«Аэрофлот» после проведения трёхмесячного тестирования запустил на всех своих рейсах услугу перевозки животных в контейнере на соседнем пассажирском кресле в любом классе обслуживания.
«Сервис будет доступен на постоянной основе на собственных рейсах "Аэрофлота" и рейсах дочерней авиакомпании "Россия", выполняемых под кодом SU», — уточнили в компании.
В конце декабря «Аэрофлот» запустил тестирование услуги перевозки животных в контейнере на соседнем пассажирском кресле. На этом этапе услуга была доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания должна была принять решение о продлении услуги на постоянной основе.
Результаты тестирования показали, что услуга востребована у владельцев небольших животных и птиц. За время теста в рамках новой услуги было перевезено более 900 питомцев. Также по итогам тестирования были увеличены габариты контейнера для перевозки животных в салоне бизнес-класса, отметили в компании.
По данным компании, пассажир может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира. В соответствии с правилами безопасности, контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске.
В компании отметили, что общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг. Максимальные габариты жёсткого контейнера составляют 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности, добавили в «Аэрофлоте».
