Comments 6
Хорошая статья.
Видел только один раз грамотных HRBP (причем не в IT) которые реально делали свою работу
- Вели штатку и планы найма (не рекрутили, а именно управляли процессом)
- Развивали сотрудников (имели skills матрицу и планы развития + следили за прохождением курсов)
- Оценивали и продвигали сотрудников (вели полностью perfomance ревью)
- Помогали сотрудникам (знали у кого какие планы/хобби/семьи/проблемы)
Очень круто было, но видел всего раз...
позволю сделать ремарку на основе своего опыта:
основная проблема при работе с людьми не умение наметить и выполнить план проведения встреч формата 1-1, а умение расположить к себе людей. последнее связано с ресурсом по удовлетворению желаний - а они у всех разные: есть субъективно адекватные, есть субъективно капризы маминого сладкого пирожка. примерный сценарий такой:
первая 1-1. человек рассказывает о проблемах, ведь его просят быть максимально открытым. проблемы обещают решить и не решают. по разным причинам, или забывают, или считают несущественными, или считают нерешаемыми, или нерешаемыми в ущерб другим людям и т.п.
вторая 1-1. человек напоминает о нерешенных проблемах. проблемы не решаются опять.
третья 1-1. человек говорит, что у него все отлично. проводящий 1-1 тешит себя, что он молодец и закрыл проблемы человека, человек счастлив. человек ищет работу и уходит рано или поздно в светлое (как ему кажется) будущее в другую компанию.
проводящий 1-1 думает: как же так? мы человека на помойке нашли, отмыли отчистили, а человек ушел. наверное, негодяй какой-то.
Полностью поддерживаю пример выше своим опытом. HRBP это, конечно, хорошо, но Team Lead ДОЛЖЕН знать своих людей и уметь работать с ними. Если у него не хватает конкретных навыков для этого - ок, устройте внутреннее обучение для лидов, пригласите психолога. Человек принципиально не в состоянии работать с этим процессом? Ок, он не Team Lead. Всё. Никаких отговорок. Tech Lead? Да, вполне. Lead, а то и Stuff Developer? Наверняка. Architect? Скорее всего. Но не лид команды...
Как участник процесса, подтверждаю, после появления HRBP стало гораздо легче и проще работать.
Ян без мягкого знака (мужское начало).
HR и тимлид – инь и янь управления людьми