Сегодня Salesforce объявила о запуске Agentforce 2dx — крупного обновления своей платформы цифрового труда, которое даёт автономным ИИ-агентам возможность проактивно функционировать в фоновом режиме, взаимодействуя с корпоративными системами без постоянного участия человека.

Этот релиз знаменует значительный шаг вперёд по сравнению с предыдущим подходом компании, когда агенты главным образом работали в чат-интерфейсах и требовали явных команд от пользователя. Новая система ориентирована на интеграцию ИИ-агентов, способных предвидеть потребности, отслеживать изменения данных и самостоятельно инициировать действия в любом бизнес-процессе.

Salesforce обновила платформу Agentforce: теперь их ИИ-агенты могут автономно управлять корпоративными системами