Comments 26
У меня на одной из прошлых работ над рабочим местом висела самодельная доска размером А3 с текстом "До начала тарифного отпуска ФИО осталось [ ] дней/дня" и мелом каждое утро писал число. Да, часто приходилось менять )
А только прочитав заголовок, вспомнил анекдот
Скрытый текст
— Уходишь в отпуск
— Удаляешь все аккаунты
— Уезжаешь в другую страну в первый попавшийся отель
— Покупаешь другую симку
— Садишься на незнакомый автобус
— Уезжаешь на далекий пляж с бухлом и без гаджетов
— Темной ночью на пляже к тебе волной прибивает бутылку с письмом:
"ИГОРЬ ТУТ ПРАВКИ ОТ ЗАКАЗЧИКА ПОПРАВЬ КАК СМОЖЕШЬ ФЛЕШКА В БУТЫЛКЕ АНТОН"
Всё это хоть как-то работает, если входящие задачи ставятся сотруднику исключительно ВНУТРИ организации.
Если на сотрудника есть поток входящих вопросов от клиентов (тем паче - от любимых клиентов) - то все эти предосторожности особо не помогут. У заказчика возникла задача/проблема или просто мысль - он не постесняется, позвонит.
Бывают и такие, которые позвонят не с "извини, я знаю ты в отпуске", а с "какого :%;№ ты в отпуске, когда у МЕНЯ есть проблема?!"
Привет, спасибо за комментрий. Я понимаю твою боль. У меня есть опыт работы со специфическим заказчиком из гос структур, где вопросы и задачи ставились ором и матом. Как мы полечили вопрос.
Заказчик в тебе/проекте/задаче/решении его проблемы в срок заинтересован, а значит с ним можно вести диалог. Да, не приятный и возможно токсичный. Но ставить условия (договориться реально). Подсветить заказчику выгоду работы с вами (проектом) через метритки важных для него показателей (выяснить какие показатели важные для конкретно него) и через эту ценность устанавливать границы.
Делегировать. Если весь поток проблем заказчика идет в одного тебя - начни думать и планировать, как задачи делить между кем-то еще. Заказчик, конечно же будет против, особенно привыкший, что тебе можно звонить по любому поводу и в любое время.
Обсудить с руковдителем специфику "клиента" и поросить о помощи в виде зама или того, с кем ты разделишь работу по задачам заказчика, когда ты отсутвуешь.
Когда меня допек заказчик на предыдущем проекте - я задала ему вопрос "Я правильно поняла, мне пора уходить с проекта?" (а я реально уже готова была уйти). Он пошел на попятную, потому что до этого я показала ему метрики и циифры пользы принесенной моей работой ему и логично, что он взвесил потерю меня и мы выстроили диалог и границы.
Если клиент выходит на прямую - то в любом случае, для этого должна быть корпоративная симка, которая передается на время отпуска. Если такой нет - то надо завести. Ну и в целом вести дела вне конторских систем связи - мовитон(жопа), так могут и по статье уволить, потому-что это запрещено в конторских правилах по инфобезу.
За две недели до отпуска просто меняется подпись в e-mail клиенте.
В неё добавляется увеличенным полужирыным шрифтом, красным цветом
В отпуске с 1 по 15
Если обычная подпись это текс с именем, фамилией и телефоном - будет всем контактам заметно.
Сразу же там же выставляется статус OOO с 18-00 последнего рабочего дня до 9-00 первого рабочего дня.
В рабочий мессенджер просто сами не заходите (предварительно выставив там статус).
У вас же разные учетки в мессенжерах для личного и рабочего?
Привет, спасибо за комментрий. Идея про подпись в рабочей почте мне нравится, но я редко именно через почту общаюсь, в основном в мессенджере и например, корпоративный привязан к учетке-профилю из отдела кадров, поэтому его "заткнуть" - только срубить приложение. Если ты про ТГ - то да, два аккаунта спасают.
У вас же разные учетки в мессенжерах для личного и рабочего?
Да что там учетки, мессенджеры разные!
Завести календарь "Отпуска" в корпоративном инструменте (хоть аутлук, хоть гугл-календарь).
И каждый отпускник создает там событие длительностью с дня ухода до дня прихода. Всегда можно наглядно видеть список гуляющих + не надо скроллить переписку в поиске того самого сообщения с днем окончания отпуска.
Привет, у меня есть график отпусков и в календаре в СБИС информация дублируется про даты отпуска, но почему - то туда мало кто заходит. Когда надо спросить - сразу идут в лс в мессенджеры, а не "пойду-ка я проверю, а не в отпуске ли адресат?".
Если мне нужно решить какой-то вопрос, я тоже иду напрямую, поэтому искренне благодарна, когда люди ставять аватарки "болею/дей оф/отпуск" и тд.
как сделать так, чтобы тебя не трогали по рабочим вопросам в отпуске
Не отвечать?
Как? Допустим в реанимацию направиться.
Чтобы не дергали в отпуске, у нас чёткое правило: никаких связей по личному номеру, только по корп номеру. Если у кого-то хватит ума позвонить на личный, сразу в черный список. Я вам этот Номер не давал, общаюсь с кем хочу по личному. Корп симка ставится на переадресацию "в настоящее время нахожусь в отпуске, по всем вопросам звоните....". За рубежом вообще не отвечаю на звонки, кроме семьи. Коллеги, если что-то прям совсем совсем срочное напишут в мессенджер. За последние 5 лет это правило отлично работает.
Про двух заместителей вместо одного взял на вооружение
Работает?
Если нужно столько телодвижений для отпуска, то как вы тогда работаете?
Чистый чил: как сделать так, чтобы тебя не трогали по рабочим вопросам в отпуске