SaaS / S+S *

В каждой компании есть один странный ритуал. Он происходит тихо, почти интимно: менеджеры склоняются над очередным отчётом о сроках, разработчики молча листают тикеты, и все делают вид, что корабль идёт вперёд, хотя штурман давно гребёт в сторону. Это напоминает старый анекдот про то, как команда чинит дырявую лодку на воде, параллельно обсуждая дизайн будущей яхты.

В этом и есть суть современной разработки: бесконечный ремонт, замаскированный под «инновации».

Привет, Хабр! Я Сергей, на данный момент безработный простой фрилансер, по всякого разного рода задачам, связанных с тем что может поддаться логике смарт камня внутри вашего ПК.

На одном из последних запросов я получил оффер — Установить Hestia, Roundcube, настроить почту. Казалось бы нет ничего проще — пишем промт в ИИ (chatGPT моя супруга ласково его называет по свойски «спроси у гопоты») и получай ответы. Но не тут то было...

Хочу понять, есть ли потребность в решении которое я проектирую.

Деплой через AI — есть ли в этом смысл?

Мы с командой  LBX Биллинга  проводим много  касдевов с основателями SaaS сервисов с различными моделями монетизации. 

Удивительно, насколько часто даже в зрелых продуктах не было чёткого понимания: «Как именно мы зарабатываем?». Все говорили о том, что «продают подписку», а о деталях никто не задумывался.

Поэтому в данной статье я расскажу, почему же так важно позаботиться о стратегии монетизации своего продукта и выстроить полноценную систему⬇️

По мере роста компании поток обращений распределяется по разным каналам — почте, мессенджерам, формам на сайте — и быстро превращается в хаос. Мы начали искать HelpDesk, который можно развернуть у себя, без внешних сервисов и ограничений по лицензии.

Подходящих проектов оказалось немного: часть давно не обновляется, часть сложна в установке, а многие используют лицензии, которые затрудняют коммерческое применение. Анализ десятков репозиториев показал, что современных permissive-лицензированных HelpDesk-платформ почти нет.

Перестаньте уводить трафик из Telegram на внешние сайты.

Это "черная дыра", которая сжигает ваш бюджет.

В 2025 году ключ к успеху — нативные воронки.

В этой статье: как построить бесшовную связку "Канал -> Бот -> Mini App", какие рекламные форматы внутри Mini Apps дают максимальную конверсию, и как использовать "снайперский" таргетинг на Premium-пользователей, чтобы находить самую платежеспособную аудиторию.

Когда находишься на критическом пути API-аутентификации, важна каждая миллисекунда. Спустя два года борьбы с ограничениями serverless мы пересобрали весь наш стек API, добившись таким образом существенного снижения сквозных задержек.

Когда мы запускали наш API на Cloudflare Workers, они казались идеальным выбором для сервиса API-аутентификации. Глобальная периферийная инфраструктура, автоматическое масштабирование и оплата только за использование. Разве это не замечательно?

Перенесёмся в будущее: мы полностью пересобрали эту систему на основе Go-серверов с хранением состояния, в результате получив шестикратный рост производительности и существенное упрощение архитектуры, позволившее реализовать самохостинг и платформонезависимость.

TL;DR:

• Мы перешли с Cloudflare Workers на Go-серверы
• Снизили задержки в шесть раз
• Устранили сложные механизмы обхода кэшей и оверхед конвейеров данных
• Упростили архитектуру, перейдя от распределённой системы к простому приложению
• Обеспечили возможность самохостинга и платформонезависимость

В статье мы расскажем о том, почему совершили этот переход, о проблемах, вынудивших нас на это пойти, и о том, чему мы научились в процессе.

SaaS-приложения упрощают жизнь: их можно быстро развернуть, внедрить в работу и легко масштабировать под задачи. Звучит круто, но есть обратная сторона.

С каждым новым сервисом сложнее отследить, где хранятся чувствительные данные, кто к ним имеет доступ и какие угрозы могут подстерегать пользователей. После громких утечек 93% специалистов по безопасности подняли бюджеты на защиту SaaS.

На Хабре любят истории про эффективность. Но есть одна тема, которую обычно обходят стороной — ритуалы джанго-разработчиков.

Эти ритуалы жрут месяцы жизни компаний, и об этом мало кто говорит.

Я расскажу историю. Она звучит как анекдот, но на самом деле это кейс.

Привет, мы делаем doma.ai - это open source платформа для рынка ЖКХ, нами пользуется сейчас больше 4 000 юрлиц, а на сервера прилетает до 1 000 rps в пиковые моменты.

Расскажу историю нашего open source, что это дало компании и куда мы хотим развивать open source часть. Посмотреть код и поставить ⭐️ можно на GitHub.

Что делать, когда у тебя есть €20,000 гранта на маркетинг, новый сложный SaaS-продукт (конструктор Mini Apps), и ноль данных о том, как привлекать клиентов? Мы решили использовать этот бюджет не на погоню за ROI, а на полноценный R&D в Telegram Ads. В этой статье — подробный лог нашего эксперимента. Мы разберем, почему воронка через сайт с треском провалилась (€69 за регистрацию), как мы научились отличать «хороших» подписчиков от «плохих» на глаз, и почему самый дорогой на входе бот может оказаться самым перспективным.

Книга Тода Голдинга, ведущего архитектора AWS по SaaS-решениям, представляет собой подробный путеводитель по ключевым принципам построения мультитенантных SaaS-систем. Автор последовательно раскрывает весь спектр вопросов: от базовых архитектурных моделей (silo, pool, pod) и изоляции арендаторов до практических аспектов — онбординга клиентов, идентификации, управления данными, биллинга, мониторинга и эксплуатации. Книга написана в основном по облачным сервисам AWS, но ее материал поможет работать с облаком любого провайдера.

AI-стартапы демонстрируют скорость роста выше 10x в год, что заставляет пересмотреть классические подходы к развитию B2B-продуктов. Простые демо создать легко, но превратить их в устойчивый бизнес требует новых стратегий и понимания изменившихся правил игры.

5 важных наблюдений в AI стартапах от Andreessen Horowitz

У многих разработчиков в голове есть идея запилить свой saas параллельно с работой и зарабатывать неплохой пассивный доход. Идея здравая, но важно понимать, что на разработку вы можете потратить меньше времени, чем на маркетинг и продажу сервиса.

В инете найти нужную инфу сложно, если не знаешь, что искать. Поэтому я и написал эту статью для тех, кто делает/хочет делать свой saas, но не знает, как продавать.

Почему saas – это другое

Разработчики редко когда являются хорошими продавцами. Поэтому они либо ищут партнёра с такими компетенциями, либо обращаются к кому-то внешнему за помощью.

Проблема в том, что продажи в saas работают по несколько другим законам, чем в обычных продуктах, услугах и даже продажах ПО аля microsoft.

Это моя первая статья на Хабре. Формат нащупываю. Хотелось бы сразу с кейсами и диаграммами, но решил начать с простого — краткий разбор архитектуры нашего сервиса и того, как мы пришли к текущему состоянию.

Сервис — это проверка физических и юридических лиц по открытым источникам. Пользователь вводит ИНН или ФИО и получает отчёт: есть ли долги, исполнительные производства, признаки банкротства, участие в сомнительных организациях и так далее. Отчёт собирается на лету по 10+ источникам.

Система существует давно. Код — не идеален. Архитектура — не микросервисная. Docker и Kubernetes у нас не прижились, зато есть реальный боевой опыт. Ниже — краткий разбор, как оно устроено, какие ошибки мы прошли и как всё это выживает под нагрузкой.

Представьте, что ваш пользователь нажимает «Установить» — и уже через минуту кидает коллеге ссылку на готовую инструкцию. Никаких «позже разберусь», форм авторизации и лишних вкладок. Это и есть оптимальный он-бординг, за которым сегодня охотится каждый продукт.

Меня зовут Алексей, я делаю Steppo — расширение, превращающее клики в наглядные гайды. Последние полгода я усердно измеряю Time‑To‑Value (TTV): сколько секунд проходит между установкой и ценностью, когда человек говорит «Вау, оно работает!». Всё, что дольше 60 секунд, статистически превращается в болотце, где тонут конверсии.

Закономерный этап развития Cloud Native — стремление компаний иметь возможность получения быстрого и простого доступа к инструментам и технологиям под разные кейсы и бизнес-сценарии. Поэтому большинство современных облачных платформ строится на концепции предоставления пользователям всех нужных ресурсов и инструментов в формате «единого окна». И основной способ реализации этой концепции — построение каталогов приложений.

Наша платформа для разработчиков продолжает развиваться и сегодня я расскажу о новой функционале - Секреты. Сервис секретов предназначен для хранения настроек к вашим приложениям, которые вы запускаете - локально, в CI/CD или в своих тестовых и продуктовых окружениях. Он является отличной альтернативой .env файлам и переменным окружениям в CI/CD системах.

«А как настроить интеграцию?», «Где скачать последнюю версию?», «Скиньте инструкцию, пожалуйста»

Я возглавляю Customer Success и мы работаем бок-о-бок с Pre-Sale инженерами, поэтому эти и еще десятки подобных вопросов я видел в чатах сопровождения клиентов с момента их создания. Как только я пришел на эту позицию, в 2022 году, я сразу понял, что вопросы циклично повторяются от клиента к клиенту, при чем, связано это не только со сложностью продукта, но и с тем, что мы все привыкли получать готовую информацию.

В какой-то момент я подумал: «Почему мы не можем просто один раз четко описать решение и забыть про эти повторяющиеся вопросы навсегда?» Но было несколько нюансов:

Piklema Predictive — российская компания, разрабатывающая решения для оптимизации горного производства через анализ данных диспетчеризации, цифровые советчики, MES-систем и планирования. За 4 года сотрудничества AvantIT выполнил три миграции их инфраструктуры между облаками (Azure → AWS → GCP → Azure), внедрил Kubernetes и настроил мониторинг, что позволило клиентам Piklema снизить затраты на производство на 15–20%.

Проблема:

Piklema столкнулась с двумя критичными ограничениями. Во-первых, их инфраструктура на Docker Compose не обеспечивала отказоустойчивость, требуемую промышленными заказчиками. Во-вторых, зависимость от грантов вынуждала ежегодно менять облачного провайдера, что приводило к ручным миграциям длительностью до 2 месяцев. Отсутствие мониторинга усугубляло риски: о нехватке ресурсов (например, места на диске) узнавали только после сбоев.

Цель проекта:

Создать гибкую, отказоустойчивую инфраструктуру, которую относительно просто переносить между облаками при завершении гранта. Она должна...