Pull to refresh

«Как избежать лишних проблем» или «как я оказался сволочью»

Reading time 2 min
Views 2.6K
GTD *
Довольно часто отношения между людьми реализуются по схеме «треугольника Карпмана»:
треугольника Карпман
Суть такая: изначально есть тиран, преследующий жертву (например, директор ругает программиста). Потом появляется спасатель (например, менеджер), который «заступается» за жертву. И всё бы ничего, если бы не одно "но"…

Самая большая опасность треугольника заключается в его динамичности. Практически всегда после прихода спасателя роли меняются. Причём спасатель обязательно станет жертвой по одному из сценариев:
1. Тиран переключает свою агрессию на спасателя (неприятно, но терпимо)
2. Жертва становится тираном и преследует спасателя (да-да, именно так)

Как ни парадоксально это звучит, но чаще всего спасатель получает по заслугам не от тирана, а от жертвы (второй сценарий). Более того, для образования треугольника тиран изначально не нужен. Нужна только жертва и спасатель.

Проследите конфликтные ситуации в своей жизни — и станет понятно, что многие неприятности образуются именно по этому принципу.

Заступились за сотрудника перед директором? Завтра коллега потребует от вас сделать это ещё раз.
Одолжили денег один раз? Вы обязаны одолжить и второй раз тоже!
Вчера вы сделали за меня часть моей работы? Будьте добры поработать за меня и сегодня!


Конечно, так бывает не всегда. Но очень часто.

Прежде чем «помочь» кому-то — подумайте: действительно ли ваша помощь необходима. И даже в этом случае будьте готовы к тому, что жертвой вы рано или поздно станете.

Лекарство только одно: не вступать в отношения в роли спасателя. Тогда вы не попадёте ни в один конфликт, образующийся по этой схеме (а это примерно 20% от всех конфликтов)

__________________________________________

Вдохновение пришло после прочтения поста и следующего диалога с незнакомым мне человеком:

Alexander: привет. Меня зовут Саша. У меня есть вопросы по твоей статье на твоем сайте. Есть пара минут?
Ян: мэн, я не консультирую верстальщиков
Alexander: а я не верстальщик. Вообще — я программист и с версткой формально знаком. Поэтому и решил обратиться к тебе, как к профи
Ян: не могу ж я разбираться с каждым, у кого возникают проблемы :) я бы и рад помочь, но у меня полно работы
Alexander: жаль. Расчитывал на помощь, а не на понты. По крайней мере никогда не отмахиваюсь от людей, кторые обращаются за помощью. Ладно, буду сам искать косяки в твоем коде. Удачной работы

В общем, я сволочь. Потому что отказал человеку в помощи! Я должен разобраться в проблеме каждого посетителя своего сайта, а не отвечать «понтами» на просьбы нуждающегося! Написал статью — будь добр разъяснить, как работает предложенный код!
Tags:
Hubs:
Total votes 288: ↑206 and ↓82 +124
Comments 191
Comments Comments 191

Posts