В своей статье я попробую объяснить для чего работодатель задает подобные вопросы и какие ответы можно подготовить на этот случай.
Периодически создается впечатление, что работодатель на собеседовании то и дело пытается спровоцировать, задать неудобный вопрос, а иногда и вовсе переходит границы личного и рабочего.
Но все же, зачастую, вопросы имеют под собой вполне определенную смысловую нагрузку и имеют целью сформировать не только портрет личностных компетенций, но и оценить кандидата, как профессионала своего дела.
Вопрос: «Расскажите о своих недостатках/провалах/ошибках/слабых сторонах?» тоже имеет свое прикладное значение.
Зачем работодатель, казалось бы, заранее ставит вас в неловкое положение, подсвечивая слабости?
Вопреки кажущейся провокации, ответы на него, действительно, несут важную информацию.
Рассмотрим на примерах:
Пример №1. Ваш провал – это проект, который не удалось запустить в срок или уложиться в бюджет.
Как ваши ответы помогут оценить профессиональные и личные качества?
Вот одни из компетенций, которые проверяет работодатель:
1) Профессиональные качества.
Обладаете ли навыком анализа/самоанализа: Сумели ли вы спустя время проанализировать, где была допущена ошибка, в какой момент все пошло не так?
Можете ли заблаговременно оценивать риски?
Ориентируетесь ли в целом в этапах реализации проекта, объективно ли оцениваете сложности, с которыми можно столкнуться на каждом из них?
Как работаете над ошибками? Насколько уроки, которые вы извлекли, действительно, жизнеспособны и соответствуют бизнес-реалиям.
2) Личностные качества.
Реакция на стресс
Умение ориентироваться в быстроменяющейся ситуации, искать решение;
Умение брать на себя ответственность: готовы ли признать свою ошибку или видите причину во внешних факторах.
Пример №2. Ваши слабые стороны: непунктуальность, гиперактивность, склонность к формализму (здесь могут быть перечислены любые качества, которые вы за собой знаете).
В этом вопросе безусловно акцент смещается на проверку ваших личностных компетенций.
Каких?
Способность к саморефлексии: можете ли вы себя оценивать критично?
Есть ли у вас механизмы компенсации ваших недостатков? Как вы с ними работаете?
Как реагировать на подобные вопросы?
Их точно не стоит бояться, не стоит стараться давать социально-желаемые ответы и уж точно не стоит сгущать краски и наговаривать на себя лишнее)
А вот подготовиться заранее к собеседованию – стоит.
Разберем на примерах:
Пример №1. Если речь идет о провалах и ошибках в реализации рабочих задач (продолжая, на примере проекта, который не был сдан в срок).
Постарайтесь максимально подробно вспомнить в чем заключались провалы и ошибки. Желательно, чтобы это была не односложная и очевидная ситуация, вроде: не уложился в срок -> извинился перед заказчиком, перенес дату сдачи проекта -> cдал проект.
Разверните всю картинку целиком. Проговорите изначальные вводные:
что это был за проект?
какую роль вы в нем выполняли?
сколько человек было в команде?
кто ставил задачи?
какие были поставлены сроки?
какой был выделен бюджет?
кто был заказчиком?
кто вел переговоры с заказчиком?
И далее также четко и структурированно дайте анализ сложившейся ситуации:
в чем вы сразу видели сложности реализации?
на каком этапе была допущена ошибка?
насколько быстро Вы ее осознали и оперативно среагировали?
какие ресурсы использовали для ее устранения?
Пример №2. Если речь о ваших слабых сторонах/качествах характера.
Не надо слишком углубляться и рассказывать сразу о всех ваших минусах – Вы все-таки не на приеме у психолога)
Выделите несколько качеств, которые вы наверняка за собой знаете и работаете над ними.
Например, если у вас страдает планирование, надо акцентировать внимание на том, что вы уже давно и регулярно ведете ежедневник, где фиксируете все рабочие задачи, расставляете приоритеты и отслеживаете сроки выполнения.
И если, вы, наоборот, через чур педантичны – подчеркните, как это, напротив, помогает вам в работе.
Важно! Если ваша слабая сторона – пунктуальность, то, задумайтесь, имеет ли место выбирать компанию со строгим рабочим графиком, возможно, такое сотрудничество принесет больше обоюдной неудовлетворенности, нежели придаст энергии для профессиональных свершений.
Удачных Вам собеседований!