Облачная платформа Yandex Cloud запустила закрытое тестирование технологии, лежащей в основе «Нейро» от «Яндекса». С помощью этой технологии можно генерировать ёмкие ответы на вопросы пользователей по открытым данным собственных сайтов и веб‑приложений компаний. По словам разработчиков, технология полезна в сценариях, где компаниям важно автоматизировать коммуникации с пользователями, например, в чат‑ботах, поиске по документации или другой базе знаний компании. Сейчас функция генеративного ответа доступна бесплатно в режиме закрытого тестирования, поэтому доступ к ней может получить ограниченное количество организаций.
Новая технология формирует один ответ на запрос пользователя, основываясь на всей информации, содержащейся на сайте. Сначала нейросети изучают и подбирают необходимые для ответа страницы. Потом модель семейства YandexGPT 3 анализирует и собирает информацию в этих источниках единый ответ. Компании смогут добавлять в сгенерированные ответы ссылки на страницы, на основе информации которых был дан ответ.
Технология понимает естественный язык общения. Пользователям не нужно подбирать формулировки, можно писать обычные запросы. Это важно и для сценариев поиска по сайтам, где задают вопросы в свободной форме, и для работы с поддержкой клиентов.
Технология доступна клиентам облачной платформы через API в рамках сервиса поисковых запросов Yandex Search. Сейчас технологию уже начали тестировать несколько крупных информационных порталов. Посмотреть, как работает технология, можно в документации для клиентов Yandex Cloud. Сейчас она доступна в бета-версии для тестирования пользователями.
