Comments 5
Что хорошо в ИСО, так это то, что получение сертификации — это в основном процедура по желанию. Можно просто применять его полезные принципы, а они есть.
Первая работа была связана с внедрение процессного подхода, описанием процессов «as is», «to be», внедрение KPI и автоматизацией нескольких процессов. Быстрое погружение в бизнес, стоило того.
Первая работа была связана с внедрение процессного подхода, описанием процессов «as is», «to be», внедрение KPI и автоматизацией нескольких процессов. Быстрое погружение в бизнес, стоило того.
ISO 9001 (сабж) устанавливает требования, направленные главным образом на создание доверия к продукции и услугам, предлагаемым организацией, и, посредством этого, на повышение удовлетворенности потребителей.
А не наоборот?
формулировка взята из Приложение В (справочное) ГОСТ Р ИСО 9001— 2015 (Издание официальное)
с точки зрения смысла стандарта формулировка (вы это предлагаете?)
выглядит более верной, так как удовлетворённость вызывает доверие, а не доверие — удовлетворенность
с точки зрения смысла стандарта формулировка (вы это предлагаете?)
ISO 9001 (сабж) устанавливает требования, направленные главным образом на повышение удовлетворенности потребителей и, посредством этого, на создание доверия к продукции и услугам, предлагаемым организацией.
выглядит более верной, так как удовлетворённость вызывает доверие, а не доверие — удовлетворенность
Что за игра на изображении с текстом Level 1?
Sign up to leave a comment.
Как соответствовать требованиям к системе менеджмента качества по ISO 9001:2015