Pull to refresh

Comments 348

Ну а что, неплохой повод отправить все международные посылки обратно, которых большой завал образовался. Инновации они такие.
Не то что бы обратно) Скорее наоборот — затормозить огромный вал посылок из китая. Вон как алибаба засуетился как ужаленный
Смотрю на свой трекинг и надеюсь что это ошибка в работе почты, а не возврат посылки отправителю.
image
Собственно посылка пока на этом и остановилась.
Это глобальный февральский глюк (строка УЧ-3.4).
Ваша посылка скорее всего уже на почте.
На почте её к сожалению нет, посылку шедшую параллельно с ней уже получил, а вот эта что-то видимо заглючила гдет на сортировке.
Если не получите квиток в течении недели, попросите журнал регистрации.
Бывает туда пишут, а на квиток забивают (либо он теряется из ящика).
У меня последний квиток несли неделю.
Не, они прям искали саму посылку по имени, не нашли. Если она конечно удачно завалилась за стеллаж только…
Мне недавно первичное уведомление принесли через 10 дней после получения посылки, шедшей из Китая на почтовых улитках: 70 дней от экспорта до импорта.

А иногда уведомление приносят на следующий день, как положено.

Так что здесь святой рандом ,)
Глюк? Хм у меня с ноября декабря января несколько посылок висят так и не заимпортившись, что делать с этим глюком?
Не волнуйтесь, это не глюк. Московская таможня не справляется, возили в Самару растаможить, бывает :(
Да, подтверждаю, моя посылка также в Самару ездила. Потом опять на Казанский вокзал вернулась и уже поехала ко мне в подмосковный город.
Логистика убийственная конечно, но хоть так.
Самое забавное, что я живу в Тольятти (90км от Самары), и мои посылки таможатся где угодно, но только не в Самаре ))
То, что они из Самары поворачивают обратно в Москву странно в двойне.
Это не только проблема нашей почты. Мне недавно посылку отправили транспортной компанией, так вот она напрямую из Новосибирска в Москву поехала, и что самое интересное — проезжает по маршруту ~ 10-20 км от склада в Чебоксарах. Но все равно, сперва доезжает все до Москвы, а затем едет уже по месту назначения.
А Вы слышали как идут в Почты России посылки из Китая до Владивостока?
Наверное Вы уже догадались: они идут через Москву.

Образец наилучшей в мире логистики!
Ну вот не надо. Это занимает 3 дня максимум, москва-сортировка -> владивосток-сортировка. Хороший срок, претензий не имею. ЕМС так же возит, кстати. И DHL.
Т.е. Вы считаете, что это нормально — вести посылку из Китая до Москвы и потом фактически практически возвращать ее обратно (ex. во Владивосток)?
Мало того, что это лишний раз занимает московских работников таможни и сортировочных центров (время на обработку посылок во Владивосток лучше здесь тратить на обработку посылок в близлежащие регионы).
Сколько это лишних денежных затрат на транспорт!

Пример с DHL — не уместный. У них в разы ниже объемы перевозок и выше цены в сравнении с ПР, что делает, возможно, именно экономически выгодной такую модель, без потерь для качества сервиса.
Ну не знаю, мои посылки минуя Москву проходят. С логистикой в порядке. Вот ссылка на трек, можете там по карте глянуть: gdeposylka.ru/RC108302591HK

С другой стороны им виднее. Если основной объём посылок идёт Китай — Москва, то им не выгодно делать обработку во Владивостоке.
Да причем тут нормально — не нормально. Как бабки на скамейки, «что же это делается! разве нормально в таких юбках ходить?!» Такие вопросы можно рассматривать как минимум с позиции выгодно — не выгодно.
По логике ненормально, так бытовая логика не всегда является правильной в таких случаях. Может это просто дешевле. Т.к. претензий у меня нету к этому времени — пусть хоть через питер возят, мне без разницы.
При всех проблемах у пр, я не считаю что они настолько идиоты, чтобы не знать этого.

Кстати, а что вы предлагаете? Построить еще один сортировочный центр во владивостоке? А у вас есть сведения о стоимости постройки и эксплуатации сортировочного центра? Знаете, выгодно это или нет? Через сколько он окупится? Это не лишние затраты на транспорт считать.
Естественно, что это выгоднее — иначе бы активно искали другие способы.

Но. Да, я предлагаю построить еще сортировочный центр, и не один, и не два, и не три.
Вы довольны сроками? А знаете, сколько идет корреспонденция, например, в США? USPS работает очень быстро, доставляя посылки за считанные дни. С Почтой России о таком только мечтать приходится.
С нормально налаженной сортировкой и логистикой можно добиться столь же низких сроков и разгрузить транспорт — если не возить лишний раз посылки и письма по стране.

Да, модернизация требует значительных денежных вливаний (автоматизированный сортировочный центр далеко не один миллион стоит), но т.к. Почта России — это ФГУП, то почему бы государству и не потратиться на установление качественной связи в стране?

До того момента, пока государство не выделит денег на это, руководство ПР, естественно, будет искать способы, чтобы уложиться в текущий бюджет — возможно именно по этому сейчас так устроена логистика.
Т.е. сейчас в приоритете бюджет, а должны быть — клиенты.
Наивняк. Денег, при условии нормальных предложений — дофига. Ну, не настолько, чтобы всем сотрудникам в три раза зарплату поднять, но есть. Проблема в руководителях — их не хватает, а те, что есть — совки до мозга костей(у кого он еще не вытек от старческого маразма). Вы представляете, сколько надо руководителей на организацию, у которой в каждом городе в среднем 10 филиалов? Если не больше. А городов дофига. И все это с наследием совка. Топ-менеждмент уже за рядовых сотрудников хватается, придумал хоть какую-нибудь оптимизацию — получи премию. Но оно настолько совок, ну ты понел.

Сортировки строятся активно, просто на это надо времени много. Не в этом дело. Быстрее и удобнее почта от нового сортировочного центра не станет — логистика и так близка к оптимальной. Ну будет посылка с москвы не 3 дня лететь, а 1 день. И все равно лежать неделю на городской сортировке, а до этого — 20 дней на растаможке.

Проблема в руководителях филиалов? Ну вот руководитель филиала ПР по моему месту жительства — тётка в годах. Видимо «совок» как вы изволили выразиться. И вот вам трек одной из моих последних посылок из Чехии. Полюбуйтесь. Где-то между экспортом и импортом она провалялась ровно полтора месяца (как раз чётко время ибеевского Buyer Protection).

Могу ещё сходить в соседнюю комнату, поискать упаковок от посылок — навтыкать треков. Ситуация везде будет одинаковая — посылка случайное время находится на складе временного хранения (экспорт-импорт), а потом не более чем две недели идёт по России.

И какие при таком раскладе могут быть претензии к руководителю моего местного почтового отделения? Простите, но если вы это называете «логистика и так близка к оптимальной» переводя стрелки на «наследие совка», то вы просто в неадеквате.
Я не говорил что проблема в руководителях филиалов, вы сообщение читали вообще?
Читал. И не понял при чём тут
Вы представляете, сколько надо руководителей на организацию, у которой в каждом городе в среднем 10 филиалов?

И все равно лежать неделю на городской сортировке

А последнее при чём? Имею опыт в несколько десятков успешных доставок. И ни разу городская сортировка не заняла больше пары дней. По области идёт как часы — три дня. Зато экспорт-импорт — никогда не знаешь сколько на этот раз…

Мой вывод: у ПР одно явно узкое место. И место это — как раз логистика где-то вокруг таможни. А чтобы наладить работу там — не нужны мильоны руководителей. И совок там тоже не при чём.
Про филиалы — это масштаб организации.
Вы того, не зная работы почты, не говорите. Где-то вокруг таможни. Да, таможня у нас одна на всю страну, у нее нет руководителей, там нет совка. Там просто узкое место. Вы гений!
Нормально. Отправляющая сторона посылает в страну, а не город в стране и логистикой по территории вероятного противника не занимается.
А как насчёт посылок из Китая в Москву через Петрозаводск или из Киева в Москву через Новосибирск?
Мне примерно на второй день курьер приносит в тае такие посылки, да разница в почтах разительная.
Раскритиковать с юмором все мы сильны, а предложить в конце рецензии свой выход из сложившейся ситуации вам слабо? :) Критикуйте на здоровье, указывать на недостатки нужно, но и в конце делитесь собственными соображениями, было бы интересно послушать.
Правильно, сначала создай свою Почту, а потом критикуй
Ну у меня на посылках ручкой дописывали отчество, и принимали.
Правда и отделение вроде неплохое — косяков пока не было.
UFO just landed and posted this here
Это как, интересно? Почта уже может делать запрос ОПСОСам?
Как вариант: можно придти на почту с договором.
Ещё им группу крови и размер трусов предоставить.
Кстати, договором подтвердить личность тоже не выйдет.
Наверное, это у вас посылки с Озона? Раздражает, когда твой номер всем на обозрение виден.
Мне все заграничные посылки так приходили, даже мелкие пакеты. Иногда номер сложно найти бывает, но он всё равно указан. Видимо, из-за того, что я указывал его при регистрации на торговых площадках, либо при платеже в PayPal разрешал его передавать продавцу.
То есть отправленые мне 3 посылки в начале февраля не придут? D:
Ну почему же. Придут. Только не получите.
«Потому что у вас докУментов нет» (с)
Загранпаспорт в зубы и вперед. Там тоже отчества нет.
у меня не прокатило :( РФ паспорт был на оформлении, и сказали: что есть какой-то приказ, что только РФ паспорта.
Кстати вчера был на своей почте, проблем не было. Но когда попросил поискать в отстойнике безтреки свои сгинувшие с декабря — показала целую коробку китайских пакетов без имени/адреса, посетовала что хз чего с ними делать.
А есть хайрез пригодный для распечатки?
Я горячей линии доверяю больше. Тем более, это в самаре, им может и выдадут. А всем остальным?
еще такая информация в качестве основания снизу проскальзывает на форумах, поближе к москве
Основание: Письмо УФПС г. Москвы — филиала ФГУП «Почта России» № 80-2.1.1.-02/ от 13.02.2013 г.
UFO just landed and posted this here
Согласно плана, согласно приказа… Это профсленг. Как компАс и кОмпас, например.
UFO just landed and posted this here
Профсленг часто звучит как безграмотность.
А еще в русском языке нет слов «юзать», «дефражить», «гамать» и тд.
Про отчество ни слова.
На ebay вообще поле такого нет, есть M.I (но там ограничение — одна буква)
* то есть, про то, что без отчества не выдавать.

up. кто бы нашел письмо про посылки еще, а не про пакеты.
Так как посылки отдают в отделениях, то за коробку конфет можно договориться без Отчества.
Собственно так и поступил. Подарил бутылку шампанского и конфеты на Новый Год. Теперь даже в очередях не стою. Чего и Вам советую так поступить. Если сразу наладить хорошие отношения, то будет одно удовольствие на Почту ходить.
ну да, борзые щенки значит-ца всегда в цене, чего уж там…
Вот от того у нас и страна такая. Что даже в таких ничтожных мелочах, человеку, без зазрения совести, проще дать взятку, чем разбираться в проблеме по закону. А потом «а-ай-ай, какие у нас чиновники плохие». А откуда им взяться хорошим, если вокруг такие, начиная с таких мелочей?
Простите, но я должен был высказаться.
UFO just landed and posted this here
Ну уж тогда и не нужно задним числом законы трактовать. На момент отправки посылки этого закона еще не было.
UFO just landed and posted this here
А когда дают взятки, вы тоже считаете, что нет пострадавших и значит все хорошо?
«Превысил скорость, дал на лапу, поехал дальше. А где пострадавшие? — Нет пострадавших»

Хреновая у вас логика. Потому что это поощряет коррупцию. Вы, тем самым, награждаете коррупционеров. И приводит это только к тому, что через несколько итераций такого поощрения вы уже не будете просто давать, с вас будут требовать. Придете за посылкой без конфет — Посылка? Не, не видели…
UFO just landed and posted this here
Какая разница! Взятка — она и есть взятка, как ты ее не крась. Для начала нужно принять тот факт, что мы живем в системе. Порядком данной системы обусловлена наша жизнь, как элементов системы (социальной, государственной, иной — не имеет значения). Система испроавно функционирует в том случае, если все ее элементы согласованы.
Нарушение этого порядка — есть нарушение системы. В данном случае — удовлетворение интересов/потребностей одного, в ущерб другого/других. Такое поведение априори диструктивно, а следовательно не полезно(вредно).

Так что не нужно писать опусы, оправдывая тот факт, что Вы просто эгоист. Однако нужно заметить, что дающий взятку сам автоматически загоняется себя в заведомо не выгодное положение. Берущий взятку тоже не дурак, и в следующий раз без взятки вы ничего не получите. Таким образом система восстанавливает «согласованность» всех ее элементов.

Вообще любые системы самодостаточны, и пытаться ее «хакнуть» — дело неблагодарное, да еще и бесполезное.

Поняв и осознав это, в свое время, моя жизнь качественно изменилась в лучшую сторону, чего и вам желаю.
Кажется с этим «гражданином» не о чем говорить. Рабское сознание.
Прр чем тут рабское сознание? Вы о чем вообще? Если не поняли смысла поста — не нужно писать глупости, выставляя себя-же в дурном свете.
Когда человек уверен, что он «нагинает систему», а по факту ссыт против ветра, усугубляя положение и свое и в долгосрочной перспективе окружающих — это не есть хорошо. Вполне себе пример рабского сознания, когда ты настолько ничтожен, что продолжаешь зарываться глубже, но при этом свято уверен в том, что на коне.
Значит я прав. Вы не поняли о чем пост и термин «система» употребили как «режим».
Я же в термин «система» вкрадывал значение именно системы. Википедия определяет — " множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство".
В частности я говорил о системе социальных связей, о системе культурной и духовной, о совокупности всех и других систем, элементами коих мы являемся. В конце концов все мы, как бы не отрицали, являемся частью системы «жизнь» и сами собой представляем систему «организм».

Как тут впихнуть рабство (хоть какое), и уж тем более «нагибание системы», как вы варазились — я ума не приложу.
Рекомендую ознакомиться не тольок с «системой», которой все не довольны, во главе которой стоит президент или чекисты, но и с Общей теорий систем. Попытаться понять, через эту призму себя, окружение, экстраполировать это на всех нас.

Вообще, загадка человеческого сознания (взрослого), в том, что как бы тебя не убеждали, как бы ты сам себя не убеждал в чем либо, не имея опыта — убеждения не приходит. Взлослое сознание отформатировано, стереотипно и дуально. Но стоит самостоятельно взглянуть на вещи под непривычным углом — и все становится предельно ясно, приходит понимание, осознание.
Может по этому дети так хорошо понимают этот мир, что являются полноценной частью этой сложной системы по имени «МИР»… а со временем теряют эту связь…
UFO just landed and posted this here
Деление законов на хорошие и плохие это уже зона серой морали, ни к чему хорошему это не приводит. Закон есть закон, он для всех
UFO just landed and posted this here
> По «закону» нужно отправлять ее обратно, так?

Логичнее было бы вообще её не принимать к пересылке, тем более наверняка есть правила заполнения адреса и все что под них не подходит должно возвращаться. Впрочем уже отправленные посылки до введения этого правила (если вдруг его раньше не было) правильнее было бы выдавать, а новые разворачивать (в месте приема или при импорте, запрещенные предметы же разворачивают, значит и это можно решить)

> Давайте для сюрреализма представим, например, что работники почты знают меня лично, например, мы соседи или учились вместе? И в этом случае тоже нужно будет отослать обратно?

Именно, очень странно что у вас это вызывает удивление — закон на то и закон что он един для всех, а при «отдать посылку знакомому получателю, а незнакомого послать», как раз и получается то что сейчас происходит в стране.
UFO just landed and posted this here
То есть разворачивать, даже и не пытаясь доставить, да? Прелестно, просто прелестно. Не знаю, что и сказать.


А не надо ничего говорить, посмотрите внимательно на опровержение ПР:
В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя

Т.о. подобная посылка вообще не должна была быть принята (в тоже время никто не запрещает послать «до востребования», там ни адрес ни ФИО вообще не нужны).

Впрочем, давайте я вам пример приведу.

Не нужно передергивать. Или закон один для всех, или его вообще нет. точка. тут просто нечего обсуждать.

ЗЫ: Интересно, кто и зачем заставлял эту общину сопротивляться 50 дней? полицейские наверное да?
> Не нужно передергивать. Или закон один для всех, или его вообще нет. точка. тут просто нечего обсуждать.

Возражу вам. Не про то, что закон один для всех, а про то, что его нужно соблюдать не думая. Сам по себе закон — не догма и не истина последней инстанции, а всего лишь регламент взаимодействия участников социума. Компромисс между желаниями одних и других. Цели закона — решать проблемы, избегать конфликтных ситуаций и т. п. Если же закон регламентирует в какой позе стоять при исполнении гимна и сколько раз в день нужно молиться — то это херня, а не закон. И один из признаков полицейского государства.

Но вернемся к теме почты. Вот есть Иванов Иван Иванович, у него есть паспорт, который и предъявил сотруднику почты. Есть посылка для Ivan Ivanov. У сотрудника почты есть сомнения, что это тот Иванов Иван Иванович и есть тот самый Ivan Ivanov? Чем в таком случае помогло бы указание отчества? Может посылка для его полного тезки. Тем более, что в паспорте по-русски написано, а на посылке на латинице. Может еще потребовать указания паспортных данных на посылке?

В итоге получаем: 1) конфликтная ситуация 2) почта не выполнила свою работу (при том, что доставка посылки уже оплачена). И все это из-за какой-то внутренней инструкции, которая, по идее, должна была бы улучшать работу почты и позволять избегать конфликтных ситуаций. Ну и желания сотрудников почты тупо следовать инструкции — так безопаснее.
его нужно соблюдать не думая.

Про это я, предположим, и не говорил.

Может посылка для его полного тезки.

Я например точно знаю что соседнем квартале живет мой полный тезка (ФИО совпадает, и вроде год рождения), в институте на старших курсах был еще один :) Поэтому посылки и выдают при совпадении имени, фамилии, адреса и отчества если оно указано (более того если что-то из ФИО написано с ошибками то вам её не отдадут).

почта не выполнила свою работу

ИМХО, правильнее «почта отправителя не выполнила свою работу», в противном случае посылка была бы возвращена для заполнения пропущенных данных.
Поэтому посылки и выдают при совпадении имени, фамилии, адреса и отчества если оно указано

Адреса чего? Адрес доставки? У нас посылки на дом/в офис не доставляют в основном, а только до ближайшего почтового отделения. Или адрес регистрации/прописки? Ну так никто не обязан получать посылки только по адресу регистрации. Например, лично мне удобнее получать в почтовом отделении рядом с работой.

ИМХО, правильнее «почта отправителя не выполнила свою работу», в противном случае посылка была бы возвращена для заполнения пропущенных данных.

Есть международные почтовые правила и соглашения. Я не в курсе что именно там записано, но, подозреваю, там нет пункта — при доставке в РФ обязательно требовать заполнять отчество. Задача почты доставить посылку до указанного адреса и вручить там указанному человеку. Это не выполнено, и вины отправителя или его почты тут нет.
UFO just landed and posted this here
Ваши примеры немного не в тему. Просто так не стреляют, сначала разбираются. А если человек неадекватен — применяют силу.
UFO just landed and posted this here
Очевидно, имеется в виду:
ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%81%D0%B0%D0%B4%D0%B0_%C2%AB%D0%9C%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82_%D0%9A%D0%B0%D1%80%D0%BC%D0%B5%D0%BB%C2%BB

Сотрудники правоохранительных органов представились, сообщили, что у них имеется ордер на обыск, и прокричали: «Стоять! На землю!» Но Кореш заскочил в дом, захлопнул за собой дверь, и тут же, по словам представителей Бюро, давидианцы открыли огонь, стреляя через входную дверь. Затем они начали вести обстрел из почти всех окон, расположенных на фасадной части здания. Агенты отступили в поисках укрытия

Как только агенты достигли крыши, по ним тут же был открыт шквальный огонь. Специальному агенту Миллену удалось переместиться в восточный сектор крыши, и занять позицию возле «оружейной комнаты». Специальные агенты ЛеБлё и Маккиган были убиты. В специального агента Кинга пули попали шесть раз, прежде чем ему удалось скатиться с крыши, и упасть на территорию заднего двора.

Попытки агентов оказать помощь раненному Кингу пресекались огнём давидианцев.

Как-то не такими уж белыми и пушистыми мне кажутся эти «жертвы».
UFO just landed and posted this here
В принципе, мне не особо интересно, у меня просто очень серьезные сомнения, что федеральным агентам США надо доверять меньше, чем членам религиозной секты, лидер которой активно занимался сексом с 13-летними девочками.
UFO just landed and posted this here
Тут уже государство придумало некий «закон», случайным образом объявляющий какое-то действие (скорость выше N километров в час)


Ага, взяло так с потолка и придумало. Не «придумало», а рассчитало оптимально безопасную скорость, которая позволяет в городской черте водителю адекватно реагировать на ситуацию на дороге. И даже официально позволило вам ездить на 20 км/ч больше этой скорости.

И требование возить детей в креслах, не ездить пьяным за рулем и соблюдать правила сделано для вашей безопасности и для безопасности прочих участников движения, а не потому что у кого-то зачесалась левая пятка.

И вообще, если вы считаете, что законы неправильные, надо добиваться их отмены, а не жить с позицией д'Артаньяна.
UFO just landed and posted this here
все равно вкрадутся ошибки или появится что-то новое

Ага, в законах могут быть ошибки и недоработанности — значит, плевать надо на все законы и вести себя, как хочется. Анархия — мать порядка. Очень взрослое поведение, ага, ага.

Чтобы не растекаться мысию по древу, сообщу вам — место, где нет никаких законов и никаких инструкций, существует. Лично мне здесь как-то больше нравится.
UFO just landed and posted this here
Моя посылка даже с отчеством пошла назад :)
Очень крутое решение проблемы. А если все начнут тащить шампунь с конфетками?
Вы не пробовали подумать, с какой стати образовываются очереди в отделениях почты? Может быть потому что частенько можно наблюдать ленивых сотрудников, которые с недовольным видом идут искать посылку, если к ним вдруг придешь раньше, чем пришло извещение, ссылаясь на статус в трекинге? И до тех пор пока эти самые ленивые сотрудники будут разрешать баловать себя шампусиком, хрен что изменится.

Если я буду стоять в очереди и вдруг какой-то чел без веской причины начнет лезть без очереди — я его не пропущу. Надеюсь, что так будет поступать каждый.
У меня в подъезде сперли почтовый ящик на квартир 20. В итоге, все, что касается этих квартир предусмотрительно бросается на другие ящики или на подоконник, где оно долго не протягивает и бесследно исчезает. Потому извещение ждать бесполезно. Вот, а если посылка без трека (некоторые магазины отправляют только без них), приходишь на почту, там хамят и иногда отказываются искать посылку. При чем все, что нужно сделать – зайти в формочку и напечатать несколько букв моей фамилии.
Я ни разу ничего не дарил работникам своей почты, однако там работают вполне адекватные люди (в основном) и спокойно ищут и выдают посылку без извещения (кстати, извещения при этом может и не быть, вообще). Иногда даже отдают без очереди (в отдельном, неработающем окне).
К сожалению, таких отделений довольно мало.
Неужели только у меня хорошее отделение, в котором работники быстро работают, вежливы, и стараются делать свою работу качественно? Очереди есть, да, но только потому, что этих людей мало, и на такую зарплату никто не идет.

Просто вежливо общаясь, добился хорошего отношения, и проблем никогда с ними не возникает.

Порой, я думаю что проблема с «плохими отделениями почты» просто надумана, люди устраивают скандалы от того, что неподвласно самим работникам. Но это только мое мнение.
>Неужели только у меня хорошее отделение, в котором работники быстро работают, вежливы, и стараются делать свою работу качественно?
У меня в отделении всё нормально, ни разу никаких проблем со служащими не было.
Два раза приходилось с людьми в очереди ругаться, не хотели пропускать меня забрать посылку.
Да и у меня неплохо (тьфу-тьфу).
Ну да, бывают очереди, нервы и подобное. Заметил, с нового года всего одна сотрудница обслуживает (вторая походу уволилась), но всё равно ничего, не грубит, работает в силу возможностей. А проблем с получением и отправкой посылок не было ни разу.
А вы не задумывались, почем у эти сотрудники такие ленивые? Как платят, так и работают. А бастовать у нас не умеют. Всех волнует исключительно своя драгоценная задница. Не нравиться что кто-то им шампусик да конфеты несет — идите туда же работать и принципиально не берите. Надолго вас хватит?
Почему тупые сотрудники гос.организаций считают, что оказывают людям одолжение, выполняя свою работу?
Вы не правы). Смотря какое государство. Был я недавно в финском консульстве, а там народу ого-го. Дак все культурно, электронная очередь, стулья и операционисты работают бодро, при этом с трудом говоря на русском, все быстро и толково рассказывают.
Ну ясное дело, про какую страну шла речь :)
В финском консульстве даже стулья работают =)
Дело в том, что у меня в отделении работает всего 2 оператора. Причем чаще всего один, а второй сидит и делает вид. Часы работы тоже сокращены. Отделение работает с 8.00 до 15.30.
Возвращаюсь я со школы и просто иногда не успеваю забрать посылку! Потому что очень много людей используют почту не по прямому назначению.
И куда жаловаться? Говорят нет операторов, иди сам за такую зарплату сиди.
Заказываю я много, и просто выбешивает, что один оператор работает, а другой нет.
Поймите правильно, я всего лишь посоветовал одно из решений проблем.
А без очереди — имелось в виду, что второй оператор со вздохом идет за посылкой
Простите, если не так выразился.
Жалуйтесь на сайте обратной связи Почты России.В таких случаях ОНА ОЧЕНЬ эффективна. Убеждался неоднократно. Если есть оператор который «делает вид» то прям пишите его фамилию (она на бейджике обычно есть) и его ТАК ВЫДЕРУТ без вазелина, что в следующий раз работать будет как в жопу ужаленый.
Хорошо, попробую, но мне кажется, что не отреагируют
Еще часы на полчаса вперед переведены. И если народу к концу рабочего времени (15.00) более 15 человек, то просто закрывают на ключ и никого не пускают, только выпускают.
У меня просто другого выхода не было. Вообще всех уволят и закроют отделение. Щас же новый план у Почты. Тут палка на двух концах.
У нас в таких случаях (более 15 человек) закрывают отделение за 2 часа. Обычная скорость — 10 человек в час. Одно окно, один оператор — приём и выдача посылок.
Отписки подобного рода они и мне слали. Это для них естественно. Вы что наивно верите, что они в бумаге признают, что они говно?

Но сотрудники стали работать рещще, кондиционер который висел пол года просто так (даже к электросети не подключенный) внезапно заработал, электронная очередь которая вот уже два года как сломаная была вдруг ожила, а в зале ожидания как по мановению волшебной палочки появились стулья.
Как правило, один из операторов работает только с юр. лицами, второй с физ. лицами, то есть реально с живой очередью работает только один
Печаль. Как раз вчера отправил в Россию с Украины посылку, и не указал отчество адресата… посмотрим что из этого будет
Я столкнулся с такой ситуацией. 11 посылок идет из Китая, 4 получили, путем уговоров оператора. А дальше они просто перестали принимать их в отделение. Сразу отправляют обратно. Я очень зол на ПР, сколько раз с ними сталкивался, столько раз были проблемы.
Используйте альтернативных перевозчиков. Быстрее, дешевле, надежнее и этот приказ их не касается. Я тоже за сердце схватился, а потом спрашиваю — никаких проблем, мы с этими ребятами не работаем :)
На свою голову заказал посылку через UPS. Стоимость посылки 100$.
Заставили проходить растаможку в Москве, используя их услуги брокера, которые стоят дороже, чем пересылка.
Блиииин! Мне идет консоль для разработчиков. Причем, ее уже отправляли в ноябре — не дошла нашей почтой, скорее всего, на таможне сперли, теперь же мне предложили ее отправить UPS или FedEX. Ну, второе вообще не вариант, подумал я, почитал про UPS, понял, что жопа, но до 200 долларов, вроде, нормально доходит. Мне уже можно готовится выезжать в Москву?
Вообще для физ лица в месяц провозить до 1000 € и 31 кг без всяких пошлин, а придуманные лимиты грузоперевозчиками в 200 евро это лишь их фантазии. Можно и не выезжать, но платить им за услуги по растаможке.
И если же всё-таки груз задержали, то когда тебе позвонят, сразу же скажи свой емейл и возьми их, иначе к ним дозвониться нереально.
Дешевле… ну тут все относительно. Заказывал книгу из Франции. Через TNT Express (не сочтите за рекламу) вышло 50$. С такой стоимостью доставки вся выгода от заказа из Китая пропадает. Хотя доставка за 5 дней впечатляет, да. Не то что 35 дней, которые идет моя посылка из гонконга и все никак не дойдет.
Теперь придётся объяснять что такое отчество Иностранному отправителю, многие пока не знают.
Самое простое, это — Middle Name
Есть один момент: могут написать «Иванов Иванович Иван», так что следует уточнять что Middle Name то у нас в конце пишется.
В цивилизованном мире принято, что сначала идет first name, а потом уже last name. Что такое first name и last name я вам объяснять не буду :)
В цивилизованном мире есть имя и фамилия. Они же по-английски: given name и surname/family name.
В западном цивилизованном мире на всех официальных формах присутствуют 3 поля. Иногда вместо полного отчества просят первую букву.
С этим никто и не спорит. Возражение было лишь в том, что последовательность first-middle-last характерна для англоязычных стран. Например у китайца Ли Си-Цын фамилия (т.е. last name) находится на первой позиции, а вовсе не на последней. :-)

А в целом — на Хабре уже была хорошая статья на данную тему: habrahabr.ru/post/130361/
Спасибо за ссылку, интересная статья.
не знаю в каком мире находится PayPal но он многим именно так поначалу и сделал (:
В регистрационных данных надо писать Имя+Отчество Фамилия. Так в принципе принято во всем мире, где русских принимают (посольства и т.д.)
Не совсем корректно и надо объяснять, что его обязательно указывать. Почему бы просто не писать в поле для фамилии саму фамилию плюс отчество? Так делают арабы: Muhammad ibn Saeed ibn Abd al-Aziz al-Filasteeni. С отправкой посылок им при этом нет проблем.
Главное, что почта россии ничего никому может не объяснять. Ввели ограничение, а весь мир, взаимодействующий с Россией теперь должен под нее прогибаться.
Хотя для нормальных курьерских служб, конкурирующих с ПР, эта новость радостная, так как их клиентопоток от этого должен возрасти.

Но все же мне любопытно, зачем они ввели это правило? Неужели так часто происходят коллизии?
Более того, они даже не сочли нужным предупредить.
Это по меньшей мере странно и наталкивает на мысль об умышленных действиях почты направленных на борьбу с возросшим трафиком посылок.
для них это вариация Middle Name, так что можно и не объяснять, а просто указывать
Можно, например в имени или фамилии сразу писать и отчество, тогда и объяснять ничего не надо.
UFO just landed and posted this here
А можно ведь просто как двойную фамилию писать через пробел. Главное чтобы на посылке отчество фигурировало.
Может быть просто называться Ivan-Ivanovich Ivanov. Во Франции есть же всякие Жан-Пьеры и Жан-Клоды.
На этой неделе уже дважды получал в Москве посылки без отчества. Может, когда-нибудь до почтовых отделений это дойдет, но пока всё по старому. А у руководства ПР, по-видимому, более важных дел нет.
Можно попробовать по загранпаспорту получить. Отчество там латиницей не пишут.
Но вообще сразу видно, что люди на ПР работают над улучшением сервиса, начали с самого важного.
Загран не является документом удостоверяющим личность гражданина России внутри страны.
В отдельных случаях, выдать отправление по разным загранам и военникам почтовики соглашаются, но в таком случае они, скорее всего, выдадут посылку и «без отчества» по обычному паспорту.
Загран является документом, удостоверяющим личность гражданина России внутри страны.
Нет. Но в некоторых случаях, по душевной доброте «той стороны», прокатывают и водительские удостоверения и студенческие билеты и даже зачётные книжки (а так же и «мамой клянус!»). Если интересно, попробуйте удостоверить свою личность заграном в суде.
Не понятно, за что минусуют. Если верить ФЗ РФ «ОБ ОСНОВНЫХ ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 17 октября 2003 года:

Статья 1. Основные документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации
3. К основным документам относятся:

паспорт гражданина Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации и на территории Российской Федерации в случае, предусмотренном настоящим Федеральным законом (далее — заграничный паспорт);

Статья 17. Назначение заграничного паспорта
1. Заграничный паспорт, оформленный и выданный гражданину Российской Федерации в соответствии с настоящим Федеральным законом и Федеральным законом «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», удостоверяет личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, а также при выезде из Российской Федерации и въезде в Российскую Федерацию.
2. В случае въезда в Российскую Федерацию и пребывания на территории Российской Федерации гражданина Российской Федерации, имеющего место жительства за пределами территории Российской Федерации и не имеющего паспорта, его личность до получения паспорта удостоверяется заграничным паспортом.
А я могу потерять паспорт перед приходом на почту?
UFO just landed and posted this here
Там от 2011 года что-то новое было, кажется…
У нас на почте одно время висел список документов, которые они считают удостоверяющими личность. Очень коротенький список: российский паспорт, паспорт моряка и еще что-то. Ни водительского удостоверения, ни загранпаспорта там не было.
Вы весьма безапелляционно высказываетесь на такую скользкую тему.
Есть, например, положения о валютно-обменных операциях, которые явно разрешают использование загранпаспорта в том числе на территории РФ.
Прямого закона, указывающего в явном виде на то, что заграничный паспорт удостоверяет личность гражданина РФ на территории РФ нет. Поэтому многие организации трактуют это по-своему.
загран является документом удостоверяющим личность гражданина РФ находящегося __ за пределами РФ __
точно такие же оговорки, есть и в законах про Паспорт моряка, Военный Билет (для служащих)

в России для резидента — документом удостоверяющим личность будет Общегражданский паспорт и все, если он утерян или украден — то справка по определенной форме до момента восстановления паспорта.
По подробнее, где написано про то, что только "__ за пределами РФ __".
Железнодорожный билет (внутри страны), например, без проблем по загран паспорту продают.
Федеральный закон от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ
«О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»
UFO just landed and posted this here
У нас на почте висит список документов, удостоверяющих личность. Заграна там нет. Да и в самом загранпаспорте не помню как сейчас, а раньше было написано, что он удостоверяет личность только при пересечении границы и за рубежом.
Жесть. И так посылка пешком шла больше 4х месяцев без инфы в трекере, уже успели вторую выслать, дык еще получить не получится… Сегодня пойду с чем-нить сладеньким выпрашивать…
UFO just landed and posted this here
Тоже вчера забрал две двухмесячных посылки. Отдали вообще не взглянув на паспорт (квитков не было, заезжал по пути, знаю, что должны всё равно дать). Просто на словах спросили фамилию и адрес.
В этом месяце получал два мелких пакета на почте и одно EMS отправление. Везде без отчества. Неужели до наших еще не дошло?
Тоже получал два мелких пакета, отдали без проблем, но сказали чтобы на будущих всегда писал отчество. Т.е. до почтовых отделений таки дошла какая-то инструкция. И либо они её неправильно поняли, либо же инструкция таки обязывает писать отчество. Дело было в Тольятти (Самарская область), собственно письмо, опубликованное чуть выше, должно бы действовать.
Мне ничего не говорили, к сожалению.
Может наличие отчества относится только к посылкам, отправленным датой позже принятия постановления?
Ну это было-бы слишком хорошо и человечно для почты россии :)
По-моему, самое лучшее, что мы можем сделать — при следующих покупках предупреждать продавцов, чтобы они просили отчество у всех покупателей из России.
vvzvlad, может быть добавить это в статью?
Костыль. Но пикетировать почту России я не пойду.
Логично было бы применять правила выпущенные с 1 февраля, к посылкам высланным после этой даты.
Не логично. Иногда бывает так, что заказ создан, но посылка ещё не отправлена и какую-либо информацию в заказе вы изменить уже не можете.
У меня все посылки, которые я заказывал в период с 20 декабря 2012 года по 20 января 2013 года повисли в воздухе… За одну из них (которая больше 60 дней уже идет) успел вернуть деньги. А почта россии херней все мается. Указы какие то издает. Нужно всяких этих концелярских крыс, которые эти указы пишут на сортировку выставить в линию. Тогда они действительно поймут чего не хватает почте!
А как возвращать деньги А то чувствую что тоже завернули уже посылок давно нет :(
Начните с того, чтобы связаться с продавцом — опишите ему ситуацию. Мне возвращали деньги либо же высылали товар повторно.
Если не прошло еще 60 дней — открываешь спор по этому платежу в аккаунте paypal. Пишешь, где моя посылка? Потом читаешь ответы продавца о том, что подожди еще месяц и тд… Говоришь, что месяц ждать я не собираюсь, требую вернуть деньги и переводишь спор в претензию на рассмотрение сотрудников paypal.

В моем случаи деньги вернули на следующий день. Не знаю, заставили продавца вернуть, или он по своей воли вернул. Но суть в том, что он написал еще комментарий к возврату, типа что будет требовать вернуть деньги ему, если вдруг посылка до меня доедет в будущем. И весь каламбур в том, что после написания моего комментария выше посылка трэкнулась в России… Ну я человек честный, по факту получения посылки — отправлю деньги продавцу. Так что может не стоит спешить с возвратом денег. Т.к. моя первый раз трэкнулась в России больше чем через 60 дней.
После 2-3 такой претензии аккаунт пейпала блокируют как мошеннический. Все.
Не совсем понял, в чем мошенничество с моей стороны? В том, что я 60 дней жду оплаченный товар, а его все нет? В том, что почта по трек номеру ничего не знает о об этом товаре? Или в том, что я попросил вернуть деньги, т.к. продавец обещался за 50 дней доставить?

Или запрос на возврат средств = мошенничество? Я по-моему написал, что оплачу товар, как только получу его и попрошу продавца выставить мне за него счет. О да, я великий мошенник.
Это пейпалу обьясните. Особенно если трека нету
Надеюсь не придется. Там длинная переписка с продавцом из которой все ясно и так.
А что ясно? Что вам что-то не пришло? Это само по себе ни о чем не говорит.
После НГ дофига аккаунтов заблокировали — потому что народ массово начал претензии открывать.
Ясно то, что я 2 недели просил продавца написать заявление на розыск посылки. Так как по трекингу была информации, что ее приняли на почте в Китае. И все. Обычно следующим пунктом идет информация об экспорте этой посылки. Такой информации не было. По-этому мне закралась в голову мысль о том, что ее могли потерять еще в Китае. Продавец сказал, что писать ничего не будет, предложил подождать мне 65-70 дней, а потом если что вернет деньги. Для меня это стало еще более сомнительно и я передал спор на рассмотрение службы paypal.
Так вы не мне об этом рассказывать будете. Я просто информирую.
Ну вы так говорите, будто я поступил как-то не правильно…
Логически — правильно. Но могут быть проблемы.
Да, действительно PayPal блокирует аккаунты у которых много претензий по неполучению товаров. Под такую блокировку попал и я. Причем сразу пишут, что блокировка безапелляционная. За 2 недели я общался 3 раза с поддержкой по телефону и о чудо, учитывая мои железные аргументы и заслуги перед «отечеством», аккаунт разблокировали. Так что не бойтесь отстаивать свои права, если вы действительно не мошенник.
А какие именно аргументы использовались и какие заслуги упоминались?
Может стоит сделать некий FAQ?
То есть не обязательно 45 дней на возврат средств? Можно ждать дольше?
Я не уверен, утверждать не буду. Я открыл спор как раз на 44 день. Но пока следовал инструкциям встречал там слова о том, что как пройдет 60 дней продавец получит деньги и вернуть их будет уже невозможно. Как то так.
45 ожидание+20 диспут, потом кляйм. Т.е. можно ждать 45 дней получения, потом открыть диспут и подождать еще 20 дней, а потом уже переводить в кляйм.
Продавцу после 45 дней придется потерять на возврате еще и paypal fee, потому как refund уже не сделать.
Но зачем так делать-то? Если посылка долго не приходит, то в 99% случаев это виновата почта России. Продавец, конечно, вероятно пойдет вам навстречу, и вернет деньги/отправит заново, чтобы не получить отрицательный рейтинг. Но через пяток таких как вы, он просто напишет NOT SHIPPING TO RUSSIAN FEDERATION, и всё.
Та же история с декабря и января получил только 1 посылку и она самая бесполезная увы. Прод добрая американская душа дал ссылку (т.к. клайм в палке уже поздно писать) на страховую компанию, буду писать, должны они вернуть деньги, т.к. посылка застрахована.
Но это конечно вершина идиотизма с правилами.
Бред сумасшедших. Придумали, блин, Китай-Корею (кстати именно оттуда, на сколько я понимаю, пошла традиция писать фамилию вперёд имени). У огромного количества людей в мире тройные-пятерные или даже более длинные полные имена, но никто их почти нигде кроме паспорта не пишет.

Мой ответ такой: при получении нового паспорта я потребую не указывать отчество. Всё-равно никогда им не пользуюсь и сам по отчеству обращаюсь только к некоторым особо пожилым людям, которые, я знаю, к этому привыкли и не мне их в их возрасте переучивать.
Можно просто сходить и имя поменять.
На сколько я понимаю, это не так просто. Когда я, в своё время, попросил в паспортном столе поменять фамилию, на меня посмотрели как на ненормального и отказали в этой просьбе.
Вообще-то они не имеют права отказать.
Попробуй объясни это быдлотётечке в окошке (особенно перед стоящей за тобой стометровой очередью, которая сама тебе твои права объяснит если будешь их задерживать), которая предпочитает не связваться ни с чем мало-мальски необычным.
Ищите в сети бланк заявления (заодно и информацию, как это делается, и свои права), заполняйте, и протягивайте тётечке с комплектом необходимых документов. Примет, никуда не денется :)
Для удаления отчества из состава полного имени используется та же форма заявления?
Да не знаю я, не интересовался. Погуглите, наверняка есть информация.
Знаю, что имя и фамилию гражданин вправе выбирать любые.
UFO just landed and posted this here
Ещё интересный вопрос — какое написание они воспримут. Вот например живёт некий Александр Петрович Иванов. По паспорту он, скажем, Aleksandr Petrovich Ivanov, но он понимает, что это выглядит как-то криво и в англоязычной корреспонденции подписывается как Alexander P. Ivanov или, в полной форме, Alexander Peter Ivanov. Дадут ему письмо на такое имя или нет?
Да тут проблем нет, просто при заказе (или регистрации в интернет-магазине) в поле first name вместо «Aleksandr» вписать «Aleksandr Petrovich» Всё равно это всё автоматом распечатается на наклейку и уйдёт с пакетом.

Проблема с уже идущими пакетами. У меня их 6 штук, три дня назад только выслали…
Я не про то. Не про заказы и способы целенаправленно исхитриться, чтобы они дошли. А про то, что если человек известен (по собвственной воде) не как Aleksandr Petrovich Ivanov, а как Alexander Ivanov (обратите внимание на написание первого имени тоже) или Alexander P. Ivanov, и кто-то захочет послать ему письмо, не спросив у него заранее как надо написать его имя так, чтобы дебильная местная почта восприняла это правильно.
А, вон вы о чём.
Как показывает опыт, они не могут даже нормально транслит разобрать, а уж Aleksandr и Alexander…
У меня в фамилии мягкий знак затесался, так что на квитках я нахожу написание то правильно, то нет. Иногда мягкий знак заменяют на букву «ч». Смешно в общем.
Какой там мягкий знак… Там Б и В путают, и остальное так написано, что не разберёшь (видно для того, чтобы не разбирали при выдаче). Могу прислать скан квитка :)
По-моему, «Alexander Peter Ivanov» — это уже совсем перебор. А исландка Birgitta Jónsdóttir, по-вашему, должна подписываться как «Birgitta Jón»?
UFO just landed and posted this here
Вы правы, посмотрел сейчас загран — отчество там только в русском варианте, в написании латиницей только имя и фамилия. О чём вообще разговор тогда? Какое такое такое отчество они хотят увидеть на почте? Или они хотят чтобы заграничные отправители имя адресата по-русски писали?
А как Ваш отец на это отреагирует?
Даже если бы он у меня был, мне бы на его месте было всё-равно, имя — это всего-лишь инструмент адресации, а отчество, IMHO, культурный атавизм, сохранившийся в некоторых странах.
Если вы в новом паспорте будете без отчества, то потом нашим госструктурам вообще через суд будете доказывать права на владения недвижимостью, автомобилем, право наследования, и прочее, и прочее. Государство так просто не даст себя обмануть.
Если вы в новом паспорте будете без отчества, то потом нашим госструктурам вообще через суд будете доказывать права на владения недвижимостью, автомобилем, право наследования, и прочее, и прочее.

Лишний повод сделать это ДО того, как обзавестись недвижимостью и автомобилем.

Государство так просто не даст себя обмануть.

А кто тут собирается кого-то обманывать?
UFO just landed and posted this here
Странно. Мне пару недель назад bukobot без отчества выдали
А весело вам там живется. Чую, лет эдак через 5, нельзя будет получить посылку без указания номера полиса пенсионного страхования или же номера какой-нибудь единой универсальной карты — это существенно упростит отслеживание количества почтовых отправлений в адрес одного получателя и станет поводом для увеличения налоговых отчислений.
Максимум что они могут потребовать — паспорт. Этого достаточно для идентификации личности, требование остальных документов — нарушение федерального закона о персональных данных, т.к. ничего кроме идентификации личности при получении почтовых отправлений не требуется, а это значит, что паспортные данные — исчерпывающая информация.
Дык подправят федеральный закон, делов-то.
Хм. Час назад получил посылку из Китая. Отчества не требоавли.
UFO just landed and posted this here
Мне хватило того, что мне перестали носить уведомления. «Вашей квартиры почему-то нет в базе». А ведь до последней осени была, и уведомления исправно приносили…
Сегодня получал без отчества. И вообще судя по всему это какая-то утка, в приказе сказано только про посылки без фамилии и имени, про отчество нет ничего.
UFO just landed and posted this here
Слышу «Почта РФ» представляю «Гарлем Шейк»…
А что такое «Почта РФ»? Мы знаем организацию «Почта России» :)
UFO just landed and posted this here
Вообще Российская Федерация и Россия это не только для вас, это для всех одно и то же, об этом 1 статья конституции говорит :)
В контексте названия организации, а не государства, это разные вещи. Точно так же, как и «Российская Почта» — это уже совсем другое.
В таком контексте вы, безусловно, правы.
А как на ebay это поменять? Там для middle дается только один символ ввести. И на Paypal отчество вроде есть, но оно никогда не пишется.
А вот кстати, да. Вопросец. PayPal часто передает имя и фамилию в адрес для отправки, которая указана на пластиковой карте. А насколько я знаю ни на одной пластиковой карте отчество не подписывают…
У одного знакомого есть карта с отчеством. Однако по какой то причине, скорее всего ограничение по числу символов, его отчество получилось как Alexandro.
А мне с почты извещения приносят с именем «кому Л. Максим», они там не могут прочитать латиницей мою фамилию, буквосочетание «YASH» их вводит в ступор
А мою фамилию Царёв как только не коверкали :) Пишу Tsaryov или Tsarev. Но все равно пишут Зарев, Тзарев или просто Т.
Последний раз я ей (оператору) сказал, может запомнит. Да и на последней посылке указал в скобках еще по-русски — может прокатит.
Да я не знаю, у них интернета что ли нет… Гугл транслейт все нормально переводит.
Ладно хоть посылки отдают. Посмотрит, скажет: «Опять у Вас неправильно написали...» И отдает.
У них на почте не принято проявлять энтузиазм и так запариваться. Только формальное исполнение обязанностей, только хардкор.
У меня фамилия очень редкая (удивлюсь если с такой фамилией хотя бы человек 10-100 наберется на всю москву) так что говорить не буду, но скажу так — получал посылок эдак… 10-15. Фамилия всегда была латиницей. Один раз только правильно написали. Во все остальные разы там такое пишут… Я даже не представляю как можно получить фамилию начинающуюся вообще на абсолютно противоположную букву алфавита из того что написано на посылке. Но проблем с получением ни разу не было, всегда выдают без проблем.
А можно так переименоваться в паспорте, чтобы только имя и фамилия остались? :)
UFO just landed and posted this here
А что делать тем у кого посылки еще с того года идут, с января?
Такая же ситуация, заказал в январе несколько вещей, как мелкий пакет классифицировать едва ли можно. Что же, мне теперь эту посылку не отдадут, учитывая что извещение о ней только сегодня пришло?
Это же только посылок касается. А основной массе народа из Китая едут мелкие пакеты, их без отчества отдают.

image
Вот это очень хорошее замечание. Плюсанул бы если б мог
Спасибо, успокоил! А то у меня от этой новости волосы по всему телу от ужаса зашевелились, ибо ко мне три пакета должны, теоретически, идти. Теоретически, потому что, судя по сроку, они ползут, а не идут.
Оооок. То есть если мне идет посылка (а не мелкий пакет) из США то либо меня, либо посылку развернут на 180?
Получил в феврале 5 посылок — без отчества, все ок. Москва
Интересно, а что делать людям участвовавшим в сборе средств на Kickstarter и уже заполнившим информацию о доставке? Учитывая, что ее в штатном порядке уже не изменить.
У меня очень плохой английский, но английская фраза в статье, скрытая под “Например, вот так”, даже мне режет сразу несколько органов чувств.
Не претендуя на истину в последней инстанции, рискну предложить свой вариант написания:

The Russian Post now requires full recipient’s name to be stated on a parcel – first name, middle name, last name. Therefore, can you please clearly indicate my full name on the parcel as follows: “Ivan Ivanovich Ivanov”. If any of the full name parts is omitted, the parcel will return to the country of origin.
Спасибо, поменял. Гугл-транслейт же.
А ведь должна быть какая-нибудь всемирная почтовая конвенция. Неужели это ей не противоречит?
Есть организация как часть ООН. Они регулируют и контролируют почтовые правила, стран участниц. Можете попробовать обратиться, но в лучшем случае может получиться отсрочка, так как, на сколько понимаю, у россиян полное имя — это составная из трёх частей. Когда шлю посылку в арабские страны, они тоже всегда указывают много частей имени. У тех же испанцев в паспорте часто можно видеть Teresa Maria Hose и они так и указывают в адресе.
Мне вот интересно — у нас общество защиты прав потребителей, кроме как патриарха троллить, чем-то вообще занимается?
А вы в него обращались? Мне вот помогали.
UFO just landed and posted this here
Мне едет дисплей для планшета взамен разбитого. Нововведение очень порадовало…
Если едет с треком, можно понять по первым двум буквам. RA, RB, RF — мелкие пакеты. CP — посылка. Это относится к отправлениям, отосланными China Post.
UFO just landed and posted this here
С EX не сталкивался, не знаю, что это за тип отправления, RA — мелкий пакет.
2.4 кг едут из США. Трек на CJ начинается. Чувствую попадос…
В моём почтовом отделении сказали что без отчества отдадут и оно не обязательно. А вот если только фамилия или имя, или вообще только телефон-отправят обратно. Кострома.
ПР — первая организация в моем списке «корпорации зла»
2. Сбербанк России

Рядом с моим домом отделение сбера и почты находятся за одной железной дверью, у них одинаковый режим работы, внезапные сокращенные дни и я начинаю подозревать, что ими руководит один демон.
У меня на новосибирской почте телефон свистнули из китая. Написал заяву в полицию. Теперь мне из Москвы(!) приходят уведомления, что получили заявление, потом передали в такой-то отдел. Жду уведомления, что они его прочитали :)
Я однажды получил посылку, отправленную на мой *псевдоним*, а не на настоящее имя. Почта помялась-помялась, но посылку отдала мне ;)
Неоднократно получал таким образом подписанные пакеты, сначала переживал, потом вроде нормой стало.
Но теперь точно поменяю адресные данные.
У меня однажды указанные данные посчитали псевдонимом. :) Побухтели на тему «Молодежь совсем офигела. Указывают не пойми что, а нам потом разбираться», но все же отдали.
У граждан России, как правило нету Middle Name, есть Patronymic — это разные понятия.
А почему не ходить на почту с заграном? я все посылки с ним забирал, меньше заполнять (место выдаче не УВД Ленинского р-на, г. ..., а просто ФМС 70001), ну и опять же на русском у меня, имя из трех слов (ФИО), а на Англ. из двух (FirstName & LastName) и будет совпадать с тем что на посылке.
Вот и я думаю. Среднее имя (middle name) лишь в некоторых случаях даётся ребёнку в честь одного из его предков (мать, отец, бабушка или дедушка). В остальных случаях оно может быть какое угодно, и никакого отношения к «отчеству» не имеет — это просто ещё одно имя, которое даётся дополнительно к личному (и которое люди могут использовать вместо личного имени в повседневной жизни, если они по каким-то причинам не хотят использовать своё «первое» имя — first name). Отчество по-английски называется patronymic, и у отчества совершенно другие свойства (и используется оно в других странах).

К сожалению, об этих тонкостях мало кто задумывается, поэтому очень часто в различных базах данных, например, колонка с отчеством называется именно «middle_name», а не «patronymic».
Ага, но я не горю желанием эти тонкости объяснять китайцам, которые сами владеют английским не очень хорошо.
А почему не ходить на почту с заграном?

Вы думаете, он обязан быть у каждого россиянина?
Ну прекрасно.
Завтра иду получать посылку отправленную китайским продавцом аж 06.12.12.
В трекинге она появилась 16.02.13, где она пролежала два месяца никому не известно и думается мне, в случае претензий по поводу отчества, упомяну это нужным тоном и все вопросы отпадут.
А вообще это беспредел.
повезло. я вчера получил посылку отправленную по штемпелю внимание!!! 7 сентября 2012!
UFO just landed and posted this here
с Марса быстрее доставят)… Нет из Китая.
Вы почти побили мой рекорд — у меня 26 августа 2012.
Я получил ее 7 дней назад.
А по загран-поспорту получить нельзя? Там же отчества нет вроде.
А если я не гражданин россии, а гражданин США или Канады и мне нужно получить посылку в России, пока я временно нахожусь внутри страны? Не получу, потому что у меня отчества нет? Хотя погодите, отчество-то есть, но в документах оно нигде не указано…
Там есть отчество на русском языке, но отсутствует на английском.
Точно. Вы абсолютно правы.
По загран-паспорту, судя по всему, поулчить нельзя посылку.

И все-таки, как Жерар Депардье будет посылки от родственников получать в россии?
ого, второе имя в россии автоматически считается отчеством?
мдемс… почта россии совсем долбанулась…
Это было лишь моё предположение :) Но если мне не изменяет память, в паспорте у него Ксавие стоит в графе «отчество».
Жерар Депардье — настоящий хакер российской бюрократии. Он и паспорт за пару дней оформил, прописался в квартире без личного присуствия. Думаю, его посылки за те же пару дней будут приходить, сразу до двери квартиры лично в руки.
Конечно лично в руки. Пусть только автограф оставит на квитке распишется.
www.gsconto.com/ru/blogs/post/37/Pochta-Rossii-ne-vydaet-mezhdunarodnye-otpravleniya-bez-otchestva
И вся волна слухов была порождена всего лишь несколькими получателями, которые не указали свою имя или фамилию в адресе. Ну или нерадивыми китайскими продавцами, которые не указали эти данные на отправлениях.

Так что вопрос можно считать исчерпанным. Если вы указали свое имя и фамилию правильно и если продавец правильно заполнил адресный бланк, то вы спокойно получите свою посылку или мелкий пакет даже если на нем не будет указано отчество.

Ну и в следующий раз — не стоит поддаваться слухам! :) Верьте только фактам!

Удачных всем покупок!
UFO just landed and posted this here
Народ, это вброс какой-то. Не знаю кому и зачем это нужно, но никаких официальных документов(втч внутренних) на счет запрета выдачи посылки без отчества почта на выпускала.
Дибилы!!! Других слов нет, хоть заминусуйте.
Ну мне продавец из Китая заявил, что 132 дня шла посылка именно из-за того что не указано full name, но посылка дошла как есть Фамилия и имя или всё же они там еще и имя не указывали ранее и потому там всё зависло. Интересно то, что указ от февраля, а посылка шла еще с октября и все равно зависла.
Вот тут пишут (сообщение #101), что действие письма " О вручении мелких пакетов из Китая" приостановлено.
Весело, у меня из Самары до Тольятти посылка идет уже неделю
image
Столкнулся с этим, когда отправлял посылку как анонимный Дед Мороз, мне сказали, что получателю могут не выдать посылку, так как не указано отчество… сказали именно на почте. Выделил специально время на отправку посылки, откуда мне знать отчество? Если бы и его стал узнавать, то еще на пару дней пришлось все переносить. Заставили писать везде, что отчество неизвестно.

Придумывают все что угодно, чтобы растянуть процесс получения посылки на как можно большее время.
А как же персональные данные? Ведь на посылке будет видно мое ФИО, Адрес…
Боже мой!!! Когда у нас научаться использовать QR-Code или DataMatrix?..
Сколько можно постоянно переписывать свои данные на извещение, неужели нельзя автоматизировать элементарным считыванием данных с посылки, паспорта и т.д.? Когда они уйдут от тегов и перейдут на и CSS? Неужели в почте России нет специалистов?
Предлагаю каждому определиться с свободным временем, организоваться, и написать ПО для Почты России, которое бы:
1) Считывала данные с паспорта гражданина, там где это возможно;
2) Автоматически формировала все почтовые реквизиты, извещения;
3) Чтобы при поступлении посылок на пункты почтовых отделений, записи почтовых треков появлялись online, а не через 2-3 дня (можно конечно еще и SMS-извещение прикрутить). Ведь глупо видеть информацию о поступлении посылки, когда ты ее получил еще 2-3 дня назад, согласитесь…

Возможно, что придется спланировать большую часть инфраструктуры почтовых маршрутизаций и т.д.

ПО можно распространить допустим как Free или OpenSource…

Конечно это серьезный софт, и до своего релиза, должен пройти этап не в один месяц. Но все же…
Source можно будет выкинуть на каком нибудь GitHub или sourceforge.


Дублировано с we.easyelectronics.ru/dcoder/pochta-rossii-zagranichnye-posylki-i-otchestvo.html
Ага, ещё оптимизировать менеджмент и логистику (хотя с последней у них не так плохо). Так вот поднять всем миром. И ребрендинг. Будет «Почта OpenSource» :)
Отлично. Но какой срач пришлось развести, чтобы они почесались
Судя по всему распоряжения такого изначально то и не было, но кто-то по пути неправильно понял и пошла эта мулька. Т.к. мне в почтовом отделении уже говорили о необходимости отчества, значит спустилось аж до низу ошибка )
Пусть они моему колеге это скажут:
Что ему говорить? Тут скорее всего посылка без вложения, вот ее и отправили назад.
Отправитель говорит 460 грамм, запятая не там.
Или вытащили все, оставили упаковку на 46 грамм.
Вот такое вот фиговое лето, Марья Ивановна.
Меня на почте несколько раз (в середине 2012 года) просили дописать ручкой в извещение отчество. Последнее время не просят. Да и паспорт уже не смотрят в моем отделении.
Я на той неделе слышал что отправления не будут принимать без указания правильно индекса.
А что разве раньше принимали? Если индекса нету оператор лез в книгу и искал его самостоятельно или писал индекс ближайшего почтамта.
Кстати, вопрос такой — а можно указывать индекс другого почтового отделения? Скажем, если я захочу именно в этом другом забрать, а не по месту жительства.
А как вам квиток доставят? Тогда и адрес надо указывать в пределах того отделения.
Можно писать «До востребования», и забирать ориентируясь на трек.
Как раз это отделение находится ближе к моему дому, чем то, которое считается «моим». Не доставляют?
Мне кажется нет. Нафига им нужна чужая территория — вернут в сортировку, а там напишут «правильный» индекс.
Вроде нет, у них всё чётко по районам поделено. Да и почтальоны только свой район знают, в другой не сунутся. Им придётся как-то передавать это в другое отделение, так что сомневаюсь.
Слухи отлично ходят через континенты: на алиекспрессе в форуме написано про полное ФИО, при покупке возникает плашечка про заполнение полного ФИО и даже продавец у меня спросил полное ФИО…
Нерадивой почте России стоило бы перевести опровержение на английский, дабы на него можно было тыкать продавцов…
Да пусть будет. Заполнить отчество не сложно, тем более, что продавец предоставляет такую возможность. Мало ли, что ПР ещё в голову стукнет через год…
Теперь и до USPS докатилась эта новость… Ну что такое? Уже и опровержение есть, а всё это бурление никак не остановится. Теперь посредники стали просить указать отчество.
Ублюдки, слов других нет, из за-них возврат товара по AliExpress произошел, а деньги на Яндекс.Деньги до сих пор не вернули. Именно из-за того что вместо ФИО у меня было указано просто имя. Вопрос копеечный, т.к. это был шнурок межблочный, но все равно ублюдки, т.к. вместо решения проблемы, они просто придумывают как усложнить людям жизнь.
А если бы этот шнурок отдали вашему соседу с таким же именем — вы бы тоже кричали «Ублюдки, не могут понять чья посылка»?
При чем тут это? Там кроме моего имени больше нет никаких данных что бы отличить меня от соседа? Индекс например. Номер квартиры например. Или у моего соседа такой же номер квартиры как у меня?

21 век блин. В шоке.
Индекс у вас и вашего соседа по определению одинаков. А номер квартиры никто не смотрит
Странно как-то что в вашей реальности никто не смотрит номер квартиры. Обычно по нему корреспонденция как раз и приходит адресату в почтовый ящик, в качестве уведомления. Но в вашей реальности наверное что-то происходит иначе, как я погляжу.
Не догоняете. Я беру уведомление из вашего ящика, иду на почту и получаю вашу посылку. На посылке только имя, а оно по условиями задачи одинаково. У меня не проверят прописку, потому что посылки не обязательно получать по месту прописки. И никто не проверит, мое это уведомление или я его из чужого ящика взял.
Без моих паспортных данных и без моей подписи? Или воруя мои паспортные данные (то есть нарушая закон о персональных данных), и подделывая мою подпись (т.е. нарушая еще какой-то закон). Как-то так?

Мне без паспорта не отдают посылки. За жену если надо получить, требуют паспорт жены.

Согласитесь что-то в вашей схеме не складывается? Я правда знаю как ее обойти, но тут нужен личный контакт с операционистом. Что сделать можно, но сложно. В случае «фейспалма» операционист будет уволен, и это все легкодоказуемые события.

Так что вы можете еще выдумать много разного, но фактически в промышленном масштабе оно работать не будет.
Нет, он идет со своим паспортом, и получает вашу посылку, в чем проблема-то? Никакой ответственности за это нет, т.к. однозначно установить кому принадлежит посылка — невозможно.
Блин. Ну, а домофоны на дверях в подъезд, камеры видеонаблюдения (много где есть) и статья о воровстве. Оно как никого не пугает? Или я что-то упустил и это началось в промышленном масштабе?
Все понимаю. Кому-то параноя не мешает. Но меня фактически коснулось. Моя посылка по непонятной мне причине ушла обратно отправителю.

Вот опровержение в котором написано, что такого произойти не должно
www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7686

А вот скриншот, в котором видно, что это вполне возможно и собственно произошло
serg-smirnoff.com/wp-content/uploads/other/pochtaroissii/roisskayapochta.jpg

Третий раз не буду повторять как я их назвал. Но логически это не понятно.

А про кражи из почтовых ящиков не верю. Там еще с паспортными данными надо разбираться, которые на почте при вручении фиксируются.
А как вы докажете что это ваши паспортные данные указаны на посылке? Может отправитель не дописал номер квартиры или номер корпуса не указал и на самом деле он отправлял другому Васе?
В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя. Почта России, как и все остальные почтовые администрации мира, не может нарушать почтовые правила и всегда действовала в их соответствии.

Почему я что-то кому-то должен доказывать? Пусть они мне доказывают, на каком основании они отправили мою посылку обратно.
адрес, фамилия и имя
VS
Адрес, имя.
Да, я вас понял. Но если 20 посылок мне дошли по старой схеме. И 1 посылка не дошла по новой. Это не означает того что данных предоставленных ранее не достаточно. Это означает то, что нужно было решить какую-то резко возникшую проблему, которую видимо решали и решили.

Да Aliexpress попросил меня указать ФИО, да я указал. Но у меня возникли сомнения. А где гарантия что от меня через месяц ЭЦП зарегистрировать не попросят? Ведь это же как удобно! (сарказм)
Это означает лишь то, что решили работать по инструкциям. Ну и возможно возросло количество жалоб на вручение отправлений левым людям.
Просто следуя вашей логике в нашей дискуссии мы дойдем до того, что Почта России обяжет Интернет магазины выдавать пользователям ключи ЭЦП, а на почту приходить с флешкой, сверяя публичный ключ с открытым.

Я конечно понимаю, что в условиях глобализации подобный звиздец не возможен. Но ума у Почты России хватить таки может.

А что. Это же как здорово. В Китае заказывать перестанут. Аэропорты разгрузим. Таможенников новых не нужно. Сколько проблем сразу решается.

Очень доволен недавней смене руководства. Надеюсь на лучшее! :-)

Я сейчас посылки получаю по имени-фамилии, адрес у меня совсем другой, а отчества в магазинах я не видел. И я не хотел бы чтоб мои посылки отдавали кому-то только потому что его зовут аналогично и он нашёл моё уведомление в открытом ящике.
Отчество лучше укажите. В следующие +500 тон, введут новое правило. Возможно сперва про отчество.
А я настолько информировано-оптимистичен :-)
Посему указал, что бы второй раз не наступать на грабли, которые мне могут подложить второй раз.
Объяснение этому одно. Справится с 500 тоннами не смогли, нужна была формальная причина, что бы отправить обратно. Отправили. Еще раз, ублюдки.