/мес, а автор топика утверждает что будут снимать по тарифу европейскому 8500 руб/мес…
Из за него пришлось звонить в мтс и ждать несколько минут пока ответят… потратил только время…
Новость про т.п. Базовый старая. На днях на страницах тарифов изменили с Базового на Европейский, новости об это на сайте я не видел.

Звонить не нужно, нужно прийти в МТС, узнать все свои старые номера и заполнить подобную форму:
www.mts.ru/upload/images/close__agreement_private.doc

И если вдруг там еще остались какие-либо деньги, то их могут даже вернуть (если не успели снять со счета):
Неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса на закрываемый лицевой счет, прошу… Выдать наличными
Смотрите не в новостях, а в полных описаниях тарифов, в самом низу.

Ссылки на некоторые из тарифов есть в топике.

Вот остальные (возможно не все)
www.google.com/search?q=site:www.mts.ru+%22%D0%92+%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5+%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8+%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3+%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%22+%2B%D0%95%D0%B2%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9&filter=0
Понятно. По другим городам вроде такого пока нет.
Всюду заговоры? :)

«Казалось бы: причём здесь Л...» (С) Доренко
Да, докатились, меня все время смущал пункт, что оператор может менять условия договора. На этой волне для коллекторных контор раздолье-то какое.

1. Интересует такая банальщина, не секрет, что многие контракты были заключены на мертвые души. Т.е. по ксерокопии паспорта на меня можно повесить великое множество контрактов. В данной ситуации это становится не проблемой МТС, а моей? Т.е. после срока приговора в 5 месяцев и последующей моей задолженности, когда сумма будет стремиться к космической, я не застрахован от того, что МТС подаст на меня в суд и будет требовать компенсации задолженности.
2. Как узнать есть ли зарегистрированный на меня договор?
3. Может сразу письмо в МТС? Я такой-то такой-то прошу расторгнуть…
4. Риторически. Классная бизнес модель взимать абонентскую плату и не оказывать услуги.
1. Нет вашей подписи — значит не заключены. Это их проблемы, пусть ходатайствуют в суде об экспертизе.
1. Дык все банально: пусть у МТС есть 100 сканов паспорта, без подписи его владельца в соответствующих договорах юридической силы эти сканы никакой не имеют.
2. Подозреваю, придя в какой-нибудь офис МТС с паспортом.
Да это ясно, что нет моей подписи всех в сад, но мне надо это доказать будет, заниматься экспертизами и т.д.

Идти опять же надо.

Было бы здорово если была возможность отправить им письмо и тем самым застраховать себя.
Флеш моб бы мог состоятся еще тот.
Как такие инициативы ФАС не интересуют.
Не юрист, конечно, но с чего бы вам куда-то ходить и что-то доказывать? Если по логике, то если МТС найдет у вас какую-то мнимую задолженность, это МТС-у нужно будет проводить экспертизы чтобы доказать, что вы — это вы.
В гражданском (не уголовном) праве, насколько я помню, действует презумпция виновности
Устроили истерику. А прочитать условия полностью?
Если баланс абонента становится равным или ниже нуля (но не ниже минус 300 руб.), то в течение последующих 61 дня ему будет доступны только входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС.
Если по истечении этого периода баланс абонента не превысит значения «870» руб., возможность получения указанных услуг прекращается.

Правда не ясно, будет ли в течении этих двух месяцев списываться абоненская плата. В любом случае, думаю, звонок опературу и пара вопросов внесут ясности больше, чем все эти выкрики о том, какие они подлецы.
Кстати, для Новосибирска у них там вполне гуманные условия.
Вообще, да. Получается, что реально ударит такой поворот только по тем, кто хранит на мобильном счёте >8200rur, если я правильно понимаю.
А еще ударит по тем, кто будет восстанавливать старую симку, еще не закрытую оператором, но уже переведенную на этот т.п.
На остальных тарифах необходимый положительный баланс для включения — не 870 руб, а около 10. А еще надо будет узнать о не самом дешевом тарифе и поменять его.
Это регламентирует поведение МТС в случае отрицательности счета, а не пассивности абонента
Ну так я тут как раз и имею в виду то, что цитирую. В глубокий минус мтс загонять никого не собирается (ниже в комментах, есть подтверждение). А то, что по прошествии 6 месяцев начнут списываться деньги — ничего страшного. Очень сложно не совершать полгода какой-либо активности с номером. Конечно, можно рассматривать всякие нестандартные ситуации. Или вариант, когда симка покупается по приезду в другой город на пару месяцев. Но в таком случае, мало кто будет оставлять большие суммы на счёте и нет особой необходимости сохранить номер, проще завести новую в следующий раз.
ну почему же очень сложно?

конкретный пример — я свой основной мтс отключаю на ночь.
но бывают всякие ситуации. посему есть ещё один мтс, лежащий на подоконнике и навечно воткнутый в зарядку.
номер известен крайне ограниченному кругу лиц. используется крайне редко, может и менее раза в год.

но я в своё время предугадал, что рано или поздно случится обсуждаемое, посему перевёл его на тариф MTC.SMS, ныне архивный. там абонентка 17 рублей, но зато я могу не заморачиваться совершением активности. приписок на тарифе нет и не может быть.
У меня есть пара симок от МТС, использовал некоторое время в поездках. Последнее время лежали, никого не трогали (в последней поездке брал, но не пригодились). Вчера обнаружил то, что меня перевели на базовый'09 и суммарно уже схомячили рублей 200. Сумма, конечно, не очень критичная, но поскольку симки предназначены для поездок, как резервные, то подключив их в другом городе и обнаружив что они не работают, я бы наверняка очень радовался. :)

Так что можно и не совершать активность, и как результат попасть в весьма неудобную ситуацию.
UFO just landed and posted this here
Наверное, обнулять по закону запрещено.
А тут эффект примерно такой же, но пойди разберись
Ну да, ну да.
8.5 кусков. чтото мне кажется проще этой симкой будет подтереться, чем думать как бы не забыть воспользоваться услугами
Нафиг, идите нафиг!
И заберите, кстати, свой
Тарифик — нафиг!
Теле2 меня по качеству полностью устраивает сейчас. По цене — тем более. Номер МТС только для входящих.
Если я не буду платить деньги, но пользоваться входящей связью — меня отключат!?
Хотя да, отключат

В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский»
Как раз-таки не должны:
if ( bHaveActivity == false && bHavePayments == false ) {
SimCard->ChangeTariffToSomethingElse();
}

У Arceny — bHaveActivity=true
в МТС Украина пока такого — вроде — нет. Надеюсь, и не появится :)
недавно сменил оператора и забыл про МТС
прочитав статью решил что лучше будет прийти в офис и расторгнуть договор
ps тот кто юзаетна МТСе услугу кредит(или как там ее) может уходить в неплохой минус
Мне кажется, в заголовке ошибка: должно быть «МТС выкручивает яйца».
Тогда уже: МТС выкручивает яйки) Ближе к оригиналу
а точно сегодня не 1 апреля. а то мало ли, а я не в курсе :(

вообще то карачун какой-то
А у тех кто подключил пополнение счета по банковской карте МТС высосет все деньги с карточного счета? Или там автоматически средства с баланса не списываются? На сайте опсоса ответа не нашел.
UFO just landed and posted this here
я потерял симку давненько!!! как то можно расторгнуть договор?
Можно прийти в салон опсоса с паспортом и расторгнуть.
Прийти в офис с паспортом.
Элементарно. С паспортом, если на него оформлялся договор, в любой операционный офис МТС. Заявление напишете и все дела.
чёт панику навели, автор дал минимум информации, максимум для фантазий! кокнретики бы побольше…
так а где официальная новость? На сайте чет не нашол, и в теме нету ссылки.
Немного не в тему. Кто-нибудь знает, есть ли у МТС какие-нибудь специальные программы для старых клиентов (для тех, кто активно пользуется услугами больше 10 лет)?
А как это согласуется с текстом выше
Непоступление на Лицевой счет абонента в течение 61 дня после истечения указанного выше 61-дневного срока денежных средств в сумме, достаточной для достижения на Лицевом счете положительного остатка, или неиспользование абонентом платных услуг в течение периода, равного 61 дню, будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.
Куда они меня собрались переводить и какие деньги взымать, если у меня с ними контракт 3 месяца как расторгнут ими же в одностороннем порядке.
Интересно, я живу в Китае, и здесь находится самый крупный сотовый оператор мира — China Mobile. У него, наверное, в одном Пекине номерная емкость больше, чем у всех российских операторов, вместе взятых. При этом есть два вида тарифов — абонентские и авансовые. Так вот авансовые в таком ключе рекламируются, что раз положил столько-то — и симка твоя навечно. Деньги никуда не деваются… Номер ты бесплатно выбираешь сам в месте подключения из тех карточек, что есть у них. Связь почти везде безупречная, присутствует во всем метро и далеко за город.

Вот так все хорошо, прямо не верится. :)
Прость любопытно — а номера сколькизначные?
Внутри Китая номер «обычнозначный», 1-524-699-хх-хх. Стало быть, 11-ти. Мобильных пользователей в Китае на ноябрь около 700 000 000. Снаружи, конечно, номера с кодом страны: +86-0-1-524-699-хх-хх.
UFO just landed and posted this here
Угу, поэтому и написал «почти» везде. :)
UFO just landed and posted this here
Насчёт 2 ноября 2009 года сомневаюсь — я с весны 2008 им пользовался
UFO just landed and posted this here
И правда, чего панику разводить — автор выдрал фразу из текста… нет чтоб привести полный вариант. Судя по ссылке такие условия только для тарифа «Много звонков»
Такой абзац включен во все (или почти все) тарифные планы, проверьте сами!
Так что, владельцы пыльных симкарт, либо кладите деньги раз 2-3 месяца, либо закрывайте карты… Все равно отнимут :)
на тарифах с абоненткой — не включён
UFO just landed and posted this here
скажите, уже возможно перейти к другому оператору со своим номером, или счастье нам только снится?
За окном фанфар пока не слышал, так что счастье еще явно не настало :(
Так, а если перевели на Европейский (типа не пользовался, а там бах и такой тариф) то потом надо резко бежать менять тариф на нормальный?
Иначе закидываешь денег, а их за день раз и нету?

А смену тарифе еще платной сделать… тысяч 5 так… что мелочиться.
отлично! сначала они бесплатно раздавали сим карты на каждом углу, люди брали такие карты и викидывали когда на них деньги кончатся, теперь эти люди попадают на нехилые бабки)
www.mforum.ru/t4/forum/llge6o

«Мы поспешили узнать детали в пресс-службе МТС и теперь готовы ими с вами поделиться:

1. Все вышеописанное соответствует действительности. Применительно к молчунам-абонентам тарифа „Много звонков“ в Московском регионе (исключительно).

2. С „молчунов“ будет взиматься по 300 рублей в месяц до тех пор пока…

2.2… не закончатся деньги, которые лежат на счете абонента. Такое обнуление практикуют, как известно, и другие компании, тот же „Билайн“ (правда, в день снимается меньшая сумма). В минус, как меня заверили в пресс-службе МТС, счет гарантированно не уйдет.
8500 / 30 будет примерно… даже и не соображу… полнолуние… ну примерно 300 рублей в день! на мфоруме очепятались наверное
Да пусть хоть мамой клянутся, после такого их гарантиям в жизнь не поверю. Нужно, чтоб это следовало из договора, и чтоб приписка об одностороннем изменении на этот пункт не действовала.

Кто-нибудь смотрел, там такое есть?
и что мне делать если у меня симка лежит уже год без дела,
и на ней роуминга даже нет?
А если я в Россию еще фиг знает сколько не приеду.
Кстати а как они могут менять договор задним числом?
А комментарии прочитать перед тем как писать слабо?
Могут менять, на сколько понимаю, благодаря такому банальному пункту как «оператор вправе в одностороннем порядке менять условия договора».
да я мельком пробежался сразу не заметил, спасибо…
Менять условия договора в одностороннем порядке — это вообще песня. С таким успехом можно абонентам впаять долга по паре тысяч каждому, за неиспользование услуг, например, в течение недели и прописать это в договоре. И всем говорить, что они сами на это согласились, ибо договор подписали. Профит!

Интересно, подобный договор — это чисто российское изобретение или во всём мире так абонентов любят?
возможно это не и российское изобретение,
но у нас взяли улучшили, и с успехом используют…
UFO just landed and posted this here
Скажите, если не секрет, что в этом правильного?
Что заставляет обычного пользователя принимать сторону жадной корпорации?
UFO just landed and posted this here
Они что, для этого так активно в последнее время раздавали людям симки на каждом углу? У меня лично есть знакомые, которые брали симки пачками, там заканчивались деньги и они их выкидывали… Пипец, надо предупредить кого знаю…
Они там, часом, не охренели в эмтээсе? По-моему это уже просто наглое вымогательство.
«В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней..."
Ок, получается, что проводя один USSD-запрос (скажем, проверка счета) в 150 дней, меня гарантированно не перекинут на этот Европейский? Я правильно трактую?
Там союз И. USSD-запрос относится к услугам связи, а счет пополнять это второе необходимое условие
У обычных людей не булева логика =)
Ну да, союз И. Достаточные условия отключения: неиспользование услуг и отсутствие платежей. То есть, если не соблюдено хотя бы одно из условий, то тариф менять не должны.

Другой вопрос, что им ничего не помешает вставить туда ИЛИ вместо И.
Хорошо, что я на Теле2 :)

Ну и всё же надеюсь, что это способ вернуть номера, которыми давно никто не пользуется, а не очередная попытка наживаться на бедных людях!
UFO just landed and posted this here
Нужно было просто убрать букву «р» в «Европейский»
Ушел от МТС, потом перешел на Билайн с прямым номером… Сейчас и билайн бросил, пользуюсь «Баzа» от Центрального телеграфа (покрытие магафон) — доволен как слон и по цене/обслуживанию и возможностям.
Это же великий и могучий МТС, о чём вы? А люди виноваты только в том, что имели «удовольствие» быть абонентами сего оператора. Вот такое «пасхальное» яйцо.
Похоже придется-таки наведаться в офис МТС, и порасспрашивать их о моих договорах, симках и счетах (коих даже не вспомню сколько за 7 лет накопилось)
Что народ париться про минус на счете. Я в начале комментов написал, что ОПСоСы не имееют права снимать на пре-paid'ном тариф в минус.

Это называтся «навязавание услуг» и легко в суде опротестовывается.
Не парьтесь — be happy…
Еще раз повторю — Цель — освободить номера для новых симок
UFO just landed and posted this here
Это называется мы «понадеялись». Ситуация простая, у человека крадут телефон. Он не блокирует симку. Дальше те кто спер телефон звонят из роуминга в россиию. Образуется долг, согласно тексту мелким шрифтом начинает капать пени. Как только пени доростает до пределов определенной суммы, начинает работать отдел по долгам, который просто и банально подает в суд. Кто виноват? Увы абонент.
Тут все возмущаются, возмущаются, а вообще-то задать стоило два вопроса:
1. Будет ли это применено к другим регионам и ко всем тарифам? Не сейчас, так потом.
и
2. Кредитная или авансовая схема списания? Потому что если аванс, то всё правильно говорят — это способ освободить забытые симки и снять «немного» денег с тех, кто только принимает звонки, не пользуясь платными услугами. Мерзко, но ничего особо ужасного. А вот если после ухода в ноль будет включаться неограниченный кредит — это повод орать и бегать кругами. Потому что на деньги (от 17 килорублей) попадёт нехилый процент населения.
Страшная история о черной симке от МТС

Одна девочка приехала в пионерлагерь. У нее был телефон Nokia 5800 и симка от МТС. По телефону она звонила редко...

С такими постами мы присутствуем при рождении нового жанра — хабрахоррор
Ну что ж…
Хабраэффект в офисах МТС, на экранах в декабре 09!
Если я правильно понял, то это не касается архивных прямых номеров
это не касается тарифов с абоненткой, безотностительно номера
а тем временем, впервые хабра-эффект свалил не сайт в Сети…
саппорт МТС, видимо, вешается уже…
Это похоже только на сайте mts.ru. Например, на сайте volgograd.mts.ru такой информации нет. Возможно это лишь дело времени…
UFO just landed and posted this here
Интересно вот еще что.
Цитата из тарифа Red Energy www.mts.ru/tariffs/youth/red_energy/full_rub/

Данный тарифный план по умолчанию обслуживается на авансовом методе расчетов. Для перехода на кредитный метод расчетов необходимо подключить услугу «Индивидуальный кредит».

Ну все понятно. Ушол в минус, телефон блокируется. Через некоторое время номер освобождается. Молодцы, это хорошо.

НО!!!!

недавно приходила смс

МТС сообщает о подключении с 15.12 услуги «Индивидуальный кредит». Для отказа отправьте до 09.12 СМС на 9889 (б/п в сети МТС). Инфо: 05902


Получается. МТС подключает на кредитные расчет и тут же вводит такое интересное условие?
Это чтобы можно было снимать по 8500 руб. в месяц, а потом говорить — он подключил себе кредит, все пучком? :). Интересно, интересно.
Зачем тогда все так переволновались?

Освобождают телефонные номера и все. Никто никому километровые счета выставлять не будет, раз максимум 300р и блокировка.
Смущает некая абонентская плата 10 000 руб. Вопрос продолжает ли она ежедневно списываться после ухода в минус? Да и вообще почему нельзя написать по человечески: не пользуешься — мы расторгаем договор. Вместо этого перевод на некий Европейский, чтобы население ломало голову как он работает. Да и какой процент абонентов вообще посещает эту «интернет-газету» от МТС
А если они также завтра отменят лимит? С уведомлением на сайте. Будете им сотни тысяч платить?
С учетом срока исковой давности может набежать до 360 000 рублей. Чудесный опсос, правда?
В общем, в одной озвучке известного ролика из фильма «Бункер» Гитлер был полностью прав:
ЭмТиАс паразитен!
Когда придут счета от мтс, нужно просто объявить что симку похитили. Это вроде спасает, когда уходишь в минус.
Спасает, конечно. От тех списаний, которые производились после информирования оператора о факте утери в той форме, в которой это было определено договором. А так — все аналогично банкам, на сколько я помню: за все действия, совершенные до момента подачи заявления об утере сим-карты признаются действиями абонента. Не зря делают «секьюрные» конвертики с пином и оговаривают что он не должен никому передаваться.
думаю, ошибка на сайте. не верю, что у них маркетологи — полные дебилы
Корректная информация такая:

Если абоненты МТС в Московском регионе не пользуются услугами связи, как платными, так и бесплатными (например, прием входящих звонков, USSD-запросы), в течение 150 дней, то тарификация услуг будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский» (абонентская плата на тарифе «Европейский» составляет порядка 333 рубля в день).

Эта инициатива направлена на стимулирование абонентов, которые в ближайшее время могут лишиться своего номера, сохранить данный номер за собой и остаться абонентом МТС.

Хочу особо обратить ваше внимание на то, что накопления задолженности у абонентов не происходит. Абонентская плата списывается только у абонентов, которые «молчат» и не принимают звонки в течение 150 дней, и только при положительном балансе, в минус абонент не уходит. Поэтому бояться накопления задолженности в виде абонентской платы не стоит.

В данный момент абонент автоматически теряет свой номер МТС после 6-ти месяцев отсутствия каких-либо действий с его стороны. Для сохранения своего номера абоненту нет необходимости производить какие-либо платные действия. Достаточно, например, принять бесплатный входящий звонок и отправить USSD-запрос о состоянии баланса.

Данное изменение коснется только трех тысяч абонентов и только в Московском регионе. Мы сообщили этим абонентам об изменении путем рассылки индивидуальных sms-уведомлений.

Абонент имеет возможность абсолютно бесплатно перейти на любой из тарифов, открытых для подключения.

С уважением,

Ирина Осадчая
Пресс-секретарь МТС


news2.ru/story/205273/
Может автор топика проапдеит его и укажет ссылку на этот комментарий?
Всмысле на коментараий выше.
А ещё лучше прямо в тексте указать, что речь только про Default-city
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
Просто не надо симки на свой паспорт регестрировать!
На том же Савеловском рынке спокойно можно купить симки без паспорта…; о)
Как по мне, так если ищешь новостной повод — то по-любому найдешь… Не найдешь, так придумаешь…

Уже 6 лет пользуюсь услугами одного опсоса, ни разу не менял плана, ни заморачивался ни на одну акцию. А плачу ровно столько же сколько все вокруг. И кстати, о Боги, не смотрел в договор и не знаю как называется мой тарифный план.

А тут… Такой скандал!!! пипец врут…

А то что по скайпу позвонить в другую страну на порядок дешевле чем у любого оператора какбе не вранье… конечно, скайп же по специальным проводам передает и принцип работы их протокола сверхсекретный… А то что мы каждый месяц отваливаем на самом деле кучу бабла за те железки которые окупились в первый месяц своей работы (я про те китайские антены сотовой связи которые любой может увидеть в окно прямо сейчас) тоже не считается.

Но самое страшное что такая тухлая статья на данный момент набрала >200 комментов считая мой… pr служба мтс не дремлет…
Дополнительная информация об этой «Акции»:

Акция проводится только для абонентов московского региона. Общее количество «участников» не превышает 3000 абонентов, точнее, их лицевых счетов.

В Акции с условным названием «подари баланс» (копирайт мой) участвуют только лицевые счета с остатком средств до 1000 руб.

Любая, в том числе бесплатная активность (даже проверка баланса USSD-командой) выводит вас из состава участников новогоднего списания.

Если владелец обнулившегося баланса вдруг о нем вспомнит и заинтересуется судьбой пропавших денег, то лично для него операцию откатят назад и деньги вернут.

За судьбу SIM-карт с небольшими остатками на счете можно не беспокоиться, эксклюзивный «Европейский» подключат только тем, кто в состоянии оплатить хотя бы суточную дозу потребления этого тарифа.

Информация об акции появилась на сайте в описаниях тарифов 27 ноября, В разделе «Новости» решили не публиковать, т.к. такие пользователи на сайт не заходят и новости все равно не читают.

Всем участникам акции были разосланы SMS-сообщения с персональным предупреждением за 10 дней до события.

www.mobile-review.com/articles/2009/mts-news-12-2009.shtml
Сегодня зашел в офис МТС в Смоленске. Девушка подтвердила, что мы «тоже участвуем в акции»
А чтобы расторгнуть договор нужно минусовой баланс в ноль выводить или нет?
А не пошло бы МТС далеко и надолго.

Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 N 328
(ред. от 16.02.2008)
«Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи»
«48.1. Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.»
Именно действий — а не бездействия.
А такое изменение тарифов, которое устроило МТС, есть административное нарушение.

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Мне кажется аттракцион невиданной щедрости недостаточен. Предлагаю распределять долги по этому тарифу между всеми абонентами.
Как абонент мтс — негодую.
НУ ЧТО ЗА КИПЕШ?!!!
Извиняюсь за большие буквы.

Корректная информация такая:

Если абоненты МТС в Московском регионе не пользуются услугами связи, как платными, так и бесплатными (например, прием входящих звонков, USSD-запросы), в течение 150 дней, то тарификация услуг будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский» (абонентская плата на тарифе «Европейский» составляет порядка 333 рубля в день).

Эта инициатива направлена на стимулирование абонентов, которые в ближайшее время могут лишиться своего номера, сохранить данный номер за собой и остаться абонентом МТС.

Хочу особо обратить ваше внимание на то, что накопления задолженности у абонентов не происходит. Абонентская плата списывается только у абонентов, которые «молчат» и не принимают звонки в течение 150 дней, и только при положительном балансе, в минус абонент не уходит. Поэтому бояться накопления задолженности в виде абонентской платы не стоит.

В данный момент абонент автоматически теряет свой номер МТС после 6-ти месяцев отсутствия каких-либо действий с его стороны. Для сохранения своего номера абоненту нет необходимости производить какие-либо платные действия. Достаточно, например, принять бесплатный входящий звонок и отправить USSD-запрос о состоянии баланса.

Данное изменение коснется только трех тысяч абонентов и только в Московском регионе. Мы сообщили этим абонентам об изменении путем рассылки индивидуальных sms-уведомлений.

То есть всё это направлено для того чтобы избавиться от МЕРТВЫХ ДУШ. Вот и всё.
Да ладно вам. Для избавления от МЕРТВЫХ ДУШ достаточно было написать что через 5 месяцев неиспользуемый номер аннулируется.
Это, похоже, на подготовку базы для гобального кидалова — для снятия со счетов ВСЕХ неактивных абонентов ВСЕХ денег. А там, думаю, немало. Кризис пережить хватить, а ещё на «ананасы с рябчиками» останется!
Предлагаю коллективно написать открытое письмо на хабре:) есть желающие?
Спасибо автору за статью!

Прочитал, вспомнил об одной симке МТС, начинаю разбираться…

Спасибо комментирующим!

Прочитал, увидел про Скайлинк, вспомнил об одном модеме, увидел задолженность в 1600р, сегодня иду расторгать договор…

Чтож за козлы то у нас все эти телекомы, кругом засада какая-то, что с Акадо, что с ОПСОСами, ЖУТЬ!

Вообще, конечно, при приобретении любой услуги нужно внимательнее быть и ни в коем случае про нее не забывать.

Тут месяц назад вспомнил про то, что лет так 6-ть назад открыл в Альфа Банке счет, ежемесячная коммисия за ведение счета составляла 160р… У меня аж коленки подкосились! Не помнил я, был ли у меня овердрафт по счету, али не был… все же наверное знают, какая обычно у банков ставка по овердрафту.

Вобщем, весь мокрый, готовый к суду, пришел я в Альфу… слава богу раньше так (как в свое время делал банк «Русский стандарт», оформляя на сфетофорах «типа» бесплатные карты) жестко не кидали все-таки, так что 6-ть лет назад, при нулевом балансе счет мой заблокировали… но осадок неприятный все-таки остался !)

ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЙ И ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ПРИ ПОДПИСАНИИ ЧЕГО-ЛИБО!!!
… При этом данным абонентам отключается услуга «Индивидуальный кредит», если она была включена. Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженность за услуги связи у абонентов при этом не возникает…

Остальное здесь
Все уже почистили, абзац про 150 дней исчез со всех тар.планов.
Хабраэффект? )
UFO just landed and posted this here
Рунетоэффект скорее, бурлят на каждом шагу об этом. Один Хабр ничего бы не решил)
Sign up to leave a comment.

Articles