OpenAI подтвердили, что проблема с «поставщиком услуг» привела к сбоям в работе Sora, его API и ChatGPT.

ChatGPT перестал работать для многих пользователей в четверг днём, когда чат-бот внезапно перестал отвечать на запросы, а некоторые пользователи увидели сообщение «Внутренняя ошибка сервера».

Судя по всему, сбой начался около 13:30 по восточному времени, когда на Down Detector начали появляться сообщения о проблемах. В 14:00 по восточному времени OpenAI опубликовала обновление на своей странице статуса, сообщив, что ChatGPT, API и его генератор видео из текста Sora «в настоящее время работают с высокой частотой ошибок».

В 18:15 по восточному времени компания OpenAI сообщила, что "Sora теперь полностью работоспособна, API начинают восстанавливаться". В последнем сообщении говорилось, что компания всё ещё работает над общим исправлением ChatGPT и его API.

OpenAI не уточнила, с каким «поставщиком услуг» связана эта проблема, но её эксклюзивный поставщик облачных услуг, Microsoft, сообщил о «проблемах с электричеством» в одном из своих центров обработки данных, которые начались примерно в то же время, что и проблемы с OpenAI, и затронули Северную Америку, а также проблемы с облачными играми Xbox.

Сразу после 17:00 по восточному времени Microsoft сообщила, что «полностью восстановила» электроснабжение в пострадавшем центре обработки данных.

За последние несколько месяцев ChatGPT несколько раз выходил из строя. Всего через несколько дней после того, как в начале этого месяца OpenAI выпустила Sora для подписчиков ChatGPT, инструмент для создания видео и ChatGPT не работали в течение нескольких часов. В то же время в июне из-за масштабного сбоя, затронувшего инструменты AI, ChatGPT не работал.

Источник

Доступ к ChatGPT восстанавливается после отключения в четверг